Hotel Sol Nessebar Palace

Hotelul nu este unul de 5 stele. Nu poti spune ca ai minibar cand defapt ai un mini frigider gol. Nu poti pretinde ca la all inclusive baril se umple contracost. Nu gasesti: papuci, halat, sampon, balsam, de seturi de ingrijire( periuta pasta) nici nu se pune problema. Bautura este groaznica( in special vinul ce nu se poate consuma). Mirosul de pe holuri este un amestec intre toaleta si gunoi. Nu ma voi intoarce

nu este cazul

desi plaja apartinea de sol nessebar palace, cei de la Bay si Mare ocupau sezlongurile, si nu cate 2 cate erau pe camera ci cate 4

Puin cam multe alte pe plaj

nu

acest hotel considera ca are 5 stele,dar de fapt cred ca se incadreaza la 3... am ajuns la hotel unde nu aveau parcare disponibila decat in curtea hotelului vecin sau pe strada (noi fiind cazati la Palace-5*), apoi dupa ce am facut check in-ul si am ajuns in camera, minibarul era gol...am sunat la receptie unde nu au facut decat sa imi comunice lista de preturi pe care le practica pt bauturile din minibar,deci contracost( bauturile din minibar fiind o conditie obligatorie pt un hotel de 5*). Nu exista halat sau papuci. Pe hol ,ca si in camera,miroase a canalizare... Mancarea gatita de la restaurant e formata din 3 feluri,aceleasi in toate zilele pe care le-am stat acolo,in rest,mancare rece era destula,bineinteles de cea mai proasta calitate, ca si dulciurile care aveau acelasi gust toate, inghetata pe care stai un pic pe ganduri daca sa i-o dai copilului sa o manance sau nu( cred ca e cea mai proasta calitate din Bulgaria), iar de bauturi nu prea am mare lucru sa zic, cele nonalcoolice sunt baubile,dar la cele alcoolice cred ca si cel mai "aprig" consumator,ar zice pas; gustul bauturile e unul de alcool din acela de alcool dublu rafinat,combinat cu ceva otet( in cqzul vinurilor) , iar cocktailurile sunt formate dintr-un sirop amestecat cu alcool dublu rafinat,imposibil de baut. I-am cerut ospatarului un Hugo(chiar si contracost) dar el mi-a raspuns ca nu stie ce este si ca singurul Hugo pe care il stie,este Hugo Boss...am renuntat sa mai consum ceva. Daca vrei sa bei o cafea,gasessti pe holul hotelului,la fiecare etaj e amplasat un aparat de Nescafe ce face cafea instant( genul de ness de la noi), iar daca ti-e sete, au tot pe hol un aparat de apa,unde te duci cu paharul (pe care ti-l aduci din camera,nu gasesti langa aparat) daca vrei sa bei. La mare nu exista beach bar pe plaja, daca vrei ceva, trebuie sa urci o gramada de trepte,astfel incat mai bine te lispesti pe caldura de acolo,pana ajungi la bar, nu iti mai trebuie nimic... Dupa programul de la ora 20.30 pt copii , urmeaza un show de la 21.30 de aprox. o ora, dupa care peste tot se cam da stingerea,iar la ora 23( fara ceva) se aduna tot de pe mese(mai ca te trimit in camera ospatarii) , se sting luminile arhitecturale, e o liniste mormantala peste tot, chiar si la lobby bar... In concluzie, noi nu vom mai merge niciodata in Bulgaria,consider ca este o pacaleala , deoarece nu au nici o notiune despre ce inseamna 5*

mancarea

Singurul minus mare este din cauza parcarii - de trei ani inca nu s-a rezolvat aceasta probleme - platesti 7 zile pentru parcare (si nu este putin) dar nu ai locul asigurat in parcarea hotelului. trei zile la rand am fost nevoiti sa cautam loc la celelate doua hoteluri apartinatoare, si nu a fost chiar simplu cu copiii dupa noi. Si culmea, parcarea era ocupata si de masini ale angajatilor din hotel :( Cei de la receptie dau vina pe forma se security iar ceilalti invers. Cert este ca parcarea se plateste la hotel, deci ei sunt raspunsatori! poate pe viitor reusesc sa se organizeze mult mai bine.

Lips bar pe plaj.

La aqua park ar trebui un supraveghetor si la toboganele mai mici si regula de a lasa colacul dupa ce te dai

Nu este cazul

Nu am gasit vreo impresie negativa , poate doar faptul ca nu am putut sta mai.mult

Plaja mica i apa cu multe alge, au curaat apa i plaja de alge din pacate ziua urmatoare arata la fel de murdara.

