Royal Grand Hotel And Spa

Nu este cazul.

Nu am

--

exteriorul ar trebui amenajat mai mult

apa de la dozatoare are clor ,chiar si la bauturile de la dozator se foloseste aceeasi apa cu clor ,chiar si la expresoarele de cafea !

aici este o problem, a trebuit s m duc la recepie s spun c 4 zile nu a intrat s schimbe prosoape i s fac curat ,pcat in rest ok

Au fost unele probleme cu vasul de toaleta, insa s a rezolvat foarte rapid in urma sesizarii

La curatenia din camera se mai poate lucra,plus ca nu aveai in camera apa. (doar contracost)sau fierbator

Nu avem

Plaja

Curatenia lasa putin de dorit, si intrarea in mare de pe plaja lor este anevoioasa.

intratea in apa in dreptul hotelului imposibila daca nu esti un inotator bun,intrarea in apa se face de pe un ponton iar apa la mal are 2m

Intrarea in mare din fata hotelului foarte urata, adanca si plina de pietre. Intrarea se face pe niste trepte.

Nu recomand !!!

1. Servicii de curenie inexistente , nu au fost schimbate prosoapele niciodat in 7 zile...de lenjerie nici nu mai vorbesc 2. Masa: acceptabil, depinde de pretenii, cand iti plac legumele ...vin doar la restaurant , bere la lobby bar..apa de but incredibil de proasta .. de la retea cu , gust de clor...noroc cu magazinele din preajma ..au preturi decente la bere ,sucuri si apa, 3. Piscin interioar foarte mult elor, fetia mea in 30 minute a facut intoxicare, eu 15 minute am rezistat... 4. Piscin exterioar....foarte mica, fr sistem de filtrare a apei cu mult nisip si murdar, in schimb foarte cald...daca nu se schimba apa, 5. Barul pe plaj: apa , sucuri la dozator si bere foarte slabe calitativ 6. Plaja privat cu sejlonguri si cam atat...nu ai cum.sa intri in mare, e abrupt, intrarea se face pe niste scri, in apa pietre ... 7. Divertisment: inexistent ....

Nu se face curenie in camere nici pe terase sau balcoane. am gsit terasa nemturat i pan cand am plecat, nu s-a mturat. Nu am anunat acest lucru la recepie pentru ca am vrut s vd dac din proprie iniiativ se va face curat, tiind din alte review-uri ca problema cureniei e o problem ce se repet an de an.

Nu are legatura cu hotelul, dar pacat ca romanii isi ocupau sezlongul cu prosoape pt toata ziua chiar daca nu-l foloseau

Uù

nu am

Nu recomand plaja pentru copii, nu se poate intra in apa din cauza bolovanilor, am stat numai la piscina,practic nu exista plaja... Doar niste nisip in jurul piscinei

am fost invadai de anari

Intrarea in apa care nu se face de pe nisip, are perete de beton coborand pe un ponton apoi pe ceva scri

Intrarea in apa se face coborand cateva trepte, iar in apa sunt pietre si alge. Exita plaje in lateralul hotelului cu intrare mai lina in apa si fara pietre

Nu am .

Personalul nu vorbesc toi engleza

Nu am avut.

Piscina exterioara murdara Scrile de la piscine nesigure, erau desprinde din uruburi i nici dup sesizare nu le-au reparat Mizerie pe gresie in camera

Lipsa program divertisment

intrarea in apa marii nu este lina. Pietre i stanci.

Nu are ieire la mare de pe plaja Buturile proaste

patul pentru copil a fost de fapt un fotoliu extensibil foarte inconfortabil.

-we were 4 persons in the apartment; in one of the rooms there was a cauch which was terrible....really terrible...could not sleep at all...really bad experience... - the food was not amazing, but it was acceptable let's say -we kindly asked if it is possible to receive a room at an upper floor when we booked and also when we arrived at the hotel. When asked, he receptionist told that all upper apartments are occupied.... taking into consideration that in the hotel we were all perhaps max 60 tourists :)

ufffff am fost aruncati in doua camere ..pe aripa din dreapta, unde nu AVEM VEDRE LA MARE. Am procedat la plusarea cu INCA 120 EURO, pentru a primi 2 camere cu vedere totala la mare.

nu e cazul

nu e cazul

Din pcate plaja mi-a lsat un gust amar,speram sa o amenajeze i sa rezolve cu intrarea in apa.

Buturi slabe la bar.Plaja neamenajata , lipsa ezlongurilor. Langa hotel cladiri paraginite, gunoaie. Prosoapele nu au fost schimbate.

Nu am

Nu este cazul

nu a avut formaie live in restaurant de Valentine's day supa cum au spus

Nu am intanlit hotel la care sa iesi cu micul dejun, desi am intrat cu cina, urat din partea lor, nu au fost corecti, ca de obicei!!

Plaja lasa putin de dorit

2 lifturi micute si fara ventilatie la o capacitate de cazare mare

Lipsa igienei, a dezinfectarii piscinelor, am facut dupa 2 zile enterocolita i eu i iubitul meu cu simptome pe care nu le am avut niciodata. angajaii stresai nu am vazut unul sa zambeasca.

