Hotel Marina Grand Beach

.

Plaja foarte proasta, personalul de la plaja privata din dreptul hotelului EXECRABIL. Ne-a facut tigani si mamaligari fara niciun motiv, fara sa ii deranjam cu ceva, fara sa ocupam sezlong neplatit.

Camera nu a fost cu vedere la mare asa cu am platit ci a fost doar cu vedere partiala la mare

Mancare putin variata , gatita wi servita stil cantina, sucuri la dozator de f slaba calitate. Sezlonguri putine si deteriorate la piscina.

lipsa ac in receptie, lipsa sezloguri plaja ( trebuia sa plteti),parcare trebuie sa platesti. pt 5 nopti am platit 100 de leva

au lipsit clatitele de la micul dejun spre dazamagirea copiilor

am platit camera cu vedere la mare am primit camera cu vedere partiala.Check-in a fost la ora 14 insa bratarile ne-au fost date dupa ce s-a terminat programul la restaurant lamasa de pranz ca sa nu prindem pranzul.

Hotel de maxim 3 stele,omul de la parcare o ruine ptr hotel. Nu tiu de ce se permite c dimineaa la 6 deja toate ezlongurile sunt "ocupate" cu prosoape de ai notrii compatrioi. Aa ceva nu vezi la un hotel care se respecta.

Ar trebui renovata piscina, sala de mese, eventual atasate niste tobogane de apa, un loc de joaca pentru copii, parcarea amenajata

NU aRE PLaJ PRIVat ezlongurile, salteaua, i umbrela se pltesc separat (12 leva fiecare)

Mancarea foarte proasta , tot sejurul am avut un singur fel de peste si ala marinat cu multe oase.

Manager a fost foarte iresponsabil i impertinent impreun cu colegul dup ce am arta actele doveditoare ca am rezervat camera cu vedere la mare ddeau vina pe cei la booking ca suntei de vina i mai nou nu recunotea agenia booking, locuri de parcare goale parca alii cu bani cu toate ca am. Vrut sa oferim in plus 50 euro au refuzat i au primit alte persoane pe 20 euro.

aici e mult de povestit... 1. Din prima interaciune cu "security" cum ii spuneau oamenii de la parcare, am fost dezamgii de arogana, nesimirea i tupeul lor dac nu le am dat pag... in afar de cei 20 leva/zi. 2. La recepie cei de acolo zici c erau angajai de la cei cu nevoi speciale... c nu vorbesc engleza.. c nu au camere gata, dar cand apreau bulgari sau nemi ii cazau imediat sau dac le bgai 20 50 euro in paaport... N am tiut c aa e procedura i am stat pan "a fost gata" camera pan la 14.45..Nu ne au intrebat dac vrem s intram la masa de pranz i s renunm in ultima zi. 3. Seara cand am ajuns la mas.... deja regretam alegerea fcut.. Conopid fiarta, roii coapte, legume semifierte direct din pungi ca garnituri.. Carne... nite mici de ii era frica sa ii priveti, dar sa ii bagi in gur, i nite carnai la fel de dubioi. in rest... salate vai mama lor i 3 mezeluri oribile.. in zilele urmtoare... am observat c mancarea era aceeai zi de zi, ce rmanea de la pranz se mai punea un sos sau ceva i seara era la meniu. Groaznic... Fructe... am trit sa vad lmai puse la fructe... mere de vreo 3 feluri.. prune.. piersici cateodat.. Buturile... 2 dozatoare la toat sala de mese... dac voiai bere sau vin, stteai la coada la bar sa te serveasc un angajat. Ca gust... puteai sa bei 3 glei de bere ca nu aveai nimic.. diluate maxim. 4. Plaja aproape, dar la ei iganii sunt mai igani ca la noi.. Dimineaa mergeau prieteni din grup la rsrit i au vzut ca lsau oamenii prosoape pe ezlonguri i le gseau dup masa de diminea i plteau atunci. asa au fcut i ei i nu au mai gsit prosoapele.. i cand au cerut explicaii, au dat in balbaila.. ba ca nu vb engleza.. ba ca erau deja rezervate etc... nesimii... in contextul in care zilnic plteam pt ezlonguri, mas i umbrel.. Iar la 18.00 ne alungau dup ezlonguri ca pe milogi.

Mancarea foarte slaba , la micul dejun timp de 8 zile am mancat acelai lucru nici mcar o bucata de salam diferita , omleta nu puteai sa manaci era ceva horor. Prjiturile 2 feluri tot sejurul. Este un hotel de maxim 3 stele.

MANCAREA

am avut un conflict inca de la inceput cu parcarea pt ca nu este gestionata de catre hotel ci de catre indivixi care lasa sa parcheze in fata hotelului doar dupa preferinta.Desi am avut 4 camerere rezervate nu au vrut sub nici un chip sa ne dea un loc de parcare la hotel,ne-a dus la o parcare destul de departe,bineinteles contra acelui cost de 20 leva pe zi

faptul ca nu este plaja privata

Seara la ora 23 se sting toate luminile pe terasa, nu ai posibilitatea sa mai ramai decat in lobby la recepie Mancare nediversificata ezlongurile de la piscina erau majoritatea fr saltele La barul de la piscina nu au scaune ca s poi consuma ceva acolo animaia e fost practic inexistenta Hotelul nu este pe plaja, pentru a ajunge la plaja trebuie sa traversezi un bulevard i faleza, iar neavand plaja lor trebuie sa plteti ezlongurile

.