Perioada dintre mese in care se forma coada ateptand citeva felii de pizza. La fel negativ pentru personalul de la receptie

Plaja aproape inexistenta incadrata intre doua plaje administrate privat, necuraata,neadegvata pentru un hotel de 5 stele!marea linistita datorita golfului dar din pacate plina de alge si deseuri

Mancare toata are acelai gust nici nu tii daca mananci peste sau carne de pui

Nu prea avem, doar daca am vrea sa fim carcota?i!

aspect de vechi

Contra: Nu am gasit loc de parcare si am fost nevoita sa ma cert un pic la receptie ca sa fiu lalasa sa parchez la hotelul vecin care apartine de acelasi lant hotelier. Ei ma trimiteau sa parchez la o parcare publica. La receptie nu prea se vorbeste engleza. Mancarea cam putina...cam de nivel de hotel de 3stele. Nu mori de foame...dar mi se pare absurd sa servesti aceeasi supa de pui in fiecare zi. La plaja se ajunge coborand vreo 80 de trepte, care apoi, evident, trebuie urcate. plaja foarte mica (dar curata).

Mancare tot cam aceeasi, bauturile de proasta calitate, mini frigider gol la ultra all inclusive

Este un miros urat in camera, parea ca vine de la mocheta. Cand stateai in pat, chiar i cu geamul deschis, mirosul era deranjant. De fapt, a fost cel mai neplacut aspect din toata vacana. i ali turiti cazai au semnalat acelai lucru. Mancarea destul de basic, se repeta aproape in fiecare zi , cu mici variaiuni, niciun preparat mai deosebit. aceeai observaie i pentru restaurantul italian. Capitolul mancare compenseaza insa cu zonele tematice de mancare. Cocktail-urile fara gust, iar cele cu o urma de gust sunt foarte dulci. De preferat sa bei suc simplu. Plaja este ingusta, cu 3 randuri de ezlonguri, apa cu alge in fiecare zi, dar daca treci de aceasta zona de la intrarea in mare, e ok, nisip pe fundul marii. Lipsa unui beach bar este un mare minus, avand in vedere ca este destul de mult de urcat/coborat pana la plaja, iar caldura accentueaza disconfortul. angajaii nu stiu engleza, singurii care vorbesc cat de cat sunt cei de la recepie. asa ca daca e vreo problema sau vreo neclaritate/intrebare, de orice fel sau oriunde prin complex, doar acolo se pot obine informaii.

acest hotel are maxim 3.5 stele, nicidecum 5

Na

La piscina interioara nu se putea respira, iti lacrimau ochii instant in momentul in care intrai in incapere. au folosit o cantitate exagerata de clor. In nici una din zilele in care am stat nu am vazut pe nimeni sa curete marea, prin urmare era plina de alge.

Curatenie, bucatari fara manusi, parcare care trebuie achitata separat, piscina interioara foarte murdara

Hotelul este de 3 stele nu de 5, plaja practic nu exista

hotel de 5 stele nici macar o gluma proasta dezamagire totala

ezlonguri insuficiente la piscina., ceea ce e dezastru. Oficial e interzisa rezervarea de ezlonguri inainte de ora 08:00. trebuia sa ma trezesc la 06:00-06.30 sa pun prosoape pe 4 ezlonguri (eu, soia, 2 copii) i sa stau pe ezlong pana la ora 08:00, altfel nu mai prindeam ezlong la piscina...Erau ezlonguri la mare, dar in zona unde plaja era ingusta, in apa erau pietre taioase...in zona unde plaja era ok nu erau deloc ezlonguri...

am fost al 3 lea an la rand la acest hotel. anul acesta a lasat putin de dorit la capitolul curatenie in camere.

Plaja hotelului mica, gratuita. Cele de langa, cu plata dar mici de asemenea.

apa la piscina cam rece, lipsa saltelelor la sezlongurile de pe plaja.

Hotelul nu are plaja privata

Sezlong-urile de pe plaja fara saltea, inconfortabil, de neconceput pt un resort de 5*

Marele minus este plaja. Nu este amenajata i foarte murdara. Dar compenseaza cu piscinele i toboganele.

Din 5 copii, 3 au avut probleme digestive (voma diaree; febra; .....) Din 10 adulti , 2 au avut probleme digestive Personalul foarte rece si respingator. Desi este pe maul marii, NU are plaja! Mirosul puternic de la piscina interioara, facea incaperea insuportabila .

Nici pe departe 5 stele, 3 + cu indulgenta, bauturi alcoolice i sucuri de proasta calitate, plaja neamenajata

Plaja cam mica i multe alge necuraate

nu

Hotelul are urme de uzura, mucegai in baie, draperii si perdele sifonate de o vesnicie, personalul e plictisit, uneori se face curatenie in camera, uneori nu, flexibilitate zero, lipsa parcarii, adica nici sa opresti in parcare sa iti descarci bagajele nu e permis fara sa te certi, mobilier uzat si demodat, la ora 23 ne-a luat scaunul sa il puna la loc, chiar daca stateam pe el. Nici vorba de 5 stele. Plaja e demodata, ingusta.

Mancarea nu prea diversificata

Nu aj plaja proprie, treb platit sezlongul daca doriti loc lpe plaja langa mare. trebuie cautat loc de parcare, am.gasit mereu cate un loc dupa ce am cautat. In.curtea hotelului e 10 leva pe zi.

Mancarea extraordinar de proasta, mai rau ca la cantina. aceeasi mancare in fiecare zi. Parcarea pazita are foarte putine locuri. am parcat la alt hotel.

