Royal Grand Hotel And Spa

Da

Hotelul este mic...invechit,si nici o activitate de Craciun..trebuia sa stam 4 nopti ..dar am plecat cu o zi inainte nu aveai ce sa faci acolo..decar sa stai in camera la tv..in rest la piscină cat poti sta...@!!??mâncare de proasta calitate si de Craciun ca sărbătoare mancai orez si legume..😂 Nu recomant acest hotel

Lifturile mici si merg ff greu.

Desi am stat 6 zile la acest hotel, nu a fost schimbata lenjeria. Plaja de langa hotel foarte ingusta, cu pietre.

Finisajele făcute de mântuială. Pe casa scarilor mai adie cate un miros de canalizare. Intrarea în mare in fața hotelului pe scări. Seara parca e liniste prea mare. Se poate trece fara probleme peste aceste mici neajunsuri.

Camere : cabina de dus nu tocmai reusita pentru ca nu este delimitata decat partial de restul baii, iar apa se scurge inclusiv pe portiunea dedicata stergerii, sifonul era infundat si plin de mizerie; nu era spalata gresia nici in camera, nici in baie inca de la cazare, iar dupa, nici atat, doar se schimba prosoapele si se ia gunoiul; Excange : curs foarte dezavantajos si nu se elibereaza bon, dar se poate plati cu cardul oriunde, deci nu este nevoie de leva. Zona de plaja a hotelului : piscina mica, adanca si murdara, animatie zero . Spectacole seara nu sunt.

La un hotel atât de mare erau utile cel puțin doua lifturi cu capacitate mult mai mare. Sunt doar doua lifturi a câte 4 persoane. Am așteptat și 10 minute sa urc cu copil, cărucior, geanta de plaja, colac.. Semnam wi fi foarte slab, mai mult de un minut nu am reușit sa vb cu video

Nu

Plaja hotelului pentru intrarea în mare e abruptă, cu multe pietre, dar sunt de o parte si de alta alte plaje cu nisip.

Nu mi-a placut ca nu poti intra in apa de pe plaja.Desi are scari, zona de mare din fata hotelului nu o poti folosi.Are bolovani.

Liftul merge f greu, curatenia zilnica e superficiala, mâncarea - putina variatie de la o zi la alta, te saturi la un mom dat sa vezi la micul dejun aceeasi mancare, animatia trebuie imbunatatita...iar cea ptr adulti lipseste cu desavarsire...piscina mica si pe alocuri peretii murdari - nu i-a sters nimeni de jeg 6 zile, intr-un cuv cred ca deja 5 zile e prea mult.

Nu se poate intra in mare in dreptul hotelului din cauza platformei betonate existente, a bradisului si pietrelor. Vin nu se poate servi decat in timpul mesei deoarece nu au la lobby bar sau beach bar. Dozatoarele de suc nu sunt cu autoservire ca in alte hoteluri ci trebuie să ceri la lobby bar. Lifturile desi sunt 3 circula cam greu.

-In fiecare zi aparea o defectiune la lifturi si nu se puteau folosi. - in timpul zilei este imposibil sa te odihnesti, in timp ce cameristele tipa pe holuri sau se fac reparatii in camere. -

Plaja ar trebui sa fie mai ingrijita Intrarea in mare este o problema,adica se face pe scari si este abrupta,totusi se poate intra si mai lin in mare de pe nisip daca mergi in stanga 200 m sau 50m in dreapta

fiind o zona de coasta intrarea in mare este destul de abrupta, iar treptele care te duc in mare sunt vechi si risti sa ti rupi gatul daca nu esti atent, Daca domnii de la hotel ar aranja si intrarile in mare amplasand niste bare de inox ( sau aot material rezistent) de care sa te sustii cand intri si iesi din mare arda o nota pozitiva acestui loc. In rest se vede ca se straduiesc ( si chiar reusesc pe alocuri) sa si tina aproape clientii si sa si i fidelizeze)

În apă marii din fata hotelului nu se putea face baie decât dacă nu aveai nici o problemă sa innoti printre altele depuse pe fundul marii. Dar dacă mai mergi 100 m problemă este rezolvată. Acolo este o porțiune de nisip unde se putea face plaja iar apa mării tocmai bună se balacit

Slabut la mancare. Piscina exterioara murdara, pe marginea piscinei aveai 10cm de mizerie depusa. Piscina interioara apa tulbure. Intrarea in mare un cosmar de bradis si pui de serpi. Barul de pe plaja nu servea bauturi alcoolice, nici macar un gin cu suc....(se servea bere). Piscina exterioara se curata (de nisip)dimineata dupa 9...