Mancare este zi de zi aceiai,sneks bar mic pentru un hotel atat de mare,piscina mic i sejlonguri putine,umbrele puine,divertisment nesatisfctor,la ora 18 s-a scos oameni din piscin chiar dac mai erau foarte muli la piscin.

Parcarea se face contra cost la o distanta foarte mare de hotel. in ziua cazrii nu ni s a permis sa luam pranzul i nici in ziua plecrii . Bratrie s au pus dup ora 14,30.

check in tarziu

Sucurile sunt apa colorat cu acid. Nu au plaja privata i nici beach bar. Foarte cald in restaurant.

Micul dejun era acelasi in fiecare dimineata

Mi s-a parut foarte aglomerat. Gaseai greu masa. Lifturile putine si neincapatoare.

Pe teras unde se servea masa au trecut trei zile pana sa fac curat pe jos, dup ce cineva a vrsat ingheat. inainte de a ne aeza la masa sa servim mancare, trebuia sa curatam noi masa, iar mancarea nu a fost diversificata. ezlongurile le plaja le-am pltit noi zilnic. La piscina ezlongurile erau crpate i nu erau saltele pe fiecare. am pltit parcarea destul de mult.

mancarea, parcarea cu plata 20 leva / zi

Cam inghesuial, spaiu pentru ezlonguri insuficient, diversitatea mancrii las de dorit, pentru copii de slaba calitate, angajai putini

Mancarea nu este foarte diversificata, in 5 zile am avut aceleasi feluri de mancare, in primele 3 zile, orice mancam era foarte srat, de abia in ultimele 2 zile a fost mai ok mancarea Parcarea se pltete 20 leva pe zi, tiam lucrul asta, i am crezut ca se pltete la hotel, dar nu, vine i te preia un biat, afacere de familie cu tatl lui, i te duce la vreo 6-700 m de hotel i lai maina pe un teren. Pt copii mici nu prea gseti ce sa le dai, nici mcar la micul dejun nu gseti cereale cu lapte, doar fulgi de porumb, ovz i stafide, mezeluri nu, crewusti nu, doar 2 feluri de branz i nite felii de cacaval. Cartofii prjii dac nu eti atent cand sunt adusi riti sa nu mai prinzi, e btaie mare. tvile cu mancare dup ce sunt golite dureaz ceva timp sa fie umplute la loc Nu mori de foame dar nici extraordinara nu este mancarea

Paula recepioner lipsit de rabdare i respect! Pepa hotel manager refuza s discute cu romanii are o atitudine discriminatorie,ea trateaz cu atenie doar turitii austrieci! Sasha doamna manager de 70 de ani atinge painea i cornurile la raft fara mnui,i-am atras atenia dar a comentat agresiv in limba bulgara!

Curenie camere nok,am stat f mult la recepie, imposibil sa te inelegi cu ei,pt ca nu tiau lb engleza absolut deloc.o parte din personal cred ca era epuizat la maxim pt ca ii dafea impresia ca i deranjezi

Dezastru

Domnul de la receptie plictisit si arogant.Mancare proasta.

Mancarea nu a fost variat, servit rece. Prjiturile i fructele de slaba calitate.

Cam aglomerat la sala de mese

Mancarea suficienta dar slab calitativ.

Parcarea este 50 de lei pe zi,

Mancarea a fost ingrozitoare, fr gust, variante puine i de cea mai slab calitate, capacitatea restaurantului prea mic pentru valul de turiti din zilele de Pati. Hotel de 3 stele, mancare de nicio stea. Greu am gsit s-i dm copilului de trei ani ceva comestibil de mancare.

pentru serviciu de all inclusiv nota 4 din 10 , toate serviciile de spa sunt cu plata exceptie facand piscina , personal nevorbitor de lb straine,

am stat pentru check-in aprope 2h . Nu sau organizat bine in timpul meselor, tavile cu mancare erau mai tot timpul goale , lipseau tacamurile, fugeam mai mereu dupa o masa libera . In prima zi a venit si politia pentru a linisti spiritele, s-a lasat cu scandal deoarece aproape toti oameni erau nemultumiti .

Mancarea puin i de proast calitate, accesul la spa contra cost i locuri insuficiente in restaurant .

Dezastruuu

Timpul de asteptare in receptie a fost de 4 ore, in prima seara nu am avut loc in restaurant sa luam masa, tavile cu mancare se terminau in cateva secunde

Mancare jalnic Personal mincinos i cu probleme la adresa romanilor Organizare dezastruoas atat la restaurant cat i in alte locaii Personal care nu cunoate limba engleza Buturile indoite cu apa m refer la bere i sucuri In unele camere s-au gsit plonie ar trebui scos din oferta ageniei dumneavoastr

O VaCaNta Ratata, un hotel de 3 stele cu indulgenta, servicii proaste ( check in cu o coada mare cu scandal erau favorizati bulgari si cei care stiu sa dea din coate personal putin la receptie, restaurantul mic neincapator petru cati turisi erau cazati ,uni mancau in picioare cu farfuria in mana, parcare la 1km fata de hotel si cu intreprinzatori locali fara bon, chitanta 20 leva/zi, micul dejun foarte slab 1 ora state-ai la coada ptr o cafea ,pranzul si cina la fel de slab, au mai dres-o de paste cu pranzul si cina, loby bar doar la receptie, management foarte prost ,lipsa mare de personal), total dezamagit pentru aceasta ratare de vacanta ; grup cu copii mici 4 camere; Nu recomand acest hotel am vrut sa plecam din prima seara dar fiind Pastele nu prea mai aveam variante

Un hotel ne maxim 3 stele. Locuri de parcare mai spre deloc,mancare puin i de proasta calitate,in locul unde se servete masa o mizerie de nedescris,sucurile indoite cu ap la maxim ,o mare eap.Dupa prerea mea hotelul ar trebui scos din circuitul turistic. O mizerie de hotel

am fost cazai la acest hotel in perioada srbtorilor de Pate, ins toat experiena a fost groaznic!!!! Personalul total nepregtit! Restaurantul este mic pentru numrul de camere, in prima zi nu erau locuri la mese, nu am avut pahare din care s bem ap, lips mancare. De evitat acest hotel !!!!

