Effect Grand Victoria Hotel

Am sperat ca voi avea cele trei camare alaturate atata timp cat au fost rezervate impreuna si eu am fost titularul de contract la toate trei. In plus au fost trecute cu vedere la mare si niciuna nu a avut astfel de privilegiu.

Mancarea-jumatate din hotel au avut probleme cu stomacul. Cei de la recepie au zis c este un virus in aer. Nu am mai mAncat la hotel 2 zile i totul a fost ok. ezlongurile -sunt limitate la 80 de cupoane pe zi. Distribuirea cupoanelor incepe la 7 dimineaa,la ora 8 nu mai gseti. Nu exista bar pe plaja,dac doreti ceva de but trebuie sa vii la hotel. Foarte nesimii cu micul dejun-de la ora 9.30 nu mai aduc mancare-refill i la ora 10.00 sting lumina i strAng totul.

Nu exista spatiu de joaca. Program scurt pentru cina. Nu sunt sezlonguri suficiente

Mancarea foarte proasta, mint cu nerusinare ca au sezlonguri gratuite. Sa poti avea un sezlong gratiut trebuie sa te duci la receptie si sa stai la coada.

Nu exista ultra all...inclusiv...e o mare teapa!!!Sezlongurile se obtineau pe baza de ticket...la ora 7 dimineata...su erau fff putine.. .noi am platit ptr ca nu am fost imformati de acest lucru..27 leva pe zi...a and ultra all inclusiv!!ne-am simtit furati!curatenia atat in camere cat si la sala de mese ..lasa de dorit...bauturile...fff slave...practic...nimic extra...ptr un ultra alll

Plaja fff mica, nr sezlonguriloe de la piscina este fff mic in comparatie cu nr turistilor cazati. Nu recomand acest hotel

Lipsa bauturi ambalate

VERY bad air cooling - we were expecting normal air conditioning, but the hotel has a centralized system which fails to actually cool the room. If you try to sleep with the door open there is a very loud noise coming from the bars in the area and seagulls in the morning. Overall you need to choose between sleeping at 30 degrees and wake up soaking or listening to loud music all night long. This made our stay very painful and we were very happy to leave after 1 week. The sunbeds which were advertised in reality were limited to 100 in total and given starting at 7 AM. By 8 AM there were none left, so in reality for people who don't want to wake up at 7 AM just to get a ticket there are no sunbeds included. They are available for 4 Leva per day though - but this is really annoying for an "ultra all inclusive package" which costs quite a bit.

Cazarea a fost facuta dupa asteptare de vreo ora, timp in care am stat in holul hotelului, parcarea din fata hotelului banuiesc ca se ddea dupa anumite criterii, noua masina ne-a fost parcata in alta parcare la 2 minute de hotel.

Cei de la recepie ( probabil instruii de cineva) încearc sa te duc cu vorba cu orice problema te adresezi la ei nu tiu sa zic decAt " SORY". Tichetele pentru plaja sunt limitate i se dau pe sub mana, pe fiecare zi schimba ora cAnd le dau,(o zi dau la 7, una la 8 una la 10) dar dac insiti pAn la urm îi dau. Dac nu ai tichet la plaj plteti 27 de leva pentru ca plaja nu e privata poate sa vina oricine sa stea dac pltete. Pentru asta dau nota 2.

Personal neorganizat, la englez praf, receptia cam pierdut in spaiu. Mancarea de la piscina tip Fast food destul de nasoala, piscina mic, lobby cu aspect invechit. Nebunie la ezlongurile gratuite pe plaja, cearta cu cei ce le ocupa de dimineaa si nu mai revin sa le revendice. Dei am pltit 3 Aduli, primim numai 2 ezlonguri si o umbrela Per camera. Neprofesionist mi s a prut paznicul de la masa- si anume hostess, care, dei ai achitat un sejur All Inclusive - se uita dubios dac doreti sa mai intri odat la masa sa mai iei ceva, sau dac ai avut, in prealabil , rezervare la restaurantele a la carte , care, de altfel , sunt slbue . cel cu sushi relativ ok, cel italian, mAncare putina , atepi mult dei vii la o ora stabilit . Mi se pare normal sa mergi si sa mnAnci atAt cat doreti dac tot se lauda ca ofer servicii ultra All inclusive. buturile de la bar au fost ok, îns dup 3-4 zile de încercat tot ce au, te cam plictiseti . pastry shop ul slbu, prjituri de duzina, in cele 7 zile petrecute acolo, nu m a tentat nimic din ce ofereau acolo. La capitolul animaie stau slab Aspectul exterior e praf, îns camerele sunt ok . Aerul condiionat slbu, la baie ar merge o renovare. Sala de mese micua, de cele mai multe ori îmbulzeala, îns mancarea a fost mereu suficient. Dei la servicii sunt cam praf, cutiile pt tips sunt nelipsite. Piscina mic, dar oricum majoritatea celor cazai prefera plaja . Beach barul este in incinta, ai ceva de mers dup o butura si te cam lai pguba de plimbarea de 5 minute dus-întors pe nisipul încins ca sa ti iei o bautura intervin pahar de maxim 250 ml pe care ai anse sa l veri sau sa se înclzeasc pana ajungi la ezlong .

