Dit Evrika Beach Club Hotel

Nimic negativ pentru hotel

Neplcut

Apa in piscine a fost rece , doar la piscina pentru copii a fost mai calda.

am platit servicii premium dar am primit camera normala in cladirea B cu vedere spre o curte interioara.

sucurile sunt slabe si foarte dulci

aqua parcul este deschis pe intervale orare ceea ce da un mare minus mai ales pentru copiii care in pauzele destul de lungi se plictiseau. Ca in mai toate locurile portarii se cred Dumnezeu pe pmant ( vorbesc agresiv). Pina la ora 12 nu te las s intri cu maina in incinta complexului dei au locuri de parcare.a trebuit s m milogesc de ei s lase copii la toalet dup o noapte pe drum ( urat urat din partea lor).

Mancarea de calitate inferioara prost gatita cu foarte mult ulei, din ingrediente foarte rele, legumele fade cu gust de sapun si consistenta de cauciuc, carnea folosita nu este proaspata ci congelata si decongelata macar o data, ori arsa si foarte tare ori cruda si foarte prost facuta. Bauturile de calitate inferioara, bere cu gust de detergent, vin din categoria cupajelor de vinuri doi sau trei mult prea acide. am platit 1500 lei pe zi pentru doi adulti si un copil de 12 ani si nu am primit mare lucru pentru ei.

intr-adevr buturile locale sunt mai slab calitative

Buturile extrem de diluate, la capitolul sucuri nu prea ai ce sa bei toate sunt fcute cu ap (la modul exagerat incat nu mai au nici acid).

Salutare , las i eu o recenzie nu chiar bun dar nici f proasta . Locaie 9 / barul pe plaj nota 5 - chiar nu ineleg la 600-800 euro ptr 3 nopi s nu ai tu o ap plat la sticl sau o bere mai bun s nu zic la doz care cost 1 euro .. Da tiu sunt care cer 100 beri dar , poi aduce i ceva mai bun decat concentrate sau ap prin furtune din butoi .. sucurile / de evitat s sari la copii / practic super concentrate . Cafeaua f proasta indiferent de zona premium etc f slaba - execrabila Frigider in camera gol - :) ptr 4 stele .. la asa bani .. sunt hoteluri pline de buturi fine i mancare la acelai pre poate mai mic i ce credei barurile din camera sunt alimentate in fiecare zi pe costul hotelului . ap la hotel , doar la aparat.. penibil .. vin oamenii cu sticlele s pun apa ptr copii noaptea . Penibil . ap piscin f rece - daca ai copilul sensibil .. fugi la plaj .. altfel stau pe nurofen teraflu Mancare - sincer nu sunt pretenios .. mnanc i pietre .. dar la ce ateptri i preuri are hotelul nota maxim este 3 Slab . Nu este diversificat .. m ateptam la cum arat zona premium s ofere ceva mai bun . Ce s spun .. carnati branzeturi foietaje fasole dou tipuri de ciorbe i alea fcute pe repezeal ..:(( Rog managementul s mersga prin reeaua HVD .. diferena este de la cer la pmant . Lista este lung . totul pleac de la profit i cifre . F multe camere .. f muli turiti .. banii s ias . Dar nu ineleg ca toate au i un final , cand vor merge pe la vecini !!! i la pre mai mic

apa cam rece in piscin, in special cea pt copii

nu am ceva negativ

Este prima dat in ultimii 4 ani de Bulgaria cand nu sunt mulumit de locaia in care am fost cazat, acest hotel catalogat la 4 stele fake in mare parte pt c sunt 2 construci diferite, in faa 4 stele iar in spate 2 stele cu camere care miros a mucegai i fecale cu tentativ de aC care nu funcioneaz in parametri cat de cat rezonabili, de mancare ce s spun, sub orice critic, aceeai in fiecare zi, mancare de cantin fcut pe repede inainte, fr gust, sala de mese undeva la etaj, care te intampina cu un miros greu, puturos, foarte greos, interiorul complexului f anost cu tent de azil, totul cu plat de la biliard pan la jocurile pt copii, sincer am rmas cu un gust amar, i cu prere de ru pt cei 2000 E pe care i-am dat pt 6 zile 2 aduli i un copil.NU RECOMaND!

Camera mic si amplasata la ultimul etaj,fara lift

La capitolul curatenie in camera mai trebuie lucrat.

