Hotel Marvel

Programul barului de la piscina foarte scurt , buturile foarte rele , sucul natural era doar o apa colorata fara gust

Nu avem pareri negative. Nu am remarcat vreo reactie negativa a personalului sau alte deviatii de la normal.

Lipsa locurilor de parcare, uscatorului pt prosoape si a ezlongurilor pe plaja.

Dezastru

Vesela si tacamurile sunt de cantina, bauturile slabute, dozatoarele de suc slabe, lipsa sortimente de suc, curatenia in hotel si restaurant lasa de dorit. restaurantul mic pt volumul de turisti.

Total dezamgit de hotel, mAncare... Am citit prerile celorlali dinaintea mea i m am gAndit c sunt ei mai pretenioi, dar am constatat c aveau dreptate. MAncarea sub orice critica, abia gseai ceva ok sa pui pe farfurie. Micul dejun aceeai mAncare o saptamana, oule i omleta crude, niste mezeluri fara gust, desert de cele mai multe ori 2-3 feluri de fursecuri. Parcare este 20 de leva pe zi. Hotelul nu este sub nicio forma de 4 stele. Nu recomand

Parcare 20 leva pe zii , in 7 zile am coborat de doua ori la micul de jun deoarece inafara de clatite si mezeluri nu ai ce manca , pranzul si cina sunt cam aceleasi si gasesti ceva de mancare , putin urat la piscina deoarece lumea se duce isi lasa prosoape pe sezlonguri si pleaca .

Prosoapele si lenjeria erau de pe vremea bunicilor si nu au fost schimbate de la inceputul sejurului pana la final

Farfuriile sii tacAmurile nu erau splate bine, prezentau urme de mAncare , probabil dac aveau vreun control le închideau buctria....

Nu s au schimdat cearceaful tot sejurul zile7 curenia las de dorit. Restaurant dezorganizat

Buturi slab calitativ,animaie praf,mizerie la toaletele comune.

Aspectul exterior pate cam neîngrijit (asa ca s scriu ceva)

Personalul din sala de mese cam obosit i puin nervos

MAncarea este foarte slaba calitativ, nediversificata, gtit în modul lor astfel încAt toate felurile au acelai gust. Nu mori de foame ca i adult dar nu recomand sub nici o forma familiilor cu copii mici.

Caz aparte: decazandu-ne, am uitat/pierdut în camera ctile Iphone-ului, am constatat pierderea lor aproape de gramita (facusem aproximativ 200 km), am luat legtura cu hotelul, ne-a confirmat ca le-au gsit i am încercat sa gsim o soluie privind expedierea lor printr-o firma de curierat, urmAnd ca toate cheltuielile de transport sa fie suportat de noi. Dup mai multe conversaii avute pe e-mail i telefon, receptionerul ne-a spus ca are alte probleme de rezolvat, motiv pt.care ne-am întors de la grania înapoi în Sunny Beach i am ajuns sa facem pe drum în ziua plecrii peste 750 km. E clar ca noi ca turiti am avut partea noastr de vina, deoarece am pierdut ctile, dar ne-ar fi prins bine o colaborare din partea repectionerului (managerul receptionerilor, dupa cum se recomanda).

Miros închis în camera, pe alocuri egrasie. Camerele nu sunt impecabile, nu se face curenie, doar se ia gunoiul i eventual se aranjeaz paturile, dar noi am pstrat curenia i a fost ok. Uneori se atepta dup tacamuri/farfurii/mese dar asta doar cAnd era foarte multa lume. Lipsete usctorul de par în camere i un usctor pt prosoape în balcon. Programul barului de la piscina prea scurt. Lipsesc animatori la piscina, muzica

Nu prea au parcare i se pltete 15 leva pe zi în avans . La ezlonguri trebuie s te trezeti la 6:30 ca s gseti ceva . Dac ajungi la timpul aglomerat la mas trebuie s stai la rAnd pentru o mas i pt tacAmuri . Curenia se face odat pe sptmAn . MAncarea nu e prea mult , dar nu mori de foame , gsati cartofi prjii i ceva . La plecare trebuie s fie toat familia prezent la chek out ca s fie tiate brarele , dac nu atunci nu primeti înnapoi C. I. i paapoartele .

