Prestige Hotel And Aquapark

Curenia cam las de dorit, in afar de schimbarea prosoapelor nu se face mare curenie in timpul sejurului. Nisipul din camer nu il aspir nimeni, multe farfurii murdare, buturile nu sunt tocmai ok, cel mai deranjant lucru este in legtur cu plaja, trebuie fcut rezervare pentru microbuzul care duce la plaja lor privat cu o zi inainte in jur de ora 17 , asta dac mai prinzi locuri pentru ca in microbuz incap maxim 16 persoane i eti condiionat de orele care i le impun ei. in rest plaja e superb, linitit i curat.

Plaja hotelului este foarte departe la 3 km, transferul la plaja se face cu un microbuz de 8 locuri cu programare cu o zi inainte, nu sunt suficiente locuri si daca cumva gasesti dus nu gasesti intors.

Un hotel de maxim 3 stele. Plaja este la 2-3 km, pentru ate putea duce la plaja trebuie sa faci programare zilnic intre orele 17-18. La plaja dai de 3 bulgari nerespectuosi care discrimineaz romanii i au un comportament neadecvat. Personalul hetelului nu informeaz turitii cu absolut nimic. Parcarea este la 2 km distan de hotel i plteti 15 euro pe zi.

Personal destul de neprietenos, am pltit o camer cu balcon, am primit o ,,ieire,, de 50x50 cm, nu au schimbat prosoapele dei erau puse jos,i paradoxal sambt ne-au schimbat lenjeria dei noi duminic plecam.

Parcarea scumpa (15 eur/zi), plaja hotelului este la 2 km distanta iar transportul oferit de hotel este limitat.

parcarea nu are treaba cu hotelul,doar te distribuie de la poarta in diferite locatii de parcarii.am parcat sambata la ora 14 si pana marti la ora 12 si am fost taxat pt 4 zile cu 380 lei.Si la hotel sa nu veniti mai devreme de ora 15 ca nu ai unde lasa bagajele,se sta ca in gara cu bagajele la receptie

Program chec in ora 13.00 se incepe cu o gustare dupa ora 15.00, chec aut ora 11.00 se termina cu pranzul pe cre nimeni nu sta sa il ia, din start hotie. Program mese ,daca ai nenorocul sa stai la primele etaje cina incepe la ora 17.30. La plaja se pleaca numai cu programare, unde se face la alt hotel, la cre nu prinzi niciodata loc, deoarece sunt 3 hoteluri pe un microbuz de 17_19 locuri. La plaja chiar daca tu platesti all inclusive 3 adulti, ai dreptul decat la 2 sezlonguri per camera, plaja este situata la iesirea din statiune, langa plaja de nudisti, nu ti se ofera nici un pahar cu apa. Daca esti o familie cu 3 adulti al 3-lea adult plateste sezlong, umbrela saltea, si nu ai nici o sansa sa-ai fentezi, iti iei si bataie daca indraznesti sa iei al 3-lea sezlong. un ghertoi sta cu ochii pe tine. Parcsres 15 euro pe zi ,plus spaga de 5 euro la smecherul care te duce la parcarea hotelului care este la doi pasi de hotel.

nu

am plecat cu o zi mai devreme pentru ca atat eu cat si copilul am facut toxiinfectie alimentara. am avut probleme amandoi , in aceeasi noapte, dupa cina .am avut asigurare medicala si am chemat medic . apa rece in piscine . In prima zi am ajuns la hotel in jurul orei 12.00 si ni s- a spus ca pana la ora 15. 00 nu ne pot da loc de parcare. am dat tips si in 2 minute s-a gasit loc de parcare . Per total pentru mine a fost o experienta dezamagitoare.

Impresia negativa este data de Director de marcheting (cel putin asa s-a recomandat doamna carea a venit sa :"ne vanda vrajelile"). Mentionez faptul ca era de nationalitate romanca.

Aceeasi mancare in fiecare zi, mai ales la micul dejun.

plaja lor este destul de departe si trebuia sa te inscrii pt microbuz dar era plaja unde se puteau plati sezlonguri destul de aproape

Plaja era departe.

Camera a fost plina de praf, si la baiei la fel, lenjeria ptat, pernele erau innegrite si nici pe departe nu avea forma de perna, tblia patului patata de ceva maro si oglinda de la dulap f murdar. aspect neingrijit al camerei. In 5 zile nu a fost schimbata lenjeria si nici prosoapele. In baie era un miros groaznic. Nota 1 pt acest serviciu care este cel mai important avand in vedere ca am avut 2 copii cu noi. Camera 610 a. Cred ca tot etajul 6 este neglijat de acest serviciul al cureniei. i pe hol este neingrijit si mult nisip. Doamnele cameriste nu fac cu simt de rspundere. Groaznic a fost din punct de vedere al cureniei.

Lipsa curateniei din camere si din hotel Modul in care arat camerele in pozele din online si realitatea ( camera neingrijita si articole din baie ce necesita inlocuire urgenta) Greu sa ajungi la plaja lor privata chiar si cu rezervare

PLaJa la care ai dori sa ajungi pentru ca este inclusa in pretul platit pe bilet, nu este atat de posibil sa ajungi gratuit asa cum spun ,pentru ca se merge doar pe baza de programare(in fiecare zi de la orele 17-18 ) si locurile sunt limitate(16 persoane per trenulet) si se fac doar 7 drumuri dus-intors.ar trebui specificat in oferta ca locurile sunt limitate.PLaJa EStE La aPROX 3 KM DIStaNta DE HOtEL. PaRCaREa este o mare problema si probabil ca daca dai ce se cuvine celor care se ocupa de parcare ai putea prinde un loc in parcarea hotelului.daca nu dai te trimit undeva la o alta parcare a altui hotel si te costa 15 euro pe zi.E bine de stiut inainte! JaCUZZI nu funtioneaza este pe post de decor.

