Effect Grand Victoria Hotel

Se sta la coada la masa

nu este cazul

Am platit pentru ultra all inclusive, dar fiind la sfarsit de sezon nu am beneficiat de tot ce presupunea acest serviciu.

nu este cazul

Nu este cazul

Din cauza intarzierii transportului, pentru ca partea bulgara nu a respectat programul la aducerea la hotel, am pierdut masa de pranz, dei era pan la 14.30, la 14.27 nu ne-a mai primit.La plecare evindent am pierdut deoarece camera s-a predat la orele 11.00 si pranzul incepea de la 12.30. Mancarea diversificat, dar aceeai zilnic. La bar cocktail-urile contineau f.mult sirop.

Nu se face curenie in camera pe parcursul ederii, ci doar se schimba prosoapele in fiecare zi. Este forte greu s ii faci rezervri la restaurantele a la carte. Mancarea din restaurantul principal nu prea are gust, mai ales carnea care este toat fiarta doar cu sare.

Mancarea a fost extrem de srat ! avand copii mici am gsit cu greu mancare pentru ei . in colul pentru bebelui erau mereu aceleai borcane / biscuii neschimbate . Baia necesit o schimbare / renovare gresia era extrem de alunecoas i lipsa unui bar pe plaj .

cam mica locatia per total pt numarul de turisti

usa de la intrare scartaia rau

singurele minusuri ar fi mancarea repetitiva si piscina care este cam rece,in rest nimic de reprosat

Nu sunt suficiente locuri in restaurant si trebuie sa stai la coada,nu sunt suficiente sezlonguri,trebuie sa te trezesti cu noaptea in cap sa prinzi un sezlong liber,are cateva sezlonguri la plaja hotelului care sunt insuficiente si nici nu sunt langa plaja.

Am venit foarte obosita.Camera pe fata ,aer conditionat setat pe 27 *.Nu puteai sta in camera de caldura .Aer irespirabil.M am certat cu cei de la receptie incercand sa ma convinga ca nu este temperatura din camera.

1. Din aprima zi aC nu a funcionat i am sesizat de 4 ori pan s se remedieze, cand am spus ca doresc alta camera dac nu se remediaz au spus ca nu se poate pentru ca sunt full ocupai dar imi artau un caiet ca au notat pentru tehnician i eu trebuie s atept 2. Pe cartela de acces, pentru cin aveam dou intervale 18:00-19:30 i 19:30-21:00 iar ultima era tiat, cand am intrebat de ce au spus ca au restaurantul cu o capacitate prea mic pentru cai oaspei au i au segmentat in 2 pri chiar i aa se fcea coad lung la intrarea in restaurant pentru ca nu se permitea accesul pan cand nu se eliberau mese 3. Mancarea diversificat la prjituri ins la feluri principale se rotea ce a rmas de la pranz sau cin ori din ziua anterioar se mai adaug ceva i gata felurile calitate medie a spune cel puin pentru copii mici greu de ales ceva dar i pentru aduli lum ca s mancm dar nu aveam Foarte multe opiuni i clar rulate /ramase 4. La piscin foarte puine sezloange pentru capacitatea hotelului plus ca nu toate sezloange le au umbrele(cereai salvamarului de la pisicina dar nu aducea pentru toi trebuia sa te trezeti la cel tarziu 6 ca s ocupi ezlong i s rmai acolo ca s nu riti s se ocupe de altcineva 5. au sezloange gratuite pe plaj dar foarte in spate in fa sunt alte 12 randuri de sezloange private cu plata 6. La recepie ii rspund ironic sau deranjate, nu sunt axate pe solutii 7. Cartela camerei s-a demagnetizat de 7-8 ori trebuie sa cobori mereu la recepie s o reseteze intr-un aparat scuza lor este ca daca sta aproape de telefon se demagnetizeaz ins am probat i nu se confirm acest lucru. avand copil mic este foarte deranjant acest lucru pentru ca trebuie s cobor cu copilul din nou pentru a rezolva 8. in camera de fcea curat zilnic dar superficial toat perioada nu au schimbat paharele i cnile folosite spre exemplu NU VOI REVENI La aCESt HOtEL I NICI iN aCEaSta StaIUNE