mancarea nu a fost deloc ok

Nu este un hotel de 4 stele

Curenia las de dorit. Peste tot mizerie inclusiv in lift i sala de mese, mocheta din camere groaznic de murdara. In sejur de 7 zile nu au fost schimbate prosoapele i nu a intrat nimeni de la curenie. In alte camere a fost fcut curenie, la noi nu. MAncarea diversificata dar low-cost( dimineaa crenvurti, salam prost, omleta necomestibila, ). Cafeaua i buturile proaste, normal pentru litoralul bulgaresc. Prea putine mese pentru cAi turiti cazeaz. Parcare lAng hotel 5 locuri ocupate, noi am parcat lAng hotel Wella la 1 km distan intr-o parcare cu plata neamenajat i nepazita cu 7,5 euro pe zi, la recomandarea celor de la hotel. Am achitat 250 lei pentru 7 zile. 3 lifturi pentru sute de turiti, 90% romani. Chitana pentru ezlonguri era rambursat doar între orele 16.00 i 19.00 dac gseai pe cineva la birou.

În prima sear, la aproximativ 30 min de cAnd am parcat maina în faa hotelului, în jurul orei 19, am avut surpriza s constatm c nu putem duce maina în parcarea recomandat de cei de la recepie, pentru c aceasta dispruse. Recepionerul de la hotel ne-a spus s ne linitim, s lum un taxi i s mergem la nu tiu ce parcare unde sunt duse mainile ridicate din staiune, s o cutm acolo. Am avut noroc cu biatul de la parcare care ne a dus cu maina lui si ne-a ajutat s ne recuperm maina. Impresia noastr a fost c biatul de la recepie a fost cel care a anunat firma de ridicat mainile s vin s o ridice. Am fcut rezervarea pentru un grup de 3 familii si am avut neplcerea s fim cazai la etajele 1, 5 si 7 în pri opuse ale hotelului. Frigiderul din camer era mai mult congelator, curenia nu e punctul lor forte in nici o parte a hotelului, am fost nevoii s solicitm la recepie s ne fie schimbate prosoapele in a patra zi. Sezlongurile pe plaja in zona hotelului se ocupau uneori pAn la 7, alteori pAn la 8, iar pe la 6 prindeam locuri în rAndurile din mijloc, dar aceasta se întAmpla din cauza romAnilor i a moldovenilor, care ocupau sezlongurile cu o sear înainte (cele din fata), sau le ineau ocupate toat ziua, chiar dac stteau doar 2 ore pe zi pe ele.

Hotel de 4* cu rugina, perei murdari, Baia mizerabila, mocheta murdara, geamuri nesplate, praf neters....... Lista poate continua....

Dezamgire total!!! Am achiziionat vacana la acest hotel datorit comentariilor pozitive, dar dei nu sunt un om cu pretenii, acest hotel st prost la multe capitole. Camera era mizerabil, din momentul în care am intrat se simea un miros urAt, cel mai probabil de la mochet, praful era peste tot, geamurile murdare. La baie nu aveau sac de gunoi, trebuia s arunci direct în cos gunoiul, noi fiind cu copil, a trebuit s mergem s cumprm ca s avem în ce pune pampers ul. Legat de camer, de bine pot spune doar c lenjeria i prosoapele erau curate. MAncarea dei era suficient i diversificat, în mare parte nu avea gust,nimic s mnAnci cu poft,farfuriile erau murdare, trebuiau terse cu erveelul . La asemenea servicii, nu recomand nimnui acest hotel!

Nu pot sa impartasesc decat nemultumiri, din pacate! Astepti un concediu, iti iei familia si prietenii, insa la final, pleci cu un gust amar. Hotel in care nu se investesc bani pentru intretinere, personal dezinteresat, deloc ospitalier, mancare de proasta calitate, putin variata, inafara de snitele si cartofi, totul fiind lipsit de gust si de culoare, parcare inexistenta si trebuie sa duci masinile la 1km distanta contra cost 15 leva/zi, plaja proprie nu au, fiind nevoiti sa ne trezim la ora 06.00 pentru a gasi un loc si as putea continua. Intr-o dimineata stand la micul dejun, am observat ospatarul de la piscina ca spala galeata si mopul in chiuveta unde spala paharele si cestile de cafea! Incredibil, dar adevarat! Am fost complet dezamagiti! Un exemplu de asa NU acest hotel!

