Hotel Villa White Lagoon

Mancare nu prea grozava, dei diversificata

Cred ca zona de plaja ar trebui mai atent intreinuta.apa marii a fost mai mereu plina de alge si intrarea in apa cu pietre.aici cred ca ar trebui sa se indrepte atentia proprietarilor/managerilor,e singurul aspect care nu se ridica la nivelul resort-ului.

In mare sunt foarte multe pietre,verdeata si namol.Cine este iubitor de apa marii negre aceasta nu este o locatie favorabila.

Prea multe familii cu copii mici ( sub 5 ani)

Usa de la camera nu se inchidea etans iar in ultima zi a plouat torential si a intrat in camera.

Nu

Nu au frigider in camera din complexul de 3 stele, iar cele 2 gustari de la snackbar beach au fost mai slabe decat anul trecut ( doar cartofi congelati cu naggets de curcan)

cazarea la 3*

Sa va feriti de cazarea la 3 stele. Camera foarte mica. Nu exista apa rece ci doar o amestecatura de apa calda cu rece. Nu exista frigider in camera,deci daca-ti este sete seara , noaptea sau dimineata bei totul cald. Invazie de muste. aerul conditionat arunca condensul pe balcon unde in scurt timp se forma o balta si nu mai puteai calca fara sa te uzi. De la receptie pana la camerele de 3 stele trebuia sa urci o panta de vreo 200 metri , abrupta si daca mai ai si bagaje ajungi sus epuizat. Nu vor bulgaroii sa te lase macar sa urci bagajele cu masina. REtINEtI ; evitati cazarea la 3 stele de la acest resort.

Mustele si tantarii. anul trecut erau viespi, anul asta invazie de muste. Este foarte suparator sa stai pe canapea si sa fii plin de muste. Pentru un resort de 4 stele e inaceptabil. Curatenia sa fie mai bine facuta. Pe terasa noastra in 7 zile nici macar o data nu s-a aspirat/maturat. Nu cred ca trebuie sa cer eu lucrul acesta. Dezorganizare mare la masa, se astepta foarte mult pentru mancare, desi resortul nu era aglomerat.ce se canintampla in iulie, august am incercat mai multe intervale si daca veneam spre fibal nu mai gaseam mancare. Felicitari pentru restaurant dar faceti ceva si cu mancarea.

plaja ar trebui curatata ,podul de scandura de la ponton reparat

Foarte multe viespii, bolovani in apa din partea dreapta a plajei.

Plaja foarte mica

NU EStE CaZUL.

Lenjeria de pat nu a fost schimbata pe parcursul celor 5 zile de cazare

Mai este foarte mult de lucrat la capitolul curaenie. La check in am lasat baieelul de aproape 2 ani sa mearga descul prin apartament. talpile lui erau negre. Pe blatul din bucatarie am gasit zilnic furnici desi nu am avut mancare depozitata. in cele 4 zile au adus prosoape curate fara a le lua insa i pe cele folosite. Resortul este unul declarat non-smocking, existand 3 locuri de fumat in tot resortul. Nu ai voie sa fumezi nici pe balconul apartamentului de exemplu. Programul pentru copii slabu.

Minusurile sunt date de persoanele carcotase....

Distanta de la camera pana la plaja...este greu cand ai doi copii sa te deplasezi ,am avut caru dar e numai in vale i e greu cand urci la deal

Cu copil mic cazati la etaj in ideea in care balustrada este f periculoasa pt copii(spatiul prin care copilul poate cadea),wc care se misca,spatiul ff mic in camera,balconul la fel periculos pt copil mic.mancarea se reutiliza de la o masa la alta

mi-a lipsit un loc de joaca deschis 12/24 pt copilul meu de 1 an. exista nu Kids Club dar era deschis cam 1-2 pe zi si nu era dotat cu foarte multe jucarii. in orele in care nu dormea copilul si soarele era prea puternic ca sa iesim pe plaja, nu prea aveam ce face