Se debarasau mesele foarte rapid ,abia dacă aveai timp sa manânci si nu exista plaja asa cum e descris .Exista o mini plaja in fata hotelului doar pentru piscina , dar daca vrei sa faci baie in mare trebuie sa mergi cam la 500 metri unde sezlongurile se plătesc. La ei in fata nu se poate intra in mare pentru ca se intra abrupt de pe un mal beton unde apa avea in jur de 2 metri . Piscina cam mica si doar pentru adulți.check in .ul trebuie să fie musai la 12 fix ca altfel vine la usa si intra peste tine in camera.

Trebuiesc exterminate insectele(muste si tantari.)

nu este cazul

Personal la bucatarie neprofesional, putin amabil Mancare din resturi refolosite ( ciorba cu castraveti murati , masline si altele... )

Piscina interioara cam micuta.

Parcare neamenajată, la 23:00 ești dat practic afara din bar și ești trimis la receptie unde exista un singur colțar și o masa, băile deși moderne nu sunt utilate cu ventilatoare de aerisire. O singura masa de biliard prafuita și cu tacuri rupte, masa contracost. Nu recomand hotelul decât pentru perioada rece.

Frig in camera, etaj 5

Nu am avut nimic de baut in camera. Nici macar apa contracost.

Hotelul nu este nou cum precizeaza Directbooking-ul este renovat complet dar per total ok dar nu este de 5 stele si va explic imediat pt viitorii turisti : - plaja din fata hotelului inexistenta , este un dig de ciment apa plina de pietroaie si f murdara cu alge.Plaja privata care de fapt este tot a hotelului e la 300 metri si totul se plateste sezlong mancare ...este totusi un loc de plaje pt prosoape fara costuri si e ok.supraveghetorii de la masa nu te lasa sa iei nimic la pachet un sandwitch sau o felie de pizza pt copii . Gusrarile dintre mese sunt extraordinar de slabute aproape inexistente. Bauturile toate la dozator . Vin doar in timpul mesei. Bauturile celelalte contra cost ceea ce nu mi se pare corect la 5 stele all inclusiv.supraveghetorul de la piscine foarte enervant, vorbeste foarte urat. Raportat calitate - pret - conditii slabut.

statiune aproape pustie, cu multe hoteluri parasite,nu ai unde te plimba seara,intrarea in mare se face pe scari cu o bara in loc de balustrada,apa aici avand 150 cm,multe meduze

-

Nu este cazul

Canalzare cu probleme,!!!! Meduze imense in apa La plaja situata la 200 metri de hotel,sezlongurile erau cu taxa!!!!????

Este un resort în care se poate strica un concediu.Am plătit sapte nopți si am rezistat doar patru.Primul impact așa zisa parcare privată e un mic teren viran cu nisip si buruieni în care au loc câteva mașini.Cine are nevoie de apă de băut în cameră trebuie să meargă la cel mai apropiat magazin.Minibarul din cameră desi contracost,a fost gol permanent.Cafeaua contracost iar nessul de la dozator apă chioară.Piscina foarte mică,intrarea în mare pe trepte alunecoase pline cu alge,în mare plin cu bolovani si bucăți de fier.La restaurant,am găsit în supă într-o zi un fir de păr,în altă zi o bucată de staniol.

nimic de reprosat

Intrarea în apa foarte abruptă și plina de pietre. Lipsa spații de joacă pentru copii, schimb valutar lipsa, animatia slabuta.

Plaja inexistenta,piscina mica

Plaja dezastru. nisip amestecat cu tot ce vreai.. nici macar nu poti zice ca e nisip.. intrarea in mare pe scari.. iti rupi capul... ai impresia ca te scalzi intr-un lac..de fapt nici n-am simtit ca suntem la mare.. isi bat joc de turistii lor... si strica toata imaginea hotelului.. chiar acelasi bazin.. o cada mare :)) Totusi era normal sa investeasca in plaja.. pt.ca 80% din timp il petreci la plaja... dar nu in odai... nu e suitable pt.copii mici la sigur..