Cei de la recepia hotelului nu sunt amabili.

Curatenie sa facut o singura data in 7 zile,si doar la insistentele noastra.La intrare am gasit camera foarte murdara,peturi,biscuiti si jucarii de plus sub paturi.Panza de paianjen in colturile camerei si in dulap.Fara uscator in baie.Bucati de burete din patul extensibil,pe jos. In 7 zile nu sau schimbat deloc asternuturile. Femeile de la curatenie,nu stiau sa citeasca nici macar in bulgara. Personalul foarte rece cu turistii.

Nuuuu! Camerele foarte murdare, personalul neprimitor. Am platit 50 euro parcare pe 6 nopti. Nu am avut apa în camera la all inclusiv, am fost nevoii sa ne cumprm de la supermarket.

Mai trebuie insistat la curenie

Am avut un sejur de 6 nopi la începutul lunii August 2021. Ceea ce pot spune negativ despre acest hotel, sunt urmtoarele: - doar in unele camere se schimba lenjeria, prosoapele i se face curenie zilnic, iar in altele poate doar o data pe sptmAna -doar in unele camere funcioneaz cum trebuie aerul condiionat - in camera unde am fost cazat, de fiecare data cAnd fceam dus, se inunda baia. Am fost la receptie sa le atrag atenia i sa mi se ofere alta camera i au spus ca nu se poate, aa ca am stat zi de zi cu podeaua plin cu apa in baie -la mAncare nu este chiar aa diversificata, de la o zi la alta, doar cAteva feluri de mAncare difer. De cele mai multe ori mancarea este rece. -personalul este amabil i Ok pana te cazezi, apoi raspund flegmatic, nu prea ii mai intereseaz de tine -legat de banii pe care trebuie sa ii recuperezi dup ce rezervi ezlongurile pe plaja in baza bonului fiscal, tipul de la hotel unde se deconteaz suma platita are un program 16:00-19:00, dar nu tot timpul îl gasesti, iar dac mergi ziua urmtoare sa îi dea banii pentru cele 2 zile, ai surpriza sa îi spun ca pe ziua precedenta nu mai poate sa îi dea banii i mai este i foarte arogant. -ceea ce nu mi-a plcut absolut deloc i m-a fcut sa scriu o recenzie negativ, este faptul ca dup ora 18:00 nu mai poi intra in piscina exterioara i nici in cea interioar, iar dup terminarea programului de la cele 2 baruri, adic ora 23:00, nu te mai las sa stai afara pe terasa, trebuie sa mergi in camera! -legat de parcare, ei au o colaborare cu un biat de la o parcare care te duce acolo i lai maina apoi cand ai nevoie sa mergi la parcare, anuni la Recepie sa vina acel biat ca sa te duc la maina, dar din pcate atepi cu orele de cele mai multe ori sau nu mai vine deloc, deoarece este plecat prin staiune probabil la alte hoteluri sa ii preia pe turiti.

Fr parcare la hotel, mai mult curenie, nu aveau plaj cu sezlonguri trebuia sa mergi sa plteti i dupmas veneai la hotel si îi returnau banii,la restaurant farfurii i tacAmuri murdare

Locuri de parcare prea puine

Curenia las de dorit! Avei de lucrat la acest capitol, iar personalul în mare parte neprofesionist !

MAncare diversificata dar fr gust, sucuri de nebaut.

Sub orice critica , NU RECOMAND

Restaurantul unde se servea masa era cu mult sub capacitatea hotelului Trebuia sa astepti dupa tacamuri si farfurii deoarece se terminau repede Sezlonguri putine la piscina, iar cine prindea liber nu il mai elibera pana la plecare, isi lasau prosoapele pe ele De la baie, in ultimele zile, venea un miros ingrozitor

Prosoapele nu s au schimbat, cu aspiratorul nu s a dat, produse de igien nu s au suplimentat, intr un sejur de 6 zile. Sucurile foarte proaste si diluate.

