Imperial Resort

Curenia nu a fost pe ateptrile mele. Prosoapele le schimba o data la doua zile, gunoiul il ia in fiecare zi, dar in camera mirosea urat, a umezeala, scurgerea de la dus era infundat. Intr.o sptmana, nu s.a schimbat deloc lenjeria.

Negativ . De la intrare in hotel 20 euro parcare la ua, la recepie 50 euro parcarea,. La ora 13 receptionerul, dac dorii acum camera este 20 euro..... deci camera era goala dac tot se cereau bani pentru cazare imediata. am avut 3 camere duble Delux cu vedere la mare, bineineles mai scumpe decat alte camere, una din camere era cu edere la parc i prietenii mei chiar nu au vrut sa se mai enerveze i pentru acest lucru de prost gust i disperare de bani din partea personalului. Cu toae ca toate cele 3 camere erau pe o singura comanda am fost distribuiti pe 3 nivele diferite cu distante mari la fiecare camera distribuite pe aripi diferite la hotel. Restul a fost chiar foarte ok. Dar totul pana la bani, dac eti puin mai fraier mai plteti odat camera cu toate ca la achiziia biletului totul eta gratuit inclusiv parcare. Ulltra al incluse... Cu aceasta ocazie a fost ultima cazare la acest hotel Iar reclama la toi prieteni va fi NU. tRISt DaR aDEVaRat.

la sosire personalul de la recepie mi-a cerut 20 euro pentru a primi camera inainte de ora 15 camera era gata taxa stabilit de el .

Mancarea a lasat de dorit. avand in vedere ca 3 din 4 am avut si probleme digestiva dupa 2 zile, banuiesc ca nici curatenia din bucatarie nu e ok ori produsele nu sunt pastrate in conditii corecte. Unul din aparatele de aer avea vibratii care deranjau. La una din bai apa era cand rece cand calda. Sezlonguri la piscina nu am prins in nici o zi. La mare sezlongul era 5 euro, bar lipsa. Parcare 125 bgn + 50 ron spaga ceruta all inclusive discutabil. In frigider doar apa, doar la sosire, la bar daca nu dadeai spaga cereai Captain Morgan in cuba libre si primeai un rom local. Daca dadeai ceva, primeai ce cereai. totusi, barmanii in rest draguti, serviabili.

Experienta groaznica,ne-am intors acasa bolnavi.Am plecat sanatosi si ne-am intors cu enterocolita. Nu recomand nimanui.

Personalul este foarte arogant. Cand am primit camera nu era curata, am gasit pe jos multe fire de par si nisip. Curatenia pe care o fac doamnele consta in schimbarea prosoapelor si a da cu mopul pe jos (fara a aspira sau a da cu marura). Lenjeriile nu au fost schimbate deloc. Parcarea este contra cost (25 leva pe zi) si ca sa te lase sa parchezi in apropierea hotelului ti se mai cer cel putin 50 de lei la negru

PaRCaRE PLatIta Ca SPaGa BaUtURI IMPORt DOaR IN PRIMa SEaRa aPOI PE SUB MaNa DaCa tE IMPRIEtENEStI CU BaRMaNUL

piscina interioara mica ,locuri parcare putine

nu au bar pe plaja

Se pltete pentru ultra allinclusive Dar este doar allinclusive Buturi se ddeau pe sub mana

foarte aglomerat hotel, parcare 20 leva/zi intr-un camp ingradit

Mancare este destul de repetitiv, am mai fost la acest hotel in urm cu 2 ani i a fost totul super ok.Dar totul s-a schimbat in ru din pcate

cina alla carte oferita gratis pt cei care au fost oaspeti mai mult de 5 zile, nu s-a ridicat la o calitate inalta, ma refer la cea asiatica, aleasa de noi ; cazarea contra cost 20/25 leva pe zi, departe de hotel, cu pag plata aveai sansa sa prinzi parcare in fata sau spatele hotelului

Nu este cazul.

