Kuban Resort And Aquapark

Parcarea nu este gratuită, prajituri groaznice .Aceeași mâncare in fiecare zi. Nu voi mai alege acest hotel niciodata Nu merita 4stele cel mult 3stele cu indulgență

Conexiunea la internet foarte proasta!

Personalul umpic arogant!!!!

Hotel Kuban cam 2,5 stele..nu mai mult. Personalul te trateaza cu dispret. Cei de la Paza se comporta cel putin ca directorii. Am avut o disputa cu ei din prima zi. Ne-au gonit din parcare pe tema ca nu ar mai fi locuri.. cu toate ca erau cateva rezervate de ei, si ne-au amenintat ca o sa cheme politia daca nu plecam.. Josnic. Nu as mai merge vreodata la Kuban.

Zgomot mult pana tarziu in noapte, fiind amplasat in centrul statiunii. Piscina se inchidea la 18, ne ridicau efectiv de pe sezlonuri.

Din păcate camera avea mucegai pe la colturi , mobilier vechi,chiuveta de la baie se înfunda...cu siguranță nu i-aș da 4 stele.

Camere mai mici decAt in poze, aglomerație la lifturi, Internetul in camere merge foarte greu, aer condiționat aproape inexistent, lipsește un topogan( in poze mai era unul mare galben)

nu era curatenie la piscina pe langa sezloange, apa statuta facuse mazga. (dimineata gaseai mizeria de ziua trecuta, mucuri de tigari, pahare, ambalaje)Au parcare proprie dar contra cost( 10 leva/zi). camerele cam mici, dar confortabil. Nu au cocteiluri. nu au animatie pentru copii. wi-fi la receptie, aproape deloc.

Nu

parcare scumpa

nu

personal neinstruit, arogant, lipsa tacamuri la ora de masa, bauturi diluate, barul de la receptie se inchide la 2, insa pentru clientii all inclusive se inchide la 11, parcarea cu plata si spaga la paznic, foarte mare galagie de la cluburile vecine, nu este spatiu la piscina pentru toti clientii hotelului, angajatii nu se amesteca cand se ocupa abuziv seslongul. Nu sta nimeni dar se aseaza un prosop care inseamna ocupat.

Desi citisem multe comentarii negative despre acest hotel, am hotărAt să mergem la el. L-am ales pentru ca era singurul cu tobogane care mai era disponibil. Imediat ce ne-am cazat am avut si prima ceartă la recepție. Nu există locuri de parcare nici cu plata. Ne-au îndrumat spre o parcare la o distanță de 1,5 km de hotel. In baie curgea apa prin perete de la etajul superior. Pe balcon nu exista suport de uscat prosoape, costume de baie ( la cerere ne-au adus). Toboganele nu erau bine finisate, asa ca ne-am zgAriat in ele. MAncarea acceptabila, numai ca in timpul meselor ba nu mai aveau farfurii, ba nu mai aveau pahare/cani, ba nu aveau gheață, ba nu funcționau dozatoarele de suc, ba nu funcționau cele de cafea. Gălăgie mare in camere . PAnă la ora 5:30 dimineața se auzea muzica din stațiune.

Lifturi putine.

Hotel de 3 stele, așa scrie peste tot in hotel, pe cheie, la restaurant etc. Nu sunt toate toboganele din imagini, mAncarea de repeta si daca de dimineață ai crenvurști, la prAnz au mAncare de crenvurști etc. Trăiască cartofii prăjiți! Șezlongurile de ocupa începAnd cu ora 5 dimineață, dar nu poți să intri la piscina decAt cu ora 9! Sari gardul, ocupi șezlongul cu prosopul și nimeni nu spune nimic. Parcarea chiar daca e 10 leva pe zi, nu găsești decAt dacă ești foarte insistent și spui că de la agenție ți-a spus că nu e nici o problema cu parcarea. Engleza personalului aproape zero (o singura persoana de.la recepție in 7 zile, aceeași persoană). Cafeaua,cola, berea 10%, restul 90% apa!

mai trebuie lucrat cu o parte din personal care nu este asa diplomat

Nu avem nimic de obictat ,poate doar parcarea ptr care se plăteste 10lv/zi ,nu prea este corect ....