8

arata foarte bine in poze, in realitate nu este chiar asa, neingrijit exteriorul, locuri putine de parcare la fata locului, au o parcare secundara la 2 km pe pietris unde se parcheaza la milimetru, sa intre cat mai multe masini. Mancarea nu este foarte diversificata, restaurantul este prea mic in comparatie cu numarul de turisti, uneori se sta la coada ca sa se elibereze mesele. Exista o zona de sezlonguri rezervata pe plaja insa la fel, este prea mica pentru numarul de turisti si se afla la capatul plajei, langa faleza, sezlongurile de langa malul marii sunt contra cost. Nu merita 4 stele.

transportul catre/dinspre parcare e asigurat de ei cu un Dokker cu 4 locuri. - nu aveau activitati pentru turiti, un singur dans la piscina, la ora 10:00. - au probleme cu aerul conditionat. Este foarte cald peste tot, in barul interior, restaurant; - restaurantul este subdimensionat, se fac cozi la intrare la fiecare masa, ceea ce nu mi-a plcut deloc. ateptai i 15-20 min, intre timp felurile de mancare mai bune se terminau i nu mai erau inlocuite, de-asemenea dac te duceai in ultima jumtate de or a programului, mancai ce mai rmanea; - foarte multe preparate la cuptor, carne i legume , mi-ar fi plcut s fie i pe plit, grtar, nu doar fierte; - exista mai multe feluri de prajituri decat feluri de mancare. Unele feluri se terminau foarte repede si erau inlocuite dupa ceva timp sau nu; - la cele 3 baruri exista doar bauturi locale, de o calitate slab; - nu exista un bar pe plaja, trebuie sa faci multe drumuri intre plaja si barurile din interiorul "resortului" si sa cari pahare de plastic catre plaja; - la baruri servea doar cate un tanr(dei erau 2-3 acolo), turiti muli, ateptai destul pana ii venea randul;

sezlonguri foarte putine pe plaja raportat la numarul de camere

Inoti in nisipul fin si fierbinte pana la mare,ar putea fi puse niste covoare de lemn,asa cum vezi in alte parti

lipsa locurilor de parcare

in a 5-a zi, singura zi in care ne-au schimbat un cearaf in cele 6 zile de vacan, am fost chemai la recepie s mi se artate ca nu s-au dus nite pete i ca trebuie s pltim 30euro pentru un material alb, am incercat s le explic ca petele nu sunt de la butur sau mancare, pur i simplu am incercat noaptea s dau copilului spray de gat pentru ca tusea i mutandu-se a fost stropit cearaful. Mi s-a zis ca face parte din regulile hotelului, i ca zilnic se verific dac sunt neregulariti, dei nu am vzut nimic scris in camer. Eu am curat tricoul copilului doar cu ap i spun i fr probleme. Deci nu tiu cum dezinfecteaz i cur ei lenjeriile. Cred ca puteau trece cu vederea avand in vedere ca e un hotel pentru familii i noi am trecut cu vederea capacul rezervorului de la wc care tot cdea, caiva pianjeni , draperia ptat i gurit sau mirosul din baie, am zis ca e perioada aglomerat si inelegem, am luat in considerare multe alte aspecte pozitive. Cu 30 euro ii cumpr 5 nu doar 1 cearaf

Personal insuficient pentru curenia din camere .

aer conditionat lipsa la toate camerele pe care le- am rezervat!

In cele 7 zile nu am avut apa calda la dus , am avut apartament i la o baie era apa cldu la cealalt rece , rece, am reclamat la recepie dar fara nici un rezultat, aerul condiionat s-a stricat in una din camere i nu la reparat nimeni pan am plecat, la plaja ezlongurile erau departe de mal i fara perne pe ele i in nr ff mic comparativ cu capacitatea hotelului. a lipsit barul pe plaja, erau 3 baruri in hotel i langa piscina i nici unul la plaja, prin urmare mureai de sete. Fff mic restaurantul, se sttea la coada sa intri la masa, lipsa aer condiionat in restaurant.

Nu este cazul

Nu este cazul

Daca restaurantul ar fi avut si o terasa ar fi fost foarte bine! Dar nu ne-a deranjat.

nu

Restaurantul este prea mic pentru capacitatea hotelului, trebuie sa atepi la o coada destul de generoasa pentru a intra.