nu am

Locurile de parcare inexistente

Curatenia este facuta in graba, in prima zi cand ne-am cazat am gasit sub patul copilului ambalaje de la fostii turisti, canile si paharele din camera aveau urme de cafea pe ele. Hotelul e pt familii cu copii mici , in cazul asta il recomand. Dar in rest e foarte galagios, copii care plang si urla nonstop, galagie permanenta

multe disconforturi

Nu exista nici un bar pe plaja (desi aveam ultra all inclusiv), desi am primit un regulament la piscina acesta nu se respecta- nu ai voie sa ii ocupat ezlongul de la piscina- se ocupau ezlonguri cu prosoape, colace inca de la 6-7 dimineata (URat), iar ei plecau la mare. Desi prin spate la mare se iese cu cartela de la camera, dupa ora 19:30 nu mai poti deloc iesi sau intra pe acolo.

Nu a existat "ultra all exclusiv",iar teapa a fost costul enorm a unor fotografii executate in hotel( 54 leva 4 buc),dar a fost alegerea noastr!

-

Mancarea nu e woow, dar ok. Fiind in perioada Pastelui, au servit inclusiv friptura de miel i oua roii. La masa se cam forma imblulzeala, dar tot noi romanii eram de vina,din pacate. Cert este ca fiind un pre fff accesibil, i calitatea oamenilor era pe msur, din pacate

Hotelul nu este de 4 stele in realitate, 2 stele sunt suficiente pentru acesta. Este vechi, pozele de pe site sunt mult prelucrate. In camera in care am fost cazati nu functiona aerul conditionat, feonul de la baie. Mancarea de slaba calitate, personalul putin, nepregatit, nu faceau fata sa curete mesele, sa fie tot timpul tacamuri, cesti, etc. Erau neingrijiti, cu uniformele murdare. In zona de snack bar era mizerie, scaunele de la terasa foarte vechi si murdare. Piscina interioara foarte mica pentru capacitatea hotelului. Nu recomand acest hotel.

Lipsa personal .

k

parcarea prea departe, inand cont ca erau locuri i in parcarea hotelului. Daca nu ai maina de cel puin 10000 "parking boy" nu te baga in seama.

Personalul arogant si nepasatori,piscina foarte rece,si cel mai rau lucru mancarea care a fost groaznica. a trebuit sa plecam cu o zi inainte de a se termina concediul deoarece eu am facut o indigestie si copilul numai manca nimic pt ca toata mancarea era oribila.

Ultraall nu a fost ultraall la baruri , din lipsa de bauturi straine , mancarea de all inclusiv

Nu am

enervant faptul ca la intrarea in restaurant la pranz si cina trebuia sa spunem nr camerei. am cumparat ultra all inclusiv si am gasit all inclusiv.La bar doar bauturi locale .

Nu este cazul

Nu

Management ul hotelului, lasa de dorit

La Ultra all Inclusive, pe partea de bauturi stau foarte prost, in rest pe partea de mancare chiar ai de unde alege. Lipsa de personal, nu fac faa la cai turiti sunt cazai in hotel

Hotelul curat, placut, dar se sta la rand la receptie cate o ora pentru a prinde sezlonguri pe plaja( se platesc la receptie, Nu e gratuit)! taRE NEPLaCUt Sa VII IN CONCEDIU SI Sa StaI CU COPIII MICI La RECEPtIE CatE O ORa MINIM Sa POtI aVEa SEZLONGURI!!!

