Kuban Resort And Aquapark

De multe ori am fost în Bulgaria, dar nici odat nu am primit mAncare atAt de NE condimentat i cu puine sortimente, la prAnz i cin abia ai putut gsi ceva acceptabil. Prjituri cantitate i calitate nesemnificativ. Fructe mai gseai cAte ceva. Pe teras cu 30 de minute înainte de închidere tacAmurile si faa de mas erau strAnse. Lifeguarzii la tobogane erau total dezinteresai. Capacitatea lifturilor pe de parte nu este pentru dimensiunea unui hotel cu 20 de etaje. Loc de parcare lAng hotel cu 20 de etaje 8 locuri pentru clieni

Parcarea i toi care o gestioneaza, lipsa muzicii in complex pe perioada pauzelor echipei de animatori (12- 16 i 18-21), mobilier vechi, baie mica, tapetul de pe perei începea s se dezlipeasc in multe locuri, la deserturi puteai manca doar fructe (prjiturile erau necomestibile), apa piscinelor rece, dup ora 23, cAnd se încheia programul de animaie, daca vroiai sa mai ramai la terasa, nu aveai voie (ua de acces spre aceasta se închidea)

Apa foarte rece in piscina, nu am putut sta. Dar fiind marea aproape, am preferat sa stam la mare.

Hotelul nu este de 4 stele poate undeva 2 spre 3 stele, este situat chiar in centru statiunii si foarte mare galagie de la cluburile si terasele din jur.Camerele sunt mici si mobilierul este f vechi.Mancarea destul de buna.

Mancarea nu este diversificata ...mereu acelasi fel Camerele veci urat mirositoare ..a statut

Glgie, geamurile i uile slabe, nu izoleaz fonic

De evitat acest hotel - mAncarea este foarte, foarte proasta

Nu este o impresie negativa dar ar trebui o sala mai mare a restaurantului sa nu mai stai sa prinzi o masa cAnd se aglomereaza

Nu e cazu.

Din momentul in care am ajuns la hotel, am fost intampinati de persoana desemnata cu parcarea, care ne-a comunicat faptul ca trebuie sa lasam masina in alta parcare, situata la circa 1-1,5 km, unde am platit 15 leva/zi, in conditiile in care aveau locuri libere in fata hotelului. Camerele lasa mult de dorit, nerenovate, baia, desi "igienizata" a mai necesitat o curatare, igrasie, placile desprinse de pe tavan, scurgerea nemascata, instalatii sanitare vechi. Mobilierul vechi, noptiera avea chiar un radio incastrat, nefunctional, nu exista prize la pat, doar trei prize in toata camera (1 pt tv si frigider si 1 pe hol), instalatia electrica partial functionala. Camera avea unitate de AC, montata pe tavan, care picura, desi nu era pornita. Plasa de la usa balconului nu se inchidea corespunzator, lasand un spatiu de circa 5 cm intre plasa si usa, balustrada balconului ruginita si tencuiala scorojita. Intre balcoanele camerelor se afla un fel de grilaj, care nu prea asigura intimitate. Corpul principal are 20 de etaje si sunt doar 3 lifturi destul de mici (capacitate 5-6 persoane maxim), asa ca timpul de asteptare la lifturi era destul de mare. Mancarea a fost relativ ok, dar in fiecare zi cam la fel: la micul dejun intotdeauna acelasi, iar la cina, de ex intr.o seara am avut 3-4 feluri de garnituri, dar niciun fel principal :) , pe langa care sa servim acele garnituri. Sucurile, ca peste tot, la dozator, berea fara acid, la alte bauturi nu pot sa ma pronunt. Mesele erau debarasate doar "de ochii soacrei", ramaneau lipicioase. Personalul cam plictisit, iritat , as putea spune. Hotelul are o sala de jocuri (biliard si alte jocuri mecanice), toate contra cost (cele functionale, foarte multe nu mergeau), mesele de biliard scorojite, bilele ciobite, tacuri strambe si deteriorate. Nu suntem pretentiosi, am fost si la 3 stele si am fost foarte multumiti, insa aici calitatea serviciilor a lasat mult de dorit.

Puine lifturi pentru un hotel cu 20 de etaje

Diversitate mAncare destul de slab, amplasare mAncare destul de înghesuit. Concluzia restaurantul trebuie reorganizat.

