Hotel Sunrise Blue Magic Resort

Nimic de reprosat!

pentru un hotel de 4 stele mancarea lasa mult de dorit; aglomeratie pe plaja am platit camera sea view si am primit vedere laterala;de fapt majoritatea erau asa la sosire ni s-a spus ca minibar in camera este gratis;prima zi am avut apa,suc,bere,2 plicuri de cafea;restul sejurului am primit doar apa personalul ostil,neprietenos

Lipsă bar plaje.

Curatenia ar putea fi imbunatatita, hotelul fiind destul de nou se degradeaza. Apa din baie se scurge si uda mocheta din camera pe o portiune mica . Nu prea se respecta regulile de distantare sociala , hotelul este plin de romani.

Nu e cazul

Chiar dacă este un hotel din 2017, in realitate nu prea pare, mancarea se repeta permanent, destul de slăbuț. La pool bar si in rest trebuia sa stai la coada si pentru un suc, nu am mai întAlnit la nici un hotel sa nu aiba tonomate separate pt răcoritoare, uneori erau si 20 de persoane si efectiv renuntai.Animatie aproape 0,.La plaja nu prindeai nici un sejlong liber, stăteam le prosop_ locuri insuficiente. Foarte departe de oras, pe jos nici o șansă, doar cu mașina. Pe lAngă hotel erau bălării de 2 metri, o priveliște pe care nu vrei sa o găsești mai ales in concediu.Per total un hotel foarte scump am plătit 716 e last minute raportat la ce oferă, în alți ani am fost la Iberostar resort si am platit aprox la fel, dar nu există termen de comparatie. Cu siguranță nu vom mai alege acest hotel.

Lipsa barului pe plaja

Bătaia pe șezlonguri la plaja, mulți romani mai puțin educați..., serile puteau fi mai animate.

- aglomerație la pool bar aproape toata ziua - o porțiune intre hotel si plaja este neamenajata...dar nu te deranjează decat la ochi intrucat aleea care duce la plaja este ok.

- Calitatea mancarii si a bauturilor: totul este gatit cu cele mai ieftine ingrediente, inclusiv la restaurantul a la carte (unde fructele de mare au fost cel putin dubioase, iar crevetii prezentati ca "tiger prawns" erau din cei ordinari, probabil decongelati si a fost prima oara in viata cand am vazut aceste vietati pline de ceea ce pareau a fi icre (probabil ca nu ne pricepem, dupa ce am mancat in toate colturile lumii, din Sicilia pana in Caraibe sau Australia), mezelurile erau de nemancat, genul pe care nu l-ai cumpara de la supermaket vreodata dc nu ai avea serioase dificultati financiare, iar cafeaua de la restaurant era, de fapt, solubila; doar la baruri gaseai cafea adevarata, mediocra in cel mai fericit caz. Am mai fost la all inclusive in Bulgaria anterior, acum multi ani, tot pentru ca aveam copil mic atunci, dar in Albena, la Ralitsa Superior si nu poate suferi comparatie calitatea mancarii cu cea de acolo. Iar o paralela cu Turcia nici nu are rost - vorbind de zona Belek si hoteluri de 5 stele, care au la inceput de septembrie, dc scazi biletele de avion, acelasi pret (deci strict pentru ceea ce ofera hotelul). Mi se pare jenant cat de putin am primit in schimbul celor 1100 eur platiti. Asta si pentru ca nu suntem genul care mananca si bea "de toti banii", adica nu valorizam cantitatea in primul rand, aceasta varianta alegand-o din comoditate, avand un bebelus de 1 an. Pentru 1100 eur platiti pentru un sejur de 7 nopti, am fi dorit ca macar un cocktail sa fie baubil, nu sa contina toate alcool Savoy, care pare a fi o veritabila companie universala - nu numai bauturile, dar si solutiile de curatat ale doamnelor de la curatenie erau acelasi brand. - "Rezervarea" locurilor de la piscina de la prima ora de dimineata si pentru toata ziua cu prosoape este o practica necivilizata, tacit acceptata de management. Cred ca aprox. 70% din turisti erau romani, intelegem ca asa sunt obisnuiti, dar nu este normal si corect, iar in tarile civilizate nu este agreat acest procedeu. M-a deranjat cu atat mai mult, cu cat sezlongurile existente erau insuficiente daca majoritatea turistilor decideau sa ramana la piscina in detrimentul marii, mai ales ca in saptamana in care am fost acolo nu a fost o singura zi fara steag rosu pe plaja, deci practic nu se putea intra in mare fara sa iti asumi riscuri. - Poate cel mai mare soc a fost respectarea regulilor de distantare si a tot ce inseamna protectia turistilor de forma. Desi iyi erau oferite manusi de unica folosinta la masa, produse de dezinfectat, iar mancarurile descoperite aveau un panou de plexiglas in fata, nu se urmarea respectarea unor minime reguli de bun simt. Oamenii se ingramadeau unii in altii la coada de la bufet, nici 10% nu purtau masca!, iar unii nici macar acele manusi nu si le puneau, fara a le fi atrasa atentia in vreun fel. Mai mult, majoritatea personalului care debarasa mesele si a celui de la baruri purtau mastile de forma, doar pe gura. Nu am inteles de ce le mai purtau, impresia generala a fost ca totul era o mascarada, in caz ca ar fi venit vreun control. Pentru noi a fost frustrant, mai ales ca am mers cu inima indoita in acest concediu, din cauza ca agentia a refuzat sa ne ofere un voucher pentru a merge anul viitor, pe motiv ca nu sunt restrictii de calatorie. Acum ca am experimentat ce inseamna "respectarea" regulilor, probabil ca am fi ales sa pierdem banii. Si, bineinteles, speram sa avem noroc sa nu ne fi imbolnavit cu aceasta ocazie.

