Hotel Slavuna

mancare puin diversificat, curenie spre deloc, camerele nu sunt nici de 2 stele

am rmas dezamgit de sejur din anul acesta. Cartelele de la camer nu mergeau tot timpul,trebuia s coboram la recepie sa primim altele, mancarea a fost cam aceeai in cele 7 zile( o singura mas am avut cu ceva fructe de mare) , coad de fiecare dat la grtar, cltite,cartofi prjii. Nu a mai reveni( dei nu suntem genul de persoane pretenioase)

aparatele de ap i suc,tot timpul goale,la curenie se putea i mai bine. Mancarea destul de ok,dar nu prea diversificat.

personal, curatenia restaurantului, mancare

Sucul de la dozator m a omorat,apa chioara,foarte rau si daca ceri la bar mirinda sau pepsi iti da tot dinala facut din sirop,tot apa chioara.asta ar fii minusul si baia care mai trebuie renovata,camera chiar daca e micuta,e frumoasa si au saltele foarte bune.Daca mergi cu sucul de acasa restul e superb.amplasarea si plaja compenseaza parca toate neajunsurile.Restul mi a plcut foarte mult.

Curenia camerei las mult de dorit.

am rezervat camera cu vedere la mare, cand am primit camera era la parter cu vedere la piscina, am ceurt sa imi schimbe camera si dupa o lunga discutie cu o receptionera gretoasa mi-au dat alta camera, la doua camere distanta mai incolo acleasi etaj, aceeasi vedere...bataie de joc.abia dupa ce am sunat la agentie au schimbat camera iarasi, mi-au dat la etaj 1 deasupra restaurantului, vedeam acoperisul acestuia si f putin marea. in fine, am renuntat. lLa baie nu am avut hartie igienica, apa de la robinet mirosea a clocit, cada de la dus nu se scurgea decat dupa o noapte intreaga. dimineata in hol miroasea a canalizare, miros f puternic. mancarea putin diversificata si fara gus, barul se deschidea la 10, pana atunci nu te serveau, farfuriile murdare, cafeaua execrabila, sucul la dozator apa chioara, asta daca functiona. in camera nu tocmai curat, friigiderul era degeaba nu racea nimic, exact ca intr-un hotel vechi, comunist dar facut putin la mustati. nu recomand sub nicio forma

Hotel foarte murdar

Mirosul din preajma barului de pe plaj

-

miros neplacut in baie, desi trebuia sa avem vedere la mare, nu am avut, desi ultima masa a sejurului trebuia sa fie pranzul ne-au spus ca vom iesi cu micul dejun

Camera murdara i urat mirositoare

Cura?enia lasa de dorit

am fost in aceasta loca?ie un grup de 10 adul?i ?i 8 copii. Din a treia zi de cazare unora dintre noi li s-a facut rau ?i au vomat iar din a cincea zi o parte din grup a fost nevoita sa plece acasa datorita acestei probleme. Mul?i dintre cei caza?i aici se plangeau de aceasta problema de sanatate ?i acuzau stari de rau. Unul dintre copii din grupul nostru a ajuns la spital la perfuzii unde ni s-a spus ca ar fi vorba de o bacterie. Cura?enia lasa de dorit in acest hotel. Miroase urat in baie, am varsat marti un pahar de cafea in balcon ?i pana duminica nu a ?ters nimeni.

Ne-au cazat la et 2 in camere deasupra resturantului cu vedere la mare obstructionata si zgomot si miros de la aer conditionat de la restaurant, cu insistente ne a schimbat camera cu una suberba la etajul 6, recomand.Curatenia nu se face deloc, am insistat la manager sa trimita echipa de curatenie sa faca ceva, dar si asa greu...Mizerabile mese si la restaurant, nmai curatam noi, mai multe persoane s-au plans de diaree, varsaturi...Entertainment aproape inexistent. nu este miscare pe plaja sau piscina slabut. Hotelul vechi, pute la intrare. Carteele de la camere se demagnetizau zilnic. Hotelul are nevoie de o renovare urgenta.

Cura?enia in camera nu a fost facuta deloc intr-o saptamana. terasa de la balcon a fost plina de apa in urma unei ploi ?i nu a fost ?tearsa. in hotel sunt peste 100 de camere iar locuri pe plaja doar 80 ?i diminea?a era bataie pe sezlonguri, ceia ce nu mi se pare normal atat cat platesc.Iar la barul de pe terasa doar un singur dozator de bere ?i un singur barman,unde se forma zilnic coada de 20-30 persoane.