Nu este cazul

Foarte frig jn camere, mai cald afara decat in camera, apa calda lipsea, maxim dimineata daca prindeai la 7 putina, mancarea era rece si daca mergeai cum deschidea restaurantul, desi ofera era ultra all inclusive, aveau 2 sticle de martini apoi ziceau ca nu mai au,, sucurile erau doar la dozator, restaurantul de servit masa foarte mic pt capacitatea hotelului, stateai la o coada imensa sa intri la masa, asteptand minute bune, aveai inclusiv ora la care fiecare trebuia sa serveasca masa, n am intalnit la nici un hotel asa ceva.

Un mare minus pentru rezervarea sezlongurilor de pe plaja. am fost cazati 5 (cinci) persoane adulte intr-un apartament cu doua camere, iar distribuirea sezlongurilor a fost de un set ( doua sezlonguri + 1 umbrela) pentru un apartament si nu pentru numarul de persoane cazate. Lipsa bar pe plaja.

Lipsa gratarelor, doar mancare cu sos O idioenie fara seaman- daca vrei sa beneficiezi de ezlong gratuit ,trebuie sa te trezeti la 6 dimineaa pentru programare i apoi la 8 sa iei tichetul

Oriunde am fost pana acum,ezlong inclus insemna ca ma duc pe plaja i ocup. aici in schimb trebuia sa te trezeti la 6 dimineaa sa te scrie pe o lista ,iar la 8 sa-ti dea un tichet fara de care nu puteai sa ocupi ezlonguri. Intr-o dimineaa am stat la coada la micul dejun asta inseamna ca nu au locuri suficiente pt toata lumea.

Singurul lucru care pot spune ca nu e ok, este ce sa intamplat cu sezlongul de pe plaja ,in pachet zicea ca ai sezlong inclus dar nu era asa ca sa prinzi tichet de sezlong trebuia sa ne trezim dimineaa la 6 si erau la dispozitie doar 20 de tichete .

Parcarea in primul rand nu este langa hotel,esti informat cand ajungi ca este la 1,5 km de hotel,sezlong pe plaja :trebuie sa te trezesti la ora 6 dimineata sa te inscrii pe lista,la ora 8 revii sa ti se dea un cartonas pt sezlong gratis si asta primilor 100 de pe lista,restul platesc sezlongul sau stau pe nisip,cel mai mare minus in vacanta sa te trezesti mai devreme de ora 6 sa fii printre primii

Curatenie nu se face zilnic in camere, platesti un sejur ultra all inclusive, iar cand ajungi acolo trebuie sa iti platesti sezlong pe plaja lor privata. Sezlongurile de la piscina sunt mereu ocupate de "prosoape"... nu as recomanda

toate camerele cu vedere spre mare au parte de galagie de la cluburile de pe plaja i de la turitii care se plimba prin zona. am avut nopi cu zgomot pana la 4-5 dimineaa. Bineineles, asta nu are legatura directa cu hotelul, ci doar cu vecinii acestuia. Reprezentanii hotelului fac tot posibilul sa combata acest fenomen. Cred ca doar camerele cu park view au parte de mai multa linite. De asemenea, este foarte probabil sa nu poi parca la hotel, au locuri foarte puine, dar poi duce maina in sigurana la cca 5 minute distana, te ajuta cu transferul. ezlonguri i umbrele pentru plaja sunt puine i poi prinde doar daca te trezeti foarte devreme pe baza unui tichet de la recepie (cam 70 de tichete/zi). altfel cumperi cu 27 leva set de 2 ezlonguri i umbrela. Restaurantul principal este cam neincapator i uneori se formeaza coada pentru a putea intra. Nu tiu daca am ateptat vreodata mai mult de 5 minute.

Lipsa unui numar suficient de ezlonguri raportat la numarul de turiti din hotel

Nimic de adaugat.

Cea mai proasta impresie cat si de prost gust pot spune ca am avut la acest hotel strict in privinta sezlongurilor. te trezeai la 4.30 - 5 dimineata ca sa te duci la receptia hotelului ca sa te poti inscrie pe o lista care se deschidea la ora 6. Daca te duceai mai aproape de ora 6 riscai sa nu mai prinzi sezlong care erau limitate din cat am inteles la 50. Dupa ce reuseai sa te inscrii pe lista trebuia sa fii la ora 8 cand se striga lista in ordinea in care te-ai inscris ca sa-ti dea un tichet iar daca nu erai atent la nr pe care il striga trecea imediat la urmatorul si automat pierdeai tichetul. Daca nu reuseai sa iei tichet puteai lua sezlong contra cost sau te asezai pe cearsaf care nu puteai sta din cauza vantului care ridica tot nisipul...Strict pe aceasta problema o sa incerc sa evit acest hotel.

