Hotel Marina Grand Beach

Muzica barului de peste strada se aude pana tarziu daca nimeresti camera aproape de strada (mare).

Hops, e deranjant tipsull. ÎncepAnd cu parcarea, nu am putut parca pAn nu am dat tips.e preferabil sa tii ca dac nu dai nu ai parcare.

Lipsa plajei private.

- lipsa parcrii...se parcheaz doar cu pag la agenii de securitate - lipsa unei plaje private...platesti ezlongul - am fost 2 familii... la o familie a dat camera cu vedere la mare iar la cealalt cu vedere în spate, ceea ce cred ca nu e corect mai ales dac ai copii i vrea i copilul tu camera cu vedere la mare....aici rusinica din partea celor de la recepie.

Ipresia neg se datoreaza turistilor indiferent de nationalitate , unii, care beau alcool in nestire si deranjeaza pe toate lumea. Altii cu comentarii si pretentii de lux la o impinge tava destul de ok.

Galagie cauzata de barurile si discotecile de pe plaja; Agentii de securitate de la parcare sunt foarte obraznici si iti cer de la obraz bacsis pentru parcare; Managerul de restaurant nepoliticos, daca facea observatie turistilor o facea in gura mare, pe un ton ridicat si cu o atitudine agresiva; Mancarea nu a fost diversificata, se tot repetau pastele si mancarurile pe baza de cartofi si carne la cuptor; Tinerii germani cazati in hotel faceau multa galagie, se imbatau constant, urlau si deranjau ceilalti turisti; angajatii hotelului nu le-au reprosat nimic pana cand nu am discutat cu managerului hotelului.

Parcare contracost, animatori slabi pregatiti, fara plaja privata

Lipsa locurilor de parcare Atitudinea barmanilor las de dorit, cu unele exceptii Grupul glgios de nemi Lipsa sezlongurilor la plaja.

Au o foarte mare problema cu locurile de parcarea, practic nu prea exista iar personalul care se ocupa de seciritate este total dezinteresat in a te ajuta sa gasesti un loc de parcare. Personalul de la bar era foarte arogant si de multe ori lipseau de acolo, trebuia sa astepti cate 10-15 minute pana reveneau. Lipsa unei plaje private si a unui bar pe plaja Foarte putine sezlonguri in zona piscinei, piscina care este foarte mica. Mancarea gustoasa dar aceeasi in fiecare zi.

Atitudinea personalului. Dei s-a fcut o greeal de la bun început, în sensul ca ne-am trezit cazai 3 aduli i 2 copii de 11 i 15 ani, într-o camera în care se afla un pat matrimonial, o canapeluta extensibil i un ptu de copii, atitudinea personalului a fost sub orice critica. Au scos imediat ptuul i au mai adus un pat extensibil, pe care abia l-au înghesuit în acea camera care avea in jur de 25 mp. Tonul pe care acetia l-au folosit în conversaia cu noi a fost unul repulsiv, ceea ce mi s- a prut f urat. in sa mai menionez ca aveam pltit camera SEA VIEW, dar n-a fost deloc ceea ce mi-am imaginat, marea o vedeam doar dac ieeam pe balcon, iar aceasta era undeva în partea dreapta, cci hotelul era perpendicular pe plaja, iar camerele se afla de-o parte i de alta. Erau camere i în fata, cu vedere chiar spre mare, dar nu am îneles de ce nu am primit una din aceea. VzAnd toate aceste probleme i avAnd în vedere faptul c era duminica iar Direct Booking nu avea program, am scris imediat problemele întAmpinate i am lsat chiar nr meu de telefon, îns nu m-a sunat NIMENI! Ma întreb ce am fi fcut dac era o problema mai grava. i sa nu uit, dei la recepie ne-au trimis la cei de la "Security" ca s ne ajute cu parcarea, contra sumei de 10 leva pe noapte, cAnd am ajuns locul de parcare, ne-au cerut 15 leva pe noapte i, dei am stat doar 7 nopti, ne au taxat pe 8, spunAnd ca sunt 8 zile (in a 8 a zi, la.ora 10 noi am plecat), deci jegmaneala pe fata!