Hotel izolat. aerul foarte cald, irespirabil, de la piscina interioara. Intrarea in mare, La ora 11 se face check-out, si iti taie bratara

Vacanta ratata in cele 7 zile am mancat DOaR una normal,in rest Paine prajita,ceai de menta si telemea.am avut diarie si sotul meu la fel,ca dealtfel multi altii.Unii au plecat mai devreme.Nu stim care a fost cauza,dar nu este normal ca p-e terasa restaurantlui sa se plimbe 5 dulai si tot atatea pisici.Conducerea ne a oferit medicamente ptr.diarie.

Am facut enterocolita,am plecat cu o zi mai devreme,nu am fost avertizati de agentie despre problemele sesizate de alte persoane in recenziile lor,cu alte cuvinte o vacanta ratata

Groaznic !tot grupul cu care am fost am facut pe rand enterocolita .toti oamenii din hotel se plangeau de acest aspect .

Dupa 2 zile petrecute la acest hotel toi din grupul nostru 8 aduli i 2 copii ne-am imbolnavit de stomac cu varsaturi i deranjamente stomacale grave. Dupa 2 zile familiile cu copii au plecat in Romania. Noi am plecat dupa 6 zile. in hotel foarte muli erau bolnavi. la plaja i restaurant se discuta numai acest subiect varsaturi i deranjamente stomacale extreme! in hotel se tia de acest virus! stomacale inca din luna iulie 2023 i cu toata curaenia i igienizarea facuta nu au scapat de el. Degeaba de la recepie ii dadeau pastile. Oricum o vacana ratata. Cei de la agenia de turism DB tiau de aceste probleme medicale din acest hotel i nu au facut nimic in a preveni turitii!!

am luat un apartament cu sea viw insa privelistea de pe minibalcon si dormitor era cu o un supermarket, o casa in constructie, foarte putin se vedea marea, din living se vedeau burlanele de la aerisirea hotelului. Curatenia nu prea era, pe chiuveta, wc si dus nu exista acea banda care arata ca a fost facuta curatenia si dezinfectie, achizitionasem sejurul pentru 3 adulti si un copil si existau doar doua prosoape mari si doua mici, prosop de picioare nu exista, in canapea nu se putea dormi deoarece se rasturna. Mancarea nu era prea diversificata si nici foarte gustoasa, uneori aveam impresia ca este reincalzita. am plecat de acolo mai devreme deoarece copilul a luat o bacterie la stomac de care nu am scapat nici acum, dupa o saptamana de cand am plecat, cu totii am fost afectati la stomac. Erau multe cazuri in hotel cu aceleasi simptome, oamenii banuiau ca este de la piscina. Eu am avut o experienta foarte proasta per total insa asta nu inseamna ca altii nu se vor simti bine.

Plaja si coborarea in mare greoaie.Miros urat.Epidemie E-coli care ne-a micsorat timpul de stat la plaja.

Din pacate, datorita prezentei virusului in apa marii, nu am reusit sa ne bucuram pe deplin de zilele de vacanta.

Foarte dezamagita, dupa prima zi de vacanta atat eu cat si sora mea ne-am imbolnavit la fel ca alti turisti care erau in acea perioada de "o boala necunoscuta" numita de hotelieri "un virus din aer sau apa" care planeaza in toata regiunea Varna. Efectiv pe holurile hotelului si la receptie era o atmosfera vazuta doar in filmele de groaza unde toata lumea (copii si adulti) vomitau instantaneu oriunde. Salvari, mers la spital, distribuit medicamente pentru simptomatologie infectioasa (scaune moi si varsaturi). au fost turisti care au plecat de frica, unii nu mai aveau curaj sa manance si ambianta era una de spaima, durere si tristete. Inca ne recuperam cu antibiotic, stare de apatie/slabiciune, frisoane/transpiratie, nopti nedormite si zile in care nici nu am intrat in restaurant. Consider ca este o problema la bucataria restaurantului sau in apa potabil infiltrat microbi.

Un dezastru total. au avut probleme cu un virus ce circula prin statiune. au lasat sa vina turisti si sa i vada cum pica toti bolnavi. Camere murdare desi veneau sa faca cica curatenie era superficiala. Desi stiau despre viroza de enterocolita nu faceau nimic in acest sens macar de ochii turistilor. Voma era peste tot in jurul hotelului. Stateai la masa pe terasa si vedeai cum unii vomita sau auzeai din camerele de deasupra. Horror. Ca intr un film horror. Barul cel mai slabut fon toate hotelurile pe unde am tot fost. Pacat pe afara vopsit gardul inauntru leopardul. Nu voi mai reveni niciodata in aceasta statiune si hotel. Concediu ratat.

am fost un grup de 7 camere si a doua zi ne-am imbolnavit cu toti, voma, dureri de stomac, scaune moi. Culmea cei de la hotel stiau deja de problema si aveau medicamente, insa noi am mers si am procurat medicamente de la farmacia din oras. In alta ordine de ideei, nu am inteles cum se face repartizarea camerelor, desi am luat acelasi tip de camera ptr toata lumea, am primit 3 camere mici, iar avand o persoana mai corpolenta in grupa, nu putea sa intre la baie. Mai mult noi aveam camera ptr 2 copii si am primit o camera mica, unde mirosea ft rau a tigari. am discutat la receptie problema asta si abia adoua zi ne-au schimbat camera. In plus checkout-ul se face la ora 11, noi am intarziat 5 minute pana am coborat cu bagajele si cei de la receptie au inceput sa sune in disperare sa le eliberam camerele desi nu era nimeni care sa se cazeze. Intrarea in apa in fata hotelului este aproape imposibila, scarile sunt pline de muschi si alege si ft alunecoase.