Hotelul nu are plaja proprie. Detine o plaja retrasa, ultima din statiune la care ai acces doar cu masina sau microbuzul la ce ore doresc ei. Nu au nimic inclus in pret, totul este contracost de la saltele pana la consumatie. Parcarea destul de scumpa 15 am platit 105 pt sejur. Mancarea nu este foarte diversificata, insa e suficienta pt toata lume. asa cum stiti cu totii bauturile oferite sunt destul de slabute, servirea facandu-se numai in pahare de plastic inclusiv in restaurant.

Tind sa cred ca nu merita 4 stele

Bi neingrijite

Nu respecta programul de animaie. Sunt zile in care nu fac nimic. am pltit camera Deluxe cu balcon i am primit o btaie de joc. Probabil ca tipsul a fost prea mic. Urat! Curenie doar in camere, in spatiile comune mizerie.

nu

Patul suplimentar trebuie schimbat

aglomeraie mare,glgie maxima. a fost horror cazai langa un grup de tineri venii pt.balul de absolvire.S-au inbtat,vorbeau tare,au fcut scandal,au btut in ui cu pumnii i picioarele,s-au btut intre ei......etc Recepioner necomunicativa(una blonda),plictisita,sictirit,repezit.Ne-a vorbit intr-o bulgar ipat,ne- repezit,ce mai....nu puteai discuta cu ea! Personalul auxiliar vorbea tare dimineaa,ipau din captul holului spre captul cellalt,se certau ,nu putea-ai sta in pat mai mult dimineaa din cauza lor!

.

Se auzea un zgomot la ultimul etaj.

Nu exista

la piscina se ofera prosoape pe baza unui card pe care personalul refuza sa le schimbe deoarece aparent ar trebui sa le folosim 3-4 zile. mochetele pe holuri aratau jalnic. clienti care dorm pe canapea pe coridor peste noapte. plaja hotelului se afla la aproximativ 2 km de hotel.

Nu e cazul

In afara de lobby, destul de invechita locaia ,

Dezinteresul angajailor fa de o problem

Curenia puin las de dorit.Nu au plaj privat .Bauturile foarte proaste.

Trebuie sa fi pregatit.. cu 20 leva parcarea pe zi, fie ca parchezi la ei, fie la vecini. Pt 6 zile, am platit 340 lei. Foarte aglomerata parcarea, ca nu aveai unde parca.. eu am parcat la vecini.

Nu este cazul

Microbuzul pt plaja hotelului circula prea rar si are o pauza de la 11:45-14:30 care te fce sa ratezi total masa de amiaza. ar trebui curse din jumate in jumate de ora .. Programul de entertainment de l piscina fara nici o modificare in 2 ani. Exact aceleasi chestii in fiecare zi devin rutina....

la piscin a fost cam aglomerat datorit numrului mare de ezlonguri iar prosoapele pt piscin se pot schimba doar la 7 zile sau contra cost 10 leva per bucat.

Plaja hotelului este la 2 km distanta; lipsta divertisment seara; bauturile incluse slabe calitativ; baile miroseau foarte urat; atitudinea angajatilor de la parcare lasa de dorit.

multe..daca incep sa le inir trece vara

a fost o deceptie din momentul in care am ajuns, am platit 90 de euro pt parcare, care lasa de dorit, acces la plaja hotelului este doar in descriere, se face cu programare in prealabil, transfer cu microbuzul, iar in maxim 2 ore vin sa te preia , pt ca va veni alt grup.Mentionez ca am platit pachetul cu plaja inclusa

-au mutat check-out-ul la ora 15 -harmalaie la repartizarea camerelor

A fost o problema cu aerul conditionat insa a doua zi au venit si au montat altul nou cu mentiunea ca anul urmator le vor schimba pe toate. Parcarea e cu plata..160 de lei pe 3 zile.

aglomerat tare

Foarte dezamgit, mancarea nu a fost diversificata, la locul de joaca nu functioneaza toate jocurile, parcarea trebuie sa dai spaga ca sa parchezi aproape daca nu te trimite la 3km, aerul conditionat nu a functionat la capacitate, noaptea venea se simtea un miros foarte urat

Mucegai in baie cat cumprinde si asta in camera Premium. Se matura cu matura ca in 1900 si mopul se stoarce cu mana.

foarte aglomerat si inghesuite ezlongurile

Comunicarea foarte greoaie cu personalul hotelului, in special cu doamnele de la curatenie(nu stiau sau sa faceau ca nu inteleg nimic in limba engleza-vorbeau doar bulgara)

Departe plaja

Mancarea foarte sarata, gustarile de calitate scazuta si zilnic aceleasi, nu ne-a zis nimeni ca are si plaja privata

La baie nu se face aerisirea cum trebuie. Berea vinul i sucurile sunt destul de diluate. Gustrile de pe plaja aceleai in fiecare zi : pizza, snackuri cu arome, cartofi prjii i nugets.