Mancarea fff proast

Nu este cazul

Mancare a fost ingrozitoare,arata si avea gust rau,in hotel nu foarte curat,in camera mocheta patata peste tot Piscina vai de mama ei si se mai inchidea si la ora 18,00 Spectacol pentru turisti 0

Personal Recepie, servire si manageriat fara pic de umanitate si empatie, mai bine zic fara calificare pentru rolul pe care trebuie sa il indeplineasca. am ales acest hotel pentru experienta minunata de anul trecut, dar am ramas profund dezamagii de felul in care am fost tratati.

impresii negative,hotel,personal hotel,program

Mancare slab calitativ fata de 2022,economie maxima la tot.Parcare 20 leva/zi,curatenia se face doar in anumite camere(am avut 4)grupuri de nemti care se imbata si fac galagie zi si noapte,fac spectacol la piscina,noaptea pe holuri cu boxa portabila,animatie inexistenta.Personalul cam acru,sictiriti de clienti.

Mancarea foarte slab diversificata! Nu suntem pretenioi, nu erau salate,aceeasi ciorba si la pranz si seara!Pt copii mamaliga cu branza,o tava trei sferturi legume si un sfert carne!Prajituri la cutie aruncate acolo pe un platou!Piscina la ora 18:00,te dadea afara!au aruncat cu clor,chiar daca piscina era plina!Nu recomand!

ar fi foarte bine daca ar avea plaja lor cu ezlonguri i barul pe plaja!

Bauturi foarte rele, mai ales berea. Mancare repetitiva.

mancarea 0 anul acesta

lipsa plajei private

E corect fata de client sa i se ofere ceea ce solicita si pt asta e nevoie de o comunicare directa cu consultantul dvs , la telefon , nu doar pe email !!!

Lipsa barului de pe plaja, hotelul nu asigura sezlonguri pe plaja,iar daca nu esti dispus sa platesti o suma absurda pt doua sezlonguri si o umbrela,esti obligat sa stai pe partea care e strict pt cearsaf. Iar la piscina nu sunt asigurate prosoape.Hotelul nu asigura parcare,fiind contra cost in incinta hotelului,20 de leva pe zi.

Zgomotul de la barurile de pe plaja care incep cu boxele de la ora14-15 si se termina dimineata la 4, la dimensiunea camerei mergea un tv mai mare, hotelul era plin de romani (95%) asa ca mancarea cred ca a fost aleasa pt romani (tocanite, mazare), destul de slaba calitativ , sucurile nu se pot bea.

Pacat ca minibarurile din camera sunt alimentate cu energie doar atata timp cat cartela este in locaul ei.

Putine felri de mancare, negustoasa si ff rar diversificata

micul dejun acelai in 7 zile, mancarea nu prea variata ,mese puine pentru toate persoanele cazate. Daca prindeai masa libera,erai fixat cu privirea de alte persoane care asteptau sa eliberezi masa! Parcarea este 20 leva iar daca dai paga 10 euro ai si parcare in faa hotelului,fara paga te trimite intr-o parcare privata la 15 min de mers pe jos... Nu voi mai veni la acest hotel!

Pozitiv

Pozitiv

Piscina interioara nu era functionala. Parcarea 25 leva/zi.

-piscina murdara ?i jacuzzi nefunc?ional ( aveau pompa defecta dar nici nu o reparau, scuzele lor ) , pere?i la piscina erau cu negreala unde este nivelul. -saltele de ?ezlong la piscina infecte , deteriorate -mocheta in camera foarte mizerabila , decat aspirata -televizoare mici cu semnal prost -wifi foarte slab

mancarea care lasa de dorit...si putina si fara gust...plus ca la plecare dupa ce am venit de la micul dejun...am gasit usa larg deschisa,fara sa fie nimeni pe hol....am crezut initial ca a intrat cineva in camera...iar noi aveam toate lucrurile,bani,telefoane acte,cheie madina lasate pe masa...probabil a intrat femeia de la curatenie ca si cum ar fi vrut sa te dea afara pe motiv"gata vacanta...valea acasa"

Mancarea nu prea diversificata, micul dejun saracacios.

Mancare si bauturi de proasta calitate ,mancarea se repeta in fiecare zi acelasi fel,dimineata era ciorba de fasole din conserva,fete de masa murdare si rupte,prajituri fara gust doar colorate,in prima seara galagie la terasa de la turistii germani.

Personal insuficient la restaurant (se a?tepta un pic pt a umple tavile cu mancare max 5 minute), parcarea cam departe am preferat sa parchez la parcarea publica riviera care se afla la 200m de hotel.