Parcarea : predomina parcangiii anilor 90. Hotelul are doar cateva locuri de parcare, in rest parchezi masina la 3 km de hotel contra cost, 15 leva / zi, iar la final , parcangiii mai cer si , citez , " bacsis ", cand iti recuperezi masina. Prin urmare.... nota la servicii, din cauza parcarii va fi... minima, intrucat parcarea am platit-o la hotel, iar bacsisul a fost cerut in parcare, la recuperarea masinii

Kisse mocskos volt a szalloda a takaritOk fura figurak voltak nem igazan takaritottak, 6 ejszaka alatt 1x csereltek torulkozot. Kiadtak a szoba kulcsokat 2 kor es nem kisert senki el a szobaig, hogy hol van, mi kellett megkeressuk kb 15 percbe telt a nagy csomagokkal a szoba megkeresese. ami kepem vannak az oldalon nem tukrozik a valOsagot, mivel 2 fele szoba van sima es a delux csak ez sehol nem volt feltuntetve,hogy standard szobat foglalunk, mind delux kepek vannak.

Nu este

Hotelul nu este foarte aproape de plaja, nu are suficiente sezlonguri, se sta la coada pentru sezlonguri si la pranz functioneaza un singur restaurant din cele 2 si acolo se sta la coada. Nu este ceea ce iti doreti sa faci in vacana. Piscina este foarte mica raportat la capacitatea hotelului. Este frecventat de un amalgam de clienti, tot felul de figuri dubioase. Nu mai revin la acest hotel

inand co

Mare aglomeratie

Dei hotelul este pe plaja.. sunt in jur de 300m poate chiar mai bine de mers pana la plaja este o zona de stufis i apoi urmeaza de fapt plaja..

Nu este cazul.

ezlongurile mult prea puine atat la piscina cat mai ales la plaja. La plaja daca ajungeai de dupa 08:00 nu mai gaseai ezlonguri libere, de asemenea nu existau saltele pt ezlongurile de pe plaja i nu se facea curaenie pe plaja peste noapte. In schimb existau ezlonguri cu plata alaturi de plaja hotelului, costa 12 leva 2 ezlonguri i o umbrela. Exista de asemenea i zona in pentru prosoape/cearafuri. Nu exista bar pe plaja, adica fizic este, dar din pacate era inchis. Nu sunt plase de anari la ua balconului.

Cel care se ocupa de parcare foarte arogant i daca nu dai bani te ignora

Curaenia nu s-a aspirat sau maturat in camera. Mult nisip

transportul cu autocarul a fost un calvar. autocar vechi la dus, se incingea podeaua de la motor, soferul a facut multe opriri sa se raceasca motorul. Soferul nepoliticos. Drumul lung si fara conditii. autocarul nu ne-a lasat in fata hotelului. a trebuit sa luam un taxi, am platit 10 euro pentru a ajunge la hotel. La intoarcere s-a intimplat la fel, autocarul nu a venit la hotel sa ne ia de acolo, a trebuit sa luam un taxi, sa platim iar 10 euro pentru a merge la locul de intilnire cu autocarul. autocarul de intoarcere a fost bun, nu a facut opriri multe si soferul a fost prietenos. Deasemenea comunicarea cu agentul local a fost foarte tarzie, nu ne-a contactat pina in ziua plecarii. Ne pregateam sa lasam camera de hotel si inca nu stiam cind este plecarea cu autocarul, dimineata, seara ar fi ideal sa se anunte macar cu o seara inainte, sa se poata oregatii lumea de plecare, nu in ultimul moment, sa stai in receptie ore in sir sa astepti.

Hotelul nu este de patru stele, are o cladire principala si altele unite de cea principala. Noi am stat in celelalte cladiri unde curaenia in camera cam a lasat de dorit, parcare s-a platit, 12 leva/zi, iar la plaja pentru sezlong se platea ,18 leva/2 sezlonguri.

-

sala de fitness era inchisa.am adus echipamentul degeaba.

Cei de la Recepie au fost '' varza''.. mai greu cu engleza...greu cu cominicarea. Piscina interioara este f mica, si cu apa rece.

Nu e cazul

Nu este cazul

Strictetea excesiva cand a venit vorba de parcarea masinii.