Plaja hotelului este la 2,5 km. Ca sa ajungi acolo yrebuie sa rezervi locuri intr-un microbuz cu o zi inainte, ca sa prinzi niste ore decente stai cam 1 ora la coada ptr aceasta rezervare. Intre orele 17-19 ca sa poti face un dus, trebuie sa ai mare noroc sa ai si vreun fel de apa (am avut camerele pe partea stanga a receptiei, etajul 8. toti cei care am fost cazati asa, am avut problema asta zilnic, pe parcursul intregului sejur. Cei care au stat pe partea dreapta, n-au avut aceasta problema). Hotelul figureaza ca avand 4 stele. abia daca ar fi echivalentul a 2 reale in Romania.

Lipsa locului de parcare a hotelului.

Mai degrab "deluxe" este celalat hotel "Prestige",decat acesta...recepia este mult mai mica,programul de divertisment este puin spre deloc; la restaurant mancarea era diferit fa de de prestige ( diferit in mod negativ) multe feluri de mancare se repetau,dar noi am gsit mereu sa mancam ceva; problema principal a fost plaja...chiar dac tiam ca este departe,ne ateptam s dispunem de bus cam pe tot parcursul zilei ceea ce nu s-a intamplat..au un orar foarte strict,locuri puine in microbuz, rezervarea se fcea de pe o zi pe alta.oamenii stteau la cozi lungi pentru a prinde loc in bus,doar ca de multe ori nu reueam sa prindem...( in general, sta o persoana pentru tot grupul i bineineles se epuizau imediat locurile).Un alt minus il reprezinta parcarea..nu au locuri suficiente i a trebuit sa parcam la hotelul de lang parcare unde am pltit preul pentru o zi,nu pe noapte asa cum se pltete in mod normal,mai exact am pltit 120leva ( 350lei) pentru 6zile. Bautura nu este buna....foarte diluata.

Plaja lor este departe i se merge cu un microbuz la care rezeri locuri de seara intre orele 5-7, doar c la ora 5 i 10 min sunt ocupate toate ori pt dus ori pt intors. M-am lsat pguba i am mers la plaja din apropiere. intre 100 i 130 lei 2 ezlonguri cu umbrela pe plaja din apropiere. Deci nu luat oferta cu plaja inclusa.

Nu se face curatenie cum trebuie. Cel putin baia nu era curatata. Camerele si baile au un design elegant si este pacat pentru ca nu sunt curatate cum trebuie. Cum am intrat se obseva ca acolo a mai fost cineva , praful sters pe unde era mai accesibil, amprente peste tot si baia nu mai zic.

turistii se trezeau foarte de dimineata sa isi ocupe sezlongurile de la piscina cu toate ca se foloseau de ele abia dupa amiza cand veneau de la mare. iar cei care voiau sa stea de dimineata nu aveau loc liber. ar trebui ca cei de la receptie sa ia atitudine si sa nu ii mai lase sa faca acest lucru. fiecare sa foloseasca sezlongul atunci cand vine nu sa stea ocupat degeaba toata ziua.

plaja proprie a hotelului se afla la distanta mare (3km) si transportul catre aceasta nu este asigurat tuturor turistilor care au si platit pentru aceasta facilitate, la partea de curatenie de poate imbunatati putin -nu se aspira zilnic in camera si pentru schimbarea lenjeriei a trebuit sa solicitam in a4-a zi la receptie acest lucru

Gustrile dintre mese era zilnic cam la fel...ar trebui schimbate ..a si bgat in meniu hamsii

-podeaua murdara la sosire, erau resturi de la cei care au stat inainte, de sub pat ieseau si furnici.am cerut curatarea ei a doua zi, s-a spalt, insa nu si maturat sau aspirat. din aceasta cauza podeaua a ramas in continuare cu nisip. Furnici multe in camera. La etajul 7 probleme cu apa in fiecare zi, fie nu era, fie venea doar fiarta, problema era seara, dupa 17 si se remedia in aprox 1-2h.

Bautura de la all Inclusive foarte proasta. Curatenia in camera nota 2. In baie mirosea puternic a canalizare.

Nu recomand : pentru plaja privata care se afla la 3km de hotel trebuie sa faci rezervare cu o zi inainte ca s poi sa ajungi acolo, iar locurile sunt limitate. ti se ofer pe camera o umbrela i doua ezlonguri fara saltea ( daca vrei saltea trebuie sa platesti 3 leva ), iar bautura de la bar este contra cost. Un plus pe care il are plaja privata este ca locul unde este amenajata este foarte frumos, linitit si apa foarte curata.

Parcare au zis c este plin i am parcat las distan de hotel la 90e pt 7nopti...plaj lor la 2km i au zis s m deplasez cu mijloace proprii... parchet in camer din buci....nu mai merg niciodat.bataie de joc

Plaja hotelului este departe

Foarte inghesuit la piscina, ezlonguri fr spaiu intre ele, glgie mare, curenie in functie de personalul de pe etaj, noi am avut nite doamne in varsta care fceau greu curatenie, veneau si la ora 16.

1)Hotelul este situat pe plaj, dar nu are plaja lui acolo! Ca s stai la plaj, trebuie s achii ezlonguri i umbrel. Cand am achiziionat de la agenie, mi s-a spus ca exist o plaj privat la 3km i hotelul ofer turitilor autobuze din or in or pentru a merge i a beneficia de acea plaj. Cand am ajuns, era diferit! Erau DOaR 2 intervale orare la care mergea autobuzul. Pentru a putea merge trebuia sa faci programare inainte cu o zi i DOaR intre 17-18. Dupa ce stteai mai bine de 30 min la coada, ii spunea ca mai sunt locuri doar la 11:30 i s te intorci la 14:30. Fiind ultimul autobuz la acea ora! DECI, mai bine plteti s stai pe plaja de lang hotel ! 2) in titlu apare aQUaPaRC- in realitate sunt 4-5 topogane, de dimensiuni mici.