Lasa de dorit nu isi merita stelele .maxim 3 stele asa ar fi corect. Mancarea nu este diversificata asa cum era in anii trecu?i ?i nu e suficienta pt capacitatea hotelului. Parcare contra cost .?ezlong contra cost

Hotel mult sub a?teptari, raportat la serviciile din anii preceden?i. Mancarea nu este suficienta pentru turi?ti. Daca nu ajungi cand incepe intervalul de masa, nu mai gase?ti anumite preparate, in special preparatele din carne, altfel sunt feluri procesate sau kaizer gatit. Desertul foarte slab calitativ, aspect ?i atat. De asemenea, supele/ciorbele sunt cu amestec de legume congelate. Nu exista partea de anima?ie la hotel, in schimb este muzica foarte puternica de la localurile din jur ?i nu te po?i odihni. De?i este pe plaja, hotelul nu are plaja proprie sau ?ezlonguri incluse. La ora 18 piscina exterioara se inchide ?i e?ti efectiv dat afara. Parcarea se achita la hotel, este 20 leva/zi.

Mancarea nediversificata, repetitiva, prajiturile doar colorate si dulci ,total fara gust. aveau un fel de fasole care pe langa faptul, ca vizual ,nu arata bine,era si fara gust. acest hotel pentru mancarea lui ,clar nu l-a recomanda sau noi sa mai mergem vreodata la el. Nota care o are hotelul pe directbooking nu reflecta realitatea ,atat timp cat sunt bagate note despre agent ,agenie i staiune. Va rog sa scoatei notele astea cumulate cu ale hotelului. Parcare extrem de scumpa.(20 leva/zi)

Loc de parcare plata, plateti 20 leva pe si iti parcheaza masina la 2 km de hotel; Mancarea nu este diversificata Hotelul nu dispune de plaja, un set pe zi (2 ezlong + 1 umbrela) - 42 leva/zi i surpriza, dei plateti pe o zi la ora 18 se inchide plaja, te ridica de pe ezlong.

Mancarea nu e diversificata. Sarmalele au fost aduse la meniu 3 zile la rand. Clatite au fost intr-o singura zi. Pepenele a a fost inexistent intr-un sejur de 7 nopi. Se vindeau stupefiante la piscina.

Nu exista internet wi-fi ! Nici macar in loby !

Parcarea cu plata 150 de leva care se afla la distana apreciabila de hotel.

Zgomotul de la terasa de pe plaja, de la ora 14, pana la 4 dimineaa, in fiecare noapte!

Nu este cazul

lipsa plaja proprie

-----

Mancarea de slaba factura, totul foarte ieftin, de la sucul de la dozator si terminand cu bauturile de la bar.

Mancare proasta, fara diversitate, fara gust.

Mancarea nu este destul de diversificata

Mancarea nu a fost variata

Fara plaja privata , ezlongul 12 leva/ zi ; mancarea nu este chiar "uauu " ; basul de pe plaja bubuie non stop( mojito)cam plictisii cei de la baruri

Din punctul meu de vedere, standardul hotelului este de 3 stele, nu 5. Calitatea mancarii si a serviciilor este decenta, dar nu exceptionala. Socheaza putin mizeria din jurul hotelului, mai ales cladirea de langa piscina si toaletele de acolo. alcoolul este de proasta calitate, nu am consumat. Cafea buna se gaseste la terasele de pe plaja.

lipsa diversitatii mancarii

Mincare super proasta ,bautura cafea,suc foarte jalnica .

Mancarea sub orice critica! aspectul carnii era oribil inchisa la culoare . Garnituri din orez fiert i aruncat in tava,piure f apos i cartofi prajii . Ciorbele apa strecurata. Mic dejun cu preparate vechi i o calitate f indoielnica nu gaseai branzao baga la pranz i aia era acra . Fasole din conserva la micul dejun. Cina dezastru... Fructele vechi taiate nu tiu cand dar nu atunci... Dulciurile zahar,faina,colorani. ai senzaia ca mancarea E ramasa de undeva i o aduce aici... Ma intreb turitii care dau 7,8,9 la mancare oare acasa ce mananca Citii comentariile inainte de rezervare... i acum sunt ocata de mancarea care o ofera acest hotel! Nu recomand mai ales celor cu copii!

-

1. Putina mincare, este nevoie sa stai linga tave goale si sa astepti cite 15 minute acesta este timpul de asteptare dupa ce chelnerii au fost informati despre tave goale. 2. Galagie enorma cu basuri tari pina tirziu de la discoteca de pe plaja.

Un hotel dezastru.Cea mai proasta cazare pe care am avut-o in Bulgaria.Mancarea sub orice critica, restaurantul mizerabil, servirea mizerabila, bauturile de la bar mizerabile

Mancare destul de putina..

Lipsa parcare,am parcat foarte departe, intr-o parcare publica

Hotelul total nepregatit la bucatarie, daca nu ajungeai la inceput trebuia sa astepti circa 30 min pana mai aducea.

LIPSa PaRCaRE, aM PLatIt 40 LEI/ZI La 200 M DE HOtEL

apa la pisvine rece!

mancarea

Domnul de la parcare ne-a spus inca de cand am parcat in fata hotelului sa mutam masina, in condiiile in care erau i alte maini parcate acolo i ne-a indrumat catre o parcare ceva mai departe, unde a incercat sa ne ceara un pre calculat pe numarul de zile, in condiiile in care la receptie scria ca parcarea costa 20 leva/noapte. Baile nu arata de un hotel de 4 stele

Parcarea foarte scumpa, era gratuita pana acum.

Micul dejun acelai timp de 7 zile,insa poi diversifica.

