Estreya Residence Hotel And Spa

Mai mult atenie la curenia in camera ,se uita sa se lase hartie igienica

hotelul arata ca acum 15 ani ( cred ) masa saracacioasa, nu e pentru pretentiosi. E un hotel pentru seniori cu nepoti, nu pentru tineret. Destul de neingrijit . Zona de plaja libera este foarte mica. apa din piscinele hotelului era murdara. Multi batrani deranjati de jocurile copiilor.

Mancarea lasa de dorit, sunt maxim 3-4 feluri de mancare , Personalul nu este foarte implicat in deservirea clienilor, ei au venit la munca ca sa treaca orele. Bazinul de la exterior care trebuia sa fie apa calda binior ca este cu apa termala era puin mai calda ca in mare. Duzele de unde venea apa calda in bazin cred ca erau inchise la 80% ca abia se simea apa fierbinte. i daca am luat all inclusiv cafeaua naturala este cu plata. Este recomandat mai mult pentru persoane invaata , ca cu copii nu au nici ce manca nici unde sa se distreze.

apartamentul nostru a fost amplasat pe partea de apus, asadar a fost foarte cald iar aerul conditionat nu a prea facut fata. asternuturile s-au schimbat aproape de finalul sejurului, iar prosoapele nu s-au schimbat deloc.

Piscina nu foarte curata, probabil nu faceau fat apompele, dar nu mi s-a parut un mare inconvenient, pt ca noi am fost interesati de mare mai mul..

gresia la piscina interioara alunecoasa

Potelulu lasa de dorit

Ceva mai putina diversitate culinara, fata de alti ani

Nu este cazul

- Curatenia in camera superficiala. Nu s-au schimbat prosoapele. Nu a existat un cos de gunoi in apartament. Cel mic din baie fiind insuficient ! am ramas fara hartie higienica la baie. Mancarea a fost execrabila, prost gatita si veche. Este incredibil cum turistii, desi s-au plans prin ascensor sau holuri nu s-au revoltat. Este prima oara cand mi s-a oferit mamaliga la tava ca fel principal de mancare intr-un hotel de 4 stele !! Omleta de dimineata era nefacuta, ouale ochiuri ramase erau servite clientilor si a doua zi. Pe scurt totul a fost la nivelul unei cantine sociale si nu a unui hotel de 4*. O rusine ! Nici masa de Revelion nu s-a ridicat la nivelul asteptarilor. a fost 'subtire', cu preparate ceva mai decorate pe farfurie dar bolnave de lipsa de imaginatie si, mai ales, de zgarcenie. Nici nu se poate compara cu oferta unui sejur similar de anul trecut dintr-un hotel de trei stele plus, situat in albena, unde ne-am simtit respectati, unde m-as intoarce oricand. Ceea ce nu e cazul cu Hotel Estreya Residence, ce practica un model de turism haiducesc.

Hotel neschimbat in bine de 5 ani. Internet dezastruos sau mai bjine zis, neexistent, dei asta se intampla i in urma cu 5 ani. Mancare medie, ca in urma cu 5 ani. Piscina neingrijita. Staiunea in dezvoltare, un plus de imagine. Parcare 5 leva zi, in fata hotelului. Camere foarte spaioase dar neingrijite ca i zugraveli i latura de estetica. Per total sunt oferte mult mai ok decat acest hotel. arata a 3 stele, nu 4. Gradina 7-8, confort 8, personal 7-8, curaenie 8-9, mancare 7- de 3 stele. Pre de nota 7. Staiunea i plaja privata unde am avut acces dei aparinea altui hotel, a facut sa ne i i confortabil pentru vacanta. Recomand plaja chinka din fata villei chinka, apropiata de O a hotelului estreia. inca o data un hotel care arata de 3 stele, nu de 4.