am avut o experien extrem de neplcut la hotelul Evrika Sunny Beach i consider c este necesar s imprtesc aceast recenzie pentru a avertiza ali turiti. Comportamentul personalului a fost de-a dreptul dezamgitor, in special cand am avut de-a face cu problema ezlongurilor pe plaja pe care o subcontracteaz. Dac lipseti doar 15 minute de pe ezlong, prosoapele ii sunt aruncate fr ezitare i locurile sunt date altor persoane contra cost. au o problema pe plaja i cu copiii care se joac in nisip lang shezlong. acest tip de gestionare a resurselor plajei este inacceptabil pentru un hotel care pretinde a avea patru stele. Nu suntem genul de persoane care s ii lase prosoapele pe ezlong dac tim c vom lipsi ore intregi. in plus, situaia mancrii este inacceptabil: au avut tupeul s serveasc mancare alterat, care a stat toat ziua la Snack Bar, iar seara au incercat s o salveze adugand, de exemplu, unc stricat i branz in salata de roii. Este inadmisibil pentru un hotel cu pretenii, care ins pare s fie guvernat de reguli comuniste. Credei-m, nu am mai trit aa ceva in viaa mea, dei am cltorit in jumtate din lume. tiu foarte bine cum arat un hotel de 5 stele plus i cum este unul de 2 stele. Nu am pretenii exagerate, dar cand m lovesc de obrznicie, nesimire i hruire din partea personalului, devine o problem serioas, mai ales pe banii mei. Cand plteti pentru servicii de all-inclusive, te atepi ca acestea s fie de o anumit calitate. Din pcate, la Evrika Sunny Beach, realitatea este departe de ateptri. Pan i mancarea i butura las mult de dorit. i nu vorbesc ca un novice in materie de servicii all-inclusive. am avut experiene mult mai bune in albena i Nisipurile de aur, unde calitatea serviciilor este net superioar. Preul pltit pentru camerele i serviciile "premium" nu se justific deloc. Ne-am simit ca nite copii intr-o tabr cu profesorii, datorit comportamentului i serviciilor oferite. La 40 de ani, nu asta este ceea ce ii doreti de la o vacan intr-un hotel de patru stele. in concluzie, nu recomand Evrika Sunny Beach. Este o experien de evitat, mai ales cand sunt atat de multe alte opiuni pe litoralul bulgresc care ofer un raport calitate-pre mult mai bun i servicii mult mai bune.

Apare foarte rece la toate piscine, in special la cea de copii, bautura foarte slab alcoolizata si de proasta calitate

bauturile in schimb sub orice critica (dar asa e cam la toate ce ofera all inclusive) . din poze pare mai impresionant, dar nu e. programul la piscina e deranjant ca e doar pana la 18.00

NIMIC NEGATIV!

faptul ca aquaparkul este functional doar 4 ore/zi, iar bauturile sunt chiar mediocre, mai ales sucurile de la aparate

Daca ai fost locuri slabe va fi ok, daca ai fost in locuri bune e foarte slab, drumul cu masin in bulgaria dezastru, hotel de maxim 2 stele, aceasi mancare in fiecare zi multa si de proasta calitate, murdarie, bauturi super ieftine din bulgaria suc la dozator, personal catastrofal transpirati, murdari, aqua parc .... o bascalie proasta, multa lume si galagie mare.

Mancarea aceeasi 6 zile,apa rece in piscina copiilor,barul de pe plaja aglomerat tot timpul

nu este cazul

Super

majoritatea romanilor cazati in ultimul corp, fara lift, a trebuit sa caram trolerele pe scari, la aquapark deschise doar 2 tobogane din 4, foarte rar 3, la masa au lipsit fructele de mare iar la peste a fost foarte slab.

La restaurant era foarte cald. Ckeck -out se face la ora 11 cand trebuie sa i prseti hotelul iar dac vrei sa mai ramai la piscina au o taxa de 93 leva/2ore

Fa de anii trecui mancarea nu a fost la fel de diversificat, puine sortimente din care puteai s alegi. in restaurant caldur excesiv, fceai i saun in timp ce mancai. am rezervat camera family suite 2+2, fa de cele din corpul C cu vedere la piscin care sunt mult mai spaioase, am primit in corpul a cu vedere la terenul de fotbal, care sunt mult mai mici fa de cele din corpul C (dei sunt acelai tip de camere). am incercat s vorbim cu cei de la recepie, cu managerul nu au reuit s ne explice de ce camerele ca i dimensiune nu sunt la fel. in concluzie: Dac dorii linite cerei camera in corpul a, dac nu i dorii i o vedere drgu cerei in corpul C cu vedere la piscin.

Personal necalificat, doar o parte din ei vorbesc si engleza. piscina si plaja se inchid la ora 17 (in viata mea nu am intalnit asa ceva) si totodata foarte agresivi cei din zona piscinei. F cu oarte cald in zona de mese, fara pic de aer. Bauturile de foarte proasta calitate (doar la dozatoarechiar si apa ti-o dadeau din retea). Fara muzica pe terase, la piscinafara programe artistice enterteiment lipsa.

Nu este cazul

Apa rece la piscina copiilor .

Buna ziua! Abia ce am ajuns din vacanta, mancarea foarte proasta si in fiecare aceeasi mancare.

Desi aqua park-ul pentru copii este foarte frumos apa din piscina este foarte rece indiferent de momentul zilei. In a doua zi de cazare in timp ce ne aflam in camera pentru somnul de pranz al fetitei prosoapele de plaja (cele oferite de hotel) ne au fost luate si desi am cerut sa mi se dea altele nu am primit ba mai mult in ziua check out-ului mi a fost cerut sa platesc 30leva/prosop pentru ca nu am inapoiat cardurile de prosoape. Desi hotelul are si puncte forte aceasta experienta mi a lasat un gust amar motiv pentru care nu as mai reveni.

Staful( nu toi) puin cam incei, nu te puteai inelege in engleza foarte bine cu ei...doamna de la prosoape vorbea doar in limba ei. Dei am avut pachet premium, mancarea nu a fost de o diversitate cum ma ateptm, dar a fost ok..dezamgit ca dei e o tara cu peste, fructe mare...gtirea lor a fost un dezastru in zilele cand s au gtit aceste feluri...