Servicii restaurant: mancare foarte slab diversificata, cam aceiasi in fiecare zi, nu recomand

Nu este cazul.

In camere este (foarte) cald (uneori nu am putut dormi ore), aerul conditionat nu este individual si nu face fata, instalatia este pe acoperis si face zgomot. Zgomot noaptea de la terase si oameni pe strazi, chiar daca am fost cu vedere la mare si sus. La baie miroase urat uneori, mai ales dimineata. Parcarea masinii este un calvar. Este scumpa (20 leva pe zi), daca ai noroc sa gasesti la hotel (cu spaga). ajungand tarziu (pe la ora 16), eu chiar daca am dat spaga (10 Euro) , nu mi-au gasit parcare decat la una cu bariera, in soare, aproape insa de hotel, tot cu 20 leva pe zi. In prima zi a trebuit sa las cheia de la masina sa mi-o mute in parcare ca nu mi-au gasit loc decat blocand alte masini. totul este f. scump pentru o statiune in Bulgaria (magazine, farmacie etc.). Este plin de gunoaie, cum iesi un pic de pe drumurile principale, miroase de la canalizare pe strada. La restaurant este uneori f. cald (nu exista aer conditionat decat intr-o mica sala). Se face coada dimineata la clatite (se fac la o singura plita, cate 9 sau 12 clatite mici in acelasi timp). Exista insecte ce ne-au muscat in fiecare zi. Nu am reusit sa identificam ce anume (tantari, pureci).

Un minus este lipsa serviciilor de plaja, mai ales ca in zona respectiva administratorii plajelor nu au un comportament ok!

O experiena neplacuta.

foarte slab, adica inesistent, internet la structura!

3 feluri de mancare (nu prea ai ce sa alegi), Se cere garantie pentru prosoapele de la piscina, Cocktailurile sunt toate cu bani, aveau sucuri cu gheata ce trebuia platit deii era all inclusiv Parcarea este cu plata 20 lv pe zi Nu mai erai servit la bar de la ora 23.00 dar programul era pana la 00.00 in concluzie....nu se merita :(

Parcarea cam scumpa ar fi fost mult mai bine daca avea si plaja privata Poate mai multa animatie pentru cei mici ar fi mult mai frumos si activi. La cada nu functiona sifonul am adus o surubelnita din masina care am lasat-o pe birou pina la plecare au luat-o cei de la curatenie.

Internetul foarte slab , dar asta nu este neaparat un minus .

-

miros canalizare in baie, lipsa animatie piscina, lipsa plajei private, se platesc sezlongurile si parcarea

Wi-fi de proasta calitate. Personal insuficient in restaurant, mancarurile nu erau variate i nu erau diversificate. De asemenea, bauturile erau de proasta calitate!

Bauturile cam slabe/indoite.

Nu.

Muzica de la cluburile de pe plaja.

Nu am nicio imprresi negattiva

Mancarea i bautura de slaba calitate iar unii dintre barmani foarte obosii/plictisii. Lipsa aerului condiionat in sala de mese i la recepie a creat un real disconfort.

Mancarea cam aceeasi, putin diversificata, pentru copilasi acele prajituri erau prea concentrate,

Grupuri de straini cazate foarte galagioase . Camera rezervata cu vedere la mare, in realitate vedere partiala.

La baie, daca nu lasam ua deschisa mereu sa funcioneze ventilaia, mirosea groaznic, altfel curat. Nu exista papuci de casa de unica folosina, dei am fost la all inclusive. Este oferita doar o cheie pe camera (ne era mult mai uor cu 2 cartele, sa nu depindem unii de alii) Un grup de tineri nemi galagioi ne-au tuburat i somnul i masa (aduceau cu ei o boxa cu muzica), iar cand le-am spus chelnerilor au confirmat ca nu e ok, dar nu au facut nimic...

Lipsa ezlongurilor pe plaja. Stai cu prosopul pe nisip sau plateti 42 leva pentru ezlong.

Multa galagie si agitatie

Lipsa semnal wifi dar nu a contat atat de tare

Nu

Nu

nu este cazul

Parcarea hotelului este mica.

Servicii mult mai slabe comparativ cu anii precedenti

Nu au parcare!!! Mancarea nu prea avea gust...

Lipsa parcarii.

Mancarea nu mai este aa diversificata ca in ali ani

Muzica barului de peste strada se aude pana tarziu daca nimeresti camera aproape de strada (mare).

Hops, e deranjant tipsull. incepand cu parcarea, nu am putut parca pana nu am dat tips.e preferabil sa tii ca daca nu dai nu ai parcare.

Lipsa plajei private.

- lipsa parcarii...se parcheaza doar cu paga la agenii de securitate - lipsa unei plaje private...platesti ezlongul - am fost 2 familii... la o familie a dat camera cu vedere la mare iar la cealalta cu vedere in spate, ceea ce cred ca nu e corect mai ales daca ai copii i vrea i copilul tau camera cu vedere la mare....aici rusinica din partea celor de la recepie.

Ipresia neg se datoreaza turistilor indiferent de nationalitate , unii, care beau alcool in nestire si deranjeaza pe toate lumea. altii cu comentarii si pretentii de lux la o impinge tava destul de ok.

Galagie cauzata de barurile si discotecile de pe plaja; agentii de securitate de la parcare sunt foarte obraznici si iti cer de la obraz bacsis pentru parcare; Managerul de restaurant nepoliticos, daca facea observatie turistilor o facea in gura mare, pe un ton ridicat si cu o atitudine agresiva; Mancarea nu a fost diversificata, se tot repetau pastele si mancarurile pe baza de cartofi si carne la cuptor; tinerii germani cazati in hotel faceau multa galagie, se imbatau constant, urlau si deranjau ceilalti turisti; angajatii hotelului nu le-au reprosat nimic pana cand nu am discutat cu managerului hotelului.