Domnii de la securitate f... nesimii , cum am ajuns am fost întAmpinai de cei de la securitate ( nu avem voie sa parcam, parcarea plina ) am dat 10 euro am fost lsai în pace 10 minute, dup s-a schimbat tura am fost primii la fel i de ceilali. Între timp a plecat o main de romAni i am vrut sa parcam in locul lor dar nu am fost lsai de cei de la securitate, mi-au cerut 20 de euro . Deci în total în maxim o ora am pltit 30 de euro la cei de la securitate pentru o parcare care era gratuit.

Parcarea lasa de dorit, este inexistenta, cu toate insistentele nu am reusit decat sa duc masina la o parcare privata unde am platit 15leva pe zi, personalul exterior al hotelului securitatea, barmanii, salvamarii sunt foarte aroganti si lipsiti de bun simt..

Singura chestie negativa - bauturile. E bine ca berea e rece, dar cam atat. Fara legatura cu hotelul, am avut probleme cu sezlongurile pe plaja, trebuie sa ajungi la 6:30 sa gasesti ceva si sa astepti pana la 7 sa le poti si plati, altfel ramai fara.

Nu are plaja proprie iar parcarea insuficienta

Minusuri: Parcare proprie mica, insuficienta pentru numarul de turisti, care sunt nevoiti s caute locu de parcare prin preajma hotelului Hotelul nu are plaja proprie, se plateste separat pe plaja sezlongul si umbrela

Probleme cu parcarea masinii, lipsa sezlonguri rezervate pentru clientii hotelului la plaja de pe malul marii.

-parcare aproape inexistenta. Locuri libere blocate pentru prietenii patronului conform celor spuse de angajati -semnalul wifi din camera foarte slab -bauturile par diluate cu apa, prajiturile toate asemanatoare: pandispan cu crema sub toate formele, in genul celor cumparate din supermarket -hotelul are 8 etaje, peste 200 camere si doar 3 lifturi alaturate, stramte, la care se asteapta foarte mult -peretii din camere nu sunt bine izolati fonic, auzi clar ce vorbesc vecinii -fara plaja privata, pretul pentru 2 sezlonguri cu saltele si o umbrela este de 22 leva/zi -foarte mare zgomot produs de barul de pe plaja pana dupa miezul noptii -mancarea nu a fost de 4 stele, putin diversificata cu tenta de cantina -in ultima zi o surpriza neplacuta: la revenirea de la micul dejun (ora 9), personalul de la curatenie luase deja asternutul de pe pat desi camera se preda la 12.

Nu are plaja proprie

Parcarea foarte mica, gseti loc doar dac dai o atenie paznicului, buturi de f proast calitate, entertainment foarte slab i acela doar în weekend, lipsa unei plaje private. Seara se auzea f tare muzica de la un beach club pana în jurul orei 2.

WI-FI inexistent in camere, doar in lobby, restaurant si la piscina exterioar aveai semnal cAt de cAt.

Nu au cafea naturala la nici un bar, poti achizitiona contra cost si in rest la toate aparatele este doar cafea solubila.

Piscina mic, aglomerata, puin adAnca. Clasica schema cu prosoapele de dimineaa pe ezlonguri ca sa le ocupi. La plaja plteti ezlongurile i umbrela( 2 ezlonguri i o umbrela-22 leva.

Amabilitate personal f proast

DezamagitEste prima i ultima data cAnd mai merg aici,i in general Bulgaria. -Personal foarte suparat -trebuie sa te trezeti la 6 dimineaa ca sa prinzi ezlonguri cu plata -15% anse sa prinzi parcare -se fura piese de la masini(in ultima seara cAnd sa plec spre casa m-am trezit fr stergatoare,bineîneles ca ploua foarte tare)

Wi-Fi-ul in camera inexistent, nici la terasa nu il gaseai, aici trebuie investit avand in vedere ca este trecut in serviciile incluse Parcarea mult prea mica ptr nr de camere

nu am

Cei care debaraseaz i doamnele ce fac curat nu vorbesc engleza,dar daca stau s m gAndesc nici la noi in tara cei care au aceste poziii nu cred c vorbesc engleza.Ceva ce nu tine de hotel,noaptea se auzea glgie de la barurile de pe plaja ,dei copiii au dormit mie mi a fost greu pAn nu au terminat balamucul.Animatia nu pot spune c a fost extraordinara dar a mers.