Buturile non alcoolice extrem de rele. Se gseau doar la dozator, erau Foarte dulci, acidul inea foarte puin i nu erau nici foarte reci. in schimb cele cu alcool erau ok! Cafea nu prea aveai unde s faci la aparat calumea decat la automate . Pentru un hotel de 4 stele nu mi se pare ok sa nu poi bea dimineaa o cafea adevrat. Cei de la aquapark mi s-au prut foarte arogani, programul aiurea al topoganelor. Prosoapele se puteau schimba doar intre ora 16-17 , ceea ce mi se pare aiurea,nu am mai intalnit nicieri un astfel de program ciudat. Mini bar nu exist. trebuie s ii aduci ap in pahare de pe la aparatele din hotel . Dar per total plusurile au acoperit minusurile i a fost o vacan reuit.

Partea de divertisment, ar trebui lucrat mai mult la acest aspect

am petrecut un sejur de 6 nopti, fiind cazati in camerele premium. Curatenie in camere se facea superficial ( nu cred ca a sters praful deloc cat am stat noi), iar conceptul de all inclusive, foarte slab. Mancarea era aproape aceeasi si putin diversificata ( nu prea aveai de unde sa alegi). Raport calitate pret, nu merita

Nu

apa foarte rece in aquapark pentru copii , aparatul de cafea din camer stricat i ca sa nu ne simim singuri in camera am avut oaspeii o colonie de furnici

Hotelul nu este de 4 stele nici pe departe. Sa nu va luati cu vedere la piscina. Daca aveti copii mici la pranz vor dormi cu greu din cauza muzicii.

Cateva minusuri......lipsa apei plate la sticla sau pet, doar apa de la robinet, filtrata

atitudinea unor turisti care rezervau sezlongurile de la plaja de la ora 7,si nu veneau decat dupa ora 12.asta pana s-au sesizat reprezentanti hotelului si au inceput sa stranga prosoapele de pe sezlongurile ocupate mai mult de 1 ora si nu ai aparut.Pt lucrul acesta inca un 10

nu am

Pe viitor ar trebui sa se asigure macar o apa la frigiderul din camera

am fost pentru al doilea an consecutiv, dar acum am gasit multe lucruri care ne-au facut sa nu mai venim. Curaenia in camere este facuta doar la suprafaa si ii schimba doar prosoapele Mancarea este Ok, doar ca anul acesta nu a mai fost diversificata O parte semnificativa a personalului nu tiu limba engleza, iar unii aa zii barmani se comporta urat Singurii angajai super Ok sunt cei din echipa de animaie Bauturile fara acid pentru copii sunt extrem de proaste si nu au nici un gust

apa la piscina era cam rece

buna ziua, am ramas foart dezamagiti ptr ca in camera nu aveam internet absolut deloc

transport alltur groaznic,Nu recomand.

Din pacate nu-?i merita banii

nu se gasesc sezlonguri libere nici la 9 dimineata pentru ca aceatsea sunt "rezervate" de clientii hotelului dimineata devreme care pun prosoape pe ele.

Nu

Mizerie in camera (i eu chiar nu sunt f pretenioasa): par in dulap i sertare, miros constant de urina la baie, praf (jeg de fapt) in colturile camerei, paianjeni (am omorat vreo 10). La restaurant legume i fructe mucegaite. Personal de curaenie i servire dezinteresat.

Mancarea a fost cea mai grozava, Cam aceeasi mancare pe fiecare zi.

NU vom mai reveni,clar ! Pentru o rezervare cu un copil de 2 ani ne au dat camera cu baie fara cada (efectiv imposibil sa speli un copil ) Ua nu se incuia corespunzator ( le am transmis din prima zi ,au spus ca trimit pe cineva sa remedieze i n au facut o nici pana in ultima zi) Bauturile mult mai diluate comparativ cu alte hoteluri in care am fost . Barul de pe plaja avea doar bere i suc ... Spatiul de joaca pentru copii (miniparc) avea treptele toboganului rupte.Pentru banii pe care i am dat, clar nu recomand !

Nu este cazul

toboganul este deschis doar 1 ora, nu merg simultan decat 1 maxim 2 i se inchid la 17. Piscina se inchide la 18, afara este cald frumos i parca ii strica cheful. Se deschide dimineaa devreme cand nu e nimeni i se inchide la amiaza cand este plin.

Nu e cazul.

Comparativ cu anii trecui, este un regres la foarte multe din servicii. La snack bar nu aveai ce sa mananci in unele zile ( ateptai cate 30-40 min sa vina mancarea). Personalul hotelului nepoliticos. am rezervat camera Premium 2+1 cu pat matrimonial i vedere la mare i am primit o camera cu vedere la cazino cu 2 paturi twin ( al 3 lea pat / fotoliu nu exista . Dei ai in camera aparat de cafea cu capsule nu ai apa i nimic in militar. La recepie foarte multi turisit faceau reclamatii referitoare la ce au rezervat i ce au primit.

Hotelul a fost full booked si devine foarte aglomerat la piscine - nu prea sunt sezlonguri pt toata lumea, cel putin in peridata cand am fost (sfarsit de aug - inceput de sept)

Bar plaja doar bere i apa Lipsa apei in minifrigiderul din camera. Daca ii era sete trebuia sa cobori jos la dozator sau sa cumperi de la market

Program artistic slabut

Nu

am platit pentru doua camere premium cu vedere la mare insa am primit camere cu vedere partiala la mare. Nu este corect ca unele persoane sa primeasca vedere full la mare si altele doar partiala pentru acelasi pret.