Epidemia de gastroenterita sau ce a fost,ne-a facut sa petrecem cel mai trist concediu din viata noastra

Curatenia lasa de dorit, posibil acest lucru sa cauzeze imbolnavirea turistilor in proportie de 90%. Desi stiau ca turistii se imbolnavesc, nu au putut nega pentru ca la receptie aveau pastile pe care le ofereau , nu au fost luate masuri pentru imbunatatirea igienizarii. Intr-o saptamana in camera nu a fost facuta curatenie, doar goleau cosurile, nu au fost schimbate prosoapele si asternuturile .

a fost epidemie de enterocolita. Cu toate eforturile hotelului se transmite foarte repede.

negativa

din 5 nopti, am stat numai 3. a trebuit sa ne intoarcem acasa din cauza unei enterocolite! nu am fost singurii cu aceasta problema! majoritatea clientilor acuzau aceleasi simptome.

Curatenia lasa de dorit in camere

am avut probleme digestive, nu tim daca de la hotel este problema sau de la apa marii. Important este ca au durat aproximativ o zi i apoi ne-am bucurat de vacana.

am plecat mai devreme din cauza faptului ca ne am imbolnavit, am avut greata, varsaturi, scaune moi. Este inadmisibil acest lucru. Sa fie mai bine de jumatate de hotel bolnav si sa necesite ingrijiri medicale.

Curaenia in camere proasta

5 din cele 6 persoane ale grupului nostru au avut probleme cu stomacul, stari de voma, greaa. acelai lucru am auzit i la muli ali turiti. Nu tiu daca mancarea a fost de vina pt ca era buna la gust i parea proaspata, banuiesc ca exista un virus sau o bacterie. O zi nu am mancat absolut nimic dupa aceste probleme, apoi doar paine coapta i cate un fruct. Cert este ca nu voi mai reveni la acest hotel.

in Hotel - Lipsa personal intruit, curaenie superficiala, lipsa couri de gunoi selectiv, toaleta aduli zona de masa i lobby bar, la terasa sunt, mancare diversificata dar acelai gust au toate parca!

Hotelul se afla pe plaja (curata si frumos amenajata) dar este prima plaja pe care am vazut-o in viata mea fara acces la mare. Asa zisul acces se face pe niste scari extrem de alunecoase direct in bolovani, asadar imposibil de intrat in mare. Au o portiune de cam 30 metri cu intrare lina dar total neamenajata (plina cu bolovani, alge, etc) unde risti sa iti rupi ceva daca intri. Prin urmare este hotel cu vedere la mare si atat...fara acces. Din acest punct de vedere nu recomand. Este o locatie buna doar pentru cei ce vor sa stea la piscina cu vedere la mare.

trei sferturi din hotel ne-am imbolnavit de stomac. Cred ca este o problema la bucatarie. Doamna manager a lasat de ineles ca se tia ca exista o bacterie in hotel, doar ca nimeni nu a fost intiinat. Muli copii au ajuns la spital. accesul in apa, de pe plaja se face pe nite scari foarte alunecoase.

Plaja cu pietre

Ne-am imbolnavit toata familia,am ajuns chiar si la spital unde s-au comportat in ultimul hal si bineineles ne am intors acasa inainte urmatoarea zi. Inainte sa ne intoarcem am drscoperit ca erau foarte multi turisti cu aceeasi problema .Cu sigurana nu ne mai intoarcem acolo

Am fost 2 adulti si 2 copii dupa 2 zile a-m suferit varsaturi ameteli dureri de stomac crampe si nu am fost singuri au fost multe persoane

Din grupul nostru de prieteni, format din 8 persoane, 6 au facut indigestie. Nu tim daca de la manancare, piscina sau alte imprejurimi, cert este ca de acolo, din hotel s-a luat ceva bacterie, deoarece am mai auzit intamplator pe plaja oameni plangandu-se de: dureri de stomac, cap, varsaturi, greuri i ameeli. Mancarea nu a fost deloc diversificata, in fiecare dimineaa, chiar i pranz se repetau aceleai feluri de manancare.

total

Din grupul nostru 4 persoane au facut indigestie . Chiar daca preparatele arata bine cred ca la nivel de bucatarie este o problema de cura?enie. Din discu?iile avute cu al?i turi?ti se pare ca ?i al?ii au intampinat astfel de probleme. La plecare ni s-au solicitat bani pentru unele produse din frigiderul din camera chiar daca noi.nu am consumat. Daca vrei sa serve?ti un pahar de vin in timpul zilei nu o po?i face deoarece vinul se afla in restaurat, care este deschis numai in timp meselor.

accesul putin dificil in apa ....

Nu o pot incadra ca o impresie negativa neaparat doar poate ca o adaugire pentru viitorii turi?ti. Deoarece hotelul este construit pe un dig deja existent pentru a face baie in mare recomand cele doua golfule?e amplasate in stanga, respectiv dreapta plajei hotelului la cateva zeci de metrii. intrare llina in apa marii.

Nu

am avut apartament,iar in salon era o canapea imposibil de dormit pe ea.

