Royal Grand Hotel And Spa

Curenia in camera a lipsit, nu s-a fcut deloc pe parcursul a 4 zile, doar schimbat prosoape si completare cu cele necesare toaletei zilnice.

Apa marii din zona hotelului era cu multe alge i pietre. La 1 minut de aceasta, in dreapta era o plaja nepltit unde apa era perfect i unde fceam baie. Apoi reveneam la ezlongul nostru de pe plaja hotelului. Cafeaua servita la all inclusiv era nes.Daca voiai cafea boabe , o plteai. Fructele de la gustri erau doar mere . Camera noastr era la categoria economic. Nu am tiut ce înseamn asta. CAnd am ajuns am vzut c vederea era limitat. Era poziionat în spate i fiind hotelul in panta vedeam un zid i vArful unor tuia. Nu ne a deranjat pentru c am stat în camera f puin i în balcon deloc

Nu exiata plaja, este un ponton cu nisip. Accesul in apa se face pe niste scari pline de alge. Exclus sa vi cu copiii! Chiar a cazut un copil de pe ponton si s-a lovit! In poze arata chiar o poza cu plaja cu nisip, nu e poza de la hotel, este o poza de pe plaja de langa horel care este foarte aglomerata si este cu sezlonguri contra cost. Fiind sitat intr-un golf apa este fara valuri dar foarte murdara! Piscina este foarte mica iar pe sezlonguri este bataie, daca nu te duci de dimimeata nu mai gasesti niciun sezlong! Fiind cu nepotelul meu am preferat sa ma duc alaturi la plaja si sa platesc in fiecare zi sezlong! Aveti grija daca consumati apa din minibar, este contra cost si asta nu ar fi o problema dar pe apa iti ia mai mulri bani decat pe whisky! Am uitat sa va spun ca tot hotelul este plin de muste si tantari!

În apa sint numai pietre i bolovani, cu posibiliti majore de ranire. În camere sint mute, datorita lipsei paselor de tintari la ui i geamuri.

Intrarea in mare in fata hotelului se face pe niste scri alunecoase, puinele locuri in care se putea intra erau pline de alge. Distanarea social lipsete cu desvArire. Masca se poarta de forma.

Hotelul a fost plin de romani, unii dintre ei foarte galagiosi inclusiv noaptea! Mancarea insuficienta pentru numarul mare de turisti, unele feluri se terminau si nu mai era mai ales daca nu te duceai la inceput.

Pe plaja sunt multe albine si mute

Accesul în mare este cam dificil,mai ales pentru copii.

Nu se respectau minime masuri de siguranta anti COVID (cum ar fi purtarea corecta a mastii in interior) nici de personal si nici de catre turisti

Accesul in apa dificil de la plaja privata a hotelului si piscina cam mica.

Nu

Doamne Caini vagabonzi multi pe plaja si la mese Oameni vagabonzi MAncarea slab Butur slab Piscin mica Nu exista plaja proprie doar sezjonguri pe nisip cu niste umbrele de trestie si apoi dig. Nu poti face baie. Trebuie s mergi la altele. Neam luat teapa. Curenie pe plaja nu prea.

Intrarea in mare

Apa rece la piscina exterioara, scari deosebit de periculoase la intrare in mare, miros urat in baie

Plaja mic, acces greu la mare

Hotelul are o plaja mica , piscina foarte mica in fata hotelului nu se poate intra in apa sunt scari din piatra alunecoase si in apa sunt pietre, dar 150 m lateral stanga este o plaja privata , amenajata cu intrare in apa lina.Nu recomand familiilor cu copii mici nu exista nimic amenajat pentru cei mici in exterior.Prajiturile nu erau foarte diversificate, snack barul foarte slab,si o gama limitata la bauturi alcolice si nonalcolice.Raport calitate pret a fost ok , avand in vedere consideratiile de mai sus.