Nu este cazul

Hotelul nu este foarte friendly pt familii cu copii foarte mici. Acesul la piscina se face coborand niste scari, nu exista rampa pt carucior. Caruciorul trebuie carat in brate. Scaunele pt copii trebuiesc igenizate personal angajatii nu le sterg sau dezinfecteaza. Personalul este foarte nepolticos se grabesc sa iti ia mancarea de pe masa chiar daca nu ai terminat. O persoana a ramas fara mancare deoarece isi lasase pe masa o ciorba si s-a dus sa isi ia o chifla si cand s-a intors ciorba disparuse :)). Copilul nostru cel mare a ramas cu "traume", cum vedea ca se apropie un ospatar tinea de farfurie si striga sa nu ii ia mancarea :)) Angajatii de la piscina sunt la fel de "salbatici", trebuie sa fi foarte atent cand se face ora 6 sau daca in prima zi cand ajungi nu iti este familiara situatia o sa ai un soc. Efectiv angajatii vin si inchid umbrela peste tine fara sa iti zica ce se intampla. Ar putea anunta prin sistemul de infotatement pe care il detin ca piscina se inchide pt curatenie in 10 minute ca sa ai timp sa strangi. Dar prefera sa nu o faca si sa te dea afara cu japca. Si dupa sa trimita un salvamar sa fluiere lumea ca pe oi :)) Cu locurile de parcare este iarasi o mare porcarie. Ca e teoretic nu mai au sunt full full vezi domnle dar defapt baietii asteapta o atentie consistenta si dupa ce le dai banutu te baga cu masina si in lobby ul hotelului. Oricum in statiune masinile se ridica intr-o veselie si ca sa o recuperezi palteai undeva la 50 E daca imi aduc aminte bine. Deci mai bine rezolvi la hotel. Desi e un pic de porc cum procedeaza. Mancarea e relativ ok, bauturile iti fac gaura in ficat. Alcoolul este foarte prost. Berea e relativ ok sucurile sunt iarasi foarte proaste. Ce se poate bea este apa si bere in rest sunt cam degeaba. Inghetata iarasi a fost ok . Programul de animatie pt copii este acelasi in fiecare zi. O sa ajungeti sa invatati cantecelele pe de rost. Si programul de animatie de la piscina este la fel. Animatoarele danseaza pe o singura melodie de 2 ori pe zi :)) Hula Hoop Lifturile sunt depasite numeric desi sunt 3 cand hotelul este la capacitate de peste 50 % si din cand in cand unul se defecteaza. Baile nu sunt foarte renovate. Au sanitarele cam vechi si mai sunt pe alocuri rosturi ne chituite smda

Cu parcarea, noi nu am avut probleme ne-au gasit loc chiar in fata hotelului

Nu

semnalul wi-fi din camera foarte slab

Nu este cazul

Nu

The hotel had no private beach area with sunbeds. The cost is 9leva for 2 sunbeds with pillows and 1 umbrella. Free parking, but asked for 20 leva from security guys as a tip.

Parcarea foarte mic !!!

Nu e ok ca nu au plaja privata si nu gasesti sezlong decat daca te duci la 5.30- 6.00. Probleme cu parcarea, nu sunt locuri si trebuie platit 15 leva /zi la o parcare privata.

Am ajuns destul de obosii , cu un bebe de un an. Surpriza, nu am gsit loc de parcare la hotel. In loc sa ne îndrume ctre o parcarea privat din apropiere care era 6 leva pe zi, paznicul parcrii ne-a cerut 30 de euro pentru a parca 5 zile lAng hotel, in condiiile in care parcarea nu era cu plata. Dac voiai sa scoi masina in astea 5 zile, pierdeai locul de parcare i banii. ignie curat! MAncarea este de tip autoservire, cartofii prjii mereu tari i reci, prjiturile f dulci. In hotel i in sala de mese nici un turist nu poarta masca. Programe de entertainment pentru copii i adulti de tot rasul, penibile as putea spune. Mai bine nu existau. Plaja din dreptul hotelului arhiplin, trebuia sa mergem destul de mult pana la o plaja mai liber. Nu recomand hotelul i nici staiunea, acum in plin pandemie, mai ales familiilor cu copii mici, dar i celor in cautare de linite i civilizatie.