Nu

MAncarea puțin diversificata

Mi-ar fi placut sa fie un tonomat de cafea accesibil dimineața, sa pot bea cafeaua pe plaja...dar nu e minus,mai mult un moft

ȚinAnd cont că această vacanță a avut loc în plină pandemie mi-aș fi dorit să se pună mai mult accent pe protecție...pe purtatul măștilor. Am fost singura familie din hotel care a purtat măști in interiorul hotelului. Doar personalul purta măști. Ca alt minus as pune plajă neîncăpătoare cu mult mai puține rAnduri de umbrele si sezlonguri fata de anul trecut( anul trecut am fost la Sunrise All Suites) sezlonguri care erau ocupate de concetățeni "harnici" care se trezeau dimineață sa puna prosoape sa le ocupe si veneau pe plajă la 10.30-11.00 cand mulți plecau....iar din pacate ultimele rAnduri de sezlonguri erau in boscheti mari care cu putin efort puteau fi tăiați

Wifi foarte prost, dacă se poate îmbunătăți ceva în sensul acesta (este primul hotel din Bulgaria în care nu aveam wifi deloc) și dacă s_ar putea cAteva posturi romAnești, pentru momentul de relaxare în camera.

Programul de funcționare al toboganelor trebuie modificat, deoarece la ora 17:00, atunci cAnd acestea se inchid, majoritatea copiilor abia s-au dezmeticit după somnul de amiază. Există puțin loc de mai bine și în ceea ce privește activitățile de entertainement.

Lipsa barului pe plaja si o parte din plaja lasata cu buruieni (probabil nu au voie sa o curete). Un singur barman la barul de langa piscina ceea ce facea sa se formeze cozi

Cele 2 lifturi sunt foarte aglomerate si le prinzi greu, mancare pt copii nu prea este, apa in piscina cam rece la inceputul lunii septembrie.

Nimic de reproșat.

Singura impresie negativa este legata de cel care se ocupa de sezlonguri si care intr-o zi a venit la noi si la un alt grup de romani destul de nervos ca ocupam umbrelele din fata baldachinelor. Acestea se pare ca erau rezervate pentru cei care plateau inchirierea baldachinelor. Problema este ca in loc sa ne explice frumos el a fost agresiv in limbaj si comportament.

Barul de la piscina s-a inchis pe 01.09 desi hotelul era plin. Echipa de animatie aproape inexistenta in timpul zilei, desi aveau inca program. Ceva organizare doar seara, dar destul de slab.

Asteptarea la lift,coada formata la barulde la piscina

Nimic negativ, exceptand poate cativa co-nationali needucati.

Singurul dezavantaj al acestei vacanțe a fost gresia puțin prea alunecoasă la piscine, fetele au căzut de cAteva ori în drum spre tobogane, cu puțină susținere din partea adulților au prins din nou curaj și s-au distrat de minune pe tobogane. Probabil ar fi o idee bună niste papucei speciali pentru piscină.

Singurul lucru negativ a fos vis-a-vis de transportul cu autocarul a celor de la alltour si anume pana la hotel ne-au plimbat in 3 autocare iar trolerele ne-au fost zgariate si indoite. Pentru transport nota 4.

Turiștii care ocupau șezlongurile cu lucruri personale langa piscină, apoi mergeau pe plajă și ocupau si acolo alte șezlonguri... Programul scurt de funcționare la piscine : pAnă la ora 18.

Nu am.

Lipsa barului pe plaja,distanta de la plaja pana la barul de la piscina nu este foarte mare(100-150 de metrii)dar cand este foarte calda afara si ai bea o bere rece metrii ti se par kilometrii :).

-

Nimic de reprosat

Apa din piscina foarte rece,lipsa sala de jocuri necesara pt copii altfel se plictisesc,nu exista bar pe plaja,lipsa piscina interioara

Mezelurile si unele preparate de la masa slabe calitativ.

-----

Mancarea nu tocmai ok... Receptionera cam "acra"... Cam departe de centrul statiunii, dar hotlul are un microbuz are un microbuz care are curse in centru regulat

Finisajele exact cum au spus si alti vizitatori execrabile......in jurul hotelului ai impresia ca esti in lanul de porumb....pir.....trestie.....aspect de stepa.....nota 1.....mancarea execrabila.......trebuie sa ai grija ce alegi sa pui pe farfurie......bauturile asemenea.....Sincer si fara exagerari este la nivelul de 2 stele.....

Mancarea.Este o catastrofa,numai tochituri,nimic proaspat facut.Personalul de la bucatarie habar nu are ce inseamna gatitul,totul era ori ars, ori negatit...In viata mea nu am manca atat pizza ,ca aici.Efectiv nu am mancat un gratar,un snitel,o friptura normala...toate erau din cele mai ieftine preparate(nu se poate spune gatite).Catastrofa... si la pret de 4*....

Prajiturile nu erau bune.

Personal,nu recomand acest hotel familiilor cu copii mici.Hotelul fiind abia deschis nu ofera servicii la standarde de 4*.Mancare slaba,insuficienta si de proasta calitate.Animatia pentru copii si adulti lasa de dorit.Bauturile locale alcoolice si nealcoolice servite sunt de foarte proasta calutate.Feriti-va de cocktail-urile pe baza de rom,rom-ul lor Savoy are gustul esentei de rom ptr prajituri😁 Feriti-va de camera 2009 este fix langa punctul de aprovizionare cu alimente al hotelului.In fiecare dimineata trageau camioanele in dreptul balconului nostru pentru aprovizionare.De zgomote nu mai vorbesc...