Plaja si piscina exterioara mica, intrarea in mare din fata hotelului nepracticabila, apa din piscina fff rece, lipsa animatie

Poziionarea hotelului super ok doar ca malul marii e Pietros nu ne asteptam ,Spa super, mAncare ok poate puin mai mult condiment pus in mAncarea gtit dar nu se moare de foame datorit faptului eu spre exemplu in acest sejur am devenit vegana dar nu mi-a displcut am avut din ce alege , parcare gratuit i mare aa ceva nu prea întAlneti pe nisipurile de aur. Recomand tuturor turitilor care vor relaxare .

Plaja mica, nu se poate intra in mare, scarile sunt alunecoase si sunt foarte multe pietre, apa este adanca , barul de pe plaja nu serveste decat apa, cafea si o bere care nu este prea buna, personalul nu este foarte amabil, dimineata la ora 6 oncep sa aranjeze(le trag dintr-o parte in alta fara sa le ridice de jos) mesele si scaunele la terasa restaurantului aflata la parterul hotelului si nu te mai poti odihni. Pacat de hotel, este pozitionat intr-o zona foarte proasta. Am facut baie si plaja pe o plaja publica la 2 minute distanta de hotel unde am platit sezlongurile si umbrela, 2.50leva/sezlong si 2.50leva/umbrela, suma nu este mare dar spun asta pentru ca la hotel am platit allinclusive fix , ca sa fie incluse si sezlonguri si umbrela. Ar mai fi cate ceva de spus dar ma opresc aici.

Aici am 2: -snack barul srac i mereu la.fel : îngheat,niste sandviuri minuscule ( aceleai zilnic,noi am stat 3 nopi,dar de luni i pAn joi a fost identic - piscina exterioara micu i ezlongurile nu erau suficiente( acolo scrie plaja privata,deci plaja hotelului,dar sunt sigur c nu toi era clienii hotelului - nu aveau brri) - la.piscina spa-ului se simea mirosul de clor puternic

In primul rand, serviciile descrise in pachetul allinclusive nu au toate disponibile. Nu exista animatie de niciun fel. Nu se mai ofera prosoape de plaja sau pt piscina. Snack barul ofera doar inghetata, niste fursecuri si sandwichiuri triste. Plaja nu exista. Nu se poate intra in mare in dreptul hotelului. Cred ca acolo a fost un port. Kavarna nu este o statiune. Arata f rau. Nu ai unde sa te plimbi. Nu recomand tinerilor sau familiilor cu copii mai mari. Zona de spa se inchide la ora 7 pm.

Mastile de protectie nu erau purtate corespunzator. Gustarile erau formate doar din sendvis-uri foarte micute(fara pizza, paste,hot-dog, asa cum scria in oferta). Piscina aglomerata din cauza faptului ca nu se putea face baie direct in mare.

Curatenia lasa de dorit. Personalul plictisit. Lipsa animatie.

Intrarea in mare. Lipsa minibarului si a apei in camera tinand cont de all inclusive.

Mancare se proasta calitate, copiilor nu le-am putut da nimic din mancarea oferita de hotel Intreg sejurul; nici macar pentru adulti nu ni s-a parut OK Plaja neingrijita, necuratata intreg sejurul Intrare anevoioasa in mare Bauturile si racoritoarele incluse de proasta calitate

plaja de nisip nu era curata, acces la mare ingreunat datorita digului

Plaja

berea slab, grupurile de turisti bulgari, romAni i unguri vesnic glgioi i venic flmAnzi

Personalul nu purta masca/purta gresit. Politica rezervarii sezlongului pe plaja era lasata la latitudinea clientilor. Iesirea la mare era dificila. Probabil recomandat familiilor cu copii. Celor in cautare de un sejur relaxant pe plaja, mai putin.

Persinalul de la receptie destul de "paduret". Probabil din cauza barierei limbii. Nu pareau sa stie engleza. Nu aveau plasa de insecte pt usa de balcon si mai intrau muste.

MAncarea slabuta

scarile de acces in mare sunt alunecoase

Da

Hotelul este mic...invechit,si nici o activitate de Craciun..trebuia sa stam 4 nopti ..dar am plecat cu o zi inainte nu aveai ce sa faci acolo..decar sa stai in camera la tv..in rest la piscin cat poti sta...@!!??mAncare de proasta calitate si de Craciun ca srbtoare mancai orez si legume.. Nu recomant acest hotel

Lifturile mici si merg ff greu.