Parcarea este ca si cum nu ar fi, desi este specificat ca exista parcare subterana aceasta are foarte putine locuri avand in vedere numarul mare de camere, daca o parchezi pe langa hotel risti sa ti se ridice masina, iar personalul care se ocupa de parcare sunt foarte nesimtiti, chiar se fac ca uita ca au discutat cu tine. Mancarea foarte proasta, fara gust, plina de ulei, deloc aspectoasa, prajiturile aveau un gust ciudat, probabil folosesc produse de cea mai proasta calitate, iar bucatarul ar trebui sa isi dea demisia. Aveam alte pretentii de la un hotel de 4*, cu siguranta nu voi mai reveni la acest hotel.

nu este cazul

Nu are animatie, monoton.

Nu are plaja hotelului. Nu este hotel chiar pe plaja. Odata ajuns la mare, trebuie sa te lupti si sa platesti pentru sezlong, umbrela, saltea...toate cu plata desi esti la hotel all inclusive. Si cu locurile de parcare e o problema mare. Sunt masinile claie peste gramada intr-un spatiu foarte mic. Se blocheaza masinile unele pe altele si te suna de la receptie la ore aiurea ca sa muti masina sa iasa altul care pleaca cu noaptea-n cap. La capitolul entertainement sunt cam praf. Piscina se inchide la ora 18 la modul fluiera dupa tine ca la hoti. La 18:05 toata lumea era evacuata din piscina si din zona piscinei. Si sistemul all inclusive are niste hibe. Adica au inghetata pana la ora 18 la piscina (asta daca nu se termina mai devreme inghetata acolo) si daca vrei inghetata trebuie sa astepti sa se deschida restaurantul. Deci au ore in care nu gasesti ceva de bagat in gura - credeti-ma ca cu copii mici (4 si 6 ani) asta este o problema.

....nu am ce ..

Dulciuri execrabile, doar 3 lifturi mici, piscin mic pentru capacitatea hotelului, cafea doar tip ness.

Parte din personal este cam nepoliticos vreo 2-3 biei. Unul in lobby bar ,altul la piscin si unul la restaurant

Nu

Nu

Lipsa unui beach bar

-

Nu este cazul

Nu este cazul

cu parcarea este o problema mare

Scriu aici o impresie nu prea buna. Cred eu ca sunt abilitat sa fac comparatii datorita experientelor mele in hotelurile din toata lumea prin agentii si companii de profil.Hotelul este modern dpv al utilitatilor oferite.Din pacate lucrurile care nu se spun se aplica pe pielea turistului la fata locului. ~Hotelul nu are parcare. Nici subterana nici proprie. Se parcheaza in jurul lui cu mentiunea ca ei nu garanteaza nimic asupra acestui aspect. Se ridica masini pe banda rulanta de catre politie,parcate pe iarba sau care blocheaza ceva.Mi s-a cerut de catre cei de la paza - security- suma de 25 euro ca sa mi se tina un loc,cand o aparea acel loc. Am parcat in parcarea subterana cu plata de 12 euro pt 24h la alt hotel (casino International).Asadar am platit 72 euro numai parcarea. ~Mancarea nu prea diversificata (dar indestulatoare). ~Desi am cumparat pachet all inclusive,2 adulti + 2 copii, am aflat ca programul lor este foarte prost gandit dpv. al turistului. Dupa mic dejun, barul de snacks-uri (vroiam ceva pt cele mici) se deschide inaintea orei de pranz, adica la 1 pm. Intre 9.30 am si 1 pm nu gasesti nimic de mancare in hotel. ~Accesul la piscina este cu program. Ne-a dat peste cap complet. Valurile erau mari si eram cam tot hotelul la piscina. La ora 6 pm ne-au dat afara din aria piscinei pt ca se termina programul. 35 grade afara si soare arzator si ei te dau afara. Nu am crezut pana nu au recurs la amenintari cu paza samd. ~Bauturile incluse in pachet sunt 5 alcoolice si 3 racoritoare ( facute din bauturile produse in Bulgaria,credeti-ma, romul de acolo nu este rom ,este lichid de frana cred) iar sucurile de la un dozator (ramaneau urme de zahar si colorant pe pahar in 5 minute). Ca si termen de comparatie am mai stat la hotel Kempinsky (actualul Melia), hotel Bolero- Grifid, Riviera Beach Hotel si altele. Noi personal nu o sa mai revenim la acest hotel din Nisipurile de Aur. Sper sa fie de folos review-ul. Nicolae