Foarte multe , înc de cAnd ajungi te duce într-o parcare la un hotel prsit i percepe 15 leva pe zi. Mochetele din hotel foarte infecte. MAncarea chiar daca este diversificata se bazeaz pe cartofi i crenvusti TAmplria veche nu se închide bine i tot zgomotul de la un Club te deranjeaz pAn dimineaa la 5 Betonul amprentat de lAng piscine foarte foarte murdar niciodat spalat , aluneci pe el. Apa din piscine nu este tratata i riti s iei ciuperci Nu te las dimineata s îi o cafea in camera decAt în pahare de plastic iar copilul dac are o îngheat nu îl las s o ia pentru a o manca in camer

Nu este cazul

Zgomotul din preajma întrucAt calitatea termopanelor las de dorit, servirea buturilor in pahare de plastic minuscule , treptele de la piscina care sunt ff periculoase (un prieten a.a tiat) , hotelul poate fi încadrat în mod corect la 3 stele

Nu e cazul

Camerele cu mobilier vechii(anii 90),mAncarea foarte proasta,nediversificata...nu recomand!

NU S-A FACUT CURAT IN CELE 8 IN ZILE,PROBLEME CU LIFTURILE,FOARTE AGLOMERAT LA MASA SI LIFTURI IN ANUMITE ORE,MANCAREA MULTA DAR CAM ACEEASI,MIC DEJUN ACELASI IN FIECARE ZI,BAUTURI NON ALCOOLICE SI CELE ALCOOLICE FOARTE SLABA CALITATE,PARCARE ENEXISTENTA PENTRU TURISTI,SE GASESTE IN ALTA LOCATIE 15 LEVA/ZI ,PLAJELE DIN APROPIEREA HOTELULUI MIZERABILE ,APA LA MARE PLINA DE ALGE,MIZERII,LA PISCINA SEZLONGURI CARE DACA NU TE TREZESTI SI SA STAI IN FATA USII LA DESCHIDERE RISTI SA NU GASESTI LOC,MAI PE SCURT NU-SI MERITA BANII

am avut un apartament, mobilier vechi, nu ne lasau sapun sau gel de dus. in poze apar apart cu bucatarie in hotel nici gand de asa ceva. la lift asteptai fff mult. mancarea fff proasta, cartofi si orez la greu, salate mai mult lipsa, prajituri execrabile. copilul nu prea a avut ce sa manance. bauturile execrabile. personalul lipsit de amabilitate si plin de sictir. hotelul nu este de 4 stele

Nu e cazul

Parcarea hotelului esta foarte mica si unde ne-au trimis sa parcam pretul era dublu fata de pretul prezentat pe site.

Nu am avut

Poate c muzica de la cluburile din zona era cam tare pAn dimineaa dar dup o zi de blceal cine mai inea cont.

Parcarea marea problema, cam inselatorie la drumul mare, pe cine reuseste sa ii prosteasca le cam i-a banii.

Parcarea costa 10 leva pe zi si trebuie platita in avans . Nu au sezlonguri si umbrela la plaja de nisip si nici beach bar la plaja .

Usile de la camera scartaiau groaznic, iar termopanul nu izola asa cum trebuie astfel ca se auzea tare zgomotul de afara.

Locuri de parcare foarte puine (10 pentru un hotel de 20 etaje), partea de desert foarte slab (exista o varietate destul de mare de fructe care ar putea înlocui desertul), terasa exterioara a restaurantului mica (8 mese), timpul de ateptare la lift cam mare (doar 3 lifturi), camere cam mici.

Program redus la piscin Puine opiuni la mancare pentru un hotel de 4stele

Parcare- In fata hotelului exista o parcare cu locuri accesibile doar pentru cei care dau pag. La sosire au spus c nu au locuri libere, dar minim 5 erau disponibile. Am parcat în faa hotelului pe strada ,iar dup 2 zile main a fost ridicat. La receptie nu am primit nici un ajutor sa o gsim, spunAndu-ne ca ei nu au nici un numr de telefon de la firma de ridicari. Cand am gasit-o pe cont propriu, într-un final ne-au dat un loc de parcare contra sumei de 10 leva. La piscin daca nu esti vigilent si nu mergi de la ora 8 sa ocupi un sezlong, nu vei gsi din cauza celor ce le ocup si le tin ocupate cu prosoape ,ei mergAnd la plaja. MAncarea- foarte puine feluri, zilnic la prAnz si la cina aceleai feluri ,iar pjiturile sunt un dezastru. Curenia in camera- in cele 3 nopti s.a ridicat doar gunoiul

Camera nu era renovata , dar a fost curat.