Singura mentiune negativa este datorita numarului mic de sezlonguri oferite gratuit, politica hotelului este de a se face o lista la ora 6 am iar tichetele gratuite se elibereaza la ora 8 am (in baza listei). Daca nu urmezi acesti pasi trebuie sa inchiriezi locurile de plaja.

Eee aici e o problema ce cu ezlongurile pe plaja eu am mai fost i in ali ani i era la liber anul acesta trebuia sa ne ducem la ora 6:00 dimineaa la recepie sa ne punem pe lista apoi la 8:00 sa ne dea talonaul pai am venit la odihna sa ma odihnesc nu sa ma trezesc dis de dimineaa. Cine a avut idea asta a dat gre

Lipsa sezlongurilor. Desi sunt specificate ca avantaj de fapt nu sunt pentru toti.Pentru a prinde sezlong trebuia sa stai la 2 cozi: o data la 6 dimineata sa te treci pe o lista si a doua oara la 8 cand iti dadeau tichetul. Daca nu erai , te sareau. Intr-o zi am intrebat pe la 8 daca au mai ramas neocupate si ni s-a raspuns sec, ca daca nu ne-am trecut pe lista nu primim. Din acest motiv am ales sa mergem pe prosop. Nu mi se pare ok sa imi petrec vacanta stand la cozi ca in comunism. Semnal Wifi extrem de prost. Nici macar in zona receptiei nu functiona, de camere nici nu mai vorbesc.

Pentru a primi un tichet pentru sezlonguri si umbrela pe plaja trebuia sa te trezesti la 05.00 sa stai la coada, sa te inscrii pe o lista la receptie si apoi, la ora 08.00, iar la coada ca sa primesti un tichet. Hotelul incepe sa-si arate vechimea.

Spa?iu pu?in la piscina pentru ?ezlonguri Putine ?ezlonguri pe plaja

Cura?enie,canapea dezmembrata living,buna doar de decor

Pentru a primi un bonulet pentru sezlonguri la plaja trebuia sa astepti la receptie de la minim ora 6.00 in fiecaze zi,acestea fiind limitate,daca nu 27 Bgn doua sezlonguri si o umbrela pe 04.07 ,sau plaja de prosop langa.La piscina se ocupau locurile de la prima ora,si cum nesimtirea e mare luau si loc la plaja si tine-au loc si la piscina.

Numar limitat de sezlonguri pentru plaja. trebuia sa te trezesti de dimineata, cel putin la ora 6 pentru a prinde acel ticket pentru plaja.

NU RECOMaND nimanui acest hotel. Statul la coada dimineaa pentru ezlong este umilitor Pentru ezlong la plaja trebuie sa stai la coada de la orele 7 dimineaa pana la orele 8...nu cred ca se gandete cineva ca in concediu trebuie sa se trezeasca la 6:30 ca sa stea la rand in picioare intre 7 i 8. De asemenea trebuia sa stai la rand i pentru a intra in sala de mese. Pentru copii nu exista piscina unde sa se poata juca...exista o "piscina de maxim 3 mp" unde daca sunt 4 copii sunt deja inghesuii.

Stai 1-2 ore la coada pt tichete ezlonguri, ca peste tot mancarea (aceeasi) , o parte din personal foarte "sictiriti"

PROSOaPELE NU aU FOSt SCHIMBatE IN CELE 5 ZILE, aM Stat ZILNIC La COaDa Sa OBIN tICHEt PENtRU EZLONG I UMBRELa.

am sperat ca voi avea cele trei camare alaturate atata timp cat au fost rezervate impreuna si eu am fost titularul de contract la toate trei. In plus au fost trecute cu vedere la mare si niciuna nu a avut astfel de privilegiu.

Mancarea-jumatate din hotel au avut probleme cu stomacul. Cei de la recepie au zis ca este un virus in aer. Nu am mai mancat la hotel 2 zile i totul a fost ok. ezlongurile -sunt limitate la 80 de cupoane pe zi. Distribuirea cupoanelor incepe la 7 dimineaa,la ora 8 nu mai gaseti. Nu exista bar pe plaja,daca doreti ceva de baut trebuie sa vii la hotel. Foarte nesimii cu micul dejun-de la ora 9.30 nu mai aduc mancare-refill i la ora 10.00 sting lumina i strang totul.