Desi am stat 6 zile la acest hotel, nu a fost schimbata lenjeria. Plaja de langa hotel foarte ingusta, cu pietre.

Finisajele fcute de mAntuial. Pe casa scarilor mai adie cate un miros de canalizare. Intrarea în mare in faa hotelului pe scri. Seara parca e liniste prea mare. Se poate trece fara probleme peste aceste mici neajunsuri.

Camere : cabina de dus nu tocmai reusita pentru ca nu este delimitata decat partial de restul baii, iar apa se scurge inclusiv pe portiunea dedicata stergerii, sifonul era infundat si plin de mizerie; nu era spalata gresia nici in camera, nici in baie inca de la cazare, iar dupa, nici atat, doar se schimba prosoapele si se ia gunoiul; Excange : curs foarte dezavantajos si nu se elibereaza bon, dar se poate plati cu cardul oriunde, deci nu este nevoie de leva. Zona de plaja a hotelului : piscina mica, adanca si murdara, animatie zero . Spectacole seara nu sunt.

La un hotel atAt de mare erau utile cel puin doua lifturi cu capacitate mult mai mare. Sunt doar doua lifturi a cAte 4 persoane. Am ateptat i 10 minute sa urc cu copil, crucior, geanta de plaja, colac.. Semnam wi fi foarte slab, mai mult de un minut nu am reuit sa vb cu video

Nu

Plaja hotelului pentru intrarea în mare e abrupt, cu multe pietre, dar sunt de o parte si de alta alte plaje cu nisip.

Nu mi-a placut ca nu poti intra in apa de pe plaja.Desi are scari, zona de mare din fata hotelului nu o poti folosi.Are bolovani.

Liftul merge f greu, curatenia zilnica e superficiala, mAncarea - putina variatie de la o zi la alta, te saturi la un mom dat sa vezi la micul dejun aceeasi mancare, animatia trebuie imbunatatita...iar cea ptr adulti lipseste cu desavarsire...piscina mica si pe alocuri peretii murdari - nu i-a sters nimeni de jeg 6 zile, intr-un cuv cred ca deja 5 zile e prea mult.

Nu se poate intra in mare in dreptul hotelului din cauza platformei betonate existente, a bradisului si pietrelor. Vin nu se poate servi decat in timpul mesei deoarece nu au la lobby bar sau beach bar. Dozatoarele de suc nu sunt cu autoservire ca in alte hoteluri ci trebuie s ceri la lobby bar. Lifturile desi sunt 3 circula cam greu.

-In fiecare zi aparea o defectiune la lifturi si nu se puteau folosi. - in timpul zilei este imposibil sa te odihnesti, in timp ce cameristele tipa pe holuri sau se fac reparatii in camere. -

Plaja ar trebui sa fie mai ingrijita Intrarea in mare este o problema,adica se face pe scari si este abrupta,totusi se poate intra si mai lin in mare de pe nisip daca mergi in stanga 200 m sau 50m in dreapta

fiind o zona de coasta intrarea in mare este destul de abrupta, iar treptele care te duc in mare sunt vechi si risti sa ti rupi gatul daca nu esti atent, Daca domnii de la hotel ar aranja si intrarile in mare amplasand niste bare de inox ( sau aot material rezistent) de care sa te sustii cand intri si iesi din mare arda o nota pozitiva acestui loc. In rest se vede ca se straduiesc ( si chiar reusesc pe alocuri) sa si tina aproape clientii si sa si i fidelizeze)

În ap marii din fata hotelului nu se putea face baie decAt dac nu aveai nici o problem sa innoti printre altele depuse pe fundul marii. Dar dac mai mergi 100 m problem este rezolvat. Acolo este o poriune de nisip unde se putea face plaja iar apa mrii tocmai bun se balacit

Slabut la mancare. Piscina exterioara murdara, pe marginea piscinei aveai 10cm de mizerie depusa. Piscina interioara apa tulbure. Intrarea in mare un cosmar de bradis si pui de serpi. Barul de pe plaja nu servea bauturi alcoolice, nici macar un gin cu suc....(se servea bere). Piscina exterioara se curata (de nisip)dimineata dupa 9...