Nu este cazul

Nu recomand acest hotel. Ne-am trezit un mijlocul nopti cu un SOBOLaN in camera( in conditiile in care nu am dormit/ stat cu geamul de la terasa deschis), am mers la receptie sa vina cineva sa il scoata afara si dupa insistente am gasit noi pe cineva din angajati, plus am cerut sa ne dea alta camera dar nu ne-au dat pana la 2 am cand au vazut ca dorm cu fetele de 6 ani si 10 ani pe canapele de pe coridor si au reusit si ei sa scoata sobolanul din camera. Dupa acest incident am acceptat o camera inferioara numai sa fim mutati din aceea camera, mi-as fii dorit ca cineva sa ne zica macar scuze dar am cerut prea mult. La restaurant mesele nu se dezinfectau intre clienti se stergea cu un un servetel uscat.

-

Bauturile nota 4

Cazare la ora 2, masina este primita in parcare doar la 12, iar la ora 11 la check out se taie bratarile. Sezlongurile ocupate de prosoape.

Pe plaja nu sunt destule de ezlonguri cu umbrele apar nemulumii cei care vin la plaja dupa ora 10 Pt ca nu mai au loc, i atunci interviin baieii care curata plaja i ridica prosoapele la cei care nu sunt la ezlong in momentul respectiv.

Personal insuficient si slab pregatit profesional Sezlonguri la plaja insuficiente si o debandada total,responsabilul cu sezlonguri foarte agresiv

Multi turiti needucai. Un regulament interior strict pentru mai multa linite pe holurile hotelului in orele de somn. Nu m am putut odihni la pranz Multa galagie.

tot ce este frumos se termina repede :)

ezlonguri la piscina i plaja , insuficiente pt numarul de turiti, mancarea nediversificata

Mancarea daca era mai diversificata era mai bine, dar macar a fost buna ce am gasit. Programul la tobogane trebuie prelungit si mai multe tobogane disponibile.

Un mare minus este lipsa plaselor de anari la ferestre/balcon inclusiv in camerele premium. Instalaiile sanitare, dei de calitate, incep sa cedeze. Per ansamblu, serviciile premium sunt mai slabe ca in anii trecui in special in ceea ce privete calitatea i diversitatea hranei.

De data aceasta personaluyl parea obosit, plictisit si fara chef de a-si face treaba: la debarasat mesele, barmanii, cameristele, ingrijitorii spatiilor verzi...

Nu este

taxare exagerat de mare pentru parcare

Nu e cazul

animaia slabuta,dar cred ca era asa deoarece era sfarsit de sezon!in orice caz cei care erau ii dadeau interesul

Nu toate serviciile prezentate in oferta au fost disponibile: aqua park-ul functiona doar 2 intervale orare scurte pe zi, apa ft rece in piscina, imposibil de utilizat piscina, programe pt copiii zero, amfiteatru inchis, efectiv nu am beneficiat de niciun serviciu in plus decat cazare si masa. Mancarea aceeasi zilnic, cu ft mici schimbari (1/2 feluri) si refolosita de la o zi la alta in unele preparate. Si patul ft incomod, o saltea deformata, concava. Per total: nemultumiti si sigur nu vom mai reveni in aceasta locatie.

Nu mai exista entertainment nici pentru copii, nici pentru adulti. Kids club este inchis. topoganele functionau doar 2 si doar 2 ore/zi La barul de pe plaja un singur barman, mare coada, nu au nici un fel de gustare(fursec, chec, fructe, etc)

toate piscinele extrem de reci, mai ales cea de copii a fost cea mai rece, degeaba ai 10 piscine daca le ii apa la 15 grade..., lenjeria nu a fost schimbata tot sejurul, spectacolele pentru copii au fost o vrajeala de 25 min muzica in curtea hotelului, 7 zile aceleai melodii, cu sigurana nu vom mai reveni la acest hotel

Nu prea veneau sa faca curatenie, si cand treceau era fix la ora 14:00 cand ne pregateam sa o bagam oe cea mica la somn.Per total a fost un sejur linistit si relaxant si se merita acest hotel dar doar in partea Premium.

Nu este cazul

Orasul foarte inghesuit si aglomerat.

lipsa aerisirii in baie

Profund dezamagita pt conditii,pt pretul pe care l-am platit slaba calitate,camera de nici 3 stele,aceeasi mancare in fiecare zi.

Locurile de pe plaja sunt foarte putine fata de numarul de clienti.

Romanii nostri galagiosi,si isi lasa gunoiul cand parasesc plaja!!!

La plecare, securitatea a dat cu mucii in fasole, au cerut spaga ca sa ma lase sa mut masina dintr.o parte in alta in alta, cu toate ca aveam parcare gratis. au avut scopul sa ciuguleasca ceva

PUtINE SEZLONGURI, DaCa NU MERGI DIMINEata La PRIMa ORa NU MaI GaSEStI LOC, aPa FOaRtE RECE La PISCINa

Mancare slaba, foarte puin diversificata, nu mori de foame, dar la cai bani am dat nu merita(1100 e) pt un sejur de 6 nopi. Poate muli spun ca este puin, dar pentru ca nu este pentru prima data cand mergem in vacanta all inclusive,i la acest hotel, este foarte scump pentru ceea ce a oferit anul acesta. Curaenia in camere se face in fiecare zi, prosoapele le-a schimbat doar dupa ce am vorbit la receptie- dupa 4 zile. Nu a fost nevoie sa schimbe lenjeria de pat-personal nu m-a deranjat, caci nici acasa nu le schimb la 2 zile.