Parcare contracost, animatori slabi pregatiti, fara plaja privata

Lipsa locurilor de parcare atitudinea barmanilor lasa de dorit, cu unele exceptii Grupul galagios de nemi Lipsa sezlongurilor la plaja.

au o foarte mare problema cu locurile de parcarea, practic nu prea exista iar personalul care se ocupa de seciritate este total dezinteresat in a te ajuta sa gasesti un loc de parcare. Personalul de la bar era foarte arogant si de multe ori lipseau de acolo, trebuia sa astepti cate 10-15 minute pana reveneau. Lipsa unei plaje private si a unui bar pe plaja Foarte putine sezlonguri in zona piscinei, piscina care este foarte mica. Mancarea gustoasa dar aceeasi in fiecare zi.

atitudinea personalului. Dei s-a facut o greeala de la bun inceput, in sensul ca ne-am trezit cazai 3 aduli i 2 copii de 11 i 15 ani, intr-o camera in care se afla un pat matrimonial, o canapeluta extensibila i un patu de copii, atitudinea personalului a fost sub orice critica. au scos imediat patuul i au mai adus un pat extensibil, pe care abia l-au inghesuit in acea camera care avea in jur de 25 mp. tonul pe care acetia l-au folosit in conversaia cu noi a fost unul repulsiv, ceea ce mi s- a parut f urat. in sa mai menionez ca aveam platita camera SEa VIEW, dar n-a fost deloc ceea ce mi-am imaginat, marea o vedeam doar daca ieeam pe balcon, iar aceasta era undeva in partea dreapta, caci hotelul era perpendicular pe plaja, iar camerele se afla de-o parte i de alta. Erau camere i in fata, cu vedere chiar spre mare, dar nu am ineles de ce nu am primit una din aceea. Vazand toate aceste probleme i avand in vedere faptul ca era duminica iar Direct Booking nu avea program, am scris imediat problemele intampinate i am lasat chiar nr meu de telefon, insa nu m-a sunat NIMENI! Ma intreb ce am fi facut daca era o problema mai grava. i sa nu uit, dei la recepie ne-au trimis la cei de la "Security" ca sa ne ajute cu parcarea, contra sumei de 10 leva pe noapte, cand am ajuns locul de parcare, ne-au cerut 15 leva pe noapte i, dei am stat doar 7 nopti, ne au taxat pe 8, spunand ca sunt 8 zile (in a 8 a zi, la.ora 10 noi am plecat), deci jegmaneala pe fata!

Domnii de la securitate f... nesimii , cum am ajuns am fost intampinai de cei de la securitate ( nu avem voie sa parcam, parcarea plina ) am dat 10 euro am fost lasai in pace 10 minute, dupa s-a schimbat tura am fost primii la fel i de ceilali. intre timp a plecat o maina de romani i am vrut sa parcam in locul lor dar nu am fost lasai de cei de la securitate, mi-au cerut 20 de euro . Deci in total in maxim o ora am platit 30 de euro la cei de la securitate pentru o parcare care era gratuita.

Parcarea lasa de dorit, este inexistenta, cu toate insistentele nu am reusit decat sa duc masina la o parcare privata unde am platit 15leva pe zi, personalul exterior al hotelului securitatea, barmanii, salvamarii sunt foarte aroganti si lipsiti de bun simt..

Singura chestie negativa - bauturile. E bine ca berea e rece, dar cam atat. Fara legatura cu hotelul, am avut probleme cu sezlongurile pe plaja, trebuie sa ajungi la 6:30 sa gasesti ceva si sa astepti pana la 7 sa le poti si plati, altfel ramai fara.

Nu are plaja proprie iar parcarea insuficienta

Minusuri: Parcare proprie mica, insuficienta pentru numarul de turisti, care sunt nevoiti sa caute locu de parcare prin preajma hotelului Hotelul nu are plaja proprie, se plateste separat pe plaja sezlongul si umbrela

Probleme cu parcarea masinii, lipsa sezlonguri rezervate pentru clientii hotelului la plaja de pe malul marii.

-parcare aproape inexistenta. Locuri libere blocate pentru prietenii patronului conform celor spuse de angajati -semnalul wifi din camera foarte slab -bauturile par diluate cu apa, prajiturile toate asemanatoare: pandispan cu crema sub toate formele, in genul celor cumparate din supermarket -hotelul are 8 etaje, peste 200 camere si doar 3 lifturi alaturate, stramte, la care se asteapta foarte mult -peretii din camere nu sunt bine izolati fonic, auzi clar ce vorbesc vecinii -fara plaja privata, pretul pentru 2 sezlonguri cu saltele si o umbrela este de 22 leva/zi -foarte mare zgomot produs de barul de pe plaja pana dupa miezul noptii -mancarea nu a fost de 4 stele, putin diversificata cu tenta de cantina -in ultima zi o surpriza neplacuta: la revenirea de la micul dejun (ora 9), personalul de la curatenie luase deja asternutul de pe pat desi camera se preda la 12.

Nu are plaja proprie

Parcarea foarte mica, gaseti loc doar daca dai o atenie paznicului, bauturi de f proasta calitate, entertainment foarte slab i acela doar in weekend, lipsa unei plaje private. Seara se auzea f tare muzica de la un beach club pana in jurul orei 2.