-

Curte interioara relativ mica, apa rece la piscina, sezlongurile de la malul marii sunt de fapt la peste 1km de plaja din dreptul hotelului (nici nu m-am mai dus pana acolo), dar am auzit (pentru ca la receptie nu sunt prea comunicativi) ca exista mijloc de transport pus la dispozitie de hotel.

Lipsa curatenie

Preurile -sunt extraordinar de mari pt ce se ofer TRANSPORTUL - o DEZILUZIE, nu tiu dac voi mai folosi

Nu ne a plcut cum este amplasat hotelul...mi s a parut putin inghesuit!!

Din pcate imaginile puse la dispozitie nu sunt updatate la situaia actuala. Camera avea aC ul stricat. au incercat sa-l repare, dar aparatul era depit de situaie:) marele aqua Park insumeaz 5 tobogane. Plaja lor este la 3km distanta fata de hotel unde poti ajunge cu microbuzul pus la dispoziie de hotel. trebuie sa te programezi pentru a avea loc in microbuz si informaie importanta: nu intarzia nici mcar 1 minut!!

Dezamgire totala

Ar mai trebui nite renovri pentru ca este pacat de hotel

La capitolul curatenie zilnica a baii e loc de mai bine, dar nimic grav sau insuportabil.

Plaja la mare este un dezavantaj!

nu are plaja privata, sezlonguri, parcarea se pltete separat la receptie

parcarea nu era inclusa in pret

Nu exist

plaja este cam departe i nu este a hotelului

nimic negativ

Nu am

Mancarea este suficient dar nu este diversificata,este mereu aceeai. apa la o piscin exterioar era foarte rece fata de celelalte exterioare, iar la anumite tobogane supravegherea las de dorit. Cel care trebuia s stea de veghe s nu se intample un accident sttea jos la table , in loc sa stea sus s supervizeze. Vesela nu era splat corespunztor.

a fost mizeria in camera. Ne-au dat o pilota care era murdara de menstruatie, cred, si necuratata. Cand am ajuns era mizerabil pe jos si a trebuit de rugam sa se faca din nou curat in camera. Dupa 4 zile am solicitat noi sa se schimbe cearceafurile. Locul de joaca din interior nu este supravegheat, chiar daca spune ca este. Dupa ce am facut check in ul ne-a fost foame si am fost la snack uri unde eu am cerut un cremvust, iar sotul meu 3, si a refuzat sa ii dea pe motiv ca fiecare are dreptul la 2 (in condiiile in care eu oricum luasem 1), cu toate ca era all inclusive.

Dezamgire totala,poate un hotel de 3* cu indulgenta

Majoritatea turitilor sunt Romani, unii dintre ei nesimii, vin la mas in slip , copii bag mana in mancare,, ii umplu masa cu mancare, nu mnanc nici jumtate restul se arunc...

Prea multa mancare. :)))

departe de plaja (lucru pe care il stiam). un pic mai multa atentie la curatenie

Nu e cazul

La un hotel de 4,am primit 2 zile ampon i balsam iar urmatoarele zile a trebuit sa marg sa mi cumpr ampon,Balsam i spunel.Menrionez ca am luat camera cu balcon i am primit un balcon 1/1m,cat avea loc un Stendar de uscat rufe.

piscinele cam micute,nu au plaja privata

nu recomand, hotelul nu este de 4 stele (mai e mult pana acolo), mancarea lasa de dorit, mai ales micul dejun, mese murdare,

Ar fi in regula daca ar avea si plaja lor pentru acces si de asemenea prajituri cu ciocolata :)

Zona de parcare lasa mult de dorit si ar trebui ca la un asemena Hotel, parcarea sa fie inclusa in pret!

curatenia lipseste, saltele patate , cearseafuri la fel iar pe jos mizerie.

Curenia din camere cam las de dorit ( in 5 nopti nu tiu dac s-a dat o data cu aspiratorul, s-au schimbat de maxim 2 ori prosoapele i o singura data lenjeria). Dei mancarea este diversificata i ai de unde alege, noi ne-am izbit de problema mancrurilor reci. Buturile atat alcoolice cat i non-alcoolice cam dezamgitoare, sucurile aveau mai mult gust de apa decat a suc, berea fr acid, spirtoase fara nici o legtur. Ca de obicei in Bulgaria, hotelurile fr locuri suficiente de parcare i trebuie sa ii lai maina la caiva km buni fata de hotel.

da. am fost pcliti de pozele din prezentare. tin sa informez toti doritorii care vor sa mearga la acest hotel , ca luxul se opreste la parter. In jurul piscinelor s a depus mucegai care nu a fost curatat de personal. bautura servita industrial de slaba calitate, camerele sunt pe stil vechi cu gresie si nu mocheta, curatenia la baie lasa de dorit. Nu mai venim la acest hotel

Pai nici nu stiu cu ce sa incep prima dataparcarea se plateste/ camerele nu erau atat de curate la cat ne asteptam/ sezlonguri nu gaseai si erau foarte inghesuite/ piscina prea mica pentru capacitatea de cazare a hotelului /bauturile praf (apa cu arome)/mancarea si diversitatea ei dezamagitoare /prea putin personal la debarasat/piscina se inchide la 18 / si multe alte amanunte care nu-mi mai vin in minte acum

Ne asteptam sa gasim locatia conform pozelor, insa nu este asa . Pare ca locatia si serviciile sunt lasate in derizoriu. Mancarea nu a fost diversificata. in fiecare zi a fost disponibil cam acelasi meniu, deserturile sunt industriale, mai mult asa ca sa fie sa nu spunem ca nu au fost; bauturile au fost cel mai dezamagitoare. nu am baut o cafea buna, nu am baut un suc bun. ne am bucurat de supermaketurile din apropriere. Scriu aceste randuri cu regret, chiar nu sunt genul de om care sa critice fara fundament.