Foarte aglomerat la masa, lipsa farfurii, tacamuri, conceptul beach included presupune sa platesti sezlongurile pe plaja, iar hotelul returneaza banii. Wi fi slab in afara camerelor, barul de la piscina prost aprovizionat si cu un orar ciudat si scurt. Prea putine lifturi pentru capacitatea hotelului.

Mobilierul nu este de 4 ****

Era praf pe tot mobilierul ,toaleta mirosea,camerele arata mai degraba de 2,maxim 3 stele ,curatenia zilnica ,foarte vaga ,maxim aranjat patura pe pat ,saltelele de pe pat foarte naspa,sunt 2 saltele de o persoana pe un pat matrimonial risti sa cazi intre ele,nici macar sac de gunoi nu au.

Hotelul Marvel este inchis(nu a fost deschis toata vara).Am aflat cand am ajuns acolo norocul a fost ca am gasit un angajat care ne-a trimis la Hotel Nobel unde am fost primiti la 4 ,5 km la margine de Nessebar.Cu aceasta ocazie au aflat si cei de la Direct Boking ca e inchis.RUSINE!

Terasa unde se mananca nu este foarte bine organizata

Program piscina si plaja doar pana la orele 18.

Restaurantul are maxim doua stele, cu o vesela veche, ciobita, murdara si nu s-a intamplata putine ori ca tacamurile sa lipsesca.Paharele erau de unica folosinta.(plastic).Fetele de masa erau patate , personalul din resturant doar debarsa masa , nici macar nu scuturau fetele de masa.Mesele din restaurant erau putine pentru numarul mare de turisti cazati, cu greu gaseai loc la masa.Mancarea nu a fost deloc pe gustul meu, de multe ori daca se termina un fel de mancare tavile nu erau completate. Ciorbele erau de proasta calitate , chiar erau de evitat. In camera , lenjeriile si prosoapele erau de un alb indoielnic, vechi. La inceputul sejurului am gasit in baie doua flaconase cu sampon , in conditiile in care era o camera pentru 2ad+ 2 copii, dar tot sejurul nu au mai fost inlocuite.

Nu exista parcare. Am fost îndrumai la o parcare din apropiere unde s-a spus iniial ca nu sunt locuri iar, dup o "negociere" cu parcagiul, am pltit 125 leva pentru 5 nopti, exagerat de mult dup prerea mea. În ceea ce privete plaja cu sezlongurile incluse: doar pe hArtie. În realitate sunt cam 80 de umbrele, deci 160 de locuri, foarte puine pentru un hotel cu asemenea capacitate. La ora 5.30 dimineata nu am gasit niciun loc disponibil. Probabil tot cu pag puteai sa le ocupi. În concluzie, am cumparat in fiecare zi si doua sezlonguri si o umbrela: 27 leva. La piscina: la ora 18 se dadea stingerea, piscina era fara o legatura directa cu barul si terasa unde se serveau buturi langa restaurant. Am observat ca fuseser blocate cele dou iesiri de pe terasa spre piscina, probabil sa nu se faca prea mare consumatie. Ultimele dou zile am stat cu copilul pe la centrul medical din pricina unei enterocolite luate de cine stie unde.

Pai sa incepem cu inceputul: 1- nu are parcare 2- la bar te servea cu bauturi racoritoare in pahare de plastic de 100g si daca mai cereai comentau parca le ai fi furat nu platit 3- avand 2 baruri dat spre al doilea bar au blocat scarile au pus balustrade asa ca te lipseai sa te mai duci 4- in camera prosoapele schimbate in 6 zile decat odata nu completeaza cu sampon de lenjerie schimbata nici vorba 5- tot personalul este respingator cel care facea gratar ii curgea transpiratia pe plita 6- daca vrei sa gasesti sezlong la mare nici o sansa dupa 6.00am 94 umbrele /500 camere

