Trakia Plaza Hotel

De la receptie te intampina o fata acra si neprietenoasa. tot personalul este neprietenos.

foarte putina mancare,se repet meniul zilnic

- angajatii ar trebui sa vorbeasca si engleza ; lifturile ar trebui bagate in mentenanta ....vin greu , nu vin, noroc ca am stat la etajul 3

nu am.

Resraurantul nu este comun cu hotelul,dac ploua torential cum a plouat miercuri a trebuit sa merg prin ploaie pina la resturant.

Masa lasa de dorit nota 5 ,nu am avut ce sa dam la copii ,doar cartofi cu cartofi, intr un cuvant groaznic, cu parcarea nite hoi...

Curatenia in baia de langa lobby bar,aroganta si nesimtirea angajatiilor,apa din piscina max 1,20 m

Am achitat parcarea la check-in dar nu am fost informati ca nu este pazita. Am gasit masina zgariata si am ramas cu paguba.

am primit o camera cu o defeciune la aerul condiionat...tiau de problema insa nu au avut o rezoluie de rezolvare. Personalul nu prea vorbete o limba de circulaie internaionala, o comunicare relativ greoaie Spatiul de joaca nefunctional Ocuparea unui ezlong trebuia facuta inainte ca piscina sa fie deschisa

Mancarea execrabila ,de cantina.Personalul restaurantului neprofesionist,manager care certa ospatarii de fata cu clientii.angajatii stiau ff ptuin engleza,majoritatea deloc .Una din angajate care servea hot dog se certa zilnic cu clientii ,tipa ,urla in limba ei ,desigur.Nu recomandam acest hotel nimanui ,sorry.

Personalul de la bar (fetele)erau scarbite efectiv ,deranjate ca te duceai sa iei un suc ,pe care il platisei Daca nu dai spaga ,nu ti se schimba prosoapele Intre 19.00 si 20.00 nu exista apa calda Doamnele mai in varsta de la receptie nu stiu limba engleza si efectiv vorbesti cu peretii Parcarea 20 leva pe zi ,anul trecut era 12 leva

Mancare puin variata, sunt locaii care stau mai bine din punctul asta de vedere... i apa ajunge foarte greu la etajul 9

NU detin palaja proprie si sezlonguri.

nu este cazul

apa din bazine, este cam murdara. Personalul feminin de la bar, lasa de dorit.

Calitatea saltelelor lasa de dorit

Dei hotelul era ocupat intr un procent mare de romani, la recepie, restaurant, bar, piscina, nici un angajat nu vorbea romanete. totala lipsa de respect a recepionarei la adresa grupului nostru in momentul cazarii(probabil din cauza ca eram romani). am ajuns acolo in 21.08. orele 12:30 , iar pana la ora 14:00 i a luat pe toi bulgarii care au venit dupa noi i le a facut check-inul inaintea noastra, repartizandu i in camerele pe care i le au dorit. Noi, dei eram un grup de 6-7 familii cu copii, am primit camere pe 4 etaje diferite. La bar, o tanara de 18-19 ani de 1,50 m inalime, era foarte plictisita i deranjata in acelai timp ori de cate ori cineva ii cerea o bautura.

nu avem

Parcare scumpa 12Lv/zi si locuri putine , in fata hotelului. amplasarea de plaja , cca. 10 min. . aglomeratie la masa , la anumite ore trebuie sa astepti eliberarea unei mese Mancare repetitiva , dar gustoasa....

Mancarea...

Locuri de parcare puine Internetul nu funcioneaza peste tot Canale tv puine i majoritatea bulgareti Frigiderul din camera nu racete destul Mobila cam veche

MaNCaRE SLaB CaLItatIVa, PLata PaRCaRE....

Mancare nediversificata si reciclata

transportul cu Pfiladelpia tabita tour a fost deplorabil, oferii nu ne au adresat un cuvant tot drumul, ghidul dei trebuia sa fie prezent nu a existat, nu au oprit 5 ore i jumatate dei oamenii le au cerut, au mers ffff prost de parca carau cartofi i nu oameni i nu am avut nici transfer la hoteluri aa cum am avut cu celelalte firme de transport cu care am mers in vacante.Ne au lasat departe de hotel, ne am rupt geanta i am ajuns plini de nervi.La sfaritul calatoriei ne au spus ca a fost primul lor drum i ca habar nu au de nimic.La plecare din Sunny Beach i am ateptat o ora jumatate in soare,iar cei de la Nessebar i mai mult i tot ei erau cu mult tupeu. La Giurgiu ne au repartizat i intr un alt autocar i surpriza a aparut i doamna ghida Maria care avea un chef de vorba nevoie mare, locurile nu erau prevazute pentru fiecare persoana in parte,fiecare cum apuca sau dupa spusele doamnei ghide sa fim oameni ca doar ne intoarcem din vacanta.apa nu ni s a mai oferit la intoarcere probabil au zis ca nu meritam i nu ca am fii stat in apa lor dar toate firmele ofereau acest lucru.In concluzie nu recomand sunt execrabili i prefer sa ma duc in Bucureti decat sa merg cu ei doar ca ma ia din Ploieti.apropo de Ploieti scrie PEtROM i de fapt pe acolo nu se mai intra i dupa ce am sunat ne am dus la Etu i acolo au oprit.acesta firma de transport este un haos.