Mancarea este destul de anosta si cam fara gust, iar camerele din corpurile de cladire a, B si C sunt cam de 3 stele nu de 4 iar animatia aporoape inexistenta

Pe plaja daca nu te trezeti dimineaa sa prinzi loc la sezlonguri in faa te mulumeti cu ce gaseti iar daca ai plecat o perioada de o ora aproximativ fara sa lai pe cineva la sezlonguri, lucrurile ii sunt stranse i le gaseti la baieii de la barul de pe plaja

algele de la malul marii dar nu au creat mari probleme

Nu exista

Singurul aspect negativ a fost faptul ca nu ne-au spus ca la ora 11, in ziua plecarii trebuie sa parasesti inclusiv parcarea. Noi am mai lasat masina 2 ore in parcare, timp in care ne-am plimbat prin statiune si am fost taxati cu 16 lv/ora.

Programul la tobogane de la 10 la 12 si de la 15 la 17, dar le dadea drumul pe rand, nu la toate odata!! Mancarea lasa de dorit,bautura la fel! Prosoapele de plaja se schimba doar intre ora 16 si 17! Sezlonguri foarte putine la piscina! Sezlonguri putine si la plaja! La barul de la plaja era un singur angajat, si stateai la coada chiar si 30 de min!

Nu recomand acest hotel ! am cumparat bilet cu sezlong inclus in pret (in limita disponibilitatii ) ,in tot sejurul nu am prins sezlong nici la mare , nici la piscina . toate sunt rezervate inca de la ora 5 . Mancarea aceasi in tot sejurul , nimic nou , coada mare la mancare . Cartofi prajiti cat poti duce.... , pizza si hamburgeri cati vrei .... prajiturile pline de coloranti , bauturile la dozator . Daca vrei sa iei apa in camera peste noapte , trebuie sa ai in ce pune apa din dozator . Personalul rece ,la fel ca apa din piscine . toboganele functioneaza doar 2h pe zi (15-17) , si doar 2 dintre ele . animatia foarte slaba . Calitate- pret , nu merita !

Bauturile

Salvamarii cam agasanti pentru turistii disciplinati, dar pe masura celor insisciplinati. Baia din camera noastra avea un miros de canalizare si a trebuit intervenit. Usor defectuos managementul sezlongurilor de pe plaja.

In primul rand...platesti pretul pentru un hotel de 4 stele...este un complex cu 4 blocuri de 3 stele, mancarea foarte foarte proasta...nu recomand acest hotel nimanui...hotie

Personalul este lipsit de amabilitate, nu sunt ospitalieri, ii fac treaba i cam asta e.

Beneficiind al doi-lea an consecutiv de serviciile acestui resort pot spune ca este o diferenta fata de anul trecut si nu neaprat in bine. Mancarea de anul acesta a last mult de dorit. Ca idee copii au facut alergii si bube. Si nu erau singurii. Mancare anosta, extrem de mult cartof sub diferite forme, mezel care mirosea urat si culoare dubioasa. Nota minima la mancare. Personal nou, foarte tineri care nu aveau nici un pic de training. Eu cunoateam hotelul de anul trecut dar daca cineva intreba in engleza de toaleta radeau tamp ca nu intelegeau. Barman pe plaja care iti zicea de la obraz sa ii lasi bacsis ca el iti da de baut, sa ii dai si tu lui ceva. Pe plaja, desi e liniste si auzi marea, inevitabil apare romanasul nostru cu o boxa mica ca na, a venit de la Mamaia si nu concepe ca pe o plaja sa fie liniste. Si cam atat. Cu siguranta nu mai revin

Parcarea hotelului era ocupata. Ne-au dus intr-o alta parcare, neamenajata si au zis ca oricand avem nevoie sa mergem la masina, ne va duce cineva acolo. La plecare ne-au zis sa mergem pe jos dupa masina, ca nu ne duce nimeni. Doamnele de la curatenie nu inteleg limba engleza

Foarte aglomerat. ezlonguri rezervate cu prosopul la piscinele pt copii i la mare.

Nu mi-a placut ca nu am avut pat matrimonial ci 2 paturi lipite. In corpul a erau doua restaurante, unul la care trebuia sa faci rezervare dar niciodata nu apucai sa rezervi iar celalalt restaurant era foarte aglomerat si nu functiona aerul conditionat in el. aqua park-ul este micut, fata de ce reiese din poze. Ca sa prinzi sezlonguri libere la plaja si la piscina trebuie sa te duci de la 6 dimineata. Majoritatea isi lasau prosoapele pe sezlonguri si probabil se duceau la micul dejun. Mancarea si bautura nu e pe gustul tuturor. Nu e nici rea dar nici nu te da pe spate.

check out - ora 11

Nu este cazul !

Depasiti de situaie,

Sejur acesta nu si-a meritat banii , mancarea a lasat de dorit i cazarea la fel !

Nu au fost ospitalieri deloc. inca de la sosire, ne-au inut la poarta, efectiv ne-au alungat din parcare, pentru ca am ajuns inainte de ora 12.00.Mancarea din restaurant, aceeai timp de7 zile.

Camera mai ieftina nu are 4 stele, pranzul si cina aceleasi timp de 1 saptamana, locul de joaca pentru copii si topoganele merg doar 2 ore pe zi, activitati in aer liber destul de putine, bacsisul domina.

au catalogat camerile de la ultimul etaj la fel ca cele de mai jos pentru vederea la.piscina dar in realitate nu vezi nimic decat cerul....pentru ca au nite grinzi din beton sub balcon....ar trebui schimbat...sau alt pre pentru aceste camere....

