Customer reviews

Gălăgie foarte multa făcută de turiști,lipsa locuri de parcare,deszăpezirea inexistentă, mancarea veche,painea foarte veche,am găsit la micul dejun pe data de 03.ian.,placinta cu răvae din noaptea de revelion,la cina de Revelion a trebuit sa ne achiziționat apa minerala , deoarece aveam dreptul doar la jumătate de litru de apa plata toată noaptea,aperitivele au fost cele de la micul dejun,personalul puțin plictisit.Camerele foarte mici și cu defecte majore la baie.

am luat studio. am platit mai mult decat camera dubla, dar a fost o cazare mai proasta. Camera era invechita, nu avea feon. am reclamat la receptie, dar au zis ca acesta este studioul. Noi am stat in diverse tipuri de camere si stiam perfect ca nu este asa. Curatenia lasa de dorit: au schimbat doar prosoapele. In 5 zile nu au luat gunoiul. am reclamat la receptie ca nu se face curatenie in camera. au venit si au luat gunoiul, dar altceva nimic: nu au sters praful, nu au dat cu mopul, nu au curatat baia, nu au schimbat lenjeria in 6 zile. Baia mirosea de la scurgere. La piscina, apa era foarte rece. Le-am atras atentia si isi bateau joc de noi. au zis ca apa are 29 de grade. Mancarea foarte proasta si repetitiva. Pot spune ca a fost dezamagitor. Numai este ce a fost Casa Karina acum 3-4 ani. toti romanii au fost dezamagiti. Numai revenim la aceasta cazare niciodata. Desi este aproape de gondola, este un focar de infectie.

imbunătățirea micului dejun.

am ajuns la cazare, 5 persoane( 3 adulti si 2 copii) si am gasit ceva ce parea a fi o camera dubla cu 4 paturi! Dupa dezbateri si rugaminti am fost nevoiti sa platim un pay suplimentar ( platit deja prin contract) si apoi sa adresam rugaminti fierbinti sa ne recuperam banii promisi de agentie. camera nu potae fi considerata apartament ci doar o bucatarie ( fara geam) si un dormitor despartite printr-o usa de sticla, total impropriu pentru un grup. Locurile de la parcare sunt total insuficiente, ai nevoie de un adevarat noroc sa gasesti loc seara. Plaja nu exista langa locatie ( rapa de la care se vede marea din fata vilei nu poate fi numita plaje) si este o adevarata aventura sa gasesti o plaje in apropiere. Micul dejun semi decent ( daca il completezi cu rosii aduse din camera)

Nu recomand alegerea sejurului cu Noaptea de Revelion, cred că au avut servicii externalizate și a fost cu totul pe langă festivitatea momentului!

the first negative impression was that the hotel owner did not include the New Year's Eve dinner in the package price and then it became mandatory. I mention this because the so-called dinner was almost a disaster due to the crowding at the tables, the hall being far below the capacity of the number of tourists. In fact, the tourists were crowded at the tables, like sardines in a can. Only the fireworks show at midnight was in line with expectations. apart from that, another dissatisfaction is the fact that the offer of fine drinks was very modest, although in the locked windows there were quite good and varied products, but these were not served to the tourists but kept only for image. the other services were average, nothing luxurious, nothing to impress.

Personalul din restaurant nu este chiar ok, mai ales un domn care pare ceva sef de sala si care este prea batos.:)) In cele 6 zile petrecute, s-a intamplat de multe ori sa nu inlocuiasca mancarea epuizata , iar organizarea Cinei Festive de Revelion chiar a lasat de dorit. Insa, daca nu esti pretentios , hotelul acesta este o alegere potrivita , iar raportul calitate -pret este echitabil.

A trecut prea repede 4 nopți.

Nevoie de zona de lobby mai mare

Cina fara apa potabila, cine doreste apa este doar cu plata, masa de revelion cu consum limitat de bauturi racoritoare si apa. In meniu era o bautura spumanta dar nu a fost servita si la masa noastra. Restaurantul impropriu pentru mese de sarbatoare. Delasare totala.

k

Nu recomand acest resort, am schimbat 5 camere, foarte murdare, perdelele, mobilierul vechi, murdar, obiectele sanitare ruginite, veiozele deteriorate, nu se aprindeau, pereți decojiți, miros profund de mucegai. Groaznic pentru ce bani am plătit. Maxim 1 stea merită. Singurel care am ințeles ca ar fi ingrijite sunt volutele private cu piscină. Nu le am văzut dar duscutand cu cei cazați in ele asta mi au spus. Micul dejun foarte săracă cios, trebuia să te uiți bine la veselă ca erau farfurii murdare. ingrozitor! Mai bine iți iei ceva de 2 stele măcar nu dai atatea bani sau cel mai bine iți iei un apartament.

Mancarea dintre mese ar trebui imbunătățită. De asemenea mai mult timp pentru masa de pranz.

Camerele ar mai trebui puțin renovate.. schimbată mobila este puțin cam veche !

Piscina lasă de dorit, nu e ce trebuie, iar la duș se făcea lac pentru că era defectă cabina.

Nu exista

personalul de la receptie f nesimtit si scuzați limbajul.Pentru a primi o informație despre cazare si parcare trebuie sa faci matanii...cazul meu cu rezervare platita din direct booking...pentru cei care plateau la receptie era un alt tratament.Rusine.