* Dac vrei sa mergi la mare este cam complicat pentru ca la ora 17 se face lista pentru a 2 a zi, in microbuzul mai bine zis trocariciul vechi, fara aC incap doar 20 de pers ( am prins grupuri de peste 20 de pers cu copii, care vroiau sa mearga zilnic la plaj), are 7 plecari dus/intors pe zi din 30 in 30 min, la plaj ai sezlong gratuit iar la bar plteti ( nu este plaj lor ) , wc nu functioneaza . Iar dupa ce ai scpat de toate astea dar un unul care are nu vrea sa vorbeasc in engleza cic nu tie, dar intelege si romana. In ziua cand am ajuns acolo batea vantul destul de tare pe plaj el venea numai la noi sa inchidem umbrela avand in vedere ca langa noi erau umbrele deschise dar nu erau romanii, cred ca acolo era problema urte Romanii. Imi pare rau ca nu am optiunea sa pun poze ... * daca va gandii sa mergeti la mare langa hotel este de mers 5-10 min pana la plaja plaja privata unde plteti 22 leva pentru ( ezlong, umbrel, perna ezlong)

Personal arogant, cereai ceva,ii puneau ce voiau ei i i radeau in nas.

Apartamentele la fel un pat extensibil rupt

Nu

Parcarea s-a facut in departe de hotel fiind taxai in plus fata de ce tiam noi

..

Singura problem a fost plaja lor privat pe care nu o recomand. Mai bine mergi la plajele de lang hotel, 6 minute de mers pe jos.

parcare auto insuficienta

unfortunatelly there haven't been any investments for a few years and these are noticeable in the state of the rooms, cleaniness, quality of food and drink, but the staff haven't inforced their own policy...despite being a sign with NO SMOKING by the pool...everyone smoked...no sun lounger reserved...the guests put their own towels since evening to reserve the sun lounger...

Bauturile alcolice ,mai ales Berea -sub orice critica. Usile liftului se inchideau foarte repede lovind de multe ori oamenii. activitatile de la piscina (jocul de polo) repetitive si neinteresante. Personalul de la parcare cu un comportament care poate fi interpretat ca si agresiv cateodata.

Curenia in camer las de dorit, prosoapele, i atitudinea personalului, parc sunt pedepsii s lucreze cu turitii Baia are un miros neplcut. Prea puine ezlonguri comparativ cu nr mare de turiti in plin sezon, parcarea la 2-300 m de hotel.

atitudinea celor de la parcare dezastruoasa. Clienii nu au de unde tii mersul treburilor acolo. Plus ca dac eti intr-o main modesta ii dau cu flit instant. Hotelul nu ofer parcare pe msur cazrii. La piscina ei insui nu respecta ce I afiat. Lsand prosoape pe ezlonguri cu orele chiar dac acestea nu erau folosite... ba chiar i de pe o zi pe alta

plaja departe si fara bar inclus

Curaenia las decdorit!

curatenia lasa de dorit, ca sa ajungi la plaja trebuie sa cobori 50 scari, 7-8 min mers pe jos pana la plaja,

Cred ca ar trebui ca la piscina, in fiecare seara sa se elibereze toate sezlongurile, deoarece uni dintre cei cazati la hotel isi lasau prosoapele pe sezlonguri peste noapte si nu prea gaseai sezlong liber mai niciodata. Cred ca ar trebui sa se puna la dispozitie in fiecare camera cate o sticla de apa, sau sa se faca un mini bar. toate sucurile de la dozatoare sunt foarte dulci.

nu se merita sa vi la mare sa stai la o piscina..pacat ca nu au o plaja privata....cea de la 3 km ..e un fel de ghetou ..parasit...plin de jeg....cu alge ....la periferia statiunii....

Hotelul acesta nu este cu siguran de 4 stele, camerele sunt dotate cu mobilier vechi i pielea de la canapea era rupt. Curenie a fost fcut zilnic. Mancarea nu era diversificata i daca se termina un fel de mancare, nu mai aduceau alta pan la sfaritul mesei. intr-o zi s-a terminat ingheat , mai era 30 minute pan la sfaritul programului, au promis c mai aduc i nu a mai adus deloc. Personalul de masa nu era deloc amabil. Buturile erau doar la dozator, char i ap. Nu ai voie sa ii umpli o sticla cu apa. C sa ajungi la plaja trebuie sa cobori o serie de scri ( foarte dificil pentru cine au bebelui). Plaja din partea hotelului nu exista . trebuie sa plteti pentru un ezlong 12 leva, 12 umbrela i 6 pentru saltea. Parcarea se pltete 20 de leva ( exist i parcare lang hotel dar i una la o distanta de 6 minute de mers pe jos) .