Mancare proasta,nediversificata,camererudimentare,miros de mucegai.Oribil!

mancarea foarte foarte slaba

Nimic de obiectat!

camera nu a avut vedere la mare ci la piscina desi in pretul achitat se specifica clar vedere la mare

Coada mare la masa, mancarea modesta: pui,porc legume etc. dar nu mori de foame, aqua parc sub ateptari. Mergeau un tobogan maxim 2 in intervalul 10-12 si15-17, ezlonguri ocupate cu prosoape .La ora 9 nu mai aveai loc. La plaja ezlonguri in spate dupa ora 9, personalul acru dar amabil.

Dintre camerele Premium Sea View, sunt cateva pe un palier care au putin obstructionata vederea de un zid (se vede marea, dar nu o privelite larga). Pentru pretenioi, ar putea fi un minus. Noi am primit iniial acolo camera si nu au vrut sa ne-o schimbe, daca am vorbit direct la receptie, insa cu ajutorul celor de la agenie, care au fost foarte dragui si inelegatori, ne-au schimbat-o si am primit una conform ateptarilor.

-cozi la intrarea in restaurant

acum nu am :)

- felurile de mancare la tava in general sunt un pic cam uleioase; - in ziua plecarii cineva din personal a intrat in camera inainte de ora 11 si de predare - tV-ul are cateva posturi, lipsesc cele romanesti si nu exista acces la meniul de scanare (a fost inhibat) - reguli rigide\absurde la intrarea in restaurant (barbatii nu au voie cu tricu fara maneci, la femei e permis cam orice) - unul din barmani a cerut o mica atentie

Mancarea, dei relativ variata, a clasifica-o ca fiind una de cantina, nu a fost rea, dar nici deosebita. Suficient incat sa nu stai flamand, mai ales ca in permanena era deschis cate un loc in care puteai sa mananci ceva. Bauturile de calitate inferioara, pline de colorani care raman pe dini i limba. De asemenea personalul a fost fad, parca erau nite fantome care ii faceau treaba mecanic (i in mare parte bine), rareori am vazut cate un zambet ori am auzit cate o gluma. Singurul angajat care mi-a placut a fost barmanul de la beach bar.

Sezlonguri insuficiente la piscina sau gestionate prost. Oamenii pastrau sezlongurile ocupate cu ctate un prosop pe ele si nimeni nu le atragea atentia. Mai multa atentie in acest sens. Mancarea repetitiva.

Desi hotelul e ocupat an de an in proportie de peste 50% de romani, la televizoarele din camera nu poti vedea nici macar un singur post romanesc! In ultimele 2 zile ale sejurului semnalul Wi-fi a fost foarte slab sau deloc.

FOaRtE DEZaMaGIta , fata de acum 2 ani , frigiderul gol ( acum 2 ani era apa, suc si bere) , mancare mult ,mult mai putina fata de acum 2 ani, se simte si la ei criza

In camera mirosea urat, in special in baie. Curatenia in camera nu era facuta temeinic: nu aruncau cosurile de gunoi, nu inlocuiau prosoapele, nu aprovizionau cu sapun cand era cazul. In camera, aerul conditionat consta intr-un aparat de perete vechi, galagios, si nu intr-o instalatie de clima, cum era de asteptat la un hotel de 4 stele. In restaurant mancarea a fost buna si atat. Personalul in mare parte era amabil si politicos. Insa am intalnit si angajati cu o atitudine ofensatoare.

timp de o saptamana cat am fost cazai, mancarea a fost aceeai, la pranz un singur fel de ciorba, care intr-o zi nici macar aia nu a fost! Beach bar am intrebat i au zis ca intr-o zi, doua se deschide, am terminat sejurul i tot inchis era. aqua parcul lor: cand funcionau topoganele cu apa, cand nu. Erau nite aa-zii salvamari, la vreo 60 de ani de care trebuia cumva sa te rogi de ei sa dea drumul la un topogan sa se dea copilul. alii care mai fusesera inainte, total dezamagii, pe viitor ii cauta alte locaii.

in cladirile nerenovate camerele arata destul de rau pentru pretul exagerat platit,eu am facut update de camera si a fost putin mai bine.Mult prea scump pentru ce ofera.

Nu am.

Foarte aglomerat, multe cozi la restaurant si bar

Camera miros inchis, deloc luxoasa, mancarea zi de zi aceeasi, spectacolele tinute seara, erau scurte si fara haz si la orice miscare facuta toti asteptau bacsis

impresia negativa nu este pentru hotel, dar ceea ce nu mi a placut este ca in mare erau multe meduze si multe alge.

Nu

coada la bar, bauturi locale ieftine

inghesuiala la mancare , mai ales la cina -faptul ca unul din restaurantele hotelului a fost inchis a condus la acest aspect;cafea de slaba calitate- la restaurant deplorabil, la lobby , sa zicem acceptabil - poate ca sunt prea pretentios in aceasta privinta/

Proasta organizare la masa.

Un singur restaurant (din 3) a fost deschis si se formau cozi la orele de varf. Pentru a evita cozile trebuia sa te pliezi pe orele mai putin aglomerate. Chiar la intrarea in restaurant era un 'pont' de genul 'pranzul la 12.00 este mai bun decat pranzul la 13.00", care era foarte adevarat deoarece la 13.00 era mult prea aglomerat. Checkout-ul se face la ora 11.00, asta inseamna ca se pareseste incinta hotelului si se elibereaza parcarea. Daca pot fi indulgenti cu eliberarea camerei, nu sunt indulgenti cu parcarea si te pun sa scoti masina din parcare...

nu este cazul

Restaurant aglomerat

Singurul minus ar fi ca se pun prosoapele si la plaja si la piscine si daca te trezesti mai tarziu stai mai departe de mare.