1. Proceduri anevoioase la check-in, ne-au dat bratarile la 14,10 si nu au vrut sa ne de cheia pana nu am mers la masa, a trebuit sa mergem pe rand, cineva sa stea cu bagajele, si oricum la ora aia nu mai gaseai mare lucru... 2.Lenjeria nu a fost schimbata in 7 zile, doar prosoapele. 3.La masa trebuia sa te duci doar in prima parte a programului, apoi o parte a preparatelor se epuizau si nu mai erau inlocuite; am remarcat o curatenie deficitara a veselei si tacamurilor, cu urme de mancare si grasime pe ele; slab si la capitolul ciorbe, o singura supa crema si o ciorba zilnic si in cantitati f.f. mici pentru numarul de turisti din hotel; iar referitor la deserturi, aceleasi prajituri de slaba calitate zilnic care ''iti luau ochii''( mai ales copiilor ) prin aspectul lor viu colorat dar cu un gust indoelnic. 3. Ca sa gasesti un sezlong liber trebuia sa te trezesti la ora 5,30 iar seara la ora 18 veneau sa te avertizeze ca s-a terminat programul si iti inchideau umbrela 4. In conceptul lor all inclusive erau mentionate: cina traditionala bulgareasca de 2 ori pe saptamana si 2 bufete tematice; noi nu le-am intalnit 5. Programul de animatie de seara foarte slabut

Animatie slabuta Personal la servire dezinteresat Mancarea buna dar putine feluri comparativ cu alte hoteluri Raportat pret calitate e ok in schimb

Camera avea igrasie (noi am stat intr-un studio) La ora 18 erai gonit de pe plaja si de la piscina (se termin programul) Sa poti prinde sezlong pe plaja trebuia sa te trezesti la 6) Lipsa mAncare pentru bebelusi

Am fost trimis la o parcare privat cam la 150m unde mi sa spus ca nu sunt locuri libere dar daca plusezi cu 10-20 leva se gaseste loc. Pret normal 15 leva/zi Ca sa prinzi sezlong la piscin sau la plaja trebuie sa te trezesti pe la 6:30.

Restaurantul principal foarte mic pentru fluxul de turisti, dar dupa o zi iti dai seama care este perioada cea mai aglomerata ca sa o poti evita, mai aveai si o terasa la piscina unde puteai servi masa , plus un restaurant mai mic si un pic mai elegant , animatia lasa de dorit, sunt slab pregatiti. Barmanii te servesc, dar doar 2 aveau experienta, ceilalti la inceput de drum si ff aglomerat la bar (poate si din acest motiv). Si plictisiti. Nu este uscator de rufe pentru a-ti intinde prosoapele, costumele la uscat, doar pe scaunele de pe balcon. Undeva la ora de varf (retragerea tursitilor de la piscina sau plaja) insemnand ora 18, apa calda da rateuri. etaj 4.

Hotelul nu are parcare. Te îndrum ctre o parcare privat din apropiere unde am pltit 90 de leva pentru 7 zile.

Nu au parcare, parchezi intr-o parcare privata unde te costa 20 leva pe zi(compenseaza sezlongurile gratis de pe plaja).Micul dejun putin mai diversificat.

lipsa internetului,si cel mai urat lucru lipsa parcarii mai ales ca esti indrumat de catre ei in care esti nevoit sa platesti doar pt 6-7 zile echivalentul carburantului aferent acestui sejur.....deci e de gandit

Pe plaja ezlongurile nu aveau saltea,i de la hotel nu primeai prosoape de plaja,de asemeni barul de pe plaja era contra cost

Lipsa parcrii, Wifi contra cost.

Parcarea putin cam scumpa

1:Dac ajungi mai repede la hotel, înainte de ora normala de check in, i doreti sa iei camera eti taxat cu 5 pe ora pana la ora de check in ( deci se poate dar tre sa plteti ) 2. Nu au parcare proprie, îns îi recomanda o parcare, unde dac negociezi bine plteti in jur de 80 leva / 7 zile ( aprox 200 lei ) cam scump ! 3. Angajaii hotelului nu sunt politicosi, dar treac mearg ca suntem romani !