Camera mare, dar neingrijita, inclusiv gandaci. Spatiu prea mic pentru atat de multe unitati de cazare, mare inghesuiala peste tot (piscina, masa) Staff neprietenos, nu m-am simtit in vacanta. In special la barul piscinei m-am simtit foarte prost, in momentul in care comandam de baut si primeam niste priviri atat de reci. In ultimele 2 zile nici nu am mai comandat nimic. Masa foarte repetitiva, comestibila, dar nimic special in nici o seara. Numar limitat de sezlonguri, care se ocupau cu o seara inainte de obicei. Din 8 zile, am reusit sa stau 1 singura zi pe sezlong la piscina. Plaja privata - dezastru. E departe, trebuie sa iei icrobuzul si pe plaja nu ai nimic la dispozitie din serviciile all inclusive. Mai mult staff-ul de pe plaja foarte nepoliticos: nu m-a lasat nici macar sa imi agat tricoul de umbrela sub pretextul ca este vant si umbrela poate cadea. Efectiv au facut tot posibilul sa plec cat mai repede. am plecat dupa 90 de minute pe jos (30 de min) la hotel si nu am mai revenit. Nu exista scena pt animatie. Copiii dansau seara langa piscina - periculos, parintii trebuie sa stea efectiv in priza. Prima oara cand vad acest lucru. Parcarea privata: o curte pietruita cu bariera. La 20 de leva pe zi, am plecat si cu o usoara zgarietura pe oglinda pe care am observat-o de abia acasa. Per total: nu ma voi mai intoarce niciodata la acest hotel, am avut senzatia ca nu sunt in vacanta. Mentionez ca este al5 lea an in care merg in Bulgaria , al 3 lea in Nisipurile de aur, deci nu am niste pretentii exagerate, nu ma asteptam la nivelul de servicii dinturcia, dar nici chiar asa.

Degeaba ajungei inainte de ora de check-in c nu va d brrile i nici cartelele pentru a intra in camere inainte de ora 15. Dac avei pretenii la curenie nu recomand deloc acest hotel, curenia este fcut superficial, cu matura i foraul, lenjeriile i prosoapele sunt vechi i in loc de alb, un gri. La baie, in prima zi cand ne-am cazat, obiectele sanitare nu pareau a fi fost dezinfectate, nici macar sterse de stropii de apa iar cand le am atras atentia sa spele cand ne-am intors in camera mirosea a clor ca si cum sa observam ca au curatat lsandu-ne usa inchisa la balcon sa nu iasa mirosul Cand am intrebat la receptie de plaja ni sa spus ca am achizitionat un sejur fara loc la plaja lor privata si ca trebuie sa platim daca vrem.

Parcarile auto lasa de dorit, mai ales ca se platesc 20 leva pe zi

ar mai trebui mici imbunatatiri, uscatorul de rufe de pe balcon era aproape nefunctional, pe la baie mai erau bucati de gresie crapate, pe hol covorul era extraordinar de patat. La masa ar fi fost ok sa scrie la toate felurile de mancare ce sunt, unele lucruri erau scrise general (exemplu: PORK - desi era ceva gatit, clar cu porc, dar nu vom stii niciodata ce). Din pacate la plaja hotelului puteai ajunge doar cu un microbuz de la hotel, conform unui orar - nu am folosit. Pana la plaja am mers pe jos la cea mai apropiata plaja de noi si aveai de coborat (si urcat la retur) foarte multe trepte. Personalul de la curatenie, de la bar ... exceptand personalul de la receptie, nu stia limba engleza si ne intelegeam mai mult prin semne.

S incepem cu inceputul... Degeaba ajungei inainte de ora de check-in c nu va d brrile i nici cartelele pentru a intra in camere inainte de ora 15. Dac avei pretenii la curenie nu recomand deloc acest hotel, curenia este fcut superficial, cu matura i foraul, lenjeriile i prosoapele sunt vechi i in loc de alb, un gri. Noi am avut niste gandaci in camera. Plaja lor este la 10 minute de mers cu microbuzul, microbuz care aproape se dezintegreaz, fr aer condiionat, vb aia ai i saun gratis pan la plaj. atenie ins pentru microbuz trebuie sa faci programare inainte cu o zi la recepia hotelului Deluxe intre orele 17-19. Plaja lor este ultima din staiune, i lang este plaja de nuditi... Gratuit este doar ezlongul i umbrela, 3 leva cost salteaua pentru ezlong. Curenia las de dorit peste tot, i pe scri, langa piscin, loc de joaca, bi, etc. 90% sunt turiti romani, daca credei c ai duce lipsa de manele v inelai, romanii vin pregtii cu boxe, vin i tot ce este nevoie s ii strice seara de linite. am luat acest sejur in urma notei primite, dar clar nu merit aceea nota. Sejurul a fost luat din noiembrie la pre de 520 euro 2 aduli i 2 copiii(6, 2 ani). Comparativ cu cat au dat alii, dublu, triplu pentru aceeai camer, pot sa spun c am platit pentru ceea ce am primit, mai mult nu merita i asta din cauza cureniei!

Plaja departe,trebuia s faci rezervare pt mijlocul de transport de la Deluxe intre orele 17 i 19, ezlongurile la piscin ocupate cu prosoape toat ziua i nu reueai s gseti niciunul liber i se inchidea prea devreme,la ora 18.