Cel mai panarama hotel,aceeași mAncare zi de zi,securitate ca la pușcărie nu te lasă sa ieși cu o piersica ,o cafea sau un pahar cu bere,camerele cu mobila de prin 1963 ,prosoape rupte,parcare numai pe cine vroiau ei sa lase si multe altele.nu mergeți acolo

Parcarea foarte mică, și nici nu te îndrumă intr-o altă locație!

Conexiunea la internet foarte proasta si doar doua lifturi la 20 de etaje

Hotel vechi. Mobila, decor, restaurant, totul vechi. Lifturile nu merg. Mancare foarte proasta. Personal neimplicat in nimic.

- Lifturile, 3 la numar, 1 stricat tot timpul, celelalte 2 TOTAL depasite de situatie. (hotel de 20 de nivele, si 10 camere pe nivel) camera mea era la nivelul 17; - Mancarea, No comment, aceeasi in fiecare zi. Legumele uneori chiar vestede; - Personalul, receptie, sala de mese, din aprox. 20 de persoane doar 2 persoane am intalnit cu o atitudine ok, restul mai ceva ca pe la noi, lasa-ma sa te las; - sezlongurile la piscina, daca iti lasi prosopul dimineata pe sezlong, si pleci sa iei micul dejun, la intoarcere ai surpriza ca al tau prosop, nu mai este unde l-ai lasat. Baietii, le strang, fiindca au o regula foarte tare: Este interzisa rezervarea sezlongurilor!!! Coool :)) - Parcarea hotelului (acolo unde intorc toate autocarele,tractorasele turistice dupa ce isi ia/lasa turistii). in seara in care am ajuns a trebuit platita parcarea. Nu accepta euro, doar leva. Spun ca vreau sa platesc cu cardul, scoate bonul si imi spun ca va trebuii sa platesc cu bani cash, caci bonul a apucat sa il scoata deja. Dupa cateva schimburi de replici, am fost indrumat sa parchez in alta parte daca nu imi convine. (de aici rezulta atitudinea ok a lor) - la plecare, colac peste pupaza ne trezim si cu masina zgariata, cu o cheie ceva, din fata pana in spate, asta ca sa fie treaba buna.

Apa din piscinele hotelului a fost cam rece.

Se asteapta mult la lift. Nu au locuri in parcarea proprie. O parte din personalul de la receptie nu se descurca cu comunicarea si nici nu este f. amabil.

-Lifturile disfunctionale total -Prea mult zgomot, noaptea era infernal din cauza muzicii de la cluburi -Destul de multe stricaciuni in camera - uscator spart, furtun de la dus fisurat - stropea ca naiba, canapeaua extensibila dezmembrata aproape, tapetul jumulit, draperia atarna intr-un colt... -Aveai aqua-parc dar nu prea aveai loc, era supra aglomerat -Nu poti lua nici un pahar cu apa fara sa stai la coada, macar un dozator cu apa ar trebui sa fie disponibil, dar nu era, trebuia sa stai la bar sa ceri... -Personalul de la receptie prost pregatit, nu te duce nimeni in camera, nu "bine ai venit", nu "la revedere, va mai asteptam pe la noi", se comunica foarte greu cu ei, senzatia era ca unii nu stiu engleza, doar dadeau din cap. -Au o parcare minuscula, cu greu stateai 10 min sa incarci/decarci bagaje, dupa ceea cautai parcare la parcari cu plata (nici una foarte aproape) contra 10leva pe noapte (negociind obtii 8leva pe mai multe zile)

Impresii negative: 1. camera mica, mobila veche si inutila 2. lipsa dulapurilor cu polite pentru haine. Exista un singur dulap lat de 50 cm. doar pentru umerase. Tot timpul hainele noastre au stat in trolere, ceea ce nu este de acceptat la 4 stele. 3. cei 3 animatori nu organizau activitati si pentru copii, decat rar 4. mancarea slaba, in sensul ca in fiecare zi erau aceleasi feluri de mancare (acealeasi aripioare de pui le-am vazut opt zile la rand) . Partea buna era ca nu lipseau fructele. 5. pret nejustificat de mare pentru ce se ofera.

pe site-ul hotelului nu sunt prezentate informații suficiente, in special despre plaja la care, e de mers pt. a ajunge, iar acolo totul este contra cost , nici macar un pahar de suc nu ai cu toate ca ai platit all inclusive .Eu personal, nu as mai merge.