Exista plaja,insa nu i intrare in mare. Mare minus. Plaja de langa este un peticde nisip cu intrare in mare,dar dupa 1 metru,in apa e plin de bolovani. Muni de alge i in apa i pe mal-nu le curata nimeni. Pacat de hotel

Nu poi sa intri in mare,in fata hotelului este un fost ponton pt ambarcatiuni ,iar apa este murdara (numai la piscicina se poate "scalda ")

Intrarea in mare pe ponton . Intrarea in mare pe plaja cu pietre

Nu este cazul

nu este cazul

Un mare minus este amplasarea , staiunea pare parasita. alt minus este intrarea in apa care se face pe scari. aceste scari sunt alunecoase ceea ce face dificil i periculos accesul in apa. O alta nemulumire a fost fata de repartizarea camerei de la recepie dei am achitat suplimentar pentru camera dubla cu vedere frontala la mare am primit o camera pe laterala din dreapta hotelului cu vedere pariala la mare .

Incercarea agentului de turism de a relationa cu reprezentantii hotelului in ceea ce priveste pozitionarea apartamentului a fost destinata esecului. Personalul hotelului nu DOREStE Sa VORBESCa IN LIMBa ROMaNa (contrar celor mentionate pe site-ul lor), nu asigura asistenta medicala ( in data de 25.06.2023 a decedat un cetatean roman, cazat deasupra apartamentului meu - probabil la nr 444 deoarece noi aveam nr 344: omul a murit cu zile deoarece nu a fost nimeni in masura sa-i faca primele manevre de ajutor ). Balustradele exterioare ruginite, nu exista o plaja decenta pentru 4 stele, peste tot gasesti cutia milei pt bacsis. Personalul de la receptie arogant (la fel ca persoanele cu functii de conducere). Pe scurt: O MaRE tEaPa

abia am gasit un loc unde sa intru in mare

Plaja foarte ingusta,accesul la apa deficitar,costul relativ mare al parcarii,in situatia in care pe site este specificata existenta acesteia gratuit.

Nu are in apropiere un loc amenajat pentru intrare in mare.

Intrare in mare defectuoasa in fata hotelului

Nimic absolut!

am fost anul trecut de 3 ori la aceeai locaie dar anul acesta am vazut diferene in minus la fructe si mancare . Mai exact anul trecut am gasit capuni si alte fructe iar acum mere pere si ananas . Merele si perele nu puteau fi mancate erau amare la gust . Referitor la mancare anul trecut am prins in Weekend crevei inele de calamar acum mult mai slabu . Daca nu fac ceva in aceasta privina ii vor pierde din clieni . Mai bine puin mai scump la tarif dar fara a umbla la mancare .

Ce mi-a lasat un gust amar, e ca dupa masa, spre exemplu dupa cina, cum s-a facut ora 21, ora cand se termina masa, se stinge lumina in in sala unde este mancarea i se ridica mancarea, chiar de sub nasul oamenilor care inca mai luau din mancare. Cabina de du de la baie nu are ua, deci se cam stropete prin baie.

NU EStE CaZUL

Nu e cazul

nu se ofeta prosoape si halate pentru Spa

Ok ca optiune in extrasezon.

SEFa DE SaLa aRE UN COMPORtaMENt DEVIaNt SI URat Fata DE tURIStI

Nu s-a facut curat in camera pe toata perioada sejurului

nu este cazul

Nu avem.

Cuierul din baie stricat, ospatarii strangeau foarte repede de pe mese, fara ca intrebe daca mai servim ceva (mergeam sa iau apa i in urma mea imi luau cafeaua), , mi a disparut din camera sticlua cu dezinfectant cu toate ca am cautat o iniial in ideea ca a vazut undeva i cand am intrebat de ea mi au dat de ineles ca nu camerista a luat o( acum nu judec dar chiar nu am gasit o. Mi s a intamplat sa cer un ezlong sa fac plaja i am fost refuzata

doamnele de la curatenie doar schimbau sacul de gunoi,nu aspirau sau altceva. Mancarea nu era diversificata, nu prea aveau garnituri sau carne la gratar. aveau cateva feluri de mancare ,nu mureai de foame dar nici nu aveai ce alege. Cu copiii a fost groaznic, nu le placea nimic pt ca nu aveau ce alege. Sucurile erau mediocre spre slabe, cafeaua ieftina. Prajiturile erau ok,nu wow dar mancabile. Partea aiurea e ca nu reaprovizionau ce avea ,de multe ori, daca nu apucai ceva,nici ca aduxeau iar. au 2 lifturi mici pt tot hotelul, asteptai mult dupa ele. Piscina interioara era mica si f cald inauntru pt ca nu aveau aerisire.

Un singur bar langa restaurant. animatorii pentru copii vorbesc mai mult bulgara.

Nu este cazul

am facut rezervarea pe camera cu vedere la mare i ne au cazat in camera cu vedere la parc.am insistat ca trebuie sa fie cu vedere la mare caci aa am rezervat au spus sa discutam cu agentul de turism.agentul ne a spus ca daca au cu vedere la mare sa ne dea aa camera.Nu au avut,dar cand am intrebat cat trebuie sa mai achitam sa ne dea cu vedere la mare, atunci s au gasit camere.Urat din partea lor!Nu tiu unde a fost neinelegerea,!Prosoapele i halatele erau doar pe baza de cartela pe situl ageniei,la hotel 3 leva prosopul, 7 leva halat,dar daca ai prosop de acasa poi intra fara sa plateti.

Caini vagabonzi prin complex; Igrasie in baie

Foarte multe furnici in camere. Parcarea este destul de prost gandita, fiind nevoit sa urci pe un drum de pamant. Parcare ce a costat 12 leva/zi

Formatia canta numai vineri si sambata aproximativ 1 ora seara .Daca ar canta seara de seara si un program mai mare ar fi excelent.