Nu recomand. Nu au putut mcar s dea cu aspiratorul zilnic pentru nisip, am ajuns in ultimele 2 zile s avem o mini plaj in camera. Mancare slab, repetitiv. tertipuri de bulgari la tot ce inseamn gustri

Mocheta cam obosita pe holuri.

curatenia lasa de dorit atat in camere cat si pe holurile hotelului, la baie, in prima zi cand ne-am cazat, obiectele sanitare nu pareau a fi fost dezinfectate, nici macar sterse de stropii de apa. Iar la automatele de suc si cafea nu erau tot timpul alimentate si venea apa in loc de cafea, lapte sau suc. Chiar daca hotelul este foarte aproape de malul marii, plaja arondata acestuia este mai departe si ca sa ajungi acolo trebuie sa faci rezervare la autobuz (cu doar 18 locuri) cu o zi inainte, doar intre orele 17- 19. Noi fiind un grup de 10 perosoane (inclusiv copii) am gasit libere doar cateva locuri (insuficiente) la ora 13,00

Camera de hotel nu mai arata ca in poze, curatenia precara in camera si pe hol, in lift, bauturi slabe si mancarea se repeta dupa 3 zile. Pachetul cu plaja inclusa este o mare teapa: include doar doua sezlonguri si o umbrela, fara saltele...se platesc extra...fara bauturi sau ceva de rontait. trebuie sa stai cu grija sa te programezi pentru a merge la plaja cu microbuzul...

Hotelul nu merita 4 stele. Locurile de joaca pt copii arata deplorabil,la fel si sala de fitness. La piscina exterioara se permite ocuparea sezlongurilor cu prosoape lasate de seara(adica si le "inchirieaza"pe tot sejurul)Piscina pt copii mici frumoasa dar foarte mica De mancat ai ce sa mananci daca nu esti prea pretentios. Ce m-a deranjat foarte tare a fost galagia facuta seara de animatori la piscina.Dupa parerea mea prea mult zgomot pt nimic mai bine lasau o muzica sa cante lumea sa danseze iar cei care nu erau prezenti la piscina ascultau si ei ceva acolo pe fundal gen. Nu mai vorbesc de conationalii nostri care se purtau de parca erau singuri in hotel tanteau usilei,vorbeau si radeau tare la 12-1 noapte...dar de asta nu tine decat de caracterul si educatia fiecaruia Curatenia zilnica in camera consta doar in luatul gunoiului. O singura data in 5 zile s-a facut curatenie cum trebuie(schimbat lenjerie,spalat pe jos,spalat chiveta etc) Femeile de serviciu de la parter si din curte mai tot timpul comentau ceva in urma ta,de aveai impresia ca te injura. In concluzie a fost o vacanta ok,recomand doar celor care nu sunt pretentiosi!

daca ar fi avut plaja langa hotel , ar fi fost foarte frumos

Am rmas foarte nemulumit de serviciile hotelului..mancarea foarte rea,nu sa putut manca si plaja hotelul nu avea.A trebuit sa platesc separat sezlong pe plaja

Mancarea

am rezervat 2 apartamente si nu era specificat nicaieri ca nu avem acces la plaja lor privata. am fost nevoiti timp de 4 zile sa inchiriem sezlong si umbrela (120 lei zilnic). Nu mai precizez faptul ca se lasau prosoaplele pe sezlonguri pe rimpul noptii la piscina pentru a le rezerva de seara

buturile nu prea calitative, de la recepie nimeni nu te informeaz despre toate facilitile hotelului i sunt destul de multe, le descoperi dac te plimbi peste tot..

coktailurile erau 5 sortimente si alea praf..suc colorat .foarte dulci .nu am but nimic 1 saptaman. am cumparat de la magazin.. aparatele de cafea trebuia sa anunt eu mereu cand ramaneau fara lapte. parcarea scumpa in boscheti. microbuzul care te duce la plaja lor privata niste gunoaie de masini din 1970. berea ap chioar. mancarea nu ai multe variante si dupa ce se terminau nu puneau altele .mancam tura 2 si nu mai gaseam multe produse .. la piscina toti ocupa sezlonguri de la 7 dimineata cu prosoape . nu mai calc in viata mea acolo . . anul trecut a fost ok buturile erau bune mmancare era destula .anul acesta praf .Cine vrea sa plateasca all inclusive si sa bea doar suc si bere apa chioar recomand. la plaja cereau 3 leva ptr salteaua de sezlong

a fost un concediu ratat! Mancarea a fost groaznic, mizerie in hotel, pe holuri era o mocheta mizerabil, aglomeraie, la piscina mirosea urat gresia din jurul ei, lenjeria nu a fost schimbata niciodat intr.un sejur de 7 nopti, prosoapele la cererea noastr de 3 ori. Plaja privata aveai acces doar dac era inclus in pachet, dac nu te duceai cam la 300 de metri i ii inchiriat ezlong. NU RECOMaND!!!!

curatenia lasa de dorit, angajatii ne-au furat din camera, plaja hotelului este la 3km, nu gasesti loc la piscina daca vi dupa 8:00

Aerul conditionat defect,foarte zgomotos,era facuta o inprovizatie de mergea doar pe maxim,camera neingrijita,mancarea nu e cine stie ce,lada frigorifica de inghetata foarte ruginita,sucurile de dozator mai mult apa.

Prjitor de paine

Mancarea a fost de duzina, arata bine insa gustul lasa de dorit. am fost nevoit sa platesc 100 BGN parcarea la hotel ceea ce m-a indignat deoarece nu stiam de asa ceva si nici macar nu am fost lasat sa las masina in curtea efectiva de la hotel, ci intr-o alta curtea pe strada cu hotelul.