Nu am...

MAncarea un dezastru,in 8 zile nu a fost diversificata

Parcarea nu este gratuit, prajituri groaznice .Aceeai mAncare in fiecare zi. Nu voi mai alege acest hotel niciodata Nu merita 4stele cel mult 3stele cu indulgen

Conexiunea la internet foarte proasta!

Personalul umpic arogant!!!!

Hotel Kuban cam 2,5 stele..nu mai mult. Personalul te trateaza cu dispret. Cei de la Paza se comporta cel putin ca directorii. Am avut o disputa cu ei din prima zi. Ne-au gonit din parcare pe tema ca nu ar mai fi locuri.. cu toate ca erau cateva rezervate de ei, si ne-au amenintat ca o sa cheme politia daca nu plecam.. Josnic. Nu as mai merge vreodata la Kuban.

Zgomot mult pana tarziu in noapte, fiind amplasat in centrul statiunii. Piscina se inchidea la 18, ne ridicau efectiv de pe sezlonuri.

Din pcate camera avea mucegai pe la colturi , mobilier vechi,chiuveta de la baie se înfunda...cu siguran nu i-a da 4 stele.

Camere mai mici decAt in poze, aglomeraie la lifturi, Internetul in camere merge foarte greu, aer condiionat aproape inexistent, lipsete un topogan( in poze mai era unul mare galben)

nu era curatenie la piscina pe langa sezloange, apa statuta facuse mazga. (dimineata gaseai mizeria de ziua trecuta, mucuri de tigari, pahare, ambalaje)Au parcare proprie dar contra cost( 10 leva/zi). camerele cam mici, dar confortabil. Nu au cocteiluri. nu au animatie pentru copii. wi-fi la receptie, aproape deloc.

Nu

parcare scumpa

nu

Desi citisem multe comentarii negative despre acest hotel, am hotrAt s mergem la el. L-am ales pentru ca era singurul cu tobogane care mai era disponibil. Imediat ce ne-am cazat am avut si prima ceart la recepie. Nu exist locuri de parcare nici cu plata. Ne-au îndrumat spre o parcare la o distan de 1,5 km de hotel. In baie curgea apa prin perete de la etajul superior. Pe balcon nu exista suport de uscat prosoape, costume de baie ( la cerere ne-au adus). Toboganele nu erau bine finisate, asa ca ne-am zgAriat in ele. MAncarea acceptabila, numai ca in timpul meselor ba nu mai aveau farfurii, ba nu mai aveau pahare/cani, ba nu aveau ghea, ba nu funcionau dozatoarele de suc, ba nu funcionau cele de cafea. Glgie mare in camere . PAn la ora 5:30 dimineaa se auzea muzica din staiune.

Lifturi putine.

Hotel de 3 stele, aa scrie peste tot in hotel, pe cheie, la restaurant etc. Nu sunt toate toboganele din imagini, mAncarea de repeta si daca de diminea ai crenvurti, la prAnz au mAncare de crenvurti etc. Triasc cartofii prjii! ezlongurile de ocupa începAnd cu ora 5 diminea, dar nu poi s intri la piscina decAt cu ora 9! Sari gardul, ocupi ezlongul cu prosopul i nimeni nu spune nimic. Parcarea chiar daca e 10 leva pe zi, nu gseti decAt dac eti foarte insistent i spui c de la agenie i-a spus c nu e nici o problema cu parcarea. Engleza personalului aproape zero (o singura persoana de.la recepie in 7 zile, aceeai persoan). Cafeaua,cola, berea 10%, restul 90% apa!

mai trebuie lucrat cu o parte din personal care nu este asa diplomat

Nu avem nimic de obictat ,poate doar parcarea ptr care se plteste 10lv/zi ,nu prea este corect ....