Intrarea in apa este imposibila. Daca nu face ceva, in 2020 i-l inchide. Lipsa cockteil desi sunt trecute in oferta(aceste sunt contracost).

Personal tanar si fara experienta,cameristele niste putori nu au facut o data curatenie intr-o saptamana,hotelul neterminat(lipsa cate o faianta,un decor,un var),mancare facuta din produse ieftine si de proasta calitate,nu au plaja cu intrare in mare(e un dig cu niste scari)un milion de copii care te rup cu galagia.

lipsa plaja.Intrarea in apa se face pe niste scari alunecoase.Piscina hotelului este cam micuta tinand cont ca plaja nu prea este......

Sunt foarte multe putere la intrarea in apa , practic nu au plaja, mancarea proaspata, dar nu la nivelul asteptat de **** all inclusive.

Piscina mica, pietre in apa de la plaja de langa hotel, pentru plaja amenajata la circa 300 metrii ce este tot a hotelului platesti sezlongul, departe de oras.

Parcarea....iz vechi

Impresia negativă e pentru turistii care nu sunt civilizați și caută nod in papură la orice... Intrarea în mare e mai dificilă ( se coboara niste trepte care sunt alunecoase si sunt pietre in mare) în dreptul hotelului...

Locul “ideal “ pentru a va STRICA vacanța. Plaja neîngrijită, plină de pietre, scoici și alge, de fapt este o improvizație cu niște șezlonguri și o piscina ffff mică. Mâncarea putin putin diversificata, iar dacă aveți copii mici nu veți reuși sa i hrăniți cu ce va oferă. Noi a trebuit sa cumpărăm câte ceva de la supermarket aproape zilnic. Sa nu mai pun ca dacă vrei cafea naturală trebuie sa o plătești 2,5 leva deși ai pachet all-inclusive

Marea în zona hotelului este plina de pietre. Având în vedere ca este primul an de funcționare probabil vor rezolva cumva acest inconvenient.

Plaja,beach barul se deschide la 10,piscina se curata dimineața la 9.30,personal trist și nemotivat

Plaja este mica, stancoasa (pietre in apa). Exista o portiune de plaja cu nisip la 200m de hotel, dar e foarte mica si aglomerata.

O plajă la aproximativ 200 m de hotel ceva mai amenajată dar cu toate serviciile contra cost cu toate că cică este plaja hotelului.

Dus fara cabina/perdea, piscina exterioara mica, apa rece la spa

Mancarea variata, bogata, dar nu pe gustul nostru. Ne-am intors acasa cu fetita bolnava, din cauza alimentelor, primul nostru popas catrea casa fiind la Spitalul de urgente din Mangalia. Plaja lasa de dorit, mai ales intrarea in apa pe scarile alunecoase. Nu voi face rezervare pe viitor la acest hotel.

Nu am

Întrarea în mare este pietroasa, recomand papuci de apa pentru a evita julituri (noi am avut și a fost relativ confortabil). Este și o zona fără pietre la aprox 200m de hotel. Cafea solubila inclusa în serviciu allinclusive...espresso contra cost.

Locuri limitate de parcare, hotelul are o plaja care este situata pe un ponton. Pentru familii cu copii trebuie sa mergi 200 metri ca sa poata sa se joace copiii la malul marii. Acolo este si un bar cu terasa dar desi apartine de Royal Grand Hotel totul se plateste.

..

echipa de animatori(entertaiment) slaba, poate fiind la inecput si lipsa muzica ambientala in cadrul intregului resort.

plaja la mare 5

ieșirea la mare este un dezastru...inexistenta.in zona resortului nu exista decât niște scări pe care cobori in mare unde găsești numai bolovani,partea de divertisment,animație la fel 0... nu exista decât 2 animatori pt copii care in fiecare zi fac același lucru.noi am fost in perioada 27.06-05.07,barul pe plaja nu funcționa,inca se lucra la terasa exterioara... gălăgie,praf si plin de muncitori.la loby bar nu exista niciun fel de kokteil,cafea nu exista decât nes daca vrei cafea 2,5 leva.parcarea la fel... inexistenta,o zona in fata hotelului,nămololita si foarte aglomerata..intr-adevăr aceasta asa numita parcare nu se plătește. Ca o mica precizare,efectiv nu ai ce face in acest resort,seara stai or terasa,ziua la plaja,nu ai unde sa ieși sa te plimbli.