Curatenia in camere cam lasa de dorit. Cand am ajuns in camera, erau paienjeni si de vedea ca nu era dat cu aspiratorul, fiind praf si scame pe jos atat pe mocheta, cat si la baie si pe hol. De asemenea, praf in dulapuri si pe noptiere. La baie nu functiona ventilatorul si mirosea foarte urat canalizarea.

anul trecut am fost cazata la acest hotel cu all inclusive in Gergana. anul acesta am zis ca fiind in parteneriat cu Gergana si tot hotel de 4 stele, nu ar trebui sa fie mari diferente nici in ceea ce priveste masa. M-am inselat amarnic. Nu cred sa fi incercat in alta parte o masa mai proasta, hotelurile noastre cu all inclusive ii da clasa. La Slavuna aceeasi ciorba si supa timp de 5 zile, mancare foarte grasa, se repeta de la o zi la alta, aveam senzatia ca ce nu se consuma zilele anterioare se insista sa se consume. Intr-o seara s-a pus pe platou un salam cu culoarea schimbata, salamul care nu s-a consumat in zilele anterioare. aceleasi prajituri proaste, aceleasi fructe, pana ce s-au terminat bananele pe care in urmatoarele zile nu le-au mai pus la masa. In ultimile 2 zile de cazare am mancat la pranz pizza de la snack bar iar seara doar iaurt, pentru ca banalele lipseau. asta dupa ce am facut o indigestie urata si nu am mai putut manca nimic din oferta hotelului. La produsele de gratar era intotdeauna coada. Si sa nu va imaginati ca era cine stie ce friptura: aripi, in timp ce vecinii consumau somon la gratar. E drept ca o data a fost si peste, insa nu am putut astepta 30 min sa-i incerc calitatea. Stiu ca intotdeauna la review-uri exista si pareri negative, dar sa nu poti spune nimic pozitiv de un restaurant nu am crezut sa fie posibil. am uitat sa spun: doar hotelul e de 4 stele, restaurantul e de 3. Eu nici 2 stele nu i-as da. Cat despre acest hotel de 4 stele, pot sa jur ca nu s-a curatat cada inaintea noastra, erau fire de par, iar prima baie a fost cu cada infundatata. Nu cred ca daca s-ar fi curatat cada, nu s-ar fi observat ca se infunda. La cererea noastra, s-a desfundat si nu am mai avut probleme.

Mi-ar fi placut ca receptionerii sa stie putina romana fiind multi romani la hotel. am intalnit paznici la parcare si personal pe plaja care rupea bine romana, aveam asteptari si de la receptioneri

Exteriorul i balconul sunt de anii 1970

Buna. Groaznic a fost. Pe langa faptul ca am stat 4 ore pana la cazare in nicio zi nu sa facut curat di nici prosoape schimbate. Zilnic incercam sa ajung dupa ora 14.00 in sperana ca voi gasi putina curaenie. Hartie igienica nu... nici gand. Sapun nicio Sperana.... cu sigurana niciunul din grupul Nistru nu ca reveni la aceasta locaie. GROaZNIC. CaMERa CEa MaI PROaSta CU tOatE Da aM PLatIt OREtUL CEL MaI SCUMP.... Nu am cuvinte.

Se mai poate lucra la capitolul curaenie in camere

Dusurile exterioare nu functionau bine doar picura apa si avea un miros urat de toaleta, sezlonguri si umbrele insuficiente dimineata trebuia sa mergi repede sa ocupi un loc,

-

In comparatie cu anul trecut, serviciile de masa au fost putin mai slabe, au scos din meniul pizza, copiii erau incintati sa manince cite o felie. De asemenea curatenia pe plaja lasa de dorit insa acest lucru se datoreaza conationalilor nostri care arunca mucurile de tigara direct pe nisip insa asta tine de educatie ...

