Hotel Asteria Family Ex. Zornica Residence

Personalul amabil i foarte sritori. Am putut vorbi atAt în englez cAt i în german . Dac am avut nevoie de ceva s-au strduit s ne rezolve cAt mai repede. Am primit Camera destul de repede dei check in era la ora 14 sau 15 camera noastr a fost gata la ora 11. Camera super spaioas. Am rezervat o camer dubl, dar am primit un apartament cu o teras cAt camera. Camera a fost curat. Piscin atAt pentru copii cAt i pentru aduli cu ap curat. MAncarea a fost bun dar tip cantin, mai puin cAnd am mAncat la restaurantul a la cart unde a fost super bun dar mult. Copilul nostru a fost încAntat de faptul c a participat la fcut de biscuii i i-au plcut de buctar . Plaja hotelului era cur în fiecare zi. ezlonguri erau destule i mai aveai i loc s te joci volei pe nisip.

Raportul pre calitate este una foarte bun.

Personalul foarte amabil, mancarea foarte bun, curenia din prima zi.

Totul a fost foarte bine! Parcare privata, cazare curata, conditii bune, mancare buna si diversificata! Personal amabil si prietenos! Curatenie si schimbare prosoape in fiecare zi! Locatia hotelului este foarte aproape de ,,inima statiunii. Plaja aproape!

Am fost multumita de acest hotel. Curatenie atat in camere cat si la restaurant, mancare buna si diversificata, aproape de plaja, sezlonguri incluse la plaja .Totul a fost bine.Recomand acest hotel.

Totul a fost ok

Am avut 10 nopti cazare la inceputul lunii august, 2 adulti si un copil minor. Curatenie s-a facut in camera, s-au schimbat odata la 3 zile lenjeriile, prosoapele zilnic, consumabilele la fel. Hotelul este foarte bine pozitionat, aproape atat de centru cat si de plaja. Pana la plaja treci printr-o parcare, peste o zona de promendata si esti pe plaja. Deci 2 minute maxim. Locatia este foarte frumoasa, are 2 piscine din care 1 pentru copii. Piscinele foarte curate, se curatau zilnic, si discret si in timpul zilei daca era cazul. Are in interiorul resortului o intreaga zona verde, foarte curata si bine intretinuta. Parcarea la resort este limitata, sunt 15 locuri si costa 25 leva pe zi. Noi nu am gasit parcare acolo, dar am fost indrumati si insotiti de un reprezentant al hotelului la o parcare apropiata, langa hotel(cea prin care treci zilnic spre plaja). Acolo am avut loc la umbra, este cu bariera, supravegheata si a costat doar 20 leva pe zi. Mancare buna, nu am avut de ce sa ne plangem. Diversificata, multe tipuri, multe feluri gatite in fata clientului, mese cu specific seara, foarte multe prajituri, unele chiar foarte bune. Am avut carne de curcan, vita, porc, pui, in diferite feluri gatite, rotisate, etc Locuri in sala de mese tot timpul suficiente, am fost la diferite ore si am gasit tot timpul masa libera. Nu stiu cum altii spun ca nu au fost locuri, in 11 zile nu am vazut nici o situatie de acest gen.Debarasarea se face rapid de angajati, dar nu asa cum sustin altii, ca te deranjeaza. Nu este deloc adevarat. Vin timid si te intreaba discret daca pot lua farfuria, si abia apoi o ridica. Bauturile bune, atat sucurile cat si cele alcolice. Berea similara cu cea de la noi, buna spre foarte buna. A fost tot timpul la discretie vin, decent, si sampanie. Permanent. De asemenea 18 tipuri de cocktail cu alcool si multe tipuri fara alcool. La alcoolice am vazut si coniac, lichior si whisky servit la cerere si in orice cantitate. Deci cine e amator de alcool, acolo e raiul. Sunt 2 baruri din care unul non stop. Nu stiu cum spun unii ca nu era apa. Existau vitrine frigorifice cu autoservire de unde se putea lua oricand apa la 500 ml, imbuteliata. Exista si bar pe plaja, de unde se putea servi suc si apa. Nu exista alcool pe plaja, dar la 40 grade, numai de alcool nu ai chef. Plaja foarte curata, sezlongluri multe, niciodata nu am vazut sa fie mai mult de jumatate folosite. Deci si aici nu inteleg cum spun altii ca nu sunt sezlonguri. Am ajuns la plaja si la 8 dar si la 10, si existau zeci de sezlonguri disponibile. Intre zona de sezlonguri si apa sunt aproximativ 30 m. Foarte bine zic eu, pentru ca esti ferit de aglomeratia de pe mal. Intrarea in apa lina, apa curata, zona de sporturi nautice apropiata. In concluzie numai daca esti carcotas poti spune ca nu este ok aceasta locatie. Evident am vazut si specimene romanesti din pacate care credeau ca sunt la ei in satra. Urlau, stropeau, strigau ca la talcioc, aruncau gunoiul pe jos. O cetateanca romana destul de bronzata zic, manca in piscina !!! salam feliat adus de la magazin. In conditiile in care exista bar cu meniu fast food deschis permanent. Deci singurele lucruri negative sunt generate de atitudinea romanshilor care inca ne fac de rusine peste tot. Locatia este cotata la 4 stele. Poate fi apreciat ca este de 4 stele. Acum, gusturile nu se discuta. Altora poate nu le-a placut. Noua da, si vom reveni la aceasta locatie cand vom avea ocazia

