Hotel Astera

O vacanta placuta !!!!!

Excelent

mi-a placut totul foarte mult, curatenia, personalul de la receptie, ANIMATORII!, apropierea fata de plaja, plaja privata; animatorii sint grozavi, au facut spectacol in fiecare seara, Bobo (seful), e roman, foarte distractiv si simpatic; camera cu vedere frontala la mare!

Un hotel frumos,bine amplasat,cu camere spatioase si frumos mobilate.Curatenie de nota zece.

Camera

confort, amplasare, personal

Din pacate, nu prea sunt. Serviciile oferite au fost mult sub asteptarile unui hotel de 4 stele, cu ultra all inclusive.

Camere mari,mancarea foarte buna si foarte curat.

Locatie superba, camera cu vedere totala la mare si la piscina exterioara, mancare buna spre foarte buna, curatenie zilnica ( inclusiv schimbat prosoapele), un sejur reusit si anul acesta in Bulgaria.

Personalul de la animatie

Un hotel foarte bun camere mari curățenie in camera in fiecare zi,mâncarea buna si diversificata!Plaja aproape.Am avut parte de un concediu foarte reușit!

Am avut o camera premium cu vedere la mare . Au tinut cont de cerintele noastre. Mancare buna- aveai de unde sa alegi. Prosoape schimbate zilnic. Raport bun calitate pret.

- camere mari ,cu vedere la mare - curatenie exemplara in camera, dar si in restul hotelului - panorama - localizarea hotelului in centrul statiunii,f aproape de bazar, terase, cluburi - parcare subterana si f ok la pret comparativ cu alte hoteluri (5 leva pe zi) - sauna - loc de joaca pt copii - divertisment in fiecare seara - piscina interioara ca alternativa la zilele ploioase (dar.cu prea putine sezlonguri)

Pozitionare hotel, plaja privata, bar pe plaja.

Am fost cu adevărat impresionata de amplasarea hotelului, cel puțin unde am fost eu cazată, adică la o camera de lux... Mă trezeam cu marea, o panorama cu adevărat deosebită!In rest, unele lucruri au fost de top, altele de mijloc și câteva de foarte proasta calitate. Top:amplasarea direct pe plajă, personal amabil, curatenie în cameră cu schimbarea zilnica a prosoapelor și lenjeriei.Mediocre:mâncarea(deși gustoase bucatele, nu as putea spune ca am mâncat de lux, desi se străduiau să mai dea și un somon sau pulpă de miel, stridii, etc.), băuturile alcoolice și răcoritoare (după părerea mea și Pepsi originalul este o băutură proastă, la cât este de"sănătoasă "), așa-zisul spectacol dat de niște adolescenți drăguți ei de felul lor, piscinele și cea de exterior și cea de la Spa(sunt foarte mici, deși ești venit la mare, nu la piscina pe care o găsești și în orașul tău, ideea e ca dacă prinzi o perioadă cu vânt nu te prea înghesui la nisip! Dar nici loc la ei nu ai avea). Low quality:cafeaua (e solubila la toate aparatele, o prefer pe cea mai proastă naturală posibilă!) și berea(o apă chioară)... A, și încă o chestie ciudată, de interes pentru mămici cu pitici :la mic dejun laptele se servește cât de poate de rece, eu, sincer, nu înțeleg de ce... Copiii mei au suferit din cauza asta. Ce-i drept, am rugat o dată pe șefa de sală să - mi dea lapte cald, dar a durat atât de mult până mi l-a adus că am renunțat... Nu pot să spun dacă as mai reveni aici dar nici nu îmi pare rău că am petrecut câteva zile de concediu în aceasta locație...

Hotel foarte frumos si curat. Personalul foarte amabil

Amplasare superba, personal dragut, plaja OK

Am petrecut 7 zile minunate in acest hote care sincer sa fii am fost sceptic inainte de a cumpara sejurul din cauza comtariilor negative. Dar am gasit un hotel curat ,bine amplasat fata de plaja, prosoapele s-au schimbat in fiecare zi nu cum au comentat alti ca nu au fost schimbate prosoapele decat o singura data, mancarea diversificata si din belsug. Bauturile internationale cam putine nu aveua decat 3 bauturi.