Piscina interioara, chiar daca este a Hotelului Mura, accesul este liber, dar apa este rece, nu exista dusuri si predomina mirosul de clor. alt minus este ca la anumite ore se creaza aglomeratie la servirea mesei.

am comandat camera dubla ca si anul trecut, anul trecut am avut camera dubla anul acesta camera cu 2 paturi mici unite. Camera a fost la parter cu vedere la mare, dar nuam vazut marea ci doar niste boscheti din fata geamului. Este vorba de camera 115. Nisip prin camera cand am ajuns, frigider gol si nefunctional... S-a facut patul intradevar o singura data. am r=stat 6 nopti cu 1 singur sul de hartie igienica a trebuit sa mergemm sa ne cumparam... Servirea la bar de toata jena, turistii romani erau serviti in pahare de platic pe cand cei nemti in pahare de sticla, chelnerii erau sitiriti si fara vlaga in ei... te serveau intr-un sitir maxim... Ce sa mai intr-un cuvant ...DEZaStRU.Un concediu ratat din pacate. a fost ultima oara cand am mai ales Bulgaria sau albena.

Coada uneori cam mare la masa, aglomerat

Nu ne-a precizat ca e cu vedere laterala la mare. De obicei se precizeaza, a fost unul din motive pentru care am cautat cu vedere la mare. Cu usa deschisa era multa zgomot de fundal si nu auzeai marea.

Nici una.

Orice preparat din carne tocata avea acelas gust de condiment (coriandru sau enibahar), dilutia oricaror produse cu cofeina, inclusiv racoritoare si bere dar poate fi un plus pana la urma (apa in plus nu strica)

Restaurantul, comun cu hotel Mura, nu face fata in perioadele de varf(se sta la coada , tavile cu manacare nu se realimenteaza la timp, etc) Curatenia/igiena in restaurant lasa de dorit.

am primit o camera de 2 pers., desi eram 3 (adulti), dar macar a fost o camera cu double view(conf. rezervarii).

Lenjeria schimbata o singura data in 10 nopti, desi am cerut de 2 ori sa fie schimbata si am fost si atenti cu doamnele de la curatenie. Hartia igienica se inlocuieste doar daca lipseste cu desavarsire. Sapun am primit cand ne-am cazat... nu s-a mai facut refill pe parcursul sejurului.

nu

Wi-fi gratuit dar cu semnal foarte, foarte slab i intermitent. Parcare nu are hotelul, se parcheaza pe marginea drumului i se platete 6 euro/sejur la hotel sau 6 euro/zi la bariera intrarii in staiune. Camerele situate deasupra restaurantului au avut furnici, iar frigiderul nu a funcionat i nici nu a fost schimbat, dei am solicitat insistent.

o problema cu sezlongurile care erau cam pe apucate in special la piscina dar si la mare la fel, trebuia sa te trezesti de dimineata ca sa apuci, desi erau 2 sezlonguri si o umbrela la camera . Bucata mare din plaja era goala , cred ca nu puneau efectiv sezloguri. Daca cereai erau 5 lv de bucata. Personal am avut camera la et 1 chiar deasupra restaurantului unde nu vedei dacat acoperisul cu gurile de aerisire, deci panorama zero. dar pentru 3 nopti nu am mai comentat.

PRIMa IMaGINE a HOtELULUI EStE COMUNISta

Curatenia in camere a lipsit cu desavarsire. In 7 zile nu au dat cu aspiratorul/ mopul niciodata. Hartie igienica am luat eu ca nu ne puneau. au golit doar cosul de gunoi din camera. PS: evident, a doua zi i-am dat doamnei niste leva sa fie atenta cu noi. Nu a contat nici asta.

Camera nu prea avea vedere la mare desi am rezervat cu vedere, dar ni s-a spus ca hotelul e full deoarece a preluat si turistii care aveau rezervare la hotel gergana

am primit bratari mov, pentru restaurantul Gergana (nu stiu de ce),iar o doamna, cu multa amabilitate ne-a avertizat sa ne mutam cu masa la celalalt hotel. La Gergana alte reguli, cu masa rezervata ... am ocupat masa altor oameni, scene penibile ... in fine, ne-am dus din nou la receptie si am cerut sa ne schimbe bratara si ... s-a rezolvat.

Mirosul de la intrarea in restaurant-acolo se afla toaleta...

atitudinea personalului nua fost tot timpul prietenoasa

diferente vizibile intre tratarea clientilor germani si cei romani

ar trebui renovat, dar pt. 3 stele este ok.