Cel mai panarama hotel,aceeai mAncare zi de zi,securitate ca la pucrie nu te las sa iei cu o piersica ,o cafea sau un pahar cu bere,camerele cu mobila de prin 1963 ,prosoape rupte,parcare numai pe cine vroiau ei sa lase si multe altele.nu mergei acolo

Parcarea foarte mic, i nici nu te îndrum intr-o alt locaie!

Conexiunea la internet foarte proasta si doar doua lifturi la 20 de etaje

Hotel vechi. Mobila, decor, restaurant, totul vechi. Lifturile nu merg. Mancare foarte proasta. Personal neimplicat in nimic.

- Lifturile, 3 la numar, 1 stricat tot timpul, celelalte 2 TOTAL depasite de situatie. (hotel de 20 de nivele, si 10 camere pe nivel) camera mea era la nivelul 17; - Mancarea, No comment, aceeasi in fiecare zi. Legumele uneori chiar vestede; - Personalul, receptie, sala de mese, din aprox. 20 de persoane doar 2 persoane am intalnit cu o atitudine ok, restul mai ceva ca pe la noi, lasa-ma sa te las; - sezlongurile la piscina, daca iti lasi prosopul dimineata pe sezlong, si pleci sa iei micul dejun, la intoarcere ai surpriza ca al tau prosop, nu mai este unde l-ai lasat. Baietii, le strang, fiindca au o regula foarte tare: Este interzisa rezervarea sezlongurilor!!! Coool :)) - Parcarea hotelului (acolo unde intorc toate autocarele,tractorasele turistice dupa ce isi ia/lasa turistii). in seara in care am ajuns a trebuit platita parcarea. Nu accepta euro, doar leva. Spun ca vreau sa platesc cu cardul, scoate bonul si imi spun ca va trebuii sa platesc cu bani cash, caci bonul a apucat sa il scoata deja. Dupa cateva schimburi de replici, am fost indrumat sa parchez in alta parte daca nu imi convine. (de aici rezulta atitudinea ok a lor) - la plecare, colac peste pupaza ne trezim si cu masina zgariata, cu o cheie ceva, din fata pana in spate, asta ca sa fie treaba buna.

Apa din piscinele hotelului a fost cam rece.

Se asteapta mult la lift. Nu au locuri in parcarea proprie. O parte din personalul de la receptie nu se descurca cu comunicarea si nici nu este f. amabil.

-Lifturile disfunctionale total -Prea mult zgomot, noaptea era infernal din cauza muzicii de la cluburi -Destul de multe stricaciuni in camera - uscator spart, furtun de la dus fisurat - stropea ca naiba, canapeaua extensibila dezmembrata aproape, tapetul jumulit, draperia atarna intr-un colt... -Aveai aqua-parc dar nu prea aveai loc, era supra aglomerat -Nu poti lua nici un pahar cu apa fara sa stai la coada, macar un dozator cu apa ar trebui sa fie disponibil, dar nu era, trebuia sa stai la bar sa ceri... -Personalul de la receptie prost pregatit, nu te duce nimeni in camera, nu "bine ai venit", nu "la revedere, va mai asteptam pe la noi", se comunica foarte greu cu ei, senzatia era ca unii nu stiu engleza, doar dadeau din cap. -Au o parcare minuscula, cu greu stateai 10 min sa incarci/decarci bagaje, dupa ceea cautai parcare la parcari cu plata (nici una foarte aproape) contra 10leva pe noapte (negociind obtii 8leva pe mai multe zile)

Impresii negative: 1. camera mica, mobila veche si inutila 2. lipsa dulapurilor cu polite pentru haine. Exista un singur dulap lat de 50 cm. doar pentru umerase. Tot timpul hainele noastre au stat in trolere, ceea ce nu este de acceptat la 4 stele. 3. cei 3 animatori nu organizau activitati si pentru copii, decat rar 4. mancarea slaba, in sensul ca in fiecare zi erau aceleasi feluri de mancare (acealeasi aripioare de pui le-am vazut opt zile la rand) . Partea buna era ca nu lipseau fructele. 5. pret nejustificat de mare pentru ce se ofera.

pe site-ul hotelului nu sunt prezentate informaii suficiente, in special despre plaja la care, e de mers pt. a ajunge, iar acolo totul este contra cost , nici macar un pahar de suc nu ai cu toate ca ai platit all inclusive .Eu personal, nu as mai merge.