Hotelul nu corespunde clasificarii de 4 stele,prosoapele,lenjeria nu se schimba zilnic nu e reinnoit zilnic necesarul de sapun ,sampon ,gel de dus.Bateriile de la bae erau functionale dar uzate,patate.Exista un miros de umezeala in interiorul camerei . Sala de mese insuficienta pentru numarul de turisti desi eram in extrasezon ,peactic se vina o masa ca si mincarea de altfel care era imparitita in 2 zone intrecare trebuia sa te plimbi in speranta ca vei regasi ceva ce se terminase in cealalta zona sau aveai surpriza sa fie feluri diferite de mincare servite de la o zona la alta.Pe scurt mincarea este slaba iahnie cu cirnati de Paste si un cozonac fara umplutura stropit cu un sirop rosu neidentificat prajiturele inmuiate in sirop pt ca altfel erau invechitd si nu le puteai minca..... Nu erau prezentate felurile de mincare macar ca si denumire ss nu spun ingrediente practic nu stiai ce maninci doamne fereste sa fi alergic.Piscina interioara nh detinea suficiente sezlonguri sau scaune, apa desi termala nu rsspecta temperatura erela calaie. Nu ni s- a comunicat ca desi chechin- ul era la 14 pt a apuca masa de primz trebuia sa ajungem mai devreme asa ca pa masa dd prinz in prima zi.

Sistemul all inclusive praf in perioada 30.04 - 05.05.2019. Foarte putine feluri de mancare, inghetata deloc, putine dulciuri.

Statiunea in lucru si nu erau inca magazine deschise.

uneori se terminau unele sortimente de bauturi/mancare si nu erau improspatate

Mancarea nu foarte diversificata, dar nici nu mureai de foame. Foarte muli straini in varsta, fiind i baza de tratament. O plaja amenajata este destul de departe, ce este mai aproape este f mica. Sa nu va gandii ca mergei i va inelegei cu personalul in romana, engleza la recepie i la bar in rest bulgara.

organizarea transportului la intoarcere.

Doresc sa precizez ca s-a furat o masina in timpul sejurului din parcarea acestui hotel. In concluzie atENtIE mare!!!

Nu

Nu este cazul.

amatori la capitolul bucatarie. angajaii de la piscina mereu nervosi/ incruntai, un fel de sefuti. Piscina nu este dedicata exclusiv turistilor, jumatate din ea fiind folosita pentru antrenamente cu copii bulgari

am asteptat pana la 14,30 primirea uneia din camere,si in baie nu erau banderole de curatenie,dar prima camera ne-a fost atrbuita la ora 13,30 per ansamblu am fost multumiti.

O problema la barul incintei ... nu prea gaseai pe nimeni la bar si berea de la dozatorul de la masa nu era rece sau nu era chiar de loc ...

am asteptat 1 ora pentru check-in iar camera nu era in nici un caz gata pentru oaspeti, luand in calcul curatenia.

piscina foarte mica plaja cam departe, publica, neamenajata, fara sezlonguri echipa de animatori lipsa

nu pot spune ca este o impresie negativa hotelul are numai parcare cu plata: 5 lv/zi

La hotel proasta administrare.

Plaja mica...stancoasa!

au fost si multe minusuri: - hotelul nu este de 4 stele, 3 cu indulgenta - curatenia nu era impecabila nici in camere nici in zonele comune. Nu ne-am imbolnavit, dar nu vreau sa ma gandesc cum e in perioadele de varf, noi am fost la inceput de sezon. - personalul restaurantului neprietenos, mereu imbufnati, mereu incercau sa te dea afara imediat ce s-a terminat ora de masa, nepoliticosi si neatenti - curatenia in zonele comune, piscina si toaletele aferente a lasat f mult de dorit. toaletele din zona piscinei nu aveau nici hartiei igienica si nici sapun nu mai vorbim de miros... - dusul din camera prost gandit si prost etansat. La fiecare dus se facea baltoaca oin baie si nici scurgerea nu era amplasata unde ar fi trebuit, astfel ca trebuia sa avem tot timpul macar un prosop pe jos care se imbiba cu apa

Mancarea,lipsa de bun simt a ospatarilor,statul la coada la masa,wi-fi aproape inexistent,chiar si la bar,barmani plictisiti...etc

Restaurant subdimensionat Lipsa etichetelor la meniu, necesare mai ales in cazul ciorbelor, supelor, mancarurilor gatite

Barmanul plictisit si nervos

organizare slaba la sala de mese, galagie, haos, diversitate slaba. Cantitativ da, calitativ nu. (probabil ca asta place clientului de tip roman. Un fel de braserie, berarie de la noi pe vremuri !

Putin derutat personalul din restaurant si bar in prima zi pana ce si-au intrat in program.