-intrare dificila in mare din cauza poziionarii , dar exista o plaja mica si frumoasa aproape, in dreapta complexului

Cand am ajuns camera nu era foarte bune curaata , plin de par in spatele wc-ului,cabina de dus nu era curaata ,in camere cred ca nu a fost aspirat .nu am facut reclamaie la hotel pentru ca am vrut sa ne bucuram de vacanta.a doua zi am cerut sa se faca curaenie in camera s a facut dar iar Numa de mantuiala . Piscina exterioara ar trebui puin amenajata .intrarea in mare se face pe o scara de pietre care este plina de alge si foarte alunecoasa.in ziua plecari am avut o mare surpriza ,maina era zgritata .noi platind parcarea privata la hotel. am chemat recepionerul care a fost amabil si a zis ca se uita pe camere cine a fost faptaul ,ei tiind de 3 zile cine a fost de vina si nu ne anunat nimeni cu ce s a intamplat . Daca plecam si nu ziceam nimic ei se spalau pe maini.parcarea este foarte prost amenajata.

Plaja care ar trebui mai ingrijita, greblat nisipul, mesele de la umbrele terse. La ieirea din apa faci puin efort sa iei deoarece aluneca foarte tare scarile, cred ca aici ar trebui sa luai ceva masuri.

Un minus la intrarea in mare

accesul la mare foarte greu, spre deloc. Cred ca daca s-ar mai investi puin i la plaja ar fi foarte bine. Mai multa curaenie in restaurantul principal. Noi am fost i puin ghinioniti pt.ca s-a defectat aerul condiionat in ultimele 3 zile i cu un copil mic nu a fost tocmai placut.

plaja intrarea in mare aproape imposibila

Plaja i caini

Canapeaua extensibila nu a fost comoda.

intrarea in mare nu e facila,

Putine lifturi, amplasamentul plajei deoarece intrarea in apa este dificila, dar exista alternative.

accesul in mare foarte dificil . Caini, pisici si multe musculie atat pe plaja cat si la restaurantul hotelului .

Doamnele de la curaenie nu au schimbat prosoapele deloc, probabil doar au dat cu aspiratorul. Parcarea se platete, i parcarea subterana nu este disponibila, iar parcarea viz-avi de hotel nu cred ca este supravegheata video.

-

intrarea in mare este dificila, dar la 50 de m de hotel se afla un golfulet cu intrare lina in apa...

totul a fost ok pana a doua zi dupa ce am ajuns acasa,grup de 12 persoane i un copil,cu toti stare de voma si diaree. E clar ca problema este de acolo .

intrare extrem de dificila in apa, iar in portiunea unde era posibila cu usurinta nu s-a curatat de alge timp d 7 zile cat am stat noi

Personal recepie, plaja, mancarea, curaenia lasa de dorit

Nu s-au schimbat prosoapele timp de 5 zile, lenjerii nimic, nu s-au pus altele Geluri, sapun, etc in baie timp de 5 zile la igiena au nota 1. Intrau stergeau pe jos i asta tot. Nota 1

accesul in mare se face foarte rau. Nu poi intra doar daca ocoleti digul din fata i sunt foarte muli bolovani & alge de mare. Exista o plaja cu nisip fin la circa 100 m i intrare lina in mare dar fiind o poriune mica se aglomereaza.

Mancare nediversificata, curetenia in restaurant succinta

Joi i vineri seara la cina era o formaie prea galagioasa pentru mine ! Prefer o muzica in surdina in timpul mesei!

accesul la mare se face prin scari (dig). Dar la 100 de metri se putea face accesul in mare direct de pe nisip (apa mica pt copii).

Lipsa preocuparii pentru organizarea de activitati in scop de divertisment cu atat mai mult cu cat statiunea nu ofera nici ea prea multe oportunitati de petrecere a timpului liber.

the beach - difficult and really dangerous concrete stairs, sharp rocks under water, lots of algae. the small outdoor pool doesn't compensate for that.

-

Plaja din fata hotelului ..mai exact lipsa accesul in apa.

Miros neplacut in camera

Nu

n/a

nu este cazul

am platit o camera cu vedere la mare si am primit una cu vedere la munte deci mult mai ieftina... para de la dus era defecta iar la cabina de dus nu are usa ceea ce inseamna ca se umple toata baia de apa. Intrarea in mare nu se poate face de pe plaja hotelului. au fost multe persoane care s-au accidentat pe scarile respective. Noi am fost cu copii si am stat la cealalta plaja unde intrarea in mare este foarte lina dar sezlongul costa 3 leva. Parcarea este contra cost dar se poate parca si in lateralul hotelului gratuit dar cu greu se gaseste un loc.

Personal ,putin plictisit.

1. plaja, ca i inexistenta. in schimb sunt niste musculie mici care te ciupesc. dupa 2 zile ai senzatia permanenta ca te ciupeste ceva... 2. intrarea in mare, un dig cu trepte urmat de apa cu pietre sa-ti lovesti picioarele. 3. semnalul wifi, inexistent in zona de piscina exterioara, in zona de bar si din cand in cand pe terasa. 4. peretii atat de subtiri, ca se aude vecinul cand sforaie sau carutul cu lenjerie impins pe hol. 5. de vizitat in zona, nimic. 6. cafeaua, o singura varianta, tip cafea la filtru. dupa ora 10 poti cumpara de la bar si alte sortimente.