Mi.ar fi placut sa fie mai diversificat mAncarea

Cam aceleasi feluri de mancare dar altfel, mancarea este buna. Restaurantul este uneori neincapator dar dupa una-doua ture tot gasesti masa libera. Sezlongurile de la piscina sunt (pana pe la 4) insuficiente chiar daca sunt peste 200-totusi mergi la mare in primul rand. Parcarea cosa cam 12 leva pe zi.

nimic

nu sunt sezloane libere la piscina

Mancare de proasta calitate si bauturile la fel.

Hotelul nu are deloc parcare si putinele locuri disponibiile de langa hotel sunt doar pentru bulgari. Nu te lasa sa parchezi acolo altfel.iti trimit gheara sa iti blocheze rotile.

- nu este asigurata parcarea. trebuie sa platesti 120 leva (300 lei ) pentru 8 zile la o parcare recomandata de receptia hotelului - restaurant cam mic fata de capacitatea hotelului, stateai la coada la diverse preparate mai cautate (zona preparatelor de pe plita) - climatizarea nu facea fata in restaurantul principal la pranz cand afara se ajungea la peste 38 grade; - bauturile acoolice inclusiv berea se servea dupa ora 11 - locuri la piscine insuficiente fata de capacitatea hotelului; locurile se ocupau de seara cu prosoape, dimineata indiferent la ce ora te trezeai nu gaseai un loc pe sezlong

Locuri puine la piscin care de ocup de regul înc de la ora 6 dimineaa.

Pe mine nu m-a deranjat,dar sezlongurile se ocupau cu o seara inainte de turistii care nu isi permiteau sa achite un sezlong pe plaja. Lipsa locurilor de parcare este o problema majora(la toate hotelurile),dar am fost indrumat catre o parcare privata ,unde am beneficiat de o reducere de 20% (8 zile-85 leva)

Nu are parcate,mAncarea nu este diversificata, vesela murdar,mese foarte putine pt turistii cazai,la prjituri era dezastru ,curenie in camera s a facut doar o data in 6 zile,chec in pt romAni doar dupa ora14,alte naionaliti aveau prioritate, in concluzie nu as mai calca pe acolo niciodat.Am fost 6 ani in Bulgaria, nu a fost niciodat ca anul acesta.Il consider un hotel de aproape 3 stele.

Mancarea neducersufucata, lipsa sezlobgurilor pe plaja, parcare cu plata (tarif exaferat de mare) ,etc

Nu, cu exceptia faptului ca am platit la plaja 24 leva pe zi, costul a 2 sezlonguri si o umbrela. Plus parcarea 12 leva pe zi.

mancarea identica in toate cele 7 zile si de o calitate slaba. Parcarea este aranjata cu firmele din apropiere desi locuri ar fi fost...dar sunt rezervate pentru....bulgari. Nu recomand decat in ultima instanta

nu are parcare, desi in oferta scrie parcare inlimita locurlor disponibile (5 locuri ocupate de staf sau smecheri), trebuie sa o parchezi la 50 m, pret dupa negocieri 10eva pe zi. in jurul hotelului sunt locuri publice cu plata prin sms, ii suni si in si dupa negocieri tot 10 leva pe zi, daca parchezi acolo fara sa-i chemi (suni de la receptie)iti blocheaza masina -30 leva deblocarea, daca nu ii chemi sa ti-o deblocheze pana seara ti=o ridica

Aceeai mAncare in fiecare zi.

Ca aspect negativ ar fi wifi-ul gratis era neutilizabil. Este 2017....

Hotelul nu dispune de locuri de parcare suficiente, dar exista o parcare privata in apropiere (12 leva/zi negociabil. Mi s-a cerut 84 dar am platit 60 si am primit si chitanta.). Hotelul nu are plaja rezervata iar preturile sunt de 8 leva sezlong/umbrela. Sezlongurile de la piscina hotelului sunt vanate de la prima ora. Nu exista spatii verzi si locuri de joaca pentru copii.

Sezlongurile si umbrela pe plaja se platesc 24 leva/zi. Plaja destul de curata. Hotelul nu este situat in prima linie, ci in a doua, insa doar 5 minute de la hotel.