Spaiul cam mic la sala de mese, si parcarea la 5 min distanta de hotel, dar nu e de speriat! Ei te aduc cu masina Daca vrei...iniial parchezi in fata faci check in si dupa te muti, la fel si la check out.

Nu am avut loc de parcare la hotel, dar hotelul ne a asigurat loc intr o parcare f aproape,2 min de mers pe jos.

Nu e cazul.

Nicuna

Apa din piscina prea rece

Încercai sa nu întArziai la check out deoarece este posibil sa va i a banii pt 1 noapte .

Camera în care am fost cazai noi avea miros de mucegai i era foarte mic pentru 3 adulii (un pat dublu i o canapea extensibil). Nu este normal s plteti pentru 3 aduli i s nu gseti un pat dublu i unul twin sau trei paturi twin. Copilul cu vArsta de 14 ani, pentru care am pltit bilet întreg, a dormit într-o canapea extensibil ca i un copil cu vArsta pAn-n 14 ani care a avut gratuitate....... Restaurantul foarte mic, mese puine, ateptai minute bune pAn se libera o mas...... Spun toate acestea deoarece, în urm cu o lun, am fost cazai în aceiai staiune, la Grand Hotel (distan foarte mic între cele dou hoteluri), la Grand Hotel au camere mari, (cu pat dublu, 1 pat twin i o canapea extensibil).

Da

Da, sunt impresii negative. Blocare in lift, fete de perne imbacsite, curatenie la baie pe jumatate, furnici pe balcon, tacamuri la masa murdare, mese curatate in bataie de joc, etc.

MAncare i bautur foarte proaste

Singurul lucru care nu ne-a plcut a fost piscina c nu avea ap înclzit pentru copii mici

Putin prea încrcat de munc personalul de la recepie la check in.

PERNELE MIROSEAU A TRANSPIRATIE

Nu exista

Nu este cazul.

Mancarea nu f diversificata Restaurantul cu capacitate prea mica pt nr mare de turisti

Un lift defect.

Personal consider o not de maxim 7.5 Snack barul Nu a funcionat 5 zile din 7 muzic la bar Nu wifi slab , chiar i în camer precum i la recepie . Muzic la intensitate mare de la un bar din apropierea hotelului . Probabil de aceea Nu sunt interesai de muzic la bar . Animaie slbu , piscina modest .Buctria mic se servete masa în serie într-o locaie supraetajat .Parc am fi la staiune de bi gen Techirghiol . Consider c 7.5 este nota corect .

Exista numai cateva locuri de parcare in cadrul hotelului si esti indrumat sa parchezi masina in apropiere.

Bauturile slabute

nu este cazul.

Parcarea mica în faa hotelului. De obicei esti trimis într-o parcare la 50 de m de hotel, la un pret de 15 leva pe zi.

Restaurantul mult subdimensionat pentru capacitatea de cazare a hotelului-se formau cozi de aproximativ 20-30 persoane in asteptarea eliberarii unei mese din restaurant, intotdeauna se manca pe fuga,mancarea extrem de slab diversificata in comparatie cu alte hoteluri. Ca si cazare am avut un apartament,situat la etajul 1,jnde nu exista rampa de acces pentru carucioarele pentru copii,desi am specificat hotelului anumite cerinte; in 7 zile nu s-a spalat pe jos nici macar odata,patutul pentru copil pus la dispozitie de ei avea sezutul rupt! Desi am plecat increzatoare,avand in vedere recenziile citite,situatia la fata locului a fost total diferita! Nu vom mai reveni la acest hotel!

Animatorii dezastru.Se plateste parcarea. Se platesc sezlongurile si umbrela.

Angajaii de la paza, foarte nepoliticosi, nevorbitori de limba engleza, franceza. Camerele erau neintretinute, curenie precara i de suprafa. Dac nu eti vorbitor de lb germana sau rusa, nu te vei înelege cu personalul.