Mancare putina si aceeasi in fiecare zi, fara nici un gust, fada. Personalul cam plictisit i fara chef. animaie zero.

Mancarea mai proasta calitativ ca anul trecut ( multa tocatura si carne procesata, doar cateva feluri de mancare ), cafea proasta la restaurant doar la bar gasesti espresso. Jacuzzi fiind gratis anul acesta era tot timpul ocupat.

Unicul lucru negativ,daca ocupai sezlongurile an jurul bazinului cu un prosop era cand venea paznicul cand nu erai acolo si ati arunca pe tufis!Dat fiind ca nu exista nici un fel de atentionare ca nu ai voie sa ocupi sezlonguri dupa paqrerea mea nu are nici un drept,eu nu am patit acest lucru dar erau cine da!

Nu

Liftul merge fff prost, parcarea platita cu locuri putine

un singur fel de bere, personalul plictisit, curatenia in camera cand am ajuns era ok apoi venea si iti lua doar gunoiuk in 8 zile cat am stat cazat, parcarea se plateste 12 leva pe zi deci scimbati-va bani, sezlongurile trebuia sa te trezesti la ora 5 dimineata sa pui un prosop pe sezlong dak nu nu mai gaseai unu liber la ora 7 apoi mai gaseai unu liber la ora 17 deci stateai pe iarba cand celelalte erau ocupate

Mancarea se repeta zilnic, uneori ce ramanea de la masa de pranz era repreparat intr.un alt mod la cina, comestibila dar nu f gustoasa. Lifturile veneau destul de greu, dar avand in vedere nr mare de turisti se intelege (erau 2).

nu merg mesele de biliard si nu exista palete de teniis in bune conditiii

Mancarea buna dar fara varietate, dulciuri de nota 5, apa in piscina foarte rece.

Singura impresie negativa este legata de personal: in ultima zi a sejurului, in timp ce eram la plaja, camerista a intrat in camera si a facut un fel de curatenie: a luat prosoapele, cearsafurile.... pana si hartia igienica. asta s-a intamplat dimineata, in jurul orei 8, in conditiile in care check-out-ul se face la ora 12... a fost destul de neplacut... ne-am simtit de parca am fi fost evacuati. am vorbit la receptie si intr-un final a venit cineva cu niste prosoape...Imi pare rau, ca asta este ultima impresie cu care am ramas, in conditiile in care, totul a fost ok,,, paana in ultima zi.

am auns la or 10 si nu ne-au cazat decat dupa ora 14. initial ne-au spus ca avem rezervare pt 2 zile nu pt 5 cte pltisem deja in regim all inclusive. La ora 14 ne-au spus ca de fapt nu avem nicio rezervare si ca treuie sa plecam. am rezolvat situata dupa o ora de nervi, explicatii inutile pe care nu le asculta nimeni si dupa zeci de telefoane. Intr-un sfarsit ne-a raspuns agentul din Varna prin care se efectuase plata , a vorbit direct cu managera hotelului (total dizgratioasa) si ne-au cazat fara niciun fel de explicatie sau scuze. Ideea este ca 2 zile ni le-u stricat din start , abia din a treia zi ne-am revenit din soc.

Desi am platit 6 Euro/zi pentru parcare cu paznic ni s-a furat oglinda masinii. angajatii hotelului strangand din umeri au zis ca nu ne pot ajuta cu nimic si ca ei raspund doar de camere nu si de masinile parcate.

Mancare repetitiva

Hotelul este de 2 stele nu de 3. Camere cu mobilier vechi, in care se schimba prosoapele la 3 zile, fara sapun, fara internet i la care se platete parcarea.

ar putea diversifica ceva mai mult mancarea de la o zi la cealalta.

masa de tenis si paletele in stare proasta, ca si mesele de biliard, putine locuri de parcare si destul de scumpa-84 leva pentru 7 zile

In privinta mancarii nu am cuvinte sa ma exprim - nediversificata , negatita bine , servita in dorul Lelii, mai mult aruncata...... si .............

Ca toate hotelurile din Bg. sunt supraevaluate, totusi nu este de 4 stele. Wifi foarte slab, merge numai noaptea, televizor cu ecran foarte mic, pt. o camera asa mare. timp de asteptare foarte mare la cele 2 lifturi,

-

cameristele la ora 8 fac foarte mult zgomot rusi foarte betivani intra peste tine in camera , uita unde sunt cazati si bat la toate usile

alge multe in mare.

Este foarte galagios erau cazuri cind era ora 4 dimineata si nu puteai dormi de galagie am fost nevoiti de citeva ori sa chemam si paza.Peste tot numai pahare cu bautura chiar si prin ascensor.Era plin in iunie 2013 de tineri turbati din Germania care aveau un comportament urit. Si restaurantul respectiv prea mic.Mai ales in zilele cind a plouat nu aveam unde lua masa ca terasa de afara era in aer liber.