NU! NU !NU aCESt HOtEL! am platit doua camere petru 4 * si am primit 2 camere : una de 2* si una de 3* intr-o aripa a hotelului. Camere au fost una langa alta despartite prin doua usi. O camera avea aer conditionat si frigider cealalta nu. Pentru banii care i-am platit (480 euro /4nopti/camera) am primit doua camere infecte cu miros de wc. Domnilor agenti de la directboking stiu ca sambata nu aveti program de lucru, dar aveti tel de urgenta, nu a raspuns nimeni la mesaj. Nu se poate chiar asa sa nu va pese ce se intampla cu clientii dumneavoastra. Mancarea acceptabila. La sezlong alt circ, nu ne-a informat nimeni la recepetie ca doar la receptie se face plata pt sezlong si pur si simplu ne-a ridicat dupa sezlong chiar daca aveam bratara la mana si bineinteles nici de bar nu beneficiezi! Deci NU acest hotel!

La receptie, desi vor sa para amabili, au prioritate la cazare cetatenii nemti si bulgari. Pe plaja un sezlong 10 leva, o umbrela 10 leva. Sezlongurile sunt gratuite doar la piscina

Personalul de la receptie este mereu depasit de situatie, iar conexiunea wi-fi este de slaba calitate

La fel, nu ne-au anutat ca vom fi cazati in hotelul alaturat, unde camera standart nu prea e de 4 stele. televizorul a fost montat in ziua cazarii, conectat la cablu abia a doua, in schimb ne-au luat telecomanda ))). Receptia a fost total incapabila de a rezolva situatia, am fost nevoiti sa-l cautam singur pe responsabil si sa recuperem telecomanda. Seara am descoperit ca cealalta telecomnada de la conditioner nu are baterii ))). Prosoapele si lenjeria nu au fost schimbate nici o data pe toata perioada sejurului. la fel si scrumiera de la balcon.... Mincare ok, dar nu au facut fata fluxului de turishti si trebuia s-o "vinezi"

Pentru camera dbl deluxe cu vedere la mare , nu prea se vede marea. Resort imperial este de fapt hotelul mai vechi si un nou corp alaturat unde camerele sunt mai mici .

Pacat doar ca erau foarte multi romani care, prin comportamentul lor de tarani veniti direct de la sapa, m-au facut sa imi fie rusine sa spun ca sunt din aceeasi tara cu ei.

Curaenia la snack-bar si in camere lasa putin de dorit,dar per total a fost o vacanta reusita.animaia nu este de 4*.

saltele ,umbrele lipsa la sezlonguri ,personal jalnic la plaja ,piscinele nu se curata ,loc de joaca murdar

hotelul este amplasat departe de staiuni,fie ca vorbim despre Sunny Beach fie de Nessebar.......dar exista varianta trenuletului care are statie de pornire din fata hotelului,taxi sau mijlocele lor de transport in comun

Parcarea destul de scumpa.

La masa se termina repede tacamurile si farfuriile si trebuia sa astepti cam mult pana veneau altele,lipsa atmosfera ,muzica

PENtRU CEI CaRE DULCIURILE SUNt IMPORtaNtE NU O Sa GaSItI O GaMa PREa VaRIata

la sosire hotelul parea ca atunci a fost deschis dupa iarna, foarte frig peste tot in hotel, curent. atunci se facea curatenie si se reparau diverse..ets

Bauturile faorte slabe calitativ la barurile hotelului, Internet-ul gratuit de la receptie nu functioneaza probabil din cauza suprasolicitarii userilor

- nu exista internet wifi. (Foarte urat) - piscina interioara program foarte scurt, apa gheata. - barul se inchide foarte devreme. - sezlonguri putine la piscina.

Reteaua de internet lasa de dorit este de nota 3

Nu stiu daca o pot cataloga ca si experienta negativa, dar minusul acestui hotel ar fi barul de pe plaja. Comparativ cu toate cele din jur, care aveau si mese, scaune unde sa poti bea ceva si sa te poti feri de soare, acesta nu era decat un mic chiosc de lemn unde gaseai doar bere si sucuri (cam diluate ce-i drept). La acest capitol mai au de lucrat.

Parcarea si sezlongurile pe plaja contra cost.