Se debarasau mesele foarte rapid ,abia dac aveai timp sa manAnci si nu exista plaja asa cum e descris .Exista o mini plaja in fata hotelului doar pentru piscina , dar daca vrei sa faci baie in mare trebuie sa mergi cam la 500 metri unde sezlongurile se pltesc. La ei in fata nu se poate intra in mare pentru ca se intra abrupt de pe un mal beton unde apa avea in jur de 2 metri . Piscina cam mica si doar pentru aduli.check in .ul trebuie s fie musai la 12 fix ca altfel vine la usa si intra peste tine in camera.

Trebuiesc exterminate insectele(muste si tantari.)

nu este cazul

Personal la bucatarie neprofesional, putin amabil Mancare din resturi refolosite ( ciorba cu castraveti murati , masline si altele... )

Piscina interioara cam micuta.

Parcare neamenajat, la 23:00 eti dat practic afara din bar i eti trimis la receptie unde exista un singur colar i o masa, bile dei moderne nu sunt utilate cu ventilatoare de aerisire. O singura masa de biliard prafuita i cu tacuri rupte, masa contracost. Nu recomand hotelul decAt pentru perioada rece.

Frig in camera, etaj 5

Nu am avut nimic de baut in camera. Nici macar apa contracost.

Hotelul nu este nou cum precizeaza Directbooking-ul este renovat complet dar per total ok dar nu este de 5 stele si va explic imediat pt viitorii turisti : - plaja din fata hotelului inexistenta , este un dig de ciment apa plina de pietroaie si f murdara cu alge.Plaja privata care de fapt este tot a hotelului e la 300 metri si totul se plateste sezlong mancare ...este totusi un loc de plaje pt prosoape fara costuri si e ok.supraveghetorii de la masa nu te lasa sa iei nimic la pachet un sandwitch sau o felie de pizza pt copii . Gusrarile dintre mese sunt extraordinar de slabute aproape inexistente. Bauturile toate la dozator . Vin doar in timpul mesei. Bauturile celelalte contra cost ceea ce nu mi se pare corect la 5 stele all inclusiv.supraveghetorul de la piscine foarte enervant, vorbeste foarte urat. Raportat calitate - pret - conditii slabut.

statiune aproape pustie, cu multe hoteluri parasite,nu ai unde te plimba seara,intrarea in mare se face pe scari cu o bara in loc de balustrada,apa aici avand 150 cm,multe meduze

-

Nu este cazul

Canalzare cu probleme,!!!! Meduze imense in apa La plaja situata la 200 metri de hotel,sezlongurile erau cu taxa!!!!????

Este un resort în care se poate strica un concediu.Am pltit sapte nopi si am rezistat doar patru.Primul impact aa zisa parcare privat e un mic teren viran cu nisip si buruieni în care au loc cAteva maini.Cine are nevoie de ap de but în camer trebuie s mearg la cel mai apropiat magazin.Minibarul din camer desi contracost,a fost gol permanent.Cafeaua contracost iar nessul de la dozator ap chioar.Piscina foarte mic,intrarea în mare pe trepte alunecoase pline cu alge,în mare plin cu bolovani si buci de fier.La restaurant,am gsit în sup într-o zi un fir de pr,în alt zi o bucat de staniol.

nimic de reprosat

Intrarea în apa foarte abrupt i plina de pietre. Lipsa spaii de joac pentru copii, schimb valutar lipsa, animatia slabuta.

Plaja inexistenta,piscina mica

Plaja dezastru. nisip amestecat cu tot ce vreai.. nici macar nu poti zice ca e nisip.. intrarea in mare pe scari.. iti rupi capul... ai impresia ca te scalzi intr-un lac..de fapt nici n-am simtit ca suntem la mare.. isi bat joc de turistii lor... si strica toata imaginea hotelului.. chiar acelasi bazin.. o cada mare :)) Totusi era normal sa investeasca in plaja.. pt.ca 80% din timp il petreci la plaja... dar nu in odai... nu e suitable pt.copii mici la sigur..