La sosire am fost intampinati in fata hotelului de portar. Ma condus la receptie unde am facut check in ul rapid, ne-au pus bratarile rapid si am fost indrumati la parcare. Am fost cazati in corpul b, langa care ne-au dat si locul de parcare pentru 25 leva pe zi (stiu, scump dar asa era peste tot in zona). Pentru cei care nu stiu, Asteria este format din 5 corpuri de cazare separate, care au curtea interioara cu piscina. Am fost cazati la etajul 2 in corpul b la o suita 3+1, care era practic un apartament de 45 mp, cu living generos, estimez eu la vreo 25-30 mp cu tot cu hol. In living era un pat de o persoana si o canapea extensibila dubla. Dormitorul avea 2 paturi single care se puteau unii foarte usor. Curatenie se facea zilnic, doar ca se putea mai bine. Sa nu intelegeti gresit, se dadea cu matura nisipul care era pe podea, dar tot mai ramanea ceva pe jos, inclusiv fire de par. La minibar au uitat intr-o zi sa puna ceea ce trebuiau, iar la baie nu puneau suficient gel de dus niciodata, noi fiind 4 persoane cazate in apartament ne trebuiau 4 sticlute de gel de dus, si ei puneau cate 2. Sapun nu au pus deloc tot sejurul, am avut 2 sapunele de la inceput puse si cu alea am ramas, de fapt n-am ramas ca s-au consumat. Hartie igienica puneau suficienta daca trebuia. In baie se aduna un usor miros de canalizare, nu mult, dar destul ca sa se simta. Era un balcon mare cu intrare din ambele camere. In fiecare camera exista aparat de aer conditionat functional fara card. Revenind la curatenie, cred ca cele care faceau curatenie erau lenese, ca altfel nu imi explic de ce nu faceau cum trebuie, plus ca posibil sa fi ramas dupa fiecare client cu diverse (gel de dus, sapunuri, bauturi, din cele care ,,uitau" sa le puna). Per ansamblu cazarea e ok, recomand. Mancarea a fost gustoasa si diversificata, chiar daca erau chestii care se tot repetau, dar erau gustoase si proaspete. Am platit ultra all inclusive pt perioada 7-14 aug suma de 1780 e (2 adulti, un copil de 15 ani si unul de 10 ani), dar conceptul acesta era doar pe hartie. Ceea ce putea sa tradeze ultra all ul, erau doza de pepsi de 330ml si cea de lipton care se puneau in minibar zilnic. In rest nimic care sa zici e ultra all inclusive, bauturi doar autohtone bulgaresti. Fata de ceea ce am citit prin review uri la alte hoteluri aici chiar a fost bine din toate punctele de vedere, chiar recomand, chiar daca sunt inca putin contrariat de conceptul vandut de ultra all inclusive si ceea ce gasesti la fata locului. Deci, recomand.

Ospitalitatea, camera spatioasa, mincare buna diversificata, plaja aproape

Locatie amplasata central, plaja se afla la 200 de metri de hotel cu sezlonguri incluse in cazare, are zona cu copaci si verdeata, apa in piscina curata si jocuri de animatie. Mancarea este buna si diversificata cu zona unde se gateste pe loc pizza delicioasa, paste foarte bune, omleta, gratare, gogosi si clatite americane, multe feluri de branzetruri, sunca, salate de legume, fructe si multe feluri de prajituri i torturi. Personalul foarte amabil si zambitor. Bauturi alcoolice si non-alcoolice bune, cafea Iulius Mein, mini-bar in camere.

pozitiva

+ Mancare excelenta, variata si gustoasa + Echipa de animatori foarte buna + Piscinele mari si curate (apa a fost calda cand am fost noi, dar depinde de soare pana la urma) + Barul de pe plaja este ok, are bauturi racoritoare si bere + Apa marii foarte curata, plaja si ea curata (desi sunt si la ei baietii cu "ia porumbul neamule" si nelipsitele gogosi)

Incep cu elementul central: plaja. SU-PER-BA! Nisip foaaaaaarte fin, fara scoici, impecabil de curata, nici un chistoc nu gseai pe jos. Speranta de civilizatie printre oameni mai este. In mate se intra lin, nu e adanca imediat, faci vreo 50 metri pana sa ajunga la nivelul gatului (1.85 metri). Pentru copii de 4-10 ani e perfect, primii 15 metri e apa pana la genunchi maxim. In apa NU sunt scoici. 2 zile le-am prins cu ploi, vant si erau alge. Hoelul: amplasat aproape de plaja, dar ca ajungi la plaja trebuia sa ocolesti hotelul din fata lui (Globus). Vreo 200 metri. Nu e moarte de om. Curatenie perfecta si pe hol i în camere si in restaurant. Personalul cu masti si manusi tot timpul. In camera curatenie si asternuturi schimbate zilnic. Restaurant: oferta nu e diversificata, 12 feluri la fiecare masa. Pe langa, mereu aveai mezeluri de 6 feluri, salate vreo 5. Lux? NU. Sa mananci ok? DA! Noua ne-a placut, nu am avut probleme de intoxicatii sau altceva neplacut. Cafeaua ok, bauturile rcoritoare nu prea. Aveau gustul de TEC de acum 30 ani. Ceai bun. La mese se respectau reguli de distantare: una folosita alta nu. Nu a fost inghesuiala niciodata si erau clienti in hotel.

Hotel OK, plasat în centrul staiunii, foarte aproape de plaja, mAncare destul de diversificata, plaja privata, pentru cei cu copii animaie în complex, per total recomand.

Poziia bun, aproape de mare. Pizza era foarte buna. Fiind puin turiti, a fcut upgrade de la camera double la apartament.

o vacanta minunata!

Totul a fost minunat

Totul a fost minunat!! Hotel este foarte curat, mancarea este gustoasa si diversificata, exista in fiecare zi un program de animatie la hotel pentru a distra turistii. Desi hotelul este in centrul statiunii, seara nu exista acea galagie care sa nu iti permita sa te odihnesti. Vom reveni cu siguranta!!