Patul confortabil insa canapeau extensibila nici pt un animal de companie nu era buna, cu niste lemne iesite din ea, am plecat efectiv cu dureri de coloana

Piscina mica; cobori nite scari i ai acces la mare (adancime peste 1.2 m, pietre in unele pari), de aceea am preferat sa platim pt ezlong intr-o zona amenajata (f aproape de hotel, 9bgn 2sez+umbrela).

Vreau sa spun de la bun inceput ca ma minunez inca i acum de recenziile pe care le au i ca a fi fost bucuros ca cei care le-au scris inaintea mea sa fi realizat ca au platit i au stat intr-un hotel de **** i dupa care sincer ne-am ghidat i noi alegand acest hotel avand o experiena de peste 14 ani pe plajele Bulgareti! -Plaja : nu se poate intra din faa hotelului nici cu riscul de a te accidenta pe acele scari foarte alunecoase deoarece se coboara intre bolovani. -Restaurantul: -max 2 stele, nu am vazut o fata de masa in tot sejurul nici in interior nici pe terasa - tacamuri nu erau la toate mesele iar daca am cerut ni sa zis sa luam de la mesele pe care sunt puse deoarece nu mai au altele inand cont ca majoritatea erau ocupate chiar daca cu 1 sau 2 pers - Mancare :-nu foarte diversificata i doar sa fie ex din 8 zile in 6 zile am avut aceeai ciorba alba ce e drept cu diferite cubulee de carne i bineineles alt nume in fiecare zi, ce e drept a doua supa din zi era o supa crema... erveele eram norocoi sa gasim pe un dulapior cand erau. tOtUI VORBIM DE *** Bauturi: - La barul de pe plaja doar bere, cola, fanta Sprite la dozator i cafea pe care i-o dadeau ei nu te puteai servi iar la Loby bar acelai lucru plus gin tonic la care ba nu aveau gheaa ba nu aveau lamai, vin i suc fara acid doar la restaurant cand era programul de masa doar dupa ce am atras atenia ca sunt copii care nu beau sucuri acidulate au adus la loby bar acel suc din sirop de portocale in nite,, borcane " din care te serveau! - Snack bar doar de ochi lumii nite fursecuri de care nu te puteai atinge. Per total multa economie din partea lor!!!

fata de anul trecut, un nivel de uzura ceva mai mare al mobilierului/ instalatiilor

Baia din camera nu are usi la cabina de dus , asa ca la fiecare dus te bucuri de apa pe jos in toata baia. Noi nu am fost incantati de mancarea oferita la all inclusive, calitate slaba , copiii refuzau sa manance , tot ce fac la plita calda le scot devreme si sunt crude , am reclamat acest lucru personalului dar solutia a fost sa-mi mai pun eu pe plita si sa le gatesc mai bine . Plaja lasa de dorit , o piscina mica unde am preferat sa nu intru ca sa se poata desfasura cei mici, intrarea in mare se dace pe niste trepte si apa este adanca si plina de pietre . Nu au activitati pentru cei mici, iar statiunea este mica si chiar te plictisesti zdravan daca stai mai multe zile .

Intrarea in apa, in zona hotlului, este mai dificila, dar am preferat sa intram cu caiva zeci de metri dreapta/stanga.

Statiunea parasita si imposibilitatea de a vedea rasaritul.

Serviciul de curatenie in camera- lipsa totala

Nu se poate numi plaja ce are in fata lui acest hotel deoarece daca incerci sa intri in apa ii rupi picioarele de pietre i bolovani mari care sunt peste tot .Scarile de intrare sunt necuraai i aluneci de te nenorocete daca vrei sa cobori in apa . Pe lateral poi sa mergi la plaja dar este foarte rece deoarece se revarsa in mare 2 conducte cu apa rece i nu prea ai unde sa pui un prosop sau saltea . In partea cealalta e foarte aglomerat de localnici i simi ca te calca pe cap i este contra cost normal .

Plaja mica

Servirea este de 2 stele, angajai indifereni, servicii de mizerie, all inclusiv este valabil doar pentru mancare i bauturi racoritoare(bere i apa, sucurile le serveti pe rand cand la un bar cand la altul avand mai mereu dozatoarele cu probleme)

Curaenia in camera a lipsit, nu s-a facut deloc pe parcursul a 4 zile, doar schimbat prosoape si completare cu cele necesare toaletei zilnice.

apa marii din zona hotelului era cu multe alge i pietre. La 1 minut de aceasta, in dreapta era o plaja neplatita unde apa era perfecta i unde faceam baie. apoi reveneam la ezlongul nostru de pe plaja hotelului. Cafeaua servita la all inclusiv era nes.Daca voiai cafea boabe , o plateai. Fructele de la gustari erau doar mere . Camera noastra era la categoria economic. Nu am tiut ce inseamna asta. Cand am ajuns am vazut ca vederea era limitata. Era poziionata in spate i fiind hotelul in panta vedeam un zid i varful unor tuia. Nu ne a deranjat pentru ca am stat in camera f puin i in balcon deloc

bere slaba calitativ

Nu exiata plaja, este un ponton cu nisip. accesul in apa se face pe niste scari pline de alge. Exclus sa vi cu copiii! Chiar a cazut un copil de pe ponton si s-a lovit! In poze arata chiar o poza cu plaja cu nisip, nu e poza de la hotel, este o poza de pe plaja de langa horel care este foarte aglomerata si este cu sezlonguri contra cost. Fiind sitat intr-un golf apa este fara valuri dar foarte murdara! Piscina este foarte mica iar pe sezlonguri este bataie, daca nu te duci de dimimeata nu mai gasesti niciun sezlong! Fiind cu nepotelul meu am preferat sa ma duc alaturi la plaja si sa platesc in fiecare zi sezlong! aveti grija daca consumati apa din minibar, este contra cost si asta nu ar fi o problema dar pe apa iti ia mai mulri bani decat pe whisky! am uitat sa va spun ca tot hotelul este plin de muste si tantari!

in apa sint numai pietre i bolovani, cu posibilitai majore de ranire. in camere sint mute, datorita lipsei paselor de tintari la ui i geamuri.