Intrarea in apa este imposibila. Daca nu face ceva, in 2020 i-l inchide. Lipsa cockteil desi sunt trecute in oferta(aceste sunt contracost).

lipsa plaja.Intrarea in apa se face pe niste scari alunecoase.Piscina hotelului este cam micuta tinand cont ca plaja nu prea este......

Sunt foarte multe putere la intrarea in apa , practic nu au plaja, mancarea proaspata, dar nu la nivelul asteptat de **** all inclusive.

Piscina mica, pietre in apa de la plaja de langa hotel, pentru plaja amenajata la circa 300 metrii ce este tot a hotelului platesti sezlongul, departe de oras.

Parcarea....iz vechi

Impresia negativ e pentru turistii care nu sunt civilizai i caut nod in papur la orice... Intrarea în mare e mai dificil ( se coboara niste trepte care sunt alunecoase si sunt pietre in mare) în dreptul hotelului...

Locul ideal pentru a va STRICA vacana. Plaja neîngrijit, plin de pietre, scoici i alge, de fapt este o improvizaie cu nite ezlonguri i o piscina ffff mic. MAncarea putin putin diversificata, iar dac avei copii mici nu vei reui sa i hrnii cu ce va ofer. Noi a trebuit sa cumprm cAte ceva de la supermarket aproape zilnic. Sa nu mai pun ca dac vrei cafea natural trebuie sa o plteti 2,5 leva dei ai pachet all-inclusive

Marea în zona hotelului este plina de pietre. AvAnd în vedere ca este primul an de funcionare probabil vor rezolva cumva acest inconvenient.

Plaja,beach barul se deschide la 10,piscina se curata dimineaa la 9.30,personal trist i nemotivat

Plaja este mica, stancoasa (pietre in apa). Exista o portiune de plaja cu nisip la 200m de hotel, dar e foarte mica si aglomerata.

O plaj la aproximativ 200 m de hotel ceva mai amenajat dar cu toate serviciile contra cost cu toate c cic este plaja hotelului.

Dus fara cabina/perdea, piscina exterioara mica, apa rece la spa

Mancarea variata, bogata, dar nu pe gustul nostru. Ne-am intors acasa cu fetita bolnava, din cauza alimentelor, primul nostru popas catrea casa fiind la Spitalul de urgente din Mangalia. Plaja lasa de dorit, mai ales intrarea in apa pe scarile alunecoase. Nu voi face rezervare pe viitor la acest hotel.

Nu am

Întrarea în mare este pietroasa, recomand papuci de apa pentru a evita julituri (noi am avut i a fost relativ confortabil). Este i o zona fr pietre la aprox 200m de hotel. Cafea solubila inclusa în serviciu allinclusive...espresso contra cost.

Locuri limitate de parcare, hotelul are o plaja care este situata pe un ponton. Pentru familii cu copii trebuie sa mergi 200 metri ca sa poata sa se joace copiii la malul marii. Acolo este si un bar cu terasa dar desi apartine de Royal Grand Hotel totul se plateste.

..

echipa de animatori(entertaiment) slaba, poate fiind la inecput si lipsa muzica ambientala in cadrul intregului resort.

plaja la mare 5

ieirea la mare este un dezastru...inexistenta.in zona resortului nu exista decAt nite scri pe care cobori in mare unde gseti numai bolovani,partea de divertisment,animaie la fel 0... nu exista decAt 2 animatori pt copii care in fiecare zi fac acelai lucru.noi am fost in perioada 27.06-05.07,barul pe plaja nu funciona,inca se lucra la terasa exterioara... glgie,praf si plin de muncitori.la loby bar nu exista niciun fel de kokteil,cafea nu exista decAt nes daca vrei cafea 2,5 leva.parcarea la fel... inexistenta,o zona in fata hotelului,nmololita si foarte aglomerata..intr-adevr aceasta asa numita parcare nu se pltete. Ca o mica precizare,efectiv nu ai ce face in acest resort,seara stai or terasa,ziua la plaja,nu ai unde sa iei sa te plimbli.