Abia ce m-am intors vineri dintr-un sejur foarte frumos si cu servicii la superlativ. Bulgarii au un relax total care se transmite turistilor, de la parcare , unde nu mi-a zis nimeni sa-mi iau masina imediat cum am predat camera, nu ne-au scos bratarile si am putut profita de masa de pranz inclusiv de piscina cat am vrut, pana la curatenia din camere, zilnic cu exceptia duminicii. Cand am refuzat curatenia la ora 9 deoarece inca dormeam, m-a "pandit" cand m-am dus la masa si tot am gasit curat in camera si prosoape noi chiar daca nu le-am aruncat pe jos pentru schimbare. Mancarea diversificata chiar pe toate gusturile, am mancat rechin si midii , barul de pe plaja unde ai apa, bere, sucuri si prajiturele ambalate la discretie face toti banii.. Serios ce hotel are si cabina de dus si cada in aceeasi baie? Deci, totul foarte bine organizat si relaxare totala. Daca stii sa-ti organizezi traseul nu prinzi deloc aglomeratie la piscine sau sauna. Pe plaja nu am vazut turisti fara sezlong indiferent de ora la care veneau! Faceau gazdele ce faceau si mai scoteau sezlonguri la nevoie!

Piscina exterioara, grupul de animatori

Da

feedback general pozitiv raportat la costul ofertei achizitionate;

Aproape de plaja. Priveliste frumoasa. Mancare multa.

Super hotel, sper staff, manacare sanatoasa si variata, plaja privata, sper servicii.

Curatenie, personal amabil, amplasament foarte bun, gratuitatea sezlongurilor la plaja. Animatori foarte draguti cu copii

Totul cu plus !

Pozitionarea hotelului.

Camera foarte mare, curatenie, personalul serviabil si prietenos, plaja privata.

Perioada 23-27.05.2018 hotel Astera....Totul a fost la superlativ Cazarea nota 10, mancarea de nota 10, ospitalitate de nota 10. Lenjeria si prosoapele schimbate zilnic...NOTA 10 ! Fara probleme digestive din cauza calitatii preparatelor diversificate :))) Cu siguranta vom reveni cu un grup mai mare de prieteni!!!

Hotelul este foarte frumos, angajatii hotelului sunt foarte amabili, totul in hotel este ok.

Forte bine !!! Locatie 10 , confort 10, curatenie 10, mancare 10!!!

Foarte frumos !

A fost un sejur reusit. Personal dragut. Camera cu vedere la mare curata.baie cu cada si cu dus. Mobilier relativ nou modern. Mancare diversificata si multa.nu exista sa nu gasesti ceva chiar daca esti pretentios.sezlong umbrela si prosop de plaja gratuit. Parcare in fata hotelului si costa pe 7 nopti 20 euro. Hotel in centrul statiunii. Eu va recomand cu drag!

Personalul foarte dragut, mancare buna

Amplasarea hotelului.

toate bune.

Camere curate,personal ff drăguț și amabil,mâncare buna,plaja privată cu șezlonguri incluse,ff lejer și la restaurant și pe plaja nu înghesuiala.Noua ne a plăcut fff mult și cu siguranța o sa mai revenim.Recomand.Pentru prețul plătit au fost mai mult decât Ok

NU exista! O dezamagire total, putin spus

Amplasare excelenta a hotelului. Ofera servicii de calitate. In general, o vacanta foarte reusita

Curățenie

Servicii de calitate, amabilitate la receptie si din partea personalului, camera frumos pozitionata si ingrijita

Un pret corect, servicii conform clasei hotelului.

foarte frumos...este un hotel foarte bun ..singura nemultumire nu a fost facuta curatenie in camera 2 zile ..mancarea este foarte buna nu foarte diversificata dar bine gatita..personalul foarte amabil ..echipa de animatie excelenta

Un hotel excelent calitate pret...

Echipa de animatie foarte simpatica , zona spa placuta , personal amabil , mancare buna si diversificata .Totul a fost la superlativ.

buna,comparativ cu anul trecut,s-au imbuntatit serviciile si curatenia

Raport calitate preț excelent

O vacanta reusita!