Program strict la puscina. La ora 18.00 te evacuau pur si simplu.

piscinele sunt mici raportat la marimea hotelului, cea interioara nu era incalzita probabil pt ca era f cald afara. umbrelele de la piscina sunt mici si fac umbra la alte sezlonguri decat cele carora le apartin. este un minus ca nu au si plaja lor. am gasit f greu hotelul chiar cu gps.

La unele etaje tineri turisti ( germani mai ales) petrec pe holurile hotelului si apoi in camere noaptea pana dimineata, fara sa ia in considerare observatiile de pastrarea programului de somn din partea celor cazati alaturi.

Locul de parcare

Nu este cazul!

Nu este cazul !!!

Pe plaja trebuia sa platesti separat sezlongul (10 leva), salteaua (10 leva) si umbrela (3 leva), daca vroiai acest lucru, daca nu puteai sta gratis pe nisip in spatiul special destinat.

Nu are plaja

nu e cazul

Nu este cazul

Neinlocuirea consumabilelor din baie . Lipsa plajei private i a sejlongurilor de pe plaja . Într-o zi una dintre uncile feliate a avut miros i gust dubios, sau ciorba de perioare a fost f sarata. Este bine sa guste cineva înainte toat mAncarea pusa la dispoziia clienilor.

piscina exterioara micuta

Un minus este faptul ca hotelul nu are plaja proprie

La capitolul divertisment stau foarte prost.

Nu au un spatiu de joaca pentru copii. Coltul in care acestia pot sa deseneze, nu il pot considera un spatiu de joaca in adevaratul sens al cuvantului. Cafeaua este instant si nici chiar cea pe care o platesti nu e cinestie ce. De fapt am constatat ca nu prea ai unde bea o cafea de calitate in toata statiunea. Ce sa-i faci, nu poti gati si mancare si sa servesti si o cafea de calitate... :( Hotelul nu are plaja privata, asa ca trebuie fie sa inchiriezi un sezlong fie sa cauti un spatiu in "zona libera". Un punct negativ pt mine a fost multimea de vestici(da! vestici ca sa nu dau nume de nationalitati) supraponderali a caror scop parea acela de a infuleca cu doua maini. De-a dreptul gretos! Ma asteptam ca ai nostri sa tina topul la asemenea gesturi.

Snack bar piscin, camera arata dezastruos, foarte srac oferta si proast, pizza uscat, cArnai,tost cu brînz asta era tot

Locul de joaca cam micu

Nu este cazul.

Cafeaua slab. Zgomotul din staiune, produs mai ales de tinerii nemi, bei, zgomotoi, ba chiar goi.

Nu are plaja privata (umbrelele si sezlongurile pe plaja sunt contracost). Parcarea destul de mica (exista o parcare privata in apropiere - 5 leva / zi)

NU ARE PLAJA PRIVATA.

programul de animatie slab

nu

Nu au plaja privata! E singurul impediment pe care l am întAlnit. Am platit destul de mult la plaja pentru c sunt foarte puine locuri gratuite. Asta ar fi singura piedica in a m casa din nou la acest hotel.

Nu este cazul

Lipsa unei parcari mai mari si mai bine organizata Camerele orientate catre parc sunt desupra zonei de aprovizionare si in zona de actiune a ventilatoarelor de la bucatarie ( mirosuri in loc de aer de parc)

Lipsa parcare supravegheata. Pe larcursul sejurului a fost furata o masina.

nu am

Mi-ar fi placut sa fie un loc de joaca mai mare si niste topogane in piscinuta copiilor. La mare, hotelul nu are plaja privata. Deci, sezlongurile se platesc.