Din pcate hotelul nu este de 4 stele , serviciile oferite lasa de dorit .camera pe care noi am avut-o era foarte mica , cu un geam care doar se rabata , salteaua era foarte murdara , perdele pline de praf .Curatenie nu se facea , doar ne schimbau prosoapele, o data la 2 sile Bauturi servite in pahare de plastic .

Curatenia ,in cele 6 zile o si gura data s a facut curat si atu ci superficial ,pe jos ti se murdaresu picioarele daca cslcai descult,la baie delic nu s a facut curat .Mancarea s a tot repetat micul drjun zilnuc ,iar in rest nu pot dpune wow ,in descriere cand sm rezervat scrua de plaja privata ,cei de la hotel ne au trimis in 3 locuri diferite pana sm renuntat sa ne tot plimbam

Plaja hoteluluinu este plaja hotelului rste o plaja cu care hotelul are incheiata o intelegere,este situat departe de hotel(transportul s-a facut cu un microbuz),umbrele si sezlonguri insuficiente(ne-au dat 4 umbrele si 8 sezlonguri la 9 familii .lipsa de atentie la detalii prin camere,hotel(baterii desprinse,pe hol mochet patat,oglinzile la baie mtuite etc.

curenia in camera lasa de dorit (am primit o camsra plina de praf si par, avand in vedere ca a fost prima zi de deschidre. mancarea a lasa de dorit ( tip cantina si aceeasi in fiecare zi, diversitare 0)

Nu se trgea ap la toaleta de la camera 715 i a durat dou zile pan s se remedieze acest lucru timp in care am pus ap cu gleata in wc - in camera 30 de grade i nu funciona telecomanda de la aerul condiionat, a fost nevoie de 24 de ore s se inlocuiasc - opiunea de rezervare + beach e un scam o pcleal din cauza faptului ca i se ofer plaja la 5 km distan unde ai un ezlong de camer indiferent cate persoane sunt cazate acolo, i o s v rog s facei un exerciiu de imaginaie cu stau 3-4 persoane pe un ezlong. Camera 715 mai exact

Pozele prezentate nu corespund cu realitatea,piscinele interioare nu au temperatura care pretind ei,apa este destul de rece.In camera nu s-a facut curatenie deloc pe tot parcursul sejurului, prosapele le-au schimbat la cererea noastra. Curatenia in camera de hotel si in baie,lasa de dorit. Este un hotel de 3 stele in nici un caz de 4.Cert este ca nu am gasit ceea ce este prezentat in poze.

ar trebui mai multa organizare la piscine, o persoana ocupa 8-10 ezlonguri punand proasoape, dar multe ramaneau nefolosite o zi intreaga.

nu

Parcarea foarte scumpa!!

atitudine personal sala de mese, mocheta hol cu aspect uzat/vechi

Descrierea nu specifica clar ca, plaja la 150 m nu este plaja lor privata ci plaja cu plata, unde se gasesc si zone de plaja la liber intercalate intre acestea. Doar la receptie am fost informati de acest lucru. Pana la urma a fost foarte bine pt. ca, am gasit locuri de plaja in mai multe locuri aflate aproape de hotel.

apa la piscina interioara era rece, dei la recepie ni s.a spus ca este calda, mancare nu foarte diversificata

Mancarea nu mi-a placut anul asta, anulntrecut am fost cazati la Prestige Deluxe iar mancarea a fost exceptionala, anul asta am fost cazatinla Prestige aqua Park iar bucataria a lasat mult de dorit.

Nu se face curatenie de catre femeile care fac curat,schimba doar prosoapele si atat,nu dau cu aspiratoru,nu sterg praful etc.Sotia a sters praful si ce am m ai facut pe acolo,camera lasa de dorit,nu pare de 4 stele Never.

hotel zgomotos, tacamuri din evul mediu

Plaja hotelului destul de departe si nu foarte curata, bauturile nu sunt incluse pe plaja, numai sezlongurile

- aerul condiionat in restaurant se simea extrem de tare, era chiar deranjant - programul de la barul de la piscina era pana la ora 17;00, dei piscina avea program pana la 18:00, din punctul meu de vedere, ar trebui sincronizate intr-un fel - la piscina cand se termina programul mai aveau puin i te zgorneau, de la 17:30 incepea sa stranga ezlonguri, nu aveai decat sa te simi i sa te ridici - din punctul meu de vedere puin cam departe de plaja, daca ai copii i trebuie sa mai cari colacei, galetue i mai tiu eu ce, la intoarcere ii iese sufletul pana ajungi la hotel, noi am foat cazai la Prestige Deluxe, deci i mai sus .. - nu mi-a placut ca toate activitaile seara erau organizate la prestige, daca tot sunt organizate, ar trebui organizate in ambele

Curatenia in camere lasa de dorit, mancarea aceeasi in fiecare zi, chelnarii de la lobi bar cereau tips , multa inghesuiala intr un spatiu mic. Nu recomand. Mai bine dai un ban in plus si stai linistit in concediu.

In mare parte din zi este umbra la piscina din cauza amplasarii hotelului, diversificare redusa a mancarii, curaenie in camera uor insuficienta,

-

Nu recomand acest hotel

Gandaci roiesc in baie cat si in camere, pozele nu reflecta calitatea serviciilor, mancare de proasta calitate, drumul catre plaja dificil de parcurs pe acele trepte improvizate si pline de mizerie

Parcare scumpa, lipsa plajei provate (sezlonguri gratuite) in apropiere.