Nu inteleg de ce multi adauga comentarii ,care sunt impartiale si mincinoase,despre acest hotel care este chiar OK! Am fost in acest hotel cu sotia si doi copii la inceputul lunii august,2016. Cazati la etajul 6 cu vedere la mare. La capitolul confort si curatenie nu am nimic de comentat.Atata doar ca in 7 zile ni s-au schimbat prosoapele o singura data. Wi-fi am avut si in camera! Mancare si restaurant foarte bune. Am avut din ce alege si eram cu doi copii. Bauturi alcoolice bune,sucuri slabute,apa mai colorata la barurile din incinta hotelului. Pe plaja o singura `bere` la dozator rece si galbuie....dar atat! `Sucuri` cu tenta de suc...... Dar de sete nu am rabdat. Per total o locatie buna in care cu siguranta ma voi intoarce.

Totul la superlativ !!!

Excelent!

multumit de serviciile oferite de hotel, cu partea de curatenie cameristele se miscau destul de greoi pe toata perioada zilei.

se straduiesc ca toata lumea sa se simta bine ,animatori foarte activi

Foarte buna impresie. Personal amabil, mancare buna, conditii foarte bune. Plaja proprie cu sezlonguri gratuite si bar pe plaja, foarte aproape de hotel. Pt doritori, 3 tipuri de sauna: umeda, uscata ;i cu lavanda.

hotelul foarte frumos ,aproape de plaja , personal prietenos , curățenia din restaurant

Camerele sunt spațioase și confortabile. Am avut o priveliște superba la mare , am stat la etajul 9. Mâncarea a fost buna, deși nu foarte diversificată .Cazarea s-a făcut f repede și am putut beneficia de serviciile hotelului chiar de la sosire. Mi-a plăcut ca este aproape de mare, plaja frumoasa cu multe șezlonguri și beach bar de unde se pot lua diverse băuturi, fructe, cafea.Un aspect pozitiv este ca hotelul are parcare proprie (5 leva/zi), dar stai liniștit în privința mașinii.

Cu exceptiile de la impresia negativa,o vacanta placuta

A fost un sejur foarte frumos.Desi afara a plouat si a fost destul de rece(17-18 C) piscina interioara si celelalte activitati din cadrul hotelului ne-au umplut minunat timpul.Vom mai reveni cu siguranta.

foarte aroape de mare, hotel curat, mancare buna, personal prietenos, o vacanta reusita

toate bune

Respecta cele 4 *

Hotelul este amplasat in inima statiunii, este inconjurat de multe terase, cluburi..... ai unde sa te distrezi, nu recomand ptr cei ce au copii mici deoarece este foarte mare galagie, muzica se aude din toate colturile ;))) . Hotelul are si un club Arogance unde intrarea este libera ptr cei ce sunt cazati in hotel insa bauturile se platesc, clubul este foarte interesant, am inteles ca are 5 sali de dans cu genuri de muzica diferite,noi am fost decat in 3 si sincer au o muzica foarte buna, merita vazut. Saunele super, merita incercate. Sala de sport, hmmmmmmmmm, hai sa zicem ok ;)) Curatenia in camera se facea zilnic, camera mare si modern mobilata, baia mare , televizor lcd ....

Ok

Totul aproape perfect

Hotelul este ok cu spatii mari, piscina interioara si saunelee sunt punctul forte daca renunti la o zi de plaja.

totul a fost ok

O vacanta reusita!

Totul a fost foarte frumos

OK

Ofera cu adevarat servicii de 4 stele, mancarea e buna si proaspata,, camere f mari si curate,au piscina interioara si ext, spa, terasa, club.

OK

totul a fost ok

angajatii hotelului au fost amabili

amplasarea excelenta atat fata de plaja cat si fata de centrul statiunii, personalul foarte amabil si politicos, serviciile in general, masa diversificata si gustoasa, oferta barurilor foarte ok pentru un UAI, parcarea subterana sigura, civilizata si ieftina (dupa parerea mea)

Conditii de cazare ireprosabile, mancare foarte bine gatita si pentru toate gusturile, bauturi bulgaresti si internationale la discretie, animatorii si programele de animatie simpatice, lifturile merg foarte bine, in concluzie impresia generala este de excelenta. Am mai vrea sa revenim la Astera oricand.

Conditii de cazare foarte bune, mancare si bauturi mult mai bune decat ne-am asteptat, personal respectuos. Pentru copii mari (12-13 ani) ar fi fost bune activitati mai antrenante. Animatorii organizau activitati pentru copiii mai mici si adulti atat ziua cat si seara, dar adolescentii nu aveau ce face daca nu exista internetul....