Nu exista spatiu de joaca. Program scurt pentru cina. Nu sunt sezlonguri suficiente

Mancarea foarte proasta, mint cu nerusinare ca au sezlonguri gratuite. Sa poti avea un sezlong gratiut trebuie sa te duci la receptie si sa stai la coada.

Nu exista ultra all...inclusiv...e o mare teapa!!!Sezlongurile se obtineau pe baza de ticket...la ora 7 dimineata...su erau fff putine.. .noi am platit ptr ca nu am fost imformati de acest lucru..27 leva pe zi...a and ultra all inclusiv!!ne-am simtit furati!curatenia atat in camere cat si la sala de mese ..lasa de dorit...bauturile...fff slave...practic...nimic extra...ptr un ultra alll

Plaja fff mica, nr sezlonguriloe de la piscina este fff mic in comparatie cu nr turistilor cazati. Nu recomand acest hotel

Lipsa bauturi ambalate

VERY bad air cooling - we were expecting normal air conditioning, but the hotel has a centralized system which fails to actually cool the room. If you try to sleep with the door open there is a very loud noise coming from the bars in the area and seagulls in the morning. Overall you need to choose between sleeping at 30 degrees and wake up soaking or listening to loud music all night long. this made our stay very painful and we were very happy to leave after 1 week. the sunbeds which were advertised in reality were limited to 100 in total and given starting at 7 aM. By 8 aM there were none left, so in reality for people who don't want to wake up at 7 aM just to get a ticket there are no sunbeds included. they are available for 4 Leva per day though - but this is really annoying for an "ultra all inclusive package" which costs quite a bit.

Cazarea a fost facuta dupa asteptare de vreo ora, timp in care am stat in holul hotelului, parcarea din fata hotelului banuiesc ca se dadea dupa anumite criterii, noua masina ne-a fost parcata in alta parcare la 2 minute de hotel.

Cei de la recepie ( probabil instruii de cineva) incearca sa te duca cu vorba cu orice problema te adresezi la ei nu tiu sa zica decat " SORY". tichetele pentru plaja sunt limitate i se dau pe sub mana, pe fiecare zi schimba ora cand le dau,(o zi dau la 7, una la 8 una la 10) dar daca insiti pana la urma ii dau. Daca nu ai tichet la plaja plateti 27 de leva pentru ca plaja nu e privata poate sa vina oricine sa stea daca platete. Pentru asta dau nota 2.

Personal neorganizat, la engleza praf, receptia cam pierduta in spaiu. Mancarea de la piscina tip Fast food destul de nasoala, piscina mica, lobby cu aspect invechit. Nebunie la ezlongurile gratuite pe plaja, cearta cu cei ce le ocupa de dimineaa si nu mai revin sa le revendice. Dei am platit 3 aduli, primim numai 2 ezlonguri si o umbrela Per camera. Neprofesionist mi s a parut paznicul de la masa- si anume hostess, care, dei ai achitat un sejur all Inclusive - se uita dubios daca doreti sa mai intri odata la masa sa mai iei ceva, sau daca ai avut, in prealabil , rezervare la restaurantele a la carte , care, de altfel , sunt slabue . cel cu sushi relativ ok, cel italian, mancare putina , atepi mult dei vii la o ora stabilita . Mi se pare normal sa mergi si sa mananci atat cat doreti daca tot se lauda ca ofera servicii ultra all inclusive. bauturile de la bar au fost ok, insa dupa 3-4 zile de incercat tot ce au, te cam plictiseti . pastry shop ul slabu, prajituri de duzina, in cele 7 zile petrecute acolo, nu m a tentat nimic din ce ofereau acolo. La capitolul animaie stau slab aspectul exterior e praf, insa camerele sunt ok . aerul condiionat slabu, la baie ar merge o renovare. Sala de mese micua, de cele mai multe ori imbulzeala, insa mancarea a fost mereu suficienta. Dei la servicii sunt cam praf, cutiile pt tips sunt nelipsite. Piscina mica, dar oricum majoritatea celor cazai prefera plaja . Beach barul este in incinta, ai ceva de mers dupa o bautura si te cam lai paguba de plimbarea de 5 minute dus-intors pe nisipul incins ca sa ti iei o bautura intervin pahar de maxim 250 ml pe care ai anse sa l veri sau sa se incalzeasca pana ajungi la ezlong .