WI-FI inexistent in camere, doar in lobby, restaurant si la piscina exterioara aveai semnal cat de cat.

Nu au cafea naturala la nici un bar, poti achizitiona contra cost si in rest la toate aparatele este doar cafea solubila.

Piscina mica, aglomerata, puin adanca. Clasica schema cu prosoapele de dimineaa pe ezlonguri ca sa le ocupi. La plaja plateti ezlongurile i umbrela( 2 ezlonguri i o umbrela-22 leva.

amabilitate personal f proasta

DezamagitEste prima i ultima data cand mai merg aici,i in general Bulgaria. -Personal foarte suparat -trebuie sa te trezeti la 6 dimineaa ca sa prinzi ezlonguri cu plata -15% anse sa prinzi parcare -se fura piese de la masini(in ultima seara cand sa plec spre casa m-am trezit fara stergatoare,bineineles ca ploua foarte tare)

Wi-Fi-ul in camera inexistent, nici la terasa nu il gaseai, aici trebuie investit avand in vedere ca este trecut in serviciile incluse Parcarea mult prea mica ptr nr de camere

nu am

Cei care debaraseaza i doamnele ce fac curat nu vorbesc engleza,dar daca stau sa ma gandesc nici la noi in tara cei care au aceste poziii nu cred ca vorbesc engleza.Ceva ce nu tine de hotel,noaptea se auzea galagie de la barurile de pe plaja ,dei copiii au dormit mie mi a fost greu pana nu au terminat balamucul.animatia nu pot spune ca a fost extraordinara dar a mers.

Nu este cazul

Hotelul nu este foarte friendly pt familii cu copii foarte mici. acesul la piscina se face coborand niste scari, nu exista rampa pt carucior. Caruciorul trebuie carat in brate. Scaunele pt copii trebuiesc igenizate personal angajatii nu le sterg sau dezinfecteaza. Personalul este foarte nepolticos se grabesc sa iti ia mancarea de pe masa chiar daca nu ai terminat. O persoana a ramas fara mancare deoarece isi lasase pe masa o ciorba si s-a dus sa isi ia o chifla si cand s-a intors ciorba disparuse :)). Copilul nostru cel mare a ramas cu "traume", cum vedea ca se apropie un ospatar tinea de farfurie si striga sa nu ii ia mancarea :)) angajatii de la piscina sunt la fel de "salbatici", trebuie sa fi foarte atent cand se face ora 6 sau daca in prima zi cand ajungi nu iti este familiara situatia o sa ai un soc. Efectiv angajatii vin si inchid umbrela peste tine fara sa iti zica ce se intampla. ar putea anunta prin sistemul de infotatement pe care il detin ca piscina se inchide pt curatenie in 10 minute ca sa ai timp sa strangi. Dar prefera sa nu o faca si sa te dea afara cu japca. Si dupa sa trimita un salvamar sa fluiere lumea ca pe oi :)) Cu locurile de parcare este iarasi o mare porcarie. Ca e teoretic nu mai au sunt full full vezi domnle dar defapt baietii asteapta o atentie consistenta si dupa ce le dai banutu te baga cu masina si in lobby ul hotelului. Oricum in statiune masinile se ridica intr-o veselie si ca sa o recuperezi palteai undeva la 50 E daca imi aduc aminte bine. Deci mai bine rezolvi la hotel. Desi e un pic de porc cum procedeaza. Mancarea e relativ ok, bauturile iti fac gaura in ficat. alcoolul este foarte prost. Berea e relativ ok sucurile sunt iarasi foarte proaste. Ce se poate bea este apa si bere in rest sunt cam degeaba. Inghetata iarasi a fost ok . Programul de animatie pt copii este acelasi in fiecare zi. O sa ajungeti sa invatati cantecelele pe de rost. Si programul de animatie de la piscina este la fel. animatoarele danseaza pe o singura melodie de 2 ori pe zi :)) Hula Hoop Lifturile sunt depasite numeric desi sunt 3 cand hotelul este la capacitate de peste 50 % si din cand in cand unul se defecteaza. Baile nu sunt foarte renovate. au sanitarele cam vechi si mai sunt pe alocuri rosturi ne chituite smda

Cu parcarea, noi nu am avut probleme ne-au gasit loc chiar in fata hotelului

Nu

semnalul wi-fi din camera foarte slab

Nu este cazul

Nu

the hotel had no private beach area with sunbeds. the cost is 9leva for 2 sunbeds with pillows and 1 umbrella. Free parking, but asked for 20 leva from security guys as a tip.

Parcarea foarte mica !!!

Nu e ok ca nu au plaja privata si nu gasesti sezlong decat daca te duci la 5.30- 6.00. Probleme cu parcarea, nu sunt locuri si trebuie platit 15 leva /zi la o parcare privata.

am ajuns destul de obosii , cu un bebe de un an. Surpriza, nu am gasit loc de parcare la hotel. In loc sa ne indrume catre o parcarea privata din apropiere care era 6 leva pe zi, paznicul parcarii ne-a cerut 30 de euro pentru a parca 5 zile langa hotel, in condiiile in care parcarea nu era cu plata. Daca voiai sa scoi masina in astea 5 zile, pierdeai locul de parcare i banii. iganie curata! Mancarea este de tip autoservire, cartofii prajii mereu tari i reci, prajiturile f dulci. In hotel i in sala de mese nici un turist nu poarta masca. Programe de entertainment pentru copii i adulti de tot rasul, penibile as putea spune. Mai bine nu existau. Plaja din dreptul hotelului arhiplina, trebuia sa mergem destul de mult pana la o plaja mai libera. Nu recomand hotelul i nici staiunea, acum in plina pandemie, mai ales familiilor cu copii mici, dar i celor in cautare de linite i civilizatie.