Cu siguranta vom reveni la acest hotel! Foarte curat, personalul foarte amabil, Mancarea buna.

Excelent...pacat ca sa sfarsit

Lucrurile pozitive au primat celor negative, aşa că totul a fost la superlativ.

Un hotel frumos,curat ,unde poți să-ți petreci timpul in mod plăcut 24h din 24.

Everything was wonderful starting with the room which looks like a 5 stars room, then the food, the pool, also the private beach that is very close to the hotel. The food was good, not too many types but i liked the fact that there was quality food not quantity. The local drinks are not bad, even the coffee was ok. They have animation and for family with kids is the perfect place. At the private beach all is free, there is also a small bar with juices and beer also some fruits, some croissants and muffins, more then enough. In conclusion we loved it and we hope to return.

Am petrecut o saptamana foarte frumoasa cu sotul si fetita mea la hotelul Astera. Personalul a fost foarte amabil. Este un hotel curat, recent renovat, mancare buna, dar care se termina destul de repede. Este un hotel pentru familii cu copii.

Un hotel foarte bun, excelent situat, mancarea - de nota 10.

totul a fost la superlativ incepand de la amplasarea hotelului,cofortul asigurat,parcarea subterana,mancarea excelenta,spa deosebit...

Hotelul a avut o echipa exceptionala de animatori

Hotelul foarts curat, personalul super amabil. Noi am avut camera la et 5 cu vedere direct la mare si piscina. Family room este o camera dreptunghiulara L-14 m l-3.5 m , cu un pat mare matrimonial si o canapea extinsibila in care pot dormi lejer 2 adulti si 2 copii. Lenjeria ne-a fost schimbata dupa 3 zile,prosoapele cand le lasam noi pe jos in baie. Baia spatioasa cu cada si cabina de dus. Baietii faceau baie in cada si noi adultii repede un dus in cabina cand ne intorceam de la plaja si in felul acesta terminam baia repede. Camera curata si frumos amenajata renovata de curand. Restaurantele mari si nu trebuia sa astepti sa se elibereze o masa, aveai loc la orice ora, programul destul de lung al meselor era f convenabil pt noi. Miniclubul pt copii foarte folositor iar animatorii atat pt copii cat si cei pt adulti au fost amabili zambitori si se straduiau sa vorbeasca romana cat puteau ei de bine. Plaja curata si mereu curatata de personalul angajat. Barul de pe plaja si sezlongurile de pe plaja hotelului, incluse in serviciul Ultra All Inclusive au fost mai mult decat ok. Barul si terasa piscinei situate la etajul unu al hotelului oferea o "Belle view" la mare. Mancarea pe gusturile tuturor consider eu. Se straduiau sa faca si meniuri pt copii mai mici Mi-a placut si faptul ca au observat intr-o dimineata ca aveau putone scaunele pt copii fata de nr copiilor si la pranz au aparut alte 10 scaunele noi. In mod clar vom reveni la acest hotel.