Intrarea in mare in fata hotelului se face pe niste scari alunecoase, puinele locuri in care se putea intra erau pline de alge. Distanarea sociala lipsete cu desavarire. Masca se poarta de forma.

nota de la curatenie este pentru terasa unde in 4 zile nu am vazut pe nimeni sa dea cu mopul.Inca de la deschiderea de acum 3 ani nu s-a facut nimic cu privire la accesul in apa.

Multe muste, mizerie in camera, nu poti face palaja in spatele hotelului deoarece nu poti intra in mare. terasa din spatele hotelului murdara si plina de muste, la fel si in camera. In prima zi am cumparat spray de muste si am stat pana in ultima zi cu mustele moarte in camera. apa plata era de la chiuveta, minerala mai mult inexisistenta. Mancarea buna, servirea buna, sala de mese foarte aglomerata.Lifturile hotelului - 2 asteptai foarte mult si 10 minute.Geamurile din balconul camerei erau pline de zoaie, cordonul dusului era fisurat. In perioada sederii 5 nopti nu au schimbat lenjeria, prosoapele o singura data. Parcarea nu este gratuita costa 10 leva /zi.Piscina f.f. mica.Consider ca nu merita **** . Nu mai venim.

In camere erau muste iar pe balcon nu puteam pune la uscat nimic deoarece sunt musculice si buburuze

Hotelul a fost plin de romani, unii dintre ei foarte galagiosi inclusiv noaptea! Mancarea insuficienta pentru numarul mare de turisti, unele feluri se terminau si nu mai era mai ales daca nu te duceai la inceput.

nu

curatenia lasa de dorit, am gasit o camera neaspirata cu panze de paianjen la colturi, perdea cazuta si un balcon la fel de nematurat. Pretul foarte mare pentru ce ofera acest hotel.

Pe plaja sunt multe albine si mute

E loc de mai bine la curatenie

ciudata decizia hotelului de a oferi pranzul in ziua plecarii in detrimentul celui din ziua sosirii( sigur stiau ca voi refuza )

accesul in mare este cam dificil,mai ales pentru copii.

Nu se respectau minime masuri de siguranta anti COVID (cum ar fi purtarea corecta a mastii in interior) nici de personal si nici de catre turisti

Lipsa plajei,in fata hotelului nu se poate face plaja,piscina exterioara foarte mica,bauturile de la masa erau servite de catre o doamna(orice bautura inclusiv apa) si se facea coada,.

Nu este de 4 stele, un miros oribil in camera, baie si chiar pe holul hotelului ( cel putin pe etajul meu). am platit pentru o camera cu vedere la mare si am primit una cu semivedere la mare, cu un balcon cu o latime de 50cm ( da, ati citit bine), era imposibil sa ai o pozitie comoda in astfel de conditii. O piscina exterioara minuscula. Bauturile sub orice critica.all inclusive nu merita la acest hotel. Dar, daca mergi in extrasezon, e ok cat de cat, daca nu esti deloc pretentios.

accesul in apa dificil de la plaja privata a hotelului si piscina cam mica.

Nu

Doamne Caini vagabonzi multi pe plaja si la mese Oameni vagabonzi Mancarea slaba Bautura slaba Piscina mica Nu exista plaja proprie doar sezjonguri pe nisip cu niste umbrele de trestie si apoi dig. Nu poti face baie. trebuie sa mergi la altele. Neam luat teapa. Curaenie pe plaja nu prea.

Intrarea in mare

apa rece la piscina exterioara, scari deosebit de periculoase la intrare in mare, miros urat in baie

Plaja mica, acces greu la mare

Hotelul are o plaja mica , piscina foarte mica in fata hotelului nu se poate intra in apa sunt scari din piatra alunecoase si in apa sunt pietre, dar 150 m lateral stanga este o plaja privata , amenajata cu intrare in apa lina.Nu recomand familiilor cu copii mici nu exista nimic amenajat pentru cei mici in exterior.Prajiturile nu erau foarte diversificate, snack barul foarte slab,si o gama limitata la bauturi alcolice si nonalcolice.Raport calitate pret a fost ok , avand in vedere consideratiile de mai sus.

Plaja si piscina exterioara mica, intrarea in mare din fata hotelului nepracticabila, apa din piscina fff rece, lipsa animatie

Poziionarea hotelului super ok doar ca malul marii e Pietros nu ne asteptam ,Spa super, mancare ok poate puin mai mult condiment pus in mancarea gatita dar nu se moare de foame datorita faptului eu spre exemplu in acest sejur am devenit vegana dar nu mi-a displacut am avut din ce alege , parcare gratuita i mare aa ceva nu prea intalneti pe nisipurile de aur. Recomand tuturor turitilor care vor relaxare .