Nu este un loc pentru plaja si mare. Plaja mica si aglomerata, mai mult pietris decat nisip, apa marii (cel putin in perioada in care am fost noi) murdara, maloasa, cu alge, ba chiar am gasit un sarpe de apa. asta a fost singura mare dezamagire. Si da, se mai poate lucra la capitolul curatenie si ingrijire a apartamentului. Chiar daca am stat intr-un studio de asa zis 4 stele, curatenia nu a fost pe masura in apartament, asternuturile nu au fost schimbate (am stat 5 nopti). Eterna problema a dusului unde nu se scurge apa, o oglinda cosmetica prinsa de perete intr-un surub (in pericol sa cada oricand), gauri si pete inestetice pe mobilier alb, pernele de canapea decolorate, rugina pe mobilierul din baie. Cafeaua servita este la discretie de la automat, dar foarte proasta. Nu este totul chiar asa impecabil cum arata in poze si cum reiese din review-uri.

Plaja cu pietre multe la intrare in mare...si putin neglijata.Lipsa sezlongurilor la plaja..daca nu mergi la 6...7 dimineata sa ocupi..nu mai ai sanse.Mancarea la capitolul pt copii...slab..sortimentatie nu prea era..ca sa nu mai zic ca se cam repeta zile la rand.Pentru noi a fost ok ca nu suntem pretentiosi si am mai avut ce manca..dar copiii ...Vazusem inainte de a merge un comentariu ca depaseste la mancare resorturile din turcia...dar nu este asa..nici pe departe. Si camerele desi erau mari si incapatoare...destul de neingrijite si multe probleme..am auzit si la altii...la noi curgea apa la baie din tavan pe la un spot..picura..si multe altele...desi se facea curatenie zilnic..doamnele destul de superficiale..cred ca doar stergeau cu mopul pe jos..cam atat..o zi au schimbat prosoapele.Nici un caz nu recomand camerele duble de la parc...daca studiourile de 4 stele aratau asa...camerele duble mult mai mici si constructie veche..departe de plaja si piscine..multe trepte de urcat si pana la restaurant si receptie care erau cel mai sus.Exista si un lift in cladirea cu sala de sport..care ne-a fost de mare ajutor..am scapat de urcat 90 si ceva de trepte...care erau un cosmar..sa urci de la plaja cu prosoape si colaci si toate cele.

Serile ar trebui sa fie mai animate

La capitolul curatenie ar fi loc de mai bine..

Foarte multe pietre in apa si muste in spatiile unde se serveste masa.

am ales un pachet care includea o camera din zona de 3 stele care este foarte departe de plaja, cladirea este veche, fara lift, dusul de la baie curgea, nu avea frigider astfel incat am fost nevoiti sa achitam diferenta pentru un studio din zona de 4 stele unde conditiile au fost foarte bune.

Cele doua baruri se inchid la ora 23.00

La fel ca si anul trecut o mare problema e legata de viespi. La masa, pe terasa, era un chin sa mananci. In continuu trebuia sa alungam viespile. Nici la plaja nu scapam de ele. O femeie a fost muscata de buza chiar langa noi. Pare un lucru minor dar e suficient cat sa-ti strice vacanta. Un alt lucru care nu ne-a placut e legat de faptul ca desi se facea curat zilnic, pe sub paturi era mizerie. ar fi dragut daca personalul de pe plaja s-ar implica mai mult in respectarea regulilor. aici ma refer la faptul ca majoritatea conationalilor nostri (cca. 80% din clientii complexului) obisnuiesc sa-si "rezerve" sezlongurile inainte de micul dejul asezandu-si prosoapele pe ele. Desi se specifica foarte clar ca e impotriva regulilor, nimeni nu ia masuri. Unii tin ocupate sezlonguri pana pe la ora 11 cand se gandesc sa iasa la plaja, ora la care oamenii normali deja se retragpentru ca soarele e foarte puternic. E un semn de proasta crestere din partea turistilor si se pare ca doar cu forta pot fi educati. Din pacate dupa un an am observat o oarecare deteriorare a cladirilor. De exemplu in garajul subteran (care pare tot neterminat) sunt o multime de tevi din care curge apa. asta ca sa nu mai vorbesc de praful groaznic asezat pe masini.