Spaiul cam mic la sala de mese, si parcarea la 5 min distanta de hotel, dar nu e de speriat! Ei te aduc cu masina Daca vrei...iniial parchezi in fata faci check in si dupa te muti, la fel si la check out.

Nu am avut loc de parcare la hotel, dar hotelul ne a asigurat loc intr o parcare f aproape,2 min de mers pe jos.

Nu e cazul.

Nicuna

apa din piscina prea rece

incercai sa nu intarziai la check out deoarece este posibil sa va i a banii pt 1 noapte .

Camera in care am fost cazai noi avea miros de mucegai i era foarte mica pentru 3 adulii (un pat dublu i o canapea extensibila). Nu este normal sa plateti pentru 3 aduli i sa nu gaseti un pat dublu i unul twin sau trei paturi twin. Copilul cu varsta de 14 ani, pentru care am platit bilet intreg, a dormit intr-o canapea extensibila ca i un copil cu varsta pana-n 14 ani care a avut gratuitate....... Restaurantul foarte mic, mese puine, ateptai minute bune pana se libera o masa...... Spun toate acestea deoarece, in urma cu o luna, am fost cazai in aceiai staiune, la Grand Hotel (distana foarte mica intre cele doua hoteluri), la Grand Hotel au camere mari, (cu pat dublu, 1 pat twin i o canapea extensibila).

Da

Da, sunt impresii negative. Blocare in lift, fete de perne imbacsite, curatenie la baie pe jumatate, furnici pe balcon, tacamuri la masa murdare, mese curatate in bataie de joc, etc.

Mancare i bautura foarte proaste

Singurul lucru care nu ne-a placut a fost piscina ca nu avea apa incalzita pentru copii mici

Putin prea incarcat de munca personalul de la recepie la check in.

PERNELE MIROSEaU a tRaNSPIRatIE

Nu exista

Nu este cazul.

Mancarea nu f diversificata Restaurantul cu capacitate prea mica pt nr mare de turisti

Un lift defect.

Personal consider o nota de maxim 7.5 Snack barul Nu a funcionat 5 zile din 7 muzica la bar Nu wifi slab , chiar i in camera precum i la recepie . Muzica la intensitate mare de la un bar din apropierea hotelului . Probabil de aceea Nu sunt interesai de muzica la bar . animaie slabu , piscina modesta .Bucataria mica se servete masa in serie intr-o locaie supraetajat .Parca am fi la staiune de bai gen techirghiol . Consider ca 7.5 este nota corecta .

Exista numai cateva locuri de parcare in cadrul hotelului si esti indrumat sa parchezi masina in apropiere.

Bauturile slabute

nu este cazul.

Parcarea mica in faa hotelului. De obicei esti trimis intr-o parcare la 50 de m de hotel, la un pret de 15 leva pe zi.

Restaurantul mult subdimensionat pentru capacitatea de cazare a hotelului-se formau cozi de aproximativ 20-30 persoane in asteptarea eliberarii unei mese din restaurant, intotdeauna se manca pe fuga,mancarea extrem de slab diversificata in comparatie cu alte hoteluri. Ca si cazare am avut un apartament,situat la etajul 1,jnde nu exista rampa de acces pentru carucioarele pentru copii,desi am specificat hotelului anumite cerinte; in 7 zile nu s-a spalat pe jos nici macar odata,patutul pentru copil pus la dispozitie de ei avea sezutul rupt! Desi am plecat increzatoare,avand in vedere recenziile citite,situatia la fata locului a fost total diferita! Nu vom mai reveni la acest hotel!

animatorii dezastru.Se plateste parcarea. Se platesc sezlongurile si umbrela.

angajaii de la paza, foarte nepoliticosi, nevorbitori de limba engleza, franceza. Camerele erau neintretinute, curaenie precara i de suprafaa. Daca nu eti vorbitor de lb germana sau rusa, nu te vei inelege cu personalul.

Nu este cazul.

Masa mai putin diversificata fata de anii anteriori cand am petrecut vacanta in acest hotel,

Nu am

Se platesc sezlongurile de pe plaja. Parcarea cu plata (15leva/zi).

Persoanele de nationalitate germana aveau intaietate! Mancarea proasta!