Nu este cazul.

locul de joaca pentru copii este o gluma. un mic tobogan pentru copii pana in 2 ani, doua leagane si un balansoar pe o suprafata de aproximativ 35 mp. Kids Club este amplasat langa piscina in spatiu deschis, expus la soare aproape toata ziua. Zero activitati, zero confort pentru copii. Trebuie redenumit Sauna kids club! Distractia pentru copii si adulti in incinta hotelului este execrabila. Domnul Victor alua Fachirul este foarte deranjat de prezenta copiilor in timpul asa ziselor spectacole. In camera nu te poti odihni din cauza muzicii de pe plaja. Incepe la ora 15 si tine pana la 4 dimineata.

Acces cu plata la sauna , jacuzzi, (( la acest pre + 4 *)) , fr plaja privat ,

Putina diversitate a felurilor de mancare.

-

singura neplacere , ca nu au apa din piscina interioara mai calda, 26 grade nu mi sa parut o temperatura potrivita la frigul care era afara, era sloi,

Am avut probleme la cazare. Am avut o rezervate pentru patru camere ,4 familii. Nu au gasit initial decat 3 camere si pentru cea de-a patra pur si simplu nu gaseau rezervarea si nimeni nu se ocupa de asta ne tot spuneau ca nu avem rezervare si se ocupau de alti clienti. Initial nu am gasit foaia cu rezervarea unei alte familii si mi s-a spus ca fara aceea hartie nu ma pot caza. in mod nomal ar fi trebuit sa caute rezervarea dupa cartea de identitate. pur si simplu spuneau ca daca nu avem listata rezervarea nu ne cazeaza. Deci nota de la personal este in principal pentru personalul de la receptie. Am avut mici probleme cu neglijenta cameristei la punerea consumabilelor..fie nu mi-a lasat casca, de fapt in general a lasat o singura casca, fie mi-a lasat cutiuta pentru betisoare de urechi goala...asa mici neglijente care te-au deranjat-in general consider ca la 4-5 stele nu este cazul sa faca economie la consumabile, sa le puna asa cum au standardele.

Nu

Pentru un hotel de cinci stele m-as fi ateptat sa nu trebuiasc sa pltim pentru ezlonguri pe plaja.

Desi ar trebui sa aiba 5 stele ... nici de departe ... mancarea diversificata dar trebuie aleasa cu atentie, ba are ba nu are gust, bautura in schimb excelenta ... chiar daca e productie autohtona. Un aspect chiar negativ, la venire check in-ul este la ora 2, nimic deosbit aici, prazul se termina fix la 2, dar din fericire exista snack barul de la piscina, partea nasoala e duminica, unde ti se promite ca e inclus si pranzul, si da, asa este , dar ce nu ti se spune ... e ca check out-ul defapt e la 12:00 ... drept urmare am fost taxati 20 leva pe faptul ca ne-am lasat bagajele in camera cat am fost la masa ... de la 1 la 2 ... urat domnilor, in conditiile in care nu ni s-a spus ca check out-ul este la 12.

Da ,impresia negativa a fost faptul ca desi nici nu incepusera sa vina turistii masinile de ridicare au lucrat non stop vanind masinile romanilor si au carat 4 zile non stop desi nu se oferisera alternative de parcare ,deci romanii le au bagat banii in buzunar si ei ca ospitalitate le au carat masinile non stop ca sa mai jupuiasca niste bani in loc sa fie multumiti ca am ales Bulgaria si cheltuim banii la ei .Ffffff Urat si bataie de joc !

Receptionerii depasiti de numarul de persoane atat la venire cat si la plecare.

Nu are plaja proprie, trebuie platit pentru sezlong si umbrela. La piscina proprie locuri limitate si piscina e cam mica. Bauturile sunt la dozator si cele alcoolice doar de productie autohtona. Dupa ora 23 se plateste orice consumi

nu au plaja proprie,am fost nevoit sa inchiriez sezlongurile pe plaja.