Royal Park Hotel

acest hotel nu are 4**** ,ci 3 margarete.Pesronalul foarte rasist (receptie o doamna in varsta rasista) cu un comportament foarte neadecvat.De cand am ajuns la receptie a inceput sa ne certe pe motiv ca am venit toti odata(4camere) ,etc.Camerele murdare ,miros de fum de tigara,fire de par in toate cemerele pe lenjerie,pasta de dinti pe chiuveta de la clientul anterior,cabina de dus murdara,ski-bus te baga in masina mai multi decat locurile pe scaune ca sa nu mai faca inca un drum,iar daca nu te-ai incadrat pana la 17:15 nu mai prinzi acest microbuz ,iar ditanta pana la Hotel e destul de mare sa mergi cu echipamentul de schi in spate.Cu mare tantam abia a schimbat camerele(doar 2 la numar) pe motiv ca nu au camere si ca ei au indepartat firele de par si ca de ce sa mai svhimbe lenjeria ca doar au fost un ditamai firul de par plus alte fire mici si ca lenjeria este curata

Un incident minor in prima zi dar cu toata implicarea personalului de la mic la mare s a rezolvat rapid . Sper sa si rezolve problemele pana la un nou sejur nu a tinut de ei ce s a intamplat dar ar fi mai ok pt un hotel de 4 stele sa i rezolve minusul .

Saltele , paturi si perne de slaba calitate

- Piscina foarte mica, murada, iar camera plina de igrasie . - totul se plateste : depozitatul schiurilor, papucii si halatul , - Mancarea : mic dejun saracacios, cina dezstru si foarte scumo 30 leva adul/15 leva copil (recomand restaurantele locale) Personal: nota 2

- nu este cazul

Saltele foarte tari, pernele de asemenea, daca bate vantul nu este nevoie sa aerisesti, taplaria nu este etansa, all inclusiv este de fapt demipensiune (in cazul nostru era necesar si pranzul fiind cu doi copii) am venit de pe partie pt masa de pranz si am constatat ca nu se serveste decat cateva feluri de mancare direct din bucatarie, mancarea limitata ca si diversificare, cafeaua contracost. Cand preiei camera sa se faca inventar la tot... am avut surpriza sa fim intrebati de lipsa unui obiect de mobilier (scaun) la chek- out ...

Nu avem absolut nimic de reprosat!! Hotelul nu e langa partie, dar microbuzul mergea din jumatate in jumatate de ora, foarte comod. Noi inchiriam echipamentul direct de la hotel si urcam in microbuz, fara sa mai pierdem timp la gondola cu inchiriatul, echipatul etc. Impresii negative au avut, probabil, cei care au stat in apartamentele din blocurile aditionale ale hotelului, era incomod sa vii pe afara la restaurant sau zona SPa. Noi am stat in blocul central, care contine camere duble si camere Family (pentru cei care nu stiu).

Nu merita

Personalul nu are o atitudine profesionista , piscina este foarte mica i cu foarte mult clor in apa , perei cu mucegai . Pernele din camere foarte tari!

PEtRECEREa SI MaSa DE REVELION DEZaStRU...ORGaNIZaREa, MaSa SI BaUtURa CataStROFa

Mancarea nu este diversificata este saracacioasa,piscina are mult clor si este miros de mucegai.

Micul dejun foarte sarac,de asemenea si cina festiva de Revelion. In dimineata de anul nou au servit micul dejun cu intarziere. Se face curatenie in camera o data la 3 zile

poate la all inclusive ar tb avuta mai mare atentie la pranz cu mancarea,comandai tu din 2-3 feluri disponibile.

daca incalzirea era centralizata si nu cu aC era perfect.baia este ff. mica si incomoda iar apa calda de la boiler care tb. lasat sa se incalzeasca

am fost in acest concediu cu inca o familie care a fost cazata in B2 . Pentru ei concediul nu a fost minunat. Internetul si televizorul nu au functionat 4 zile din 7 , curatenia nu era ireprosabila, era incomod sa vina la spa cu copii mici din alta cladire cand afara erau -12 grade .