Plaja mica, nu se poate intra in mare, scarile sunt alunecoase si sunt foarte multe pietre, apa este adanca , barul de pe plaja nu serveste decat apa, cafea si o bere care nu este prea buna, personalul nu este foarte amabil, dimineata la ora 6 oncep sa aranjeze(le trag dintr-o parte in alta fara sa le ridice de jos) mesele si scaunele la terasa restaurantului aflata la parterul hotelului si nu te mai poti odihni. Pacat de hotel, este pozitionat intr-o zona foarte proasta. am facut baie si plaja pe o plaja publica la 2 minute distanta de hotel unde am platit sezlongurile si umbrela, 2.50leva/sezlong si 2.50leva/umbrela, suma nu este mare dar spun asta pentru ca la hotel am platit allinclusive fix , ca sa fie incluse si sezlonguri si umbrela. ar mai fi cate ceva de spus dar ma opresc aici.

aici am 2: -snack barul sarac i mereu la.fel : ingheata,niste sandviuri minuscule ( aceleai zilnic,noi am stat 3 nopi,dar de luni i pana joi a fost identic - piscina exterioara micua i ezlongurile nu erau suficiente( acolo scrie plaja privata,deci plaja hotelului,dar sunt sigura ca nu toi era clienii hotelului - nu aveau braari) - la.piscina spa-ului se simea mirosul de clor puternic

In primul rand, serviciile descrise in pachetul allinclusive nu au toate disponibile. Nu exista animatie de niciun fel. Nu se mai ofera prosoape de plaja sau pt piscina. Snack barul ofera doar inghetata, niste fursecuri si sandwichiuri triste. Plaja nu exista. Nu se poate intra in mare in dreptul hotelului. Cred ca acolo a fost un port. Kavarna nu este o statiune. arata f rau. Nu ai unde sa te plimbi. Nu recomand tinerilor sau familiilor cu copii mai mari. Zona de spa se inchide la ora 7 pm.

Mastile de protectie nu erau purtate corespunzator. Gustarile erau formate doar din sendvis-uri foarte micute(fara pizza, paste,hot-dog, asa cum scria in oferta). Piscina aglomerata din cauza faptului ca nu se putea face baie direct in mare.

Curatenia lasa de dorit. Personalul plictisit. Lipsa animatie.

Intrarea in mare. Lipsa minibarului si a apei in camera tinand cont de all inclusive.

Mancare se proasta calitate, copiilor nu le-am putut da nimic din mancarea oferita de hotel Intreg sejurul; nici macar pentru adulti nu ni s-a parut OK Plaja neingrijita, necuratata intreg sejurul Intrare anevoioasa in mare Bauturile si racoritoarele incluse de proasta calitate

plaja de nisip nu era curata, acces la mare ingreunat datorita digului

Plaja

berea slaba, grupurile de turisti bulgari, romani i unguri vesnic galagioi i venic flamanzi

Personalul nu purta masca/purta gresit. Politica rezervarii sezlongului pe plaja era lasata la latitudinea clientilor. Iesirea la mare era dificila. Probabil recomandat familiilor cu copii. Celor in cautare de un sejur relaxant pe plaja, mai putin.

Persinalul de la receptie destul de "paduret". Probabil din cauza barierei limbii. Nu pareau sa stie engleza. Nu aveau plasa de insecte pt usa de balcon si mai intrau muste.

Mancarea slabuta

scarile de acces in mare sunt alunecoase

Da

Hotelul este mic...invechit,si nici o activitate de Craciun..trebuia sa stam 4 nopti ..dar am plecat cu o zi inainte nu aveai ce sa faci acolo..decar sa stai in camera la tv..in rest la piscina cat poti sta...@!!mancare de proasta calitate si de Craciun ca sarbatoare mancai orez si legume.. Nu recomant acest hotel

Lifturile mici si merg ff greu.

Desi am stat 6 zile la acest hotel, nu a fost schimbata lenjeria. Plaja de langa hotel foarte ingusta, cu pietre.

Finisajele facute de mantuiala. Pe casa scarilor mai adie cate un miros de canalizare. Intrarea in mare in faa hotelului pe scari. Seara parca e liniste prea mare. Se poate trece fara probleme peste aceste mici neajunsuri.

Camere : cabina de dus nu tocmai reusita pentru ca nu este delimitata decat partial de restul baii, iar apa se scurge inclusiv pe portiunea dedicata stergerii, sifonul era infundat si plin de mizerie; nu era spalata gresia nici in camera, nici in baie inca de la cazare, iar dupa, nici atat, doar se schimba prosoapele si se ia gunoiul; Excange : curs foarte dezavantajos si nu se elibereaza bon, dar se poate plati cu cardul oriunde, deci nu este nevoie de leva. Zona de plaja a hotelului : piscina mica, adanca si murdara, animatie zero . Spectacole seara nu sunt.

La un hotel atat de mare erau utile cel puin doua lifturi cu capacitate mult mai mare. Sunt doar doua lifturi a cate 4 persoane. am ateptat i 10 minute sa urc cu copil, carucior, geanta de plaja, colac.. Semnam wi fi foarte slab, mai mult de un minut nu am reuit sa vb cu video

Nu

Plaja hotelului pentru intrarea in mare e abrupta, cu multe pietre, dar sunt de o parte si de alta alte plaje cu nisip.

Nu mi-a placut ca nu poti intra in apa de pe plaja.Desi are scari, zona de mare din fata hotelului nu o poti folosi.are bolovani.