La masa, mancarea nu se ridica la ateptari - lipsa diversitate, daca mergeam cu copil nu as fi avut ce sa-i dau sa manance in afara de cartofi prajii i poate pizza daca prindeam pe linie..personalul umplea greuuu tavile.restaurantul mic Creeaza ingramadeala, nu se statea la coada corespunzator, nu se meninea distana.

Saltele si perne tari si incomode

Nu se respecta distantarea sub nici o forma in restaurantul in care se servesc mesele principale. Este o mare de oameni ingramadita in restaurantul ce ar fi trebuit sa fie destinat doar celor cazati in corp D, in realitate a fost singurul pt toata lumea. toboganele erau destinate doar celor peste 130 cm inaltime (daca avea 128 nu il primea), foarte stricti si un pic deranjanti fluierand in permanenta la turisti. Fara nici o posibilitate sa-ti colectezi gunoiul cat esti pe sezlonguri fie la plaja, fie la piscina (am improvizat din pahare sau pungi ca sa nu lasam mizerie). Nu au fost oferite toate serviciile, desi agentia ne-a asigurat ca vom beneficia de tot ce ar fi continut pachetul, la momentul achizitiei din decembrie 2019. Ne-au certat la plecare ca am iesit la ora 13 din resort cu masina si nu am iesit la 11, desi predasem camerele de pe la 10 dar ne-am mai invartit un pic prin statiune. Mentionam ca se intra cu cina. La finalul sejurului, consideram ca raportul calitate/ pret nu este unul favorabil, nu cred ca il vom mai avea in vedere pe viitor.

mancarea si sucurile de proasta calitate

Curaenia in camera lasa de dorit. apa la piscina de copii rece. Bauturile ar trebui servite in sticle, nu pahare de plastic.

MaNCaREa FOaRtE PUtIN DIVERSIFICata(4-5 FELURI MaXIM )+PIZZa SNItEL SI MC NUGEtS SEaRa, DaR aVaND IN VEDERE PREtUL PLatItI La aLtE HOtELUtI IN BULGaRIa GaSEaI aLtCEVa (GaSEaI CE Sa MaNaNCI NU MORI DE FOaME)REStaURaNt SI PERSONaL INSUFICIENt PENtRU NUMaRUL DE tURIStI SE StatEa La COaDa La MaSa UNEORI (HOtEL PENtRU CEI FaRa aStEPtaRI PREa MaRI)

La capitolul mancare trebuie multe imbunatatiri facute, bautura de proasta calitate

Numai corpul D are 4 stele

inand cont de condiiile actuale ale pandemiei de Covid-19, mai putem trece cu vederea unele neajunsuri.

isi bat joc de clienti. apa in camera trebuie sa cumperi, bauturi alcoolice pe plaja nu au, iar barurile arata parasite. Un singur barman la fiecare bar.

Dupa ora 18 accesul la puscina nu mai este permis, desi apa este calda cel putin inca o ora.

Piscina copii are apa foarte rece, entertainment copii foarte slab, mancarea prea puin diversificata i prost preparata, pastele fara urma de sare sau parmezan, carne si supe sarate potroaca in schimb. Sucuri si bauturi de tEC. Noroc cu expresorul din camera cu care am putut bea o cafea buna. Nu vom mai reveni aici.

Fiind prima serie de turiti nu au mers toboganele decat din ziua 3, animatorii din ziua 4, restaurantele cu specific in ultima seara . Ceea ce a fost cel neplacut a fost ca, dei era interzis sa ocupi sezlong cu prosop, multi ocupau sezlonguri cu orele. Plecam noi de la plaja, iar ei tot nu venisera pe locurile ocupate. I-am spus administratorului plajei intr-o zi si le-a ridicat, dar ar fi fost infinit mai elegant sa fie el vigilent si sa nu le permita. Era sarcina lui.

apa in piscina copiilor foarte rece

-

Nu este cazul

Baile din camere ar putea fi si ele renovate, dar presupun ca urmeaza:)

Personal nereceptiv.

Pana la ora 10.00 nu aveai unde bea un expresso, chiar si cu bani

- Doar un corp din Hotel este renovat si de 4* ( corp D) - am facut rezervare impreuna cu alte 4 familii in acelasi timp pe direct booking, dar la hotel am fost cazati in corpuri diferite, in zadar am cerut sa ne grupeze . ( in acelasi corp . nu vorbesc de camera apropiate). _ am fost cazat in corpul B departe de restul prietenilor si departe de restaurantul principal unde se servea masa. La et3 , fara lift, corpul B este un corp nerenovat, invechit cu intrare in camera direct de afara. Dar principala nemultumire a fost urcatul/coboratul scarilor toata ziua cu 2 copii mici + bagaje/carucior - Cei cazati in corpul B/C nu au access la restaurantul si piscina din corpul D . ( chiar daca asemenea prietenilor mei cu copii am platit bilet intreg cum se spune :) ). - Dozatoarele cu bauturi nu functionau la micul de jun. - Entertainment pt adulti doar Sambata si Duminica --- jalnic In final un hotel intre 3 si 4 stele. Mai exact 4* pt corpul D , 3 stele pt corpurile B/C.

Nu e cazul

In baie mirosea foarte urat.

.