Camera a fost gata la ora 14,00. Foarte mare, cam 14x4 m, aflata la etajul 4 in aripa noua, la capatul holului, cu vedere la piscina si la mare, moderna, cu finisaje frumoase, climatizare, mocheta curata, mobila noua, baie spatioasa (cada, bideu, dus) si pe balcon suport pt rufe. Curatenie zilnic, prosoapele se schimba daca le lasi pe jos (am lasat cameristei 2 lv in a doua zi si mi-a mai suplimentat prosoapele desi nu le lasasem pe jos). Vineri cand a venit seria noua de turisti, a venit pt curatenie mai tarziu. Am gasit in camera 1 sticla de vin, 1 sticla de apa si una de suc de mere. In fiecare zi a adus cate o sticla de apa si una de suc (de mere sau fanta) Sunt 2 restaurante la parter (Aqua si Rustic). Ambele sunt frumoase, curate si nu foarte aglomerate. Aici, personalul mai greu cu engleza, dar m-a surprins faptul ca sunt mai zambareti decat prin alte parti si parca si mai amabili. Mancarea a fost ok, cred ca cel mai potrivit cuvant este "corecta". Nu este variata, dar ai ce alege. Am avut ce manca in fiecare zi, cu mentiunea ca m-am ferit in general de tocaturi, ghiveci, supe si orice altceva ce putea fi preparat din ceea ce ramanea de la masa anterioara. Sambata a fost zi mai slaba, de la breakfast la dinner, cu chifle tari, ramase din zilele anterioare. Bauturi de import la discretie (2-3 sortimente de gin, vodca, lichioruri, sampanie, whiskey, etc). Bauturi indigene - vin alb, rosu (nu le-am gustat), bere (poate fi consumata in loc de apa), sucuri la dozator, cafea tot la dozator. Barurile din hotel sunt deservite de cativa baieti care nu stiu sa lege 2 vorbe in engleza si vreo 2 fete care se descurca in engleza. Cine este dependent de cofeina, poate cumpara de la bar espresso cu 3 lv. La pool bar chiar daca nu stiu engleza, se descurca prin semne, isi dau silinta. La barul de pe plaja incearca si sa ofere un pic de service, umpland paharele pt turisti si tin barul aprovizionat cu snacks-uri si fructe. Tot ei distribuie si prosoapele pentru plaja si aranjeaza si sezlongurile si au fost cei mai amabili. Piscinele sunt in stare buna. Cea interioara are apa incalzita. Are si jacuzzi, dar nu m-am prins cum se porneste. Sauna gratuita. Sala de forta dotata ok. Din pacate si la piscina exterioara de la etajul 1 cat si la mare, se practica un sport extrem - rezervarea sezlongurilor. Pentru copii exista un club/loc de joaca in hotel. Animatorii vin insa si pe plaja si ii antreneaza in ceva activitati. Toti animatorii au aratat o atitudine placuta fata de copii (si chiar si o parte din personalul feminin din bar si restaurant). Statiunea este zgomotoasa, cu multi tineri veniti in grupuri mari, iar bautura bineinteles ca este nelipsita. Totusi, cei cativa baieti (unii turmentati) care s-au ciocnit de mine in timp ce ma plimbam prin statiune, si-au cerut scuze. Sunt si ceva cluburi, un bazar deschis pana tarziu, care se intinde pe langa hoteluri, as spune ca este o statiune pentru tineret. Politia este vizibila si din ce am auzit vorbindu-se pe plaja, au avut cateva interventii ce i-au vizat pe nemtii turmentati. Apa marii ok din pct de vedere al temperaturii, dar cu valuri mari din cauza vantului. La intrarea in mare erau pietre si scoici, dar probabil din cauza valurilor. Valurile au afectat vizibil plaja. Intrarea nu este lina ca la Mamaia, dar este ok si pt copii. Nu va bazati pe salvamari, acestia dorm in majoritatea timpului pe sezlonguri, cu exceptia unei fete care a stat in picioare, pe mal, urmarind grupurile care se duceau un pic mai departe. Plaja, in general curata, dar este loc si de mai bine. Banuiesc ca eforturile de curatenie sunt zadarnicite de cei care beau noaptea pe plaja. Baietii care deservesc barul de pe plaja, dimineata pana in ora 9,00 aduna mucurile de tigari si sticlele goale. In timpul zilei, mai trec printre sezlonguri cu saci in care aduna gunoiul lasat pe plaja. In concluzie, a fost un sejur care mi-a lasat o amintire frumoasa, raportul calitate/pret mi s-a parut corect.

We've just came back from a 7 night stay at this hotel. The animation team was great, they made our vacation worth iy ! Everybody on the team was nice, communicative, kind, taking care for all of us have a great vacation ! Mr Fatih is a very very nice person, very good showman, he's joyfull, smiles all the time, he's in a very good shape anytime...never tired, never bored... he is born to be an entertainer ! The shows were awsome...he danced different styles...Michael jackson, Spanish ...he sang live a very beautiful song, made fire show... In a word : thank you so much Mr Fatih and all team ..Peter, Marto.... I would love to see you again next year ... or maybe sooner ! About the hotel I can say the rooms are large, clean, food was good, the stuff friendly. If tehere is anything to complain about this hotel, there will be the AC too strong in the lobby and restaurants and the fact that wifi didin't work in the rooms. Otherwise, everything is great there ! Go for it ! See you next time, Astera !