Nu este cazul.

Masa mai putin diversificata fata de anii anteriori cand am petrecut vacanta in acest hotel,

Nu am

Se pltesc sezlongurile de pe plaj. Parcarea cu plata (15leva/zi).

Persoanele de nationalitate germana aveau intaietate! Mancarea proasta!

Personalul de la receptie este nepoliticos. Parcarea si sezlongurile cu plata. Activitati de animatii foarte prost organizate. Zgomot foarte mare de la barul de vizavi. Restaurantul italian si chinezesc din prezentare nu activeaza.

Nu am gsit loc de parcare la hotel i a trebuit s parchez maina prin staiune la o parcare privat unde am pltit 10euro/zi.

Parcare scumpa, ezlonguri contra-cost pe plaj, lips loc de joac copii, restaurant mic în comparaie cu capacitatea hotelului.

Parcarea:15 leva/zi

Din pacate de cand merg eu si anume de 8 ani, hotelul si-a mai scazut standardele in servicii, personal si servire. Dar acum se intelege avand in vedere ca pretul a ramas la fel. Nu poti avea si servicii extreme si pretul ramas la fe.

Parcarea mai scumpa fata de alte hoteluri: 15 leva pe zi. -Wi-Fi gratuit lipsa -locul de joaca pentru copii mici in interior nu exista, ci doar o sala de jocuri. Cel exterior este in fata hotelului, nu arata cine stie ce, daca ploua se formeaza noroi. Seiful din camera este cu plata. Nu recomand lasarea lucrurilor de valoare in camera, la vedere. Noua ne-a disparut o bijuterie.

Hotelul nu este sub nici o form de 4*, mizerie în camere, curenia fcut de form, lenjerii galbene i ptate, personalul foarte agresiv i neprietenos. Am avut probleme foarte mari la recepie unde ne-au fost reinute actele deoarece nu am fost de acord s pltim parcarea la începutul sejurului, deci efectiv am fost sechestrai în hotel, deoarece fr acte nu puteai face nimic. Dora Kovacheva, Front Office Manager-ul hotelului, ne-a jignit ca la ua cortului, fcAndu-ne prosti, mizerabili i punAndu-ne s pltim o lenjerie jegoasa pe motiv c a fost ptat de copilul nostru neavnd dovada clar c este din camera noastr, limbajul folosit lsAnd de dorit. MAncarea aceeai în fiecare zi i de proast calitate, buturile ap chioar.

Doamna de la receptie foarte nepoliticoasa deoarece am achitat internetul suplimentar si din motive tehnice nu functiona si tot dumneaei era deranjata de intrebarile turistilor . Pe partea de activitati in hotel fiind 1 MAI si PASTELE nici o organizare nici macar muzica ambientala neavand ce sa faci . In camere exista instalatie de climatizare dar nefunctionala in tot hotelul deci foarte frig noaptea .

Se plateste parcarea, internetul si bauturile slab calitativ

Atitudinea personalului hotelului.

La piscina era o inghesuiala maxima, dimineata nu te lasau sa te asezi la piscina pana la ora 8 fix si te ridicau efectiv de pe sezlong la ora 18 fix. In fiecare zi am avut parte de acelasi tratament injositor. Intr-un final am ales sa platim sezlonguri pe plaja (24 leva/zi pentru 2 sezlonguri si umbrela). . Desi hotelul este practic pe plaja nu ai niciun avantaj ...iar la piscina nu sunt suficiente locuri. Mancarea a fost ok (dar nimic mai mult de atat comestibila), dar deserturile lasau (mult) de dorit ingrediente ieftine si de calitate indoielnica. Am avut accelasi tip de prajituri timp de 3 zile, iar gustul usor gretos de coloranti cu margarina. In schimb aveau fructe proaspete si inghetata buna. m fost dezamagiti de mic dejun si de pranz aproape aceleasi feluri de mancare in fiecare zi. Platesti internetul 12 leva/zi. Nici macar in lobby nu este gratis. Platesti parcarea 15 leva/zi, iar locurile de parcare sunt destul de putine si nu acopera capacitatea hotelului. Au 3 lifturi micute, care nu functioneaza decat pe baza de cartela, insuficiente pentru tot hotelul. Unul din ele mai mult defect decat viu  preferabil pe scari decat sa stai minute in sir sa astepti. Per ansamblu o alegere neinspirata! Nu recomand!

Aceeasi mancare la micul dejun si pranz 3 zile la rand Mancare nu prea diversificata, deserturi low quality

Parcarea destul de scumpa.