Personalul de la receptie este nepoliticos. Parcarea si sezlongurile cu plata. activitati de animatii foarte prost organizate. Zgomot foarte mare de la barul de vizavi. Restaurantul italian si chinezesc din prezentare nu activeaza.

Nu am gasit loc de parcare la hotel si a trebuit sa parchez masina prin statiune la o parcare privata unde am platit 10euro/zi.

Parcare scumpa, ezlonguri contra-cost pe plaja, lipsa loc de joaca copii, restaurant mic in comparaie cu capacitatea hotelului.

Parcarea:15 leva/zi

Din pacate de cand merg eu si anume de 8 ani, hotelul si-a mai scazut standardele in servicii, personal si servire. Dar acum se intelege avand in vedere ca pretul a ramas la fel. Nu poti avea si servicii extreme si pretul ramas la fe.

Parcarea mai scumpa fata de alte hoteluri: 15 leva pe zi. -Wi-Fi gratuit lipsa -locul de joaca pentru copii mici in interior nu exista, ci doar o sala de jocuri. Cel exterior este in fata hotelului, nu arata cine stie ce, daca ploua se formeaza noroi. Seiful din camera este cu plata. Nu recomand lasarea lucrurilor de valoare in camera, la vedere. Noua ne-a disparut o bijuterie.

Hotelul nu este sub nici o forma de 4*, mizerie in camere, curaenia facuta de forma, lenjerii galbene i patate, personalul foarte agresiv i neprietenos. am avut probleme foarte mari la recepie unde ne-au fost reinute actele deoarece nu am fost de acord sa platim parcarea la inceputul sejurului, deci efectiv am fost sechestrai in hotel, deoarece fara acte nu puteai face nimic. Dora Kovacheva, Front Office Manager-ul hotelului, ne-a jignit ca la ua cortului, facandu-ne prosti, mizerabili i punandu-ne sa platim o lenjerie jegoasa pe motiv ca a fost patata de copilul nostru neavand dovada clara ca este din camera noastra, limbajul folosit lasand de dorit. Mancarea aceeai in fiecare zi i de proasta calitate, bauturile apa chioara.

Doamna de la receptie foarte nepoliticoasa deoarece am achitat internetul suplimentar si din motive tehnice nu functiona si tot dumneaei era deranjata de intrebarile turistilor . Pe partea de activitati in hotel fiind 1 MaI si PaStELE nici o organizare nici macar muzica ambientala neavand ce sa faci . In camere exista instalatie de climatizare dar nefunctionala in tot hotelul deci foarte frig noaptea .

Se plateste parcarea, internetul si bauturile slab calitativ

atitudinea personalului hotelului.

La piscina era o inghesuiala maxima, dimineata nu te lasau sa te asezi la piscina pana la ora 8 fix si te ridicau efectiv de pe sezlong la ora 18 fix. In fiecare zi am avut parte de acelasi tratament injositor. Intr-un final am ales sa platim sezlonguri pe plaja (24 leva/zi pentru 2 sezlonguri si umbrela). . Desi hotelul este practic pe plaja nu ai niciun avantaj ...iar la piscina nu sunt suficiente locuri. Mancarea a fost ok (dar nimic mai mult de atat comestibila), dar deserturile lasau (mult) de dorit ingrediente ieftine si de calitate indoielnica. am avut accelasi tip de prajituri timp de 3 zile, iar gustul usor gretos de coloranti cu margarina. In schimb aveau fructe proaspete si inghetata buna. m fost dezamagiti de mic dejun si de pranz aproape aceleasi feluri de mancare in fiecare zi. Platesti internetul 12 leva/zi. Nici macar in lobby nu este gratis. Platesti parcarea 15 leva/zi, iar locurile de parcare sunt destul de putine si nu acopera capacitatea hotelului. au 3 lifturi micute, care nu functioneaza decat pe baza de cartela, insuficiente pentru tot hotelul. Unul din ele mai mult defect decat viu  preferabil pe scari decat sa stai minute in sir sa astepti. Per ansamblu o alegere neinspirata! Nu recomand!

aceeasi mancare la micul dejun si pranz 3 zile la rand Mancare nu prea diversificata, deserturi low quality

Parcarea destul de scumpa.