Lipsa plaja la mare

camera nu foarte curata, piscina mica , plaja destul de ingusta , balcon murdar si nespalat de gainat de randunici ( era pe balcon un cuib )

Curatenia ar putea sa fie facuta mai bine si mai des. Snack barul aproape inexistent.

Intrare abrupta in apa/pietre

Curatenie sub orice critica: peretii murdari de rost, pe jos praf, moloz, nisip, nu se aspira podeaua deloc tot timpul era nisip si praf, asternuturile nu sau schimbat niciodata in 7 zile. Hotelul este inca in constructie, se lucra la pavaje deci un zgomot asurzitor pe plaja. Mancarea era de calitate medie, in loc de unt era doar margarina, pestele avea in gust amar...rechin , in rest nu era specificat ce fel de peste este. Sucurile neacidulate pline de zahar, nu au fost sucuri naturale. Cafea de la aparatele automate nescafe, cu lapte praf si multa apa. Iaurt foarte acru. Legat de plaja s-a spus deja tot....

CAnd am ajuns, camera rezervat cu vedere la mare nu era disponibila, i ne au cazat la alta camer cu vedere la parcare. O camer într-adevr foarte frumoasa i mare dar care nici macar nu era curat. Lavabil pe gresie i faian, praf roiatic de chit de rosturi peste tot. Televizorul nu mergea, i în camer mirosea îngrozitor a vopsea. Vedere era de fapt la echipa de muncitori care i acuma ne însosesc in acest concediul de comar. Nu am fost singuri care au pit aa ceva. A dou zi ne au schimbat camera. Camer de data asta era curata dar oglinda din baie inut de zid cu niste band adeziv. Practic hotelul este înc neterminat, se lucreaz la parcare alturat hotelului, zeci de muncitori taie pavaje cu flexul non stop, toarn betoane, picamrul este mereu pe fundal. Toate acestea s desfoar langa hotel i plaj, provocAnd un disconfort i deranj permanent. Plaj nu are intrarea în mare, dar se coboar pe nite scri destul de alunecoase i acoperite de scoici, dou doamne su tiat în talp. Apa este imediat foarte adAnc, copii i aduli care nu tiu s înoate nu au ce cuta acolo. Majoritatea se duc la alta plaj care se afla la 200 de metri distanta. Pozele de pe site-urile hotelului induc in eroare pentru c arat plaj acea, i lumea crede altceva decAt ce este în realitate. Personalul este foarte amabili i se strduiete s fie totul ok. Recepie face tot posibilul sa fie bine dar în aceste condiii nu este uor. MAncarea este foarte buna i variat. Butur avAnd în vedere c am achiziionat vacanta all inclusive este cea local dar este acceptabil. Cu siguran v fi un loc foarte frumos pentru a petrece o vacanta relaxanta, din pcate nu acum, fiindc hotelul practic este un chantier deschis i nu poi închide ochii ziua nicicAnd. Barul de pe plaja nu este deschis nici acuma.(30 iunie) Pcat, am ateptat un an sa m pot relaxa i a fost un eec. Cer scuze pentru eventuale greeli gramaticale, sunt italianc, m-am strduit s scriu corect dar sunt sigura c nu am reuit în totalitate. Cristina.

Plaja mic i intrarea în mare plin de alge. În perioada în care am fost înc se mai lucra la partea exterioar i era zgomot i praf

Apa din piscina interioara exagerat de rece- nu s-a putut folosi. Salina care apare in descrierea centrului SPA nu exista. In concluzie 'facilitati spa"inseamna doar sauna. Barul de pe plaja nu era deschis. Plaja din fata hotelului era doar pentru piscina, in zona respectiva nu se putea intra in mare. Exista o plaja "Royal beach" la o mica distanta de hotel, dar cu plata.

Nu au fost gata la timp cu toate ,barul pe plaja,scarile exterioare,parcarea si ca atare praf ! Nu ne-a deranjat prea mult insa !

Nu era finalizat 100%, dar asta nu a insemnat ca nu ne-am simtit bine.

Nu pot scrie pozitiv sau negativ, pt ca am fost relocati, intrucat hotelul nu a fost deschis la data sejurului, asa ca impresiile sunt de la Long Beach