O alegere neinspirata! Nu suntm la prima vacanta in Bulgaria, mai exact am mai fost de 5 ori dintre care 3 in Sunny Beach si putem spune cu mana pe inima ca a fost dezamagire maxima, Incepand de la piscina care era inghesuita si pana la politica lor de a nu te lasa sa te asezi la piscina pana la ora 8..de ziceai ca le-am furat ceva si nu ca am platit o groaza de bani pe nimik. Din 8 zile am stat la piscina fix 30 de minute intr-o dimineata cand am avut parte de acelasi tratament injositor de a sta precum un catel sa pandesc 2 sezlonguri ..si mi-am mutat lucrurile la plaja. Desi hotelul este pe plaja nu ai niciun avantaj ...ba char au fost discutii cand baietii luau bere pentru a o bea pe plaja. Repet, la piscina nu erau locuri, pe plaja dadeam 24 leva in fiecare zi pentru sezlong si umbrela si logic, stateam mai mult acolo. Atitudinea managerului a fost deplorabila, am facut schimb de amabilitati ...fiecare pe limba lui si am constatat ca omul nu stia o boaba engleza ca sa inteleaga ce incercam politicos sa ii spunem. In camere curatenia era doar de fatada, balconul era vesnic plin de nisip, la baie se punea doar hartie, sapun deloc tot sejurul. Toleta nu era curatata zilnic. Mancarea a fost ok, am mancat in alte locuri si mai bine dar ...in privinta fructelor au avut niste minusuri...pepene verde f putin si destul de prost iar la dulciuri varza! Era accelasi tip de prajitura asezat in mai multe feluri ...gust gretos. O zi sau doua au avut baclavale ...in rest slab. Inghetata ii salva care era fff buna. Noi una peste alta am avut un concediu reusit dar nu datorita lor. Nu recomand acest hotel pentru ca in concediu vii sa te relaxezi, nu sa vezi fete acre care te injura in bulgareste pentru ca nu sunt capabili sa gestioneze stuatia. Recomand in Sunny Beach Tiara Beach sau Hotelul Rodophy unde ne-am simtit excelent

Platiti internetul 12 leva /zi. Platiti parcarea 15 leva/zi. Platiti seiful, 8-10 leva/zi. Platiti sezlongurile, 8 leva/sezlong/zi; umbrela este separat, deasemenea 8 leva/zi. Cu alte cuvinte platiti cam totul.

- parcare cu plata 15 leva la hotel, 12 leva la o parcare recomandata de ei. Am observat ca majoritatea hotelurilor au parcare cu plata, dar, masina este in siguranta. - plaja este privata, sezlongurile se platesc - 8 leva. Am observat ca sunt putine hoteluri cu plaja proprie in Bulgaria.

nici nu stiu cu ce sa incep...cu parcarea - cel care se ocupa de parcare nu a vrut sa ne lase sa intram in parcarea hotelului pe motiv ca nu mai sunt locuri, cu toate ca i-am spus ca avem rezervare, iar cei de la hotel nu ne-au crezut ca idiotul de la bariera nu ne lasa sa trecem. Apoi ne-am carat singuri bagajele pe cand la altii le erau carate de personalul hotelului pana in camera. Liftul nu functioneaza decat cu cartela. Este foarte multa galagie datorita faptului ca este amplasat in buricul targului si nu am avut camera cu vedere la mare ceea ce ma bucura ca altfel nu cred ca mai dormeam!!!Internet daca vrei tb sa platesti si e foarte scump. La piscina sunt putine locuri si daca vrei sa prinzi un loc tb sa mergi in fata hotelului la 7:45 dimineata cu prosopelul. Personalul de la receptie este o adunatura de mizerabili care iti vorbesc pe un ton de superioritate si habar nu au engleza, in afara de chestiile obisnute.

rigizi,nepoliticosi,ingamfati .mi-am ratat concediul.nu o mai recomandati.

Nu stiu daca e cazul sa o caataloghez ca imprresie negativa, insa cred ca ar fi fost bine daca pretul parcarii autoturismului in curtea hotelului sa fie inclusa in costurile biletului si nu sa platesti parcarea ca intr-o parcare privata din statiune.

Locuri de parcare f puine, mAncare nu prea variata, veneau sa fac curat la ora 14-15, avAnd un copil mic evident ca nu le permitem pt ca dormea copilul la ora aceea, avAnd timp toat dimineaa sa fac iar asta nu s-a întAmplat. Per total impresia noastr nu e prea buna

Parcare scumpa 15/zi si lipsa internet

fara