Dezamagitor a fost ca ne-au disparut 2 inele de argint lasate dimineata pe noptiera iar cand am revenit in camera, dupa pranz, nu au mai fost de gasit. Raspunsul managerului a fost ca sunt sigur pe undeva prin bagaje, ceea ce nu era cazul, dar ne-a fost rusine de rusinea lor asa ca nu am mai insistat. Ce ne-a mai displacut a fost faptul ca ajunsesem mai tarziu la masa de pranz si efectiv ni s-au luat din fata clestii cu care sa-ti pui mancare. Personalul de la bar demotivat/obosit. alta dezamagire a fost ca ni s-a facut rezervare pentru ora 21:00 la terenul de tenis iar cand am dorit sa jucam am constatat ca terenul e inchis, ei neavand nocturna. Nu inteleg cum ne-au facut rezervarea... apa din piscinele pentru copii mici foarte rece, atat in cea cu topogane cat si in cea fara. Sucurile lasau de dorit, diluate cu multa apa. topoganele nu functionau toate odata, le deschideau pe rand si atunci doar 2 ore dimineata si 2 dupa-amiaza. Parcarea a fost inclusa dar la check-out (ora 12:00) daca mai doream sa lasam masina in parcare ni se cerea 20 leva/ora, in conditiile in care in statiune pretul era de 10 leva/zi (nu pe ora cum ne-a cerut aici). Comparand cu hotelul Bellevue unde am lasat masina in parcare in ziua plecarii pana cand am dorit, aici mi s-a parut ca suntem dati afara efectiv.

In afara de faptul ca am avut camera cu vedere la gradina, dar era de fapt cu vedere la piscina i la bar, am avut foarte multa galagie seara i ziua din cauza muzicii de la piscina! Daca nu erau cu copilul, poate nu era aa deranjant!

Programul de la aqua Park poate fi mai lung. acum este de la 10:00 la 12:00 si de la 15:00 la 17:00.

In primul rand nu ne a placut ca apa din piscina mica pentru copii e foarte rece, copilul meu a intrat foarte greu in apa si a stat 5 minute pana i a cazut o galeta de apa rece in cap apoi nu a mai intrat in piscina mica a stat doar in cea mare care culmea era apa foarte calda. Nu mi a placut programul la topogane de la 10-12 si de la 15-17 pt mine nu se potrivea programul, topoganele mergeau cu randul doua dimineata si doua dupaamiaza. Sucurile la dozator erau doar apa colorata, berea si cocktailurile erau ok, aveau si vin spumant bunisor. Cafeaua era buna dar luata de la barul de la recepie cea de la tonomat era naspa. a si la ora 18 te scoteau afara din piscine fara exceptie desi se mai putea sta lejer pana la ora 19 in apa.

Cei care platesc pentru servicii premium iau pranzul la restaurantul principal unde mancarea este foarte slab calitativa. Barul de pe plaja exista, insa nu are decat bere locala, cafea i sucuri de la tec, destul de frustrant.

La toboganele mari te lasa doar daca ai minim 1,3 metri.

Programul la aquapark este scurt :10-12 si 15-17, iar la piscina la fel, program pana la ora 18.00, in conditiile in care este vara si poate unii prefera sa stea la piscina cand se mai racoreste un pic ,rezonabila fiind ora 20.00 de inchidere a piscinelor. Era cam neplacut cand la ora 18.00 incepeau sa fluiere la cei care erau in piscine si sa ii dea afara. Echipa de animatori mi s-a parut slabuta, iar programul ,desi era de vineri pana miercuri inclusiv, necesita imbunatatiri(ar putea sa ia exemplul celor de la wela care la capitolul animatie sunt de 10). Recomand cazarea in camerele premium . Nu stiu cum sunt camerele standard, dar comparand conditiile intre restaurante, clar premium castiga. Daca ai o cazare de minim 3 nopti, in principiu poti manca cu rezervare prealabila la restaurantele italienesc, asiatic si bulgaresc. Problema e ca ar trebui facuta rezervare de la sosire pentru a avea sanse sa si ajungi sa mananci acolo. Noi am vrut sa rezervam miercuri loc pentru joi seara, dar era rezervat pana martea urmatoare cand evident noi nu mai eram acolo.

apa din piscina pentru copii era destul de rece. nu a fost incalzit deloc.sezlonguri cam putine , trebuia sa rezervam pe la ora 7 dimineata . la ora 8 erau ocupate tote langa piscine.aqua park-ul functiona partial , si cate5 ore pe zi.mancarea a fost bun dar mai putin diversificat zilnic.

Servicii proaste

Schimbarea cearceafurilor

PISCINa SE INCHIDE La ORa 18:00. Desi mai este soare inca 2 ore in zona piscinei, la ora 18:00 te scoate cu forta din piscina.

apa piscina foarte rece

Se mai poate lucra la partea de entertainment.

Servirea la barul piscinei si la snack bar in pahare de plastic, de unica folosina, personal cu o inuta neglijenta, neaprovizionare minifrigider din camera cu apa sau sucuri reci, capsule cafea insuficiente. Plaja f aglomerata.

barmanii erau cam "plictisiti".. :( nu strica putina muzica la piscina si plaja...

am trimis o solicitare de reprogramare direct la hotel (din cauza ca unul din copii a facut varsat de vant ) si nu am primit nici un raspuns (fie el pozitiv sau negativ). Unii din barmani putin cam plictisii, dar compensau alii care erau super ok (seara la barul care are program pana la ora 24). Se mai poate lucra si la echipa de animaie putin. Dar una peste alta nu sunt aspecte atat de deranjante...

Nu am ce sa reprosez