Plaja foar

-

Mancarea foartea proasta si echipa de animatie slaba

Mancarea nu a fost nemaipomenita

- animation team foarte slaba pentru asa dimensiune de hotel si ignora complet romanii, - cozi lungi la mancare si bauturi, mese libere, in parte din cauza masurilor covid, si asta in conditiile in care doar Palace este deschis. - mancarea cu cateva exceptii medie, nu foarte diversificata si se reluau des aceleasi feluri, a existat peste la fiecare masa principala - plaja e aproape inexistenta desi este pe plaja din cauza reliefului - sucurile foarte dulci si false, totusi consumabile fata de alte experiente anterioare in Sunny Beach - Engleza nu prea e vorbita

daca r aranja mai mult locul de langa plaja ar fi si mai ok

Nu au fost

Mancarea nu a fost foarte diversificata fata de anul trecut, activitati pt. copii putine

Nu e cazul

Nu este cazul

Lipsa plaja la mare si nu e nici o diferenta intre 4 si 5 stele .Nu aveti nimic in plus la 5 stele asa ca ma bine luati la 4 stele puteti beneficia de piscina interioara care e la 5 stele si dc luati la 4 stele si barul de la piscina de 5 stele in resort care e format din 3 hoteluri doua de 4 stele Bay si Marina si unul de 5 stele Palace . Foarte multa mancare si inghesuiala si foarte aglomerat la aqua park plus ca distractia se plateste biliard golf tenis spa -parcare 10 leva pe zi

Nu e cazul

Lipsa spaiilor de parcare suficiente pt tit hotelul. am ajuns de Craciun i ne-a fost recomandata o parcare de vis a vis de hotel despre care ni s-a spus ca ar fi pazita...am vazut paznici doar primele doua zile...era un fel de teren viran...Menionez ca nu am lait nimic la masina dar sentimentul nu a fost ok...de asemenea hotelul pretinde 5* dar in baie tavanul casetat era umflat i unele bucai din el abia se mai ineau i ma ateptam sa cada oricand...

Frigiderele din camera goale, jocurile pentru copii, biliardul si alte jocuri contracost.

Food / drink diversity and quality is a big minus for this hotel. Otherwise there is nothing to complain about.

Calitatea serviciilor oferite este in scadere de la an la an, avand an vedere ca am petrecut vacana aici al treilea an consecutiv.

-plaja mica in comparatie cu capacitatea hotelului. -bauturile alcoolice gratuite de foarte slaba calitate

Internet doar la recepie i in restaurant. am fost taxai pentru parcare. E prima data cind platim parcare la hotelul in care stam! Ca sa stai pe plaja plateti, pentru ca e privata. Dei e hotel de cinci stele, cabina de dus era sparta i podeaua se umplea de apa... In final, o gramada de tentaii scumpe pentru copii, jocuri mecanice, maini pe apa, tobogane gonflabile, toate intr-un resort all inclusive.

Poate este doar o impresie dar turistii romani au fost aruncati in cel mai indepartat colt al hotelului o laterala cu vedere nici pe fata nici pe spate si erau doar romani in aceste colturi in schimb nemti englezi francezi erau pe toata lungimea hotelului.

Prosoapele la piscina ni s-au dat de la ora 15 , ori noi am inteles ca ni se asigura prosoape fara specificatia orei . Daca stai la piscina dimineata Piscina interioara este mare , dar nu este amenajata pe masura unui hotel de 5 stele , miroase puternic a clor . am fost o data , in rest am folosit piscina exterioara .

Nu exista

aerul conditionat prea rece la masa, s-a inbolnavit copilul si a trebuit sa ne intoarcem mai repede.

Parcarea : cu toate ca am platit parcarea pentru nesebar palace am parcat in parcarea de la sol mare deoarece parcarea era plina , in momentul cand au fost locuri libere nu am putut parca in parcarea hotelului

Nu este normal ca, la un hotel clasificat de 5 *, sa nu existe in camere papuci ;i halate de baie! acestea sunt obligatorii i la 4 * !!! Sa nu mai vorbim de faptul ca mini-barul era gol, iarai de nepermis la o oferta all-inclusive!

Camera a fost cam racoroasa pe perioada nopti, iar caldura era oprita, dar am fost la receptie si au rezolvat problema foarte rapid, ne-au oferit o aeroterma.

amplasare in zona retrasa cu plaja foarte ingusta plina de alge iar sezlongurile de pe plaja sunt contra cost.

We have to kill tWO cockroaches ...

La un hotel de 5 stele parcarea este foarte mica si am fost nevoiti sa parcam undeva peste drum pe un teren viran...in fata unor blocuri plus ca erau masinile parcate si de-a lungul strazii...noroc ca nu era foarte aglomerat,nu vreau sa ma gandesc unde se parcheaza in sezon.

Cafeaua execrabila de la automat. Pentru o cafea buna trebuia sa astept fix opra 10 ca sa se deschida barul din holul hotelului.

spatii de parcare insuficiente, usile de la dus nu se inchideau ermetic , apa scurgandu-se in baie

Din nefericire, se vede ca stelele lor (locatie 5*) nu au aceasi stralucire cu ale altor tari. Pacat de serviciile ireprosabile.