O alegere neinspirata! Nu suntm la prima vacanta in Bulgaria, mai exact am mai fost de 5 ori dintre care 3 in Sunny Beach si putem spune cu mana pe inima ca a fost dezamagire maxima, Incepand de la piscina care era inghesuita si pana la politica lor de a nu te lasa sa te asezi la piscina pana la ora 8..de ziceai ca le-am furat ceva si nu ca am platit o groaza de bani pe nimik. Din 8 zile am stat la piscina fix 30 de minute intr-o dimineata cand am avut parte de acelasi tratament injositor de a sta precum un catel sa pandesc 2 sezlonguri ..si mi-am mutat lucrurile la plaja. Desi hotelul este pe plaja nu ai niciun avantaj ...ba char au fost discutii cand baietii luau bere pentru a o bea pe plaja. Repet, la piscina nu erau locuri, pe plaja dadeam 24 leva in fiecare zi pentru sezlong si umbrela si logic, stateam mai mult acolo. atitudinea managerului a fost deplorabila, am facut schimb de amabilitati ...fiecare pe limba lui si am constatat ca omul nu stia o boaba engleza ca sa inteleaga ce incercam politicos sa ii spunem. In camere curatenia era doar de fatada, balconul era vesnic plin de nisip, la baie se punea doar hartie, sapun deloc tot sejurul. toleta nu era curatata zilnic. Mancarea a fost ok, am mancat in alte locuri si mai bine dar ...in privinta fructelor au avut niste minusuri...pepene verde f putin si destul de prost iar la dulciuri varza! Era accelasi tip de prajitura asezat in mai multe feluri ...gust gretos. O zi sau doua au avut baclavale ...in rest slab. Inghetata ii salva care era fff buna. Noi una peste alta am avut un concediu reusit dar nu datorita lor. Nu recomand acest hotel pentru ca in concediu vii sa te relaxezi, nu sa vezi fete acre care te injura in bulgareste pentru ca nu sunt capabili sa gestioneze stuatia. Recomand in Sunny Beach tiara Beach sau Hotelul Rodophy unde ne-am simtit excelent

Platiti internetul 12 leva /zi. Platiti parcarea 15 leva/zi. Platiti seiful, 8-10 leva/zi. Platiti sezlongurile, 8 leva/sezlong/zi; umbrela este separat, deasemenea 8 leva/zi. Cu alte cuvinte platiti cam totul.

- parcare cu plata 15 leva la hotel, 12 leva la o parcare recomandata de ei. am observat ca majoritatea hotelurilor au parcare cu plata, dar, masina este in siguranta. - plaja este privata, sezlongurile se platesc - 8 leva. am observat ca sunt putine hoteluri cu plaja proprie in Bulgaria.

nici nu stiu cu ce sa incep...cu parcarea - cel care se ocupa de parcare nu a vrut sa ne lase sa intram in parcarea hotelului pe motiv ca nu mai sunt locuri, cu toate ca i-am spus ca avem rezervare, iar cei de la hotel nu ne-au crezut ca idiotul de la bariera nu ne lasa sa trecem. apoi ne-am carat singuri bagajele pe cand la altii le erau carate de personalul hotelului pana in camera. Liftul nu functioneaza decat cu cartela. Este foarte multa galagie datorita faptului ca este amplasat in buricul targului si nu am avut camera cu vedere la mare ceea ce ma bucura ca altfel nu cred ca mai dormeam!!!Internet daca vrei tb sa platesti si e foarte scump. La piscina sunt putine locuri si daca vrei sa prinzi un loc tb sa mergi in fata hotelului la 7:45 dimineata cu prosopelul. Personalul de la receptie este o adunatura de mizerabili care iti vorbesc pe un ton de superioritate si habar nu au engleza, in afara de chestiile obisnute.

rigizi,nepoliticosi,ingamfati .mi-am ratat concediul.nu o mai recomandati.

Nu stiu daca e cazul sa o caataloghez ca imprresie negativa, insa cred ca ar fi fost bine daca pretul parcarii autoturismului in curtea hotelului sa fie inclusa in costurile biletului si nu sa platesti parcarea ca intr-o parcare privata din statiune.

Locuri de parcare f puine, mancare nu prea variata, veneau sa faca curat la ora 14-15, avand un copil mic evident ca nu le permitem pt ca dormea copilul la ora aceea, avand timp toata dimineaa sa faca iar asta nu s-a intamplat. Per total impresia noastra nu e prea buna

Parcare scumpa 15/zi si lipsa internet

fara