Mancare f proasta si reincalzita., mese inghesuite si cel mai rau, vin multi needucati ( romani) , este un hotel unde vin numai oameni fara educatie, murdari, beivi, galagioi etc Hotelul nu are plaja si nici sezlonguri cu plata libere nu gaseti, parcarea intra in pret dar jigodia de la parcare iti cere multi bani pt un loc liber altfel te trimite sa parchezi unde gaseti fireste contra pret.

nu este cazul

Nu are animatie, monoton.

Nu are plaja hotelului. Nu este hotel chiar pe plaja. Odata ajuns la mare, trebuie sa te lupti si sa platesti pentru sezlong, umbrela, saltea...toate cu plata desi esti la hotel all inclusive. Si cu locurile de parcare e o problema mare. Sunt masinile claie peste gramada intr-un spatiu foarte mic. Se blocheaza masinile unele pe altele si te suna de la receptie la ore aiurea ca sa muti masina sa iasa altul care pleaca cu noaptea-n cap. La capitolul entertainement sunt cam praf. Piscina se inchide la ora 18 la modul fluiera dupa tine ca la hoti. La 18:05 toata lumea era evacuata din piscina si din zona piscinei. Si sistemul all inclusive are niste hibe. adica au inghetata pana la ora 18 la piscina (asta daca nu se termina mai devreme inghetata acolo) si daca vrei inghetata trebuie sa astepti sa se deschida restaurantul. Deci au ore in care nu gasesti ceva de bagat in gura - credeti-ma ca cu copii mici (4 si 6 ani) asta este o problema.

....nu am ce ..

Dulciuri execrabile, doar 3 lifturi mici, piscina mica pentru capacitatea hotelului, cafea doar tip ness.

Parte din personal este cam nepoliticos vreo 2-3 baiei. Unul in lobby bar ,altul la piscina si unul la restaurant

Nu

Nu

Lipsa unui beach bar

-

Nu este cazul

Nu este cazul

cu parcarea este o problema mare

Scriu aici o impresie nu prea buna. Cred eu ca sunt abilitat sa fac comparatii datorita experientelor mele in hotelurile din toata lumea prin agentii si companii de profil.Hotelul este modern dpv al utilitatilor oferite.Din pacate lucrurile care nu se spun se aplica pe pielea turistului la fata locului. ~Hotelul nu are parcare. Nici subterana nici proprie. Se parcheaza in jurul lui cu mentiunea ca ei nu garanteaza nimic asupra acestui aspect. Se ridica masini pe banda rulanta de catre politie,parcate pe iarba sau care blocheaza ceva.Mi s-a cerut de catre cei de la paza - security- suma de 25 euro ca sa mi se tina un loc,cand o aparea acel loc. am parcat in parcarea subterana cu plata de 12 euro pt 24h la alt hotel (casino International).asadar am platit 72 euro numai parcarea. ~Mancarea nu prea diversificata (dar indestulatoare). ~Desi am cumparat pachet all inclusive,2 adulti + 2 copii, am aflat ca programul lor este foarte prost gandit dpv. al turistului. Dupa mic dejun, barul de snacks-uri (vroiam ceva pt cele mici) se deschide inaintea orei de pranz, adica la 1 pm. Intre 9.30 am si 1 pm nu gasesti nimic de mancare in hotel. ~accesul la piscina este cu program. Ne-a dat peste cap complet. Valurile erau mari si eram cam tot hotelul la piscina. La ora 6 pm ne-au dat afara din aria piscinei pt ca se termina programul. 35 grade afara si soare arzator si ei te dau afara. Nu am crezut pana nu au recurs la amenintari cu paza samd. ~Bauturile incluse in pachet sunt 5 alcoolice si 3 racoritoare ( facute din bauturile produse in Bulgaria,credeti-ma, romul de acolo nu este rom ,este lichid de frana cred) iar sucurile de la un dozator (ramaneau urme de zahar si colorant pe pahar in 5 minute). Ca si termen de comparatie am mai stat la hotel Kempinsky (actualul Melia), hotel Bolero- Grifid, Riviera Beach Hotel si altele. Noi personal nu o sa mai revenim la acest hotel din Nisipurile de aur. Sper sa fie de folos review-ul. Nicolae

Program strict la puscina. La ora 18.00 te evacuau pur si simplu.

piscinele sunt mici raportat la marimea hotelului, cea interioara nu era incalzita probabil pt ca era f cald afara. umbrelele de la piscina sunt mici si fac umbra la alte sezlonguri decat cele carora le apartin. este un minus ca nu au si plaja lor. am gasit f greu hotelul chiar cu gps.

La unele etaje tineri turisti ( germani mai ales) petrec pe holurile hotelului si apoi in camere noaptea pana dimineata, fara sa ia in considerare observatiile de pastrarea programului de somn din partea celor cazati alaturi.

Locul de parcare

Nu este cazul!

Nu este cazul !!!

Pe plaja trebuia sa platesti separat sezlongul (10 leva), salteaua (10 leva) si umbrela (3 leva), daca vroiai acest lucru, daca nu puteai sta gratis pe nisip in spatiul special destinat.