Lipsa plaja la mare

camera nu foarte curata, piscina mica , plaja destul de ingusta , balcon murdar si nespalat de gainat de randunici ( era pe balcon un cuib )

Curatenia ar putea sa fie facuta mai bine si mai des. Snack barul aproape inexistent.

Intrare abrupta in apa/pietre

Curatenie sub orice critica: peretii murdari de rost, pe jos praf, moloz, nisip, nu se aspira podeaua deloc tot timpul era nisip si praf, asternuturile nu sau schimbat niciodata in 7 zile. Hotelul este inca in constructie, se lucra la pavaje deci un zgomot asurzitor pe plaja. Mancarea era de calitate medie, in loc de unt era doar margarina, pestele avea in gust amar...rechin , in rest nu era specificat ce fel de peste este. Sucurile neacidulate pline de zahar, nu au fost sucuri naturale. Cafea de la aparatele automate nescafe, cu lapte praf si multa apa. Iaurt foarte acru. Legat de plaja s-a spus deja tot....

Când am ajuns, camera rezervată cu vedere la mare nu era disponibila, și ne au cazat la alta cameră cu vedere la parcare. O cameră într-adevăr foarte frumoasa și mare dar care nici macar nu era curățată. Lavabilă pe gresie și faianță, praf roșiatic de chit de rosturi peste tot. Televizorul nu mergea, și în cameră mirosea îngrozitor a vopsea. Vedere era de fapt la echipa de muncitori care și acuma ne însosesc in acest concediul de coșmar. Nu am fost singuri care au pățit așa ceva. A două zi ne au schimbat camera. Cameră de data asta era curata dar oglinda din baie ținută de zid cu niste bandă adezivă. Practic hotelul este încă neterminat, se lucrează la parcare alăturată hotelului, zeci de muncitori taie pavaje cu flexul non stop, toarnă betoane, picamărul este mereu pe fundal. Toate acestea să desfășoară langa hotel și plajă, provocând un disconfort și deranj permanent. Plajă nu are intrarea în mare, dar se coboară pe niște scări destul de alunecoase și acoperite de scoici, două doamne său tăiat în talpă. Apa este imediat foarte adâncă, copii și adulți care nu știu să înoate nu au ce căuta acolo. Majoritatea se duc la alta plajă care se afla la 200 de metri distanta. Pozele de pe site-urile hotelului induc in eroare pentru că arată plajă acea, și lumea crede altceva decât ce este în realitate. Personalul este foarte amabili și se străduiește să fie totul ok. Recepție face tot posibilul sa fie bine dar în aceste condiții nu este ușor. Mâncarea este foarte buna și variată. Băutură având în vedere că am achiziționat vacanta all inclusive este cea locală dar este acceptabilă. Cu siguranță vă fi un loc foarte frumos pentru a petrece o vacanta relaxanta, din păcate nu acum, fiindcă hotelul practic este un chantier deschis și nu poți închide ochii ziua nicicând. Barul de pe plaja nu este deschis nici acuma.(30 iunie) Păcat, am așteptat un an sa mă pot relaxa și a fost un eșec. Cer scuze pentru eventuale greșeli gramaticale, sunt italiancă, m-am străduit să scriu corect dar sunt sigura că nu am reușit în totalitate. Cristina.

Plaja mică şi intrarea în mare plină de alge. În perioada în care am fost încă se mai lucra la partea exterioară şi era zgomot şi praf

Apa din piscina interioara exagerat de rece- nu s-a putut folosi. Salina care apare in descrierea centrului SPA nu exista. In concluzie 'facilitati spa"inseamna doar sauna. Barul de pe plaja nu era deschis. Plaja din fata hotelului era doar pentru piscina, in zona respectiva nu se putea intra in mare. Exista o plaja "Royal beach" la o mica distanta de hotel, dar cu plata.

Nu au fost gata la timp cu toate ,barul pe plaja,scarile exterioare,parcarea si ca atare praf ! Nu ne-a deranjat prea mult insa !

Nu era finalizat 100%, dar asta nu a insemnat ca nu ne-am simtit bine.

Nu pot scrie pozitiv sau negativ, pt ca am fost relocati, intrucat hotelul nu a fost deschis la data sejurului, asa ca impresiile sunt de la Long Beach