marea si plaja nu foarte atractive

Camere mici, inghesuite de prea mult mobilier inutil si ieftin. Un complex comunist reinventat

Pietre in apa ( dar multe), Fumatori doar in 3 locuri aveau voie sa fumeze, multe scari de urcat ... un singur magazin in zona... , aveao 2 hidrobiciclete si atat ... in rest trebuia sa mergi la alte statiuni ...

am stat in camera dubla standard, in corp a, adica in una dintre cele 2 cladiri din parc. Din pacate pe aici site nu este decat o fotografie a acestui tip de camera, restul sunt de la 4*. Camera este mica, cel mult de 2* la noi, fara foehn si mini-frigider, dar are paturi incapatoare si aC functional. Cladirile acestea sunt vechi, mirosul tipic. Distanta de la hotel la plaja este o problema, mai ales ca spre hotel trebuie urcat putin, iar spre mare se coboara, nu e tocmai adecvat pt cei care sunt sedentari. Plaja este asemanatoare cu cea de la Jupiter/Cap aurora, cu mai multe pietre, dar in stanga este o portiune cu nisip mai mult, fara pietre.

Mai multe spatii de fumat

in primul rand ca nu beneficiezi de pranz nici in prima nici in ultima zi de cazare, corect ar fi ca in ziua in care ajungi sa primeti mancarea de pranz dar braara ti se pune exact la 14,30 cand se inchide masa! apoi 2 zile nu am beneficiat de curaenie in una din zile a venit sa ne faca curaenie la ora 14, cand noi deja ne odihneam, in urmatoarea zi nu a venit deloc! Dei am pus prosoapele pe jos sa fie schimbate le-am gasit urcate pe dus si a fost nevoie sa cerem expres sa ne fie schimbate, unele prosoapele aveau pete nu prea ii venea sa te tergi cu ele, noi nu am primit prosoape pentru piscina, geamul de la baie era crapat dintr-un capat in altul si era chiar deasupra patului! asa ca sincer am fost cam stresai sa dormim cu capul acolo i ne-am mutat, duurile: unul era lipit cu scoci altul anea in toate direciile iar ua de la dus disparuse, nu aveam gel de dus sau ampon in recipiente igienice, aveam o substana ciudata intr-un recipient mucegait! Deci camera dei era spaioasa i mobilata elegant nu merita decat cu mare indulgenta 3 stele!

La capitolul divertisment,nu sunt prea bine pusi la punct

Va voi detalia, in cele ce urmeaza, cum am petrecut vacanta in Bulgaria, Balcik, hotel White Lagoon. Daca ar fi sa acord o nota sejurului, aceasta ar fi 5 pentru cazare si 9 pentru mancarea oferita. Pozele prezentate pe site-ul dvs. cu hotelul de pe plaja nu corespund cu locul unde am fost cazati. am fost cazati 3 persoane ( 2 adulti si un copil de 11 ani) intr-o camera de aprox. m, intr-o cladire (anexa, daca poate fi numita asa) care se afla in spatele restaurantului, pe o panta anevoios de urcat, la vreo 500 m de receptie si restaurant si la vreo 800-900m de piscina si plaja. Mentionez ca trebuia sa cobori 93 de trepte ca sa ajungi de la restaurant la piscina (totodata sa le si urci, la intoarcere) , atentie, nu din camera la piscina (ma repet, camera era la vreo jumatate de km de restaurant si urcai o panta anevoioasa ca sa ajungi la ea). Ca sa poti sa-ti iei racoritoare trebuia, de fiecare data, sa mergi la barul care era amplasat langa receptie si restaurant. N-as recomanda oamenilor cu diverse afectiuni sau cu copii mici, nici atat oamenilor in varsta carora le-ar fi greu sa faca o astfel de naveta intre locul de cazare/bar/restaurant/piscina. Camerele pe care le prezentati in poze erau ocupate majoritar de norvegieni si suedezi, iar noi, precum si alti romani cu care am stat de vorba, eram cazati in anexa mentionata mai sus ( erau doua astfel de anexe), unde stateau si oameni din personalul hotelului. Camera noastra nu arata nici pe departe cu ce aveti dvs. publicat pe site. am uitat sa va spun ca nu aveam nici racitor/frigider in camera. Per total voi acorda nota 7, facand medie intre nota cazarii ( cu naveta cu tot) si cea a mesei.

Se simte in pic de discriminare :(

Conceptul de all inclusive a fost adaptat pt 1 mai, dar fara sa tim asta. Barul de pe plaja nu servea decat cafea la dozator, suc i bere. Nici vorba de gustari. Nu era niciun magazin deschis in complex. Plaja era plina de alge. Nu au curaat, dei a fost soare i ezlongurile erau ocupate.

Pietrele de la intrarea in mare

Cand am ajuns in camera fetita cea mica a umblat desculta si talpile i s-au facut negre. a doua zi am sunat la receptie si au trimis pe cineva sa spele pe jos. La noi in camera baia mi s-a parut cel mai mare minus. Era igrasie inclusiv pe tavan, bateria de la dus mai avea putin si cadea din perete, dusul stropea peste tot, iar rosturile de la faianta erau diferite si lasau impresia ca cineva a renovat baia in graba. Chiuveta avea orificiu pentru robinet dar bateria era instalata pe perete asa ca daca stropeai pe acolo apa ajungea pe jos. am vorbit cu alti turisti si ziceau ca ei nu au avut genul asta de probleme. Poate am fost noi ghinionisti. Desi in alte camere am vazut televizoare cu diagonala mare, in camera la noi aveam un televizor minuscul de 22". asta doar ca fapt divers pentru ca oricum nu am apucat sa ne uitam la tV. Parcarea subterana nu e finisata. Dupa aproape o saptamana masina mea a devenit din albastra gri. E un praf ingrozitor acolo.

in prima zi am asteptat sa ne cazam de la 11-la 15 iar cand am intrat in camera pe jos era maxim de mizerie, panze de paianjen nisip. din a doua zi s-a facut curat in camera zilnic.

Cam departe de oras, nu sunt magazine aprovizionate, accesul im mare greoi deoarece cam 2-3 sunt cu pietre, deci trebuie mers incet si cu atentie.

Plaja si intrarea in mare putin pietroasa, dar exista si portiuni mai bune.

Mancarea este buna, dar nu prea variata.Personalul este amabil.

Nu a fost facuta suficienta curatenie in camere si preparatele din restaurant au avut mici "defecte".

treptele care despart in trei etape plaja de locul cazarii: trepte de la plaja la piscina, de la piscina la restaurant si de la restaurant la hotel au fost un infern pentru noi si pentru marea majoritate a celor care au ajuns acolo. Plaja este neintretinuta, plina de alge. Intrarea in mare este imposibila din cauza pietrelor care se afla pe fundul acestuia. apa plina de alge, printre care vezi inotand pestisori, serpi si alte vietati. Nu exista schimb valutar, magazin si nici vorba de vreo farmacie prin apropiere. Varstnicilor nu recomand din cauza treptelor, iar tinerii nu au nici o forma de distractie acolo. all inclusiv de fapt inseamna pensiune completa, nici 5 % din turisti nu sunt dipusi sa urce scarile de la piscina sau plaja, pentru asi lua vreo bautura, inchetata sau fruct. Barul de pe plaja nu ofera nimic inclus, totul este contracost. La piscina nu ai nici macar apa de baut. Ne luam apa de baut zilnic de la restaurant in pet de 2 l spre plaja, piscina sau seara spre cazare. La doua zile dupa sosirea noastra acolo, au venit 2 autocare cu aprox. 100 de copii din Moscova in tabara. Nu am nici o problema cu copii, insa este pentru prima oara cand imi petrec